2024年商業物業管理協議書合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同效力1.3合同解釋第二章：合同雙方2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務2.3雙方共同義務第三章：物業基本情況3.1物業位置3.2物業面積3.3物業設施第四章：物業管理服務內容4.1物業日常管理4.2物業維修保養4.3物業安全保障第五章：物業管理費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調整機制第六章：物業使用規定6.1物業使用限制6.2物業使用變更6.3物業使用監督第七章：物業維修與保養7.1維修責任7.2保養計劃7.3緊急維修程序第八章：物業安全與環境8.1安全管理8.2環境衛生8.3災害預防與應對第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序第十章：違約責任10.1違約定義10.2違約責任10.3違約賠償第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2訴訟與仲裁11.3爭議解決費用第十二章：合同附件12.1附件效力12.2附件內容12.3附件變更第十三章：合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的權利義務第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業管理公司）與乙方（業主或租戶）之間關于商業物業的管理和使用的權利、義務和責任。1.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至______年______月______日。除非雙方另有書面約定，本合同的任何修改和補充均需雙方協商一致，并以書面形式確認。1.3合同解釋本合同的解釋應依據合同的原文及雙方的真實意圖。如合同中有任何條款不明確或存在爭議，雙方應本著公平合理的原則進行解釋。第二章：合同雙方2.1甲方權利與義務甲方有權按照合同約定收取物業管理費用，并負責物業的日常管理、維修保養和安全保障。甲方應保證提供的服務符合合同約定的標準。2.2乙方權利與義務乙方有權享受甲方提供的物業管理服務，并按照合同約定支付物業管理費用。乙方應遵守物業使用規定，不得擅自改變物業用途或結構。2.3雙方共同義務雙方應共同維護物業的正常使用秩序，及時溝通解決可能出現的問題。雙方應尊重對方的合法權益，不得進行任何損害對方利益的行為。第三章：物業基本情況3.1物業位置物業位于______市______區______街道______號，具體位置以附件中的物業平面圖為準。3.2物業面積物業的總建筑面積為______平方米，具體面積以附件中的物業面積明細表為準。3.3物業設施物業包括但不限于以下設施：電梯、消防系統、安全監控系統、公共照明等。具體設施以附件中的物業設施清單為準。第四章：物業管理服務內容4.1物業日常管理甲方負責物業的日常管理工作，包括但不限于清潔、綠化、公共區域的維護等。4.2物業維修保養甲方應定期對物業進行維修保養，確保物業設施的正常運行。具體維修保養計劃詳見附件。4.3物業安全保障甲方負責物業的安全保障工作，包括但不限于消防、防盜、防災等安全措施的實施。第五章：物業管理費用5.1費用標準物業管理費用按照______元/平方米/月的標準收取，具體費用以雙方協商確定的金額為準。5.2費用支付方式乙方應于每月的第______日前支付當月的物業管理費用。支付方式包括但不限于銀行轉賬、現金支付等。5.3費用調整機制物業管理費用的調整應提前______個月通知乙方，并經雙方協商一致后方可實施。第六章：物業使用規定6.1物業使用限制乙方在使用物業時，不得進行任何違法違規活動，不得擅自改變物業的結構和用途。6.2物業使用變更如乙方需變更物業的使用用途，應提前______天向甲方提出書面申請，并經甲方同意后方可實施。6.3物業使用監督甲方有權對乙方的物業使用情況進行監督，以確保物業的正常使用和維護。第七章：物業維修與保養7.1維修責任甲方負責物業的日常維修工作，對于因甲方管理不善導致的設施損壞，甲方應負責修復。7.2保養計劃甲方應制定詳細的物業保養計劃，并按照計劃進行保養工作，以確保物業設施的長期穩定運行。7.3緊急維修程序對于緊急情況下的物業維修，甲方應設立緊急維修程序，并確保在接到維修請求后的______小時內響應。