旅游法規模擬15一、填空題1.

愛國統一戰線，是中國共產黨領導的，有各民主黨派和各人民團體參加的，包括全體社會主義勞動者、______和______的廣泛的政治聯盟。正確答案：擁護社會主義的愛國者（江南博哥）

擁護祖國統一的愛國者

2.

我國《憲法》第十一條規定：“在法律規定范圍內的個體經濟、私營經濟等______經濟，是社會主義市場經濟的______。”正確答案：非公有制

重要組成部分

3.

旅游合同是______與旅游業經營者之間設立、變更、終止______關系的協議。正確答案：旅游者

合同

4.

未經國家旅游局批準，任何旅行社不得經營中國境內居民______和______業務。正確答案：出境旅游

邊境旅游

5.

旅行社的設立審批，應根據是否______、是否______、是否具備《旅行社管理條例》規定的旅行社的設立條件等原則進行。正確答案：符合旅游業發展規劃

符合旅游市場需要

6.

旅行杜：設立分社應具備兩個條件：一是______；二是______。正確答案：必須達到年接待旅游者10萬人次以上

規定的注冊資本和質量保證金

7.

導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得______或者______。正確答案：擅自增加、減少旅游項目

中止導游活動

8.

一經發現外國人在華死亡，發現人(包括個人或單位)應當立即報告當地______、______，并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。正確答案：公安局

外事辦公室

9.

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標的是旅游者、導游、領隊的人身、______和______。正確答案：生命

財產

10.

L字簽證，是發給來中國旅游、探親或______入境的人員，其中______人以上來中國旅游的發給團體旅游簽證。正確答案：處理其他私人事務

9

11.

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規定》，鐵路運輸企業應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣______，自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣______。正確答案：4萬元

800元

12.

我國法律規定，對風景名勝旅游資源實行保護、______和______的方針。正確答案：開發

利用

13.

受尊重權是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有______和______受尊重的權力。正確答案：人格尊嚴

風俗習慣

14.

經營者不得以______、通知、聲明、______等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。正確答案：格式合同

店堂告示

15.

根據《旅游投訴暫行規定》的規定，投訴者有權了解投訴的處理情況：有權______；有權______：有權放棄或變更投訴請求。正確答案：請求調解

與被投訴者和解

二、單項選擇題1.

是十華人民共和國的根本制度。A.社會主義制度B.人民代表大會制度C.選舉制度D.民主集中制正確答案：A

2.

社會主義市場經濟制度的基礎是

A.生產資料的社會主義公有制B.以公布制為主體、多種所有制經濟共同發展C.按勞分配為主體、多種分配方式并存D.社會主義市場經濟體制正確答案：A

3.

甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約，對此，

應當向旅游者承擔違約責任。A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司D.旅行社或航空公司正確答案：A

4.

甲旅行社與乙旅行社在旅行合同中都沒有按照合同約定履行義務，對此，

違約責任。A.雙方當事人都不承擔B.雙方當事人應平均分擔C.雙方當事人都應承擔相應的D.先違約的一方應承擔正確答案：C

5.

訂立合同的當事人一方向另一方發出的希望和他人訂立合同的表示是

。A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請正確答案：A

6.

某當事人遲延履行合同后發生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

。A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔正確答案：C

7.

旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經濟損失，應退還合同金額與實際花費的差額，并賠償

。A.差額兩倍的違約金B.同額違約金C.10%的違約金D.20%的違約金正確答案：B

8.

根據《中外合資旅行社試點暫行辦法》規定，中外合資旅行社暫不允許經營

。A.國內旅游業務B.入境旅游業務C.出境旅游業務D.特種旅游項目正確答案：C

9.

下列各項中，不符合中外合資旅行社設立條件的是

。A.企業形式為股份有限公司B.注冊資本不少于500萬元人民幣C.中方出資占注冊資本的比例不低于51%D.合資期限不超過20年正確答案：A

10.

旅行社根據業務經營和發展的需要，可以設立

和門市部等分支機構。A.法人分社B.非法人分社C.辦事處D.代表處和聯絡處正確答案：B

11.

依照《導游人員管理條例》的規定，被吊銷導游證的人員

。A.不得參加導游資格考試B.不得頒發導游資格證書C.不得頒發導游證D.不得從事旅游待業的工作正確答案：C

12.

西安市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導游人員管理條例》，應

。A.由李某向西安市旅游局申請領取臨時導游證B.由李某向陜西省旅游局申請領取臨時導游證C.由該旅行社向西安市旅游局申請領取臨時導游證D.由該旅行社向陜西省旅游局申請領取臨時導游證正確答案：D

13.

取得導游人員資格證的人員，經

，方可向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。A.與旅行社訂立勞動合同或經旅游行政管理部門核準后B.在導游服務公司登記或經旅游行政管理部門核準后C.與旅行社訂立合同或者在導游服務公司登記D.旅游行政部門核準后正確答案：C

14.

某國旅游者R先生旅游期間因年邁而自然死亡。按有關規定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或

要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領館正確答案：D

15.

旅行社組織出境旅游，為旅游者投保的旅游意外保險金額不得低于

的標準。A.每位旅游者3萬元人民幣B.每位旅游者10萬元人民幣C.每位旅游者20萬元人民幣D.每位旅游者30萬元人民幣正確答案：D

16.

投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有

義務的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保險金B.支付保險費C.支付違約金D.支付手續費正確答案：B

17.

旅游意外保險的投保人應為

。A.旅游者B.組團社C.地接社D.導游人員正確答案：B

18.

北京市居民王某應聘在珠海市喜樂公司短期工作，他欲報名參加當地旅行社組織的出境旅游，他應當向

的市、縣公安機關申請辦理出境證件。A.組團旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地正確答案：C

19.

