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文檔簡介
外賣服務合同糾紛處理合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為餐飲服務提供者,乙方為外賣服務提供者,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方外賣服務業務有關事宜達成如下協議:一、外賣服務內容1.1甲方同意向乙方提供餐飲外賣服務,乙方負責對外賣服務進行推廣、接收訂單、配送等業務。1.2甲方應保證外賣食品的質量和安全,符合國家食品安全相關法律法規的規定。1.3甲方應按照乙方的要求,提供外賣食品的包裝、配料等物品。二、合作方式2.1甲方提供餐飲產品,乙方負責推廣和銷售。2.2乙方根據甲方的要求,制定外賣配送方案,并確保配送過程中的食品安全。2.3甲方應按照乙方的要求,提供相關宣傳資料和促銷活動支持。三、合作期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿前,雙方如需續約,應提前一個月書面通知對方,并協商達成一致。四、費用結算4.1乙方根據實際銷售情況,按照約定的價格向甲方支付餐飲款項。4.2甲方應按照約定時間向乙方提供發票。4.3雙方另有約定的,從其約定。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方違反食品安全法律法規,導致乙方承擔責任的,甲方應承擔相應責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:1.甲方餐飲產品目錄2.乙方外賣平臺運營資料3.食品安全許可證復印件4.營業執照復印件5.授權書6.發票信息7.合同續約申請表8.爭議解決協議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供餐飲產品,或餐飲產品質量不符合約定。2.乙方未按約定時間支付餐飲款項,或未按約定進行外賣推廣。3.甲方未按約定提供發票,或乙方未按約定時間提供配送服務。4.任何一方違反食品安全法律法規,導致對方承擔責任。5.雙方未能就合同續約達成一致。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指餐飲服務提供者。2.乙方:指外賣服務提供者。3.餐飲產品:指甲方提供給乙方的食品及飲品。4.外賣服務:指乙方通過配送員將甲方提供的餐飲產品送達消費者手中的服務。5.食品安全:指餐飲產品符合國家食品安全相關法律法規的規定。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的餐飲產品不符合約定質量。解決辦法:乙方應及時向甲方反饋,甲方應在規定時間內更換或補發符合約定的產品。2.問題:乙方未按約定時間支付餐飲款項。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,乙方應在規定時間內支付款項。3.問題:甲方未按約定提供發票。解決辦法:乙方應及時向甲方提出,甲方應在規定時間內提供發票。4.問題:食品安全出現問題,導致乙方承擔責任。解決辦法:甲方應承擔相應責任,并積極配合乙方進行處理。5.問題:雙方未能就合同續約達成一致。解決辦法:雙方可進行友好協商,或尋求第三方調解,以達成一致。五、所有應用場景:1.甲方為餐飲店,需要通過乙方平臺拓展外賣業務。2.乙方為外賣平臺,需要與甲方合作提供餐飲產品。3.雙方就餐飲產品的
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