第八章：物業安全與環境8.1安全管理甲方應確保物業區域的安全，包括但不限于設置安全監控系統、定期進行安全巡查、制定應急預案等。8.2環境衛生甲方負責物業公共區域的清潔和綠化工作，確保環境衛生整潔，乙方應配合甲方的環境衛生管理工作。8.3災害預防與應對甲方應制定災害預防和應對措施，包括但不限于火災、水災、地震等自然災害的預防和應急處理。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件合同的變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。任何一方不得單方面變更合同內容。9.2合同解除條件如一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。解除合同應提前______天以書面形式通知對方。9.3合同變更與解除程序合同的變更與解除應遵循公平、合理的原則，雙方應按照合同約定的程序進行。第十章：違約責任10.1違約定義違約是指一方未能履行或未能完全履行合同約定的義務。10.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償的金額應根據實際損失和合同約定來確定，雙方應協商解決違約賠償事宜。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。11.2訴訟與仲裁如協商不成，雙方可提交至合同簽訂地的人民法院進行訴訟，或提交至______仲裁委員會進行仲裁。11.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等，由敗訴方承擔。第十二章：合同附件12.1附件效力合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2附件內容附件包括但不限于物業平面圖、物業面積明細表、物業設施清單、維修保養計劃等。12.3附件變更附件的變更應經雙方協商一致，并以書面形式確認。第十三章：合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同到期、雙方協商一致解除合同、一方嚴重違約導致合同解除等情況，合同終止。13.3合同終止后的權利義務合同終止后，雙方應按照合同約定和相關法律規定，妥善處理合同終止后的權利義務關系。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方本合同由以下雙方簽訂：甲方：______（物業管理公司全稱）乙方：______（業主或租戶全稱）14.2簽訂時間本合同簽訂時間為______年______月______日。14.3簽訂地點本合同簽訂地點為______市______區______街道______號。14.4其他約定雙方可根據實際情況，對本合同進行補充和修改，但所有補充和修改均需以書面形式確認，并作為本合同的組成部分。多方為主導時的，附件條款及說明附件一：物業平面圖1.1物業平面圖是本合同的重要組成部分，詳細展示了物業的布局、結構和各個區域的功能劃分。1.2物業平面圖應由甲方提供，并確保其準確性和完整性。乙方有權要求甲方提供最新的物業平面圖。1.3物業平面圖的任何變更，包括但不限于物業結構的改造、新增設施等，都應由甲方提前通知乙方，并得到乙方的同意。附件二：物業面積明細表2.1物業面積明細表詳細列出了物業的總建筑面積、各個區域的面積以及公攤面積的計算方式。2.2甲方應確保物業面積明細表的準確性，并在合同簽訂前提供給乙方。2.3如物業面積發生變更，甲方應及時更新物業面積明細表，并通知乙方。附件三：物業設施清單3.1物業設施清單包括了物業內所有設施的名稱、數量、規格和位置。3.2甲方應定期對物業設施進行清點和維護，并更新物業設施清單。3.3乙方在使用物業設施時，應遵守甲方制定的使用規定，并妥善保管。附件四：維修保養計劃4.1維修保養計劃是甲方對物業進行定期維修和保養的詳細安排。4.2甲方應根據物業的實際情況，制定合理的維修保養計劃，并確保計劃的執行。4.3甲方應將維修保養計劃提前通知乙方，并在執行過程中盡量減少對乙方正常使用物業的影響。附件五：物業使用規定5.1物業使用規定是甲方為確保物業正常使用和管理而制定的一系列規則。5.2乙方應嚴格遵守物業使用規定，不得進行任何違反規定的行為。5.3甲方有權對違反物業使用規定的乙方進行警告、罰款或其他必要的管理措施。