旅游園區游客服務指南合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯系人：聯系電話：乙方：（全稱）地址：聯系人：聯系電話：鑒于：甲方為旅游園區的運營方，擁有并管理著該園區的各項旅游資源和服務設施；乙方為游客，希望進入園區進行游覽和娛樂；雙方為了明確雙方的權利和義務，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協議：第一條入園事項1.1乙方購票后，有權在有效期內入園游覽。門票價格為____元/人，乙方人數為____人，合計金額為____元。乙方應在購票時出示有效身份證件，并按照甲方的要求進行入園手續。1.2乙方應遵守園區的各項規章制度，包括但不限于入園時間、入園人數限制、游覽路線安排等。1.3乙方應自行負責自己的隨身物品安全，甲方對乙方物品的損失不承擔責任。第二條服務內容（一）入園游覽服務：乙方可在有效期內入園游覽，欣賞園區內的景觀、設施和表演；（二）安全保障服務：甲方應有足夠的安全措施，確保乙方的人身安全；（三）咨詢服務：甲方應提供必要的咨詢服務，解答乙方的疑問；（四）其他服務：包括但不限于餐飲服務、購物服務、交通服務等。2.2甲方應保證服務的質量和安全，確保乙方在園區內的權益得到保障。第三條費用支付3.1乙方應按照甲方的收費標準支付門票費用，如有其他服務需求，乙方應支付相應的服務費用。3.2乙方應按照甲方的要求，通過現金、刷卡、等方式支付費用。3.3甲方應在收到乙方費用后，向乙方提供相應的門票和服務。第四條違約責任（一）未按照約定提供服務；（二）服務質量不符合約定；（三）因甲方原因導致乙方人身損害；（四）其他違反本合同約定的行為。（一）未按照約定支付費用；（二）在園區內違反規章制度，導致甲方損失；（三）其他違反本合同約定的行為。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自入園之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業執照復印件2.乙方身份證復印件3.門票收費標準4.園區規章制度5.安全措施說明6.咨詢服務指南7.餐飲服務協議8.購物服務協議9.交通服務協議10.其他相關服務協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務，視為違約。2.甲方服務質量不符合約定，視為違約。3.甲方未保證乙方人身安全，造成損害，視為違約。4.乙方未按約定支付費用，視為違約。5.乙方在園區內違反規章制度，導致甲方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指旅游園區的運營方。2.乙方：指游客。3.入園事項：指乙方購票后，有權在有效期內入園游覽的事項。4.服務內容：指甲方應向乙方提供的游覽、安全保障、咨詢和其他相關服務。5.費用支付：指乙方按照甲方收費標準支付門票費用和其他服務費用的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方入園時遇到排隊等候時間過長的問題。解決辦法：甲方應增加工作人員，提高工作效率，確保乙方順利入園。2.乙方在園區內丟失物品。解決辦法：甲方應提供失物招領服務，協助乙方找回丟失物品。3.乙方對園區內某項設施不滿意。解決辦法：甲方應積極傾聽乙方意見，改進設施，提高服務質量。4.乙方在園區內發生意外傷害。解決辦法：甲方應立即采取緊急措施，救治乙方，并按照相關法律法規承擔相應責任。五、所有應用場景：1.甲方作為旅游園區運營方，與乙方簽訂入園合同。2.乙方作為游客，購買門票進入園區游覽。3.甲方提供各項服務，如安全保障、咨詢、餐飲、購物、交通等。4.乙方按照約定支付