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文檔簡介

委外加工手提袋制作投標(biāo)方案 51.1.組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 51.1.1.總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限 51.1.2.副總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限 61.1.3.管理者代表職責(zé)權(quán)限 61.1.4.企業(yè)管理部職責(zé)范圍 61.1.5.生產(chǎn)質(zhì)量部職責(zé)范圍 71.1.6.設(shè)備部職責(zé)范圍 81.1.7.業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍 81.1.8.財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍 91.1.9.車間職責(zé)范圍 91.1.10.倉庫職責(zé)范圍 9 2.1.實(shí)施方案 2.1.1.項(xiàng)目聯(lián)系人制度 2.1.2.制定規(guī)范的服務(wù)流程 2.1.3.提供7×24小時(shí)服務(wù) 2.1.4.一小時(shí)現(xiàn)場響應(yīng) 2.1.5.“四個(gè)優(yōu)先”原則 2.1.6.嚴(yán)格生產(chǎn)流程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量 2.1.7.完善的交接手續(xù) 2.1.8.回訪制度 2.1.9.應(yīng)急制作 2.2.1.完善的交接手續(xù) 2.2.2.貨物包裝 2.2.3.貨物運(yùn)輸方案 2.3.工作進(jìn)度計(jì)劃安排 2.3.1.工期目標(biāo) 2.3.2.進(jìn)度保證體系 2.3.3.進(jìn)度保證措施 2.4.1.應(yīng)急制作應(yīng)急預(yù)案 2.4.2.消防應(yīng)急預(yù)案 2.4.3.工傷事故應(yīng)急預(yù)案 2.4.4.配送途中事故應(yīng)急預(yù)案 3.1.質(zhì)量管理體系 3.1.1.總要求 3.1.2.體系文件 3.1.3.質(zhì)量方針 3.1.4.管理承諾 3.1.5.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 3.1.6.質(zhì)量方針 3.1.7.質(zhì)量目標(biāo) 3.1.8.內(nèi)部溝通 3.1.9.管理評(píng)審 3.2.質(zhì)量保障措施 3.2.1.建立質(zhì)量體系 3.2.2.質(zhì)量體系的實(shí)施 3.2.3.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施 3.2.4.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施 3.2.5.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施 3.2.6.包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施 3.2.7.到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施 3.2.8.建立全面質(zhì)量管理體系 3.2.9.標(biāo)準(zhǔn)化工作 3.2.10.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制 3.2.11.要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn) 3.2.12.生產(chǎn)制作的質(zhì)量保證措施 3.3.質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn) 3.3.1.采購控制程序 3.3.2.生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 3.3.3.不合格品控制程序 4.1.生產(chǎn)環(huán)境溫濕度控制制度 4.1.2.范圍 4.1.3.職責(zé) 4.1.5.相關(guān)記錄 4.2.售后服務(wù) 4.2.2.出現(xiàn)質(zhì)量問題退換貨 4.2.3.技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目 4.2.4.后期服務(wù) 4.3.1.總則 4.3.4.培訓(xùn)計(jì)劃 4.3.5.培訓(xùn)內(nèi)容及方式 4.3.6.培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度 4.3.8.培訓(xùn)考核 4.3.9.培訓(xùn)檔案管理 4.4.生產(chǎn)設(shè)備情況 第一章組織架構(gòu)及時(shí)提供所需技術(shù)文件負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場工作環(huán)境管理.產(chǎn)H.制定公司環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo),制定管理方案;負(fù)責(zé)J.負(fù)責(zé)環(huán)標(biāo)產(chǎn)品?致性管理。F.協(xié)助對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程進(jìn)行策劃.。d.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程工藝、質(zhì)量、環(huán)??刂?;e落實(shí)部門第二章交貨能力能力2.1.3.提供7×24小時(shí)服務(wù)建立7×24小時(shí)服務(wù)熱線到1小時(shí)。內(nèi)容等嚴(yán)格按客戶簽定的合同約定和國家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)(一)設(shè)計(jì)流程方案約定的內(nèi)容,根據(jù)項(xiàng)目不同,一般1個(gè)工作日后提供初步方第五步、定稿(二)制作流程方案第三步:一切準(zhǔn)備就緒后開機(jī)制作樣品,在制作樣品過方需要改動(dòng)或不滿意,按甲方需求重新調(diào)整進(jìn)行樣品制作,品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。工作內(nèi)容預(yù)定目標(biāo)實(shí)施部門相關(guān)部門評(píng)審部門組織落實(shí)1、成立產(chǎn)品生產(chǎn)工作組1、工作織、有領(lǐng)導(dǎo)2、人人了解產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)部綜合部各部工段工作組開設(shè)產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)講組織員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識(shí)部部綜合各部工段3、開展產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)問卷考試部綜合部各部工段4、成立印刷、貼片、檢查回流生產(chǎn)線四個(gè)專業(yè)組綜合部各部工段實(shí)實(shí)二制度落1、制定產(chǎn)品生產(chǎn)管理辦法產(chǎn)品生范、有序、正常開展部綜合部各部工段2、制定產(chǎn)品生產(chǎn)線驗(yàn)收辦法部綜合部制造部制定工作組職責(zé)部綜合部制造部三實(shí)對(duì)照1、問題制造銷售施階段一問題產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)問題面產(chǎn)計(jì)劃,件、工序清楚2、措施明確4、生產(chǎn)成本低于控制標(biāo)準(zhǔn)5、作業(yè)現(xiàn)場符合7S6、生產(chǎn)線能柔性生產(chǎn)7、安全可控全年無重工段部計(jì)劃工段部售理工段部售工段部部制造定額,在制、定量擺放,過楚故,輕傷事故≤4起8、全年無批量質(zhì)量問題產(chǎn)品,交驗(yàn)合格率廢品率≤0.5產(chǎn),滿足接,無?,F(xiàn)象工段制造銷售部件、在入產(chǎn)出臺(tái)賬工段部備齊全、細(xì)化、過目知數(shù)工段三實(shí)施階段二要慢生要慢生標(biāo)準(zhǔn)排查題裝,人機(jī)理,沒有1、問題清楚2、措施明確4、生產(chǎn)技術(shù)部、部工段組組工作時(shí)間。成本低于控制標(biāo)準(zhǔn)5、作業(yè)現(xiàn)場符合7S6、生產(chǎn)線能柔性生產(chǎn)7、安全可控全年無重故,輕傷事故≤4起8、全年無批量質(zhì)量問品,交驗(yàn)合格內(nèi)上、下流動(dòng),無放。工段產(chǎn)工段工序工段部部制造E)上、工段部部制造離短,減距離廢品率≤0.5擺放合范,方便拿取工段全線通工段工段場場三三實(shí)施階排題理理驗(yàn)記錄工段質(zhì)