附件六：緊急維修程序6.1緊急維修程序是甲方為應對物業突發緊急情況而制定的快速反應機制。6.2甲方應確保緊急維修程序的可行性，并在緊急情況下迅速響應。6.3乙方在緊急情況下應配合甲方的維修工作，并提供必要的協助。附件七：安全管理制度7.1安全管理制度是甲方為保障物業安全而制定的一系列措施和規定。7.2甲方應定期對安全管理制度進行審查和更新，確保其有效性。7.3乙方應遵守安全管理制度，并在發現安全隱患時及時向甲方報告。附件八：環境衛生管理制度8.1環境衛生管理制度是甲方為維護物業環境衛生而制定的規則。8.2甲方應負責物業公共區域的清潔和綠化工作，并定期進行檢查。8.3乙方應保持物業內部的清潔衛生，并配合甲方的環境衛生管理工作。附件九：災害預防與應對措施9.1災害預防與應對措施是甲方為預防和應對可能發生的自然災害而制定的計劃。9.2甲方應定期組織災害預防和應對的培訓和演練，提高應對災害的能力。9.3乙方應了解并熟悉甲方制定的災害預防與應對措施，并在必要時采取行動。附件十：合同變更與解除協議10.1合同變更與解除協議是雙方在合同變更或解除時需遵循的程序和規則。10.2甲方和乙方在合同變更或解除時應遵循公平、合理的原則，并以書面形式確認。10.3合同變更與解除協議應包含變更或解除的原因、雙方的權利義務、違約責任等內容。附件十一：違約責任條款11.1違約責任條款明確了違約的定義、違約責任的承擔以及違約賠償的計算方式。11.2甲方和乙方應嚴格按照合同約定履行義務，避免違約行為的發生。11.3如一方違約，應按照違約責任條款的規定，承擔相應的違約責任。附件十二：爭議解決機制12.1爭議解決機制是雙方在發生爭議時采取的解決方式和程序。12.2甲方和乙方應首先通過友好協商解決爭議，如協商不成，可按照合同約定的爭議解決機制進行。12.3爭議解決機制應包括協商、調解、仲裁或訴訟等多種形式，并明確各自的適用條件和程序。附件十三：合同生效與終止條件13.1合同生效與終止條件明確了合同的生效條件、合同的終止條件以及合同終止后的權利義務關系。13.2甲方和乙方應嚴格按照合同約定的生效與終止條件執行，確保合同的順利履行和妥善終止。13.3合同終止后，雙方應按照合同約定和相關法律規定，妥善處理合同終止后的權利義務關系。附件十四：合同簽訂方信息14.1合同簽訂方信息包括甲方和乙方的全稱、法定代表人、聯系方式等信息。14.2甲方和乙方應確保提供的信息真實、準確、完整，并在信息變更時及時通知對方。14.3合同簽訂方信息的變更應以書面形式確認，并作為合同的組成部分。以上附件條款及說明是本合同的重要組成部分，與合同正文具有同等法律效力。甲方和乙方應認真閱讀并遵守附件中的所有條款和規定。在合同履行過程中，如有任何疑問或需要進一步的解釋，雙方應及時溝通并協商解決。附件及其他補充說明一、附件列表：本合同包含以下附件，各附件與合同正文具有同等法律效力：物業平面圖物業面積明細表物業設施清單維修保養計劃物業使用規定緊急維修程序安全管理制度環境衛生管理制度災害預防與應對措施合同變更與解除協議違約責任條款爭議解決機制合同生效與終止條件合同簽訂方信息二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于：未按照合同約定支付物業管理費用。未經甲方同意擅自改變物業結構或用途。違反物業使用規定，造成物業設施損壞或環境破壞。未按照合同約定履行維修保養義務。違反安全管理制度，導致安全事故的發生。違約行為的認定應基于合同條款、相關法律法規以及雙方的協商結果。三、法律名詞及解釋：物業管理：指甲方對物業進行的日常管理、維修保養和安全保障等服務。物業使用規定：指為保障物業正常使用和管理而制定的一系列規則。維修保養計劃：指甲方為確保物業設施正常運行而制定的定期維修和保養安排。緊急維修程序：指甲方為應對物業突發緊急情況而制定的快速反應機制。違約責任：指一方未能履行或未能完全履行合同義務時，應承擔的責任。四、規定合同的爭議解決機制，包括協商、調解、仲裁或訴訟等程序：協商：雙方應首先通過友好協商解決爭議。調解：如協商不成，可請求第三方進行調解。仲裁：雙方可將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。訴訟：如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關事宜：生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生