寵物醫(yī)院服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下術語應具有以下含義：“寵物醫(yī)院”指位于[地址]，具備合法經營資質，提供寵物醫(yī)療服務的[公司名稱]。“客戶”指在寵物醫(yī)院接受服務并同意本合同條款的自然人或法人。1.2除非本合同另有規(guī)定，條款中的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。第二章：寵物醫(yī)院服務內容2.1寵物醫(yī)院向客戶提供以下服務：（1）寵物醫(yī)療及保健服務；（2）寵物疫苗接種服務；（3）寵物疾病診斷與治療服務；（4）寵物美容及護理服務；（5）其他與寵物健康相關的增值服務。2.2客戶在接受服務時，應遵守寵物醫(yī)院的規(guī)章制度，配合寵物醫(yī)院工作人員的工作。第三章：服務費用及支付方式3.1客戶在接受服務前，應了解并確認服務費用。寵物醫(yī)院應向客戶提供清晰的服務價格表。3.2服務費用支付方式如下：（1）現金支付；（2）轉賬支付，賬戶信息如下：賬戶名稱：[公司名稱]開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[賬號]（3）其他經雙方協(xié)商一致的支付方式。3.3客戶應在接受服務后日內支付服務費用。如未按時支付，寵物醫(yī)院有權依法追討欠款。第四章：服務期限與終止4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2在合同有效期內，雙方應嚴格履行合同義務。4.3在以下情況下，寵物醫(yī)院有權提前終止合同：（1）客戶違反本合同約定，經寵物醫(yī)院催告后仍不改正的；（2）客戶提供虛假信息，影響寵物醫(yī)院提供服務的；（3）客戶嚴重干擾寵物醫(yī)院正常經營秩序的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.4在以下情況下，客戶有權提前終止合同：（1）寵物醫(yī)院提供的服務不符合約定，嚴重影響客戶利益的；（2）寵物醫(yī)院違反法律法規(guī)，損害客戶權益的；（3）其他經雙方協(xié)商一致的情形。第五章：違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2寵物醫(yī)院在提供服務過程中，如因過錯導致寵物死亡或損害的，應承擔相應的賠償責任。5.3客戶未按時支付服務費用，應按照逾期金額的____%支付滯納金。5.4雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章：服務質量的保證6.1寵物醫(yī)院應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證服務質量。6.2寵物醫(yī)院應配備合格的獸醫(yī)及專業(yè)技術人員，為客戶提供專業(yè)、及時、有效的服務。6.3寵物醫(yī)院應在服務過程中使用合格、安全的醫(yī)療設備、藥品及材料，并對使用的物品質量負責。6.4寵物醫(yī)院應建立完善的服務質量監(jiān)督機制，接受客戶的投訴與建議，及時解決問題，提高服務質量。第七章：隱私保護與信息共享7.1客戶在簽訂本合同時提供的信息，以及在接受服務過程中產生的個人及寵物健康信息，寵物醫(yī)院應予以嚴格保密。7.2寵物醫(yī)院不得泄露客戶的個人信息，除非依據法律規(guī)定或客戶事先書面同意。7.3寵物醫(yī)院在與第三方合作時，如需共享客戶信息，應保證第三方遵守相應的保密義務。第八章：不可抗力8.1在本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響合同正常履行的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。8.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失。在不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商恢復合同的履行。第八章：知識產權9.1客戶在接受服務過程中，如需使用寵物醫(yī)院的商標、著作權等知識產權，應取得寵物醫(yī)院的書面同意。9.2寵物醫(yī)院對其提供的服務及使用的商標、著作權等知識產權享有合法權利。客戶不得侵犯寵物醫(yī)院的知識產權。第九章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至寵物醫(yī)院所在地的人民法院訴訟解決。第十章：其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3本合同一經生效，雙方應嚴格遵守合同約定，履行各自的權利與義務。第十一章：合同變更與解除11.1任何一方要求變更或解除本合同時應提前書面通知對方。11.2在以下情況下，一方有權請求變更或解除合同：（1）雙方經協(xié)商一致；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）對方嚴重違反合同約定，致使合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同變更或解除后，雙方應按以下原則處理：（1）已履行部分，按合同約定處理；（2）未履行部分，雙方互不追究；（3）因變更或解除合同導致的損失，雙方應按責任分擔。第十二章：通知與送達12.1本合同項下的通知、文件等，應以書面形式送達對方。12.2通知、文件等送達地址如下：甲方：[地址]乙方：[地址]12.3通知、文件等送達方式可以選擇快遞、掛號信、郵件等方式，以實際收到為準。第十三章：合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.2如一方轉讓合同權利和義務，應保證受讓方同意并遵守本合同的約定。第十四章：適用法律及爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：合同的生效、修改與終止15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起