我國《民用航空法》規定，因

，承運人不承擔責任。A.飛機墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦正確答案：D

20.

飯店業與

并稱旅游業的三大支柱。A.旅游景區景點、旅游娛樂業B.旅行社業、旅游交通業C.旅游飲食業、旅游購物業D.旅行社業、旅游飲食正確答案：B

21.

旅館接待境外旅客住宿，應當在

內向當地公安機關報送住宿登記表。A.24小時B.12小時C.8小時D.48小時正確答案：A

22.

《旅館業治安管理辦法》規定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規的有關規定，并且要具備必要的

。A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設施正確答案：D

23.

我國《食品衛生法》規定，在城鄉集市貿易中，各級

負責食品衛生管理工作和儀器衛生檢查工作。A.衛生行政管理部門B.工商行政管理部門C.人民政府糧食、輕工和商業、農牧、漁業部門D.防疫站或食品衛生監督機構正確答案：B

24.

任何個人將私人收藏的文物私自賣給外國人的，由

罰款，并可沒收其文物和非法所得。A.文化行政管理部門B.公安部門C.旅游行政管理部門D.工商行政管理部門正確答案：D

25.

我國的文物級別劃分的依據是

。A.文物的觀賞、歷史、文化價值B.文物的歷史、藝術、文化價值C.文物的文化、科學、藝術價值D.文物的歷史、藝術、科學價值正確答案：D

26.

我國《文物保護法》規定，國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止

。A.出賣B.調撥C.交換D.出境正確答案：A

27.

《消費者權益保護法》體現的核心原則為

。A.經營者保護消費者的合法權益不受侵犯B.國家保護消費者的合法權益不受侵犯C.全社會保護消費者的合法權益不受侵犯D.消費者自我保護自身的合法權益不受侵犯正確答案：A

28.

依照我國法律規定，消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的

。A.社會團體B.非社團法人C.行政機關D.仲裁機構正確答案：B

29.

下列各項中，不屬于被投訴者的義務是

。A.接到通知之日起30天作出書面答復B.協助調查核實旅游投訴，提供證據，不得隱瞞阻礙調查C.不得與投訴者自行和解D.確有過錯，主動賠禮道歉，賠償損失，爭取和解正確答案：C

30.

旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內向

申請復議，也可以直接向人民法院起訴。A.作出處罰決定的旅游行政部門B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府正確答案：B

三、多項選擇題(下列各題的選項中，至少有兩個是正確的。)1.

我國《憲法》規定，保護

等特殊主體的權利。A.企事業單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻、家庭正確答案：BCD

2.

下列情形中不適用保證金賠償的有

。A.因不可抗力因素造成旅游者經濟損失的B.旅游者在旅游期間發生人身財物意外事故的C.由于導游人員故意違反有關規定造成旅游者經濟損失的D.司法機關已經受理的正確答案：ABD

3.

《導游人員管理條例》規定，

人員不得頒發導游證。A.無民事行為能力的B.限制民事行為能力的C.受過刑事處罰的D.被吊銷導游證的正確答案：ABD

4.

導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，

，可以調整和變更接待計劃。A.遇有可能危及旅游者人身財產安全的緊急情況時B.經征得多數旅游者的同意C.經征得領隊及部分旅游者的同意D.立即報告旅行社正確答案：ABD

5.

目前，對中國公民出國旅游的管理制度主要包括

。A.總量控制、配額管理制度B.組團社審批制度C.出國旅游目的地審批制度D.現階段以團隊方式開展出國旅游制度正確答案：ABCD

6.

對非法入境、非法居留的外國人，縣級以上公安機關可以

。A.拘留審查B.監視居住C.遣返出境D.限期出境正確答案：ABC

7.

旅游交通相對于一般交通運輸而言，其特殊性主要表現為

。A.安全性B.游覽性C.舒適性D.季節性正確答案：ABD

8.

在風景名勝區內采集標本、野生藥材和其他林副產品，必須

。A.在專家指導下B.經管理機構同意C.限定數量D.在指定范圍內進行正確答案：BCD

9.

消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向(

)要求賠償。A.銷售者或服務者B.展銷會的舉辦者C.柜臺出租者D.生產廠家正確答案：ABCD

10.

跨行政區的旅游投訴，由

的旅游投訴受理機關協商確定管理機關。A.旅游者所在地B.旅游經營者所在地C.被投訴者所在地D.損害行為發生地或者結果發生地正確答案：CD

四、簡答題1.

旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?正確答案：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，就按下列程序處理：

①陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。

②要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場。

③協同有關部門進行搶救、偵查。

④有關單位部門負責人應及時趕赴現場處理。

⑤對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》進行處理。

2.

什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?正確答案：旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利和義務關系的協議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現。

旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：

①投保人可以是旅游企業，也可以是旅游者修正人或者旅游團組。

②被保險人一般是旅游者。

③旅游保險具有綜合性的特點。

3.

消費者求償權的范圍及實現方式有哪些?正確答案：求償權的范圍包括：(1)人身權受到侵害。(2)財產損害，主要指財產上的損害，包括直接損失和間接損失。(3)消費者因人身傷害或者因其他人身權受到侵害而造成精神痛苦的，經營者還應根據不同情況予以賠償。

求償權的實現方式：賠償損失是最基本、最常見的方式；此外，還包括恢復原狀、賠禮道歉、重做、更換、消除影響、恢復名譽等民事責任的承擔方式。

五、案例分析題1.

1997年某國際旅行社導游人員王某因犯過失傷害罪被人民法院審理，因其行為情節輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導游員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節嚴重，被旅游行政管理部門依法吊銷導游證。1999年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游資格證書。但當其向旅游行政管理部門申請領取導游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行