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文檔簡介
2024版軟件維護服務合同范本合同編號:__________地址:聯系電話:地址:聯系電話:一、服務內容1.1乙方負責對甲方所擁有的軟件進行定期維護,確保軟件的正常運行。1.2乙方應隨時解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題,提供必要的技術支持。1.3乙方應及時更新軟件版本,為甲方提供最新的軟件功能和技術。1.4乙方應按照甲方的要求,對軟件進行定制化修改,以滿足甲方的特殊需求。二、服務期限2.1本協議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2乙方應在協議有效期內按照約定提供軟件維護服務。三、服務費用3.1乙方向甲方提供軟件維護服務的費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2甲方應按照本協議約定的服務費用支付乙方。3.3乙方應提供正規發票,甲方按實際發生費用予以報銷。四、付款方式4.1甲方支付乙方的服務費用,可采取預付、按期結算等方式。4.2雙方協商確定具體的付款方式和付款時間。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定時間提供軟件維護服務,甲方有權要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。6.2若協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件維護服務合同2.甲方營業執照復印件3.乙方營業執照復印件4.軟件授權證書復印件5.服務費用支付憑證6.軟件維護記錄表7.技術支持服務記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供軟件維護服務,視為違約。2.乙方提供的軟件維護服務未達到約定的技術標準,視為違約。3.乙方未按照甲方要求進行軟件定制化修改,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供軟件維護服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件:指甲方所擁有的計算機軟件及其相關文檔和數據。2.軟件維護服務:指乙方對甲方所擁有的軟件進行定期維護、技術支持、更新版本等服務。3.定制化修改:指乙方根據甲方的特殊需求對軟件進行修改和調整。4.服務費用:指乙方提供軟件維護服務所需的費用。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間提供軟件維護服務:乙方應及時與甲方溝通,說明原因,并盡快提供服務。2.乙方提供的軟件維護服務未達到約定的技術標準:乙方應重新提供符合約定的服務,必要時甲方可要求乙方退還部分服務費用。3.乙方未按照甲方要求進行軟件定制化修改:乙方應及時與甲方溝通,重新確認修改需求,并盡快進行修改。4.甲方未按照約定時間支付服務費用:甲方應及時支付服務費用,否則乙方有權暫停提供軟件維護服務。5.甲方未按照約定提供軟件維護服務:甲方應按照約定提供軟件維護服務,否則乙方有權要求甲方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方為軟件的使用者,需要乙方提供軟件維護服務。2.甲方希望提高軟件使用效率,需要乙方提供技術支持。3.甲方有特殊需
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