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篇一：商品房質量保證書

住宅質量保證書

1.依據

《房屋建筑工程質量保修辦法》建設部第80號令（2000年6月30日）

2.質量保證

本公司對銷售（配套）的××××住宅在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出如下質量保證和承諾：

（1）質量標準：

1）符合國家××省及××市住宅建設設計標準。

2）通過××市建筑工程質量監督部門驗收一次性合格。

3）所屬居住小區建成后，達到××市住宅小區竣工驗收標準。

4）地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規定合理使用年限內承擔保修。

（2）住宅自竣工驗收之日起，承諾在以下正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期限：

1）屋面防水工程的防滲漏保修為五年；外墻涂料保修為二年；陽臺和露臺欄桿保修為一年。

2）門窗翹裂、五金件損壞為保修一年；防盜門保修為一年；單元分戶門保修為一年；車庫電動卷簾門：電動機部分保修為五年，其余部分保修為三年。

3）電器開關、插座保修期為一年；電氣管線、室內給排水管道保修為一年；管線安裝工程保修為兩年。

4）電熱水器系統整機保修為一年，內膽保用五年；地熱系統保修二年；室內報警系統保修二年；中央除塵系統保修為三年；軟水機：電子面板保用兩年，鹽箱保用三年，樹脂罐保用五年；可視對講門禁系統保修為二年。

3.相關約定

（1）發展商采購設備均按該設備生產廠家承諾的設備保修期限提供保修。

（2）保修期間，如國家和省市對住宅工程質量保修另有規定，保修期按照相關規定執行。

（3）保修期限自竣工驗收之日起計算保修起止日期。

（4）用戶入住后，有關住宅工程質量的報修、來信來訪及投訴將由本公司或委托××公司在7日內給予書面答復并派人員妥善處理。保修工作執行日期：自接到通知起7日內與有關單位核準后，確屬保修內容的，開始維修；遇工程特殊質量緊急問題，自接到用戶通知起24小時內，我公司保證上門與用戶共同核查核實，商議確定維修項目，并派人進行維修。

（5）因用戶擅自改動結構造成的質量問題及打鑿、拆除等破壞結構的，不在保修范圍以內。因用戶使用不當而造成的損壞、超出保修期的自然損壞以及用戶再裝修造成的損壞，不屬于保修內容。由此已危123

害毗鄰房屋安全及公共安全的，由用戶承擔相應責任。

（6）超過保修期后出現的影響使用功能的問題由物業公司負責有償維修。若物業公司難以維修時，可委托具備資質的相關施工單位代維修，并收取工料費。

（7）本公司向用戶交付商品住宅時，備有交付驗收手續，并由用戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

（8）因住宅工程質量問題引起直管部門無法處理的糾紛，用戶可向××省××市建筑工程質量監督部門申請協調或裁決。

4.其他聲明

（1）本質量保證書將在業主/用戶與物業管理公司辦理入住手續時交付業主/用戶。

（2）本質量保證書作為住宅銷售合同的補充約定，與銷售合同具有同等法律效力。

（3）本質量保證書的解釋權歸××地產開發有限公司，并有權對其進行修正。

保證單位：（蓋章）

單位地址：×××××××××××××××

聯系人：

聯系電話：××××××

××××年××月××日

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篇二：住宅質量保證書范本

住宅質量保證書

質量驗收：

建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司

設計單位：鶴崗市建筑設計院

監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。

本公司和物業管理公司做了交接驗收。

質量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區c組團c1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進行施工，并通過《建筑節能工程施工質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。

鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

保修責任的認定：

●經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

●經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

●其它按國家規定的建設單位的質量責任。

保修責任的免除：

●業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引

起的房屋質量問題。

●業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。

●超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。●業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

●業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

●交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

●業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

●業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

●自然損耗。

●超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。

技術基本信息：

●結構形式

龍宇花園小區c組團c2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

●節能措施：

區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；

●結構熱工指標：

本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統，保溫材料采用80厚eps板（λ=0.042w/

（m.K），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0.6w/

㎡.K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗.陽臺門采用塑鋼門，其他內門采用拼板門。

保修范圍：

注：

1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

2、答復時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料

顏色完全一致。

保修程序：

1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話/p>

3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。

6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。

裝修重要提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有

裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

★委托專業公司對裝修工程進行驗收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

★開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。

注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。

篇三：商品房質量保證書

商品房質量

保證書

宣城市建設委員會監制

持證說明

一、您購買我公司商品房，已竣工驗收質量符合要求，可持該證從年月日起享受“質量保證服務”。

二、質量保證服務內容：

1、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修；2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防漏為5年；

3、土建工程為地下室、管道滲漏；墻面、頂棚抹灰脫落；地面空鼓開裂、大面積起砂；門窗翹裂、五金件損壞；

4、衛生潔具年；

5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關年；6、管道堵塞個月；

7、供熱、供冷系統和設備個采暖期或供冷期；8、其它部位、部件的保修期雙方決定。

三、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，從其規定。四、以上質量保修期內，非使用不當而出現的質量問題，給予免費維修，如因購房使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修造成的質量問題，由購房者承擔損失及維修費用。

五、如購房屋的區域設有物業管理部門，按物業管理章程，給住戶相應的物業服務。

六、超過保修期后，進行