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文檔簡介
新入職員工學習計劃【篇一:新員工入職培訓計劃書】【篇二:新員工入職培訓方案】新員工培訓方案一、新員工培訓目的為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使新員工迅速投入工作,降低離職率.二.公司整體培訓:?致新員工的一封信?企業簡介?企業標識?企業文化及愿景????企業十年宣傳片企業組織結構圖各部門職能及各分公司簡介關于企業?企業人才觀?工資體系?福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)?辦事“指南”?智能化辦公系統應用?溝通交流機制及方式?各經理郵箱列表?轉正及離職辦理流程?培訓費及工裝費?著裝規范?衛生制度?值班及脫崗處罰?安保條例?服務二十條?服務二十條處罰條例?考級制度回答新員工提出的問題三、培訓流程到職前:l致新員工歡迎信(附件一)l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)l準備好新員工辦公場所、辦公用品l準備好給新員工培訓的部門內訓資料l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師l準備好布置給新員工的第一項工作任務到職后:部門崗位培訓(部門經理負責)1.到職后第一天:到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求本部門faq討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工吃第一頓午餐.2.到職第五天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)3.到職后第六天:一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間4.到職后第十五天部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落5.到職后第三十天人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。6.見習官制度:轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續試用或勸退.四、新員工培訓反饋與考核崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)公司整體培訓考核試題(培訓后)新員工試用期內表現評估表(附件四)(到職后30天部門經理填寫)觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)五、新員工培訓教材入職培訓課件,員工手冊.本部門FAQ.服務二十條.六、新員工培訓項目實施方案首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。五、培訓教材《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。六、入職培訓內容:1.企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)2.組織結構圖;3.組織所在行業概覽;4.福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)5.業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望6.薪酬制度:發薪日,如何發放;7.勞動合同、福利及社會保險等;8.職位或工作說明書和具體工作規范;9.員工體檢日程安排和體檢項目;10.職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)11.員工手冊、政策、程序、財務信息;12.有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等;13.內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)14.著裝要求;15.公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守16.工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。七、培訓考核:培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。八、效果評估:人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。九、培訓工作流程:1.人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;2.人力資源部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;3.人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;4.授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;5.人力資源部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;6.新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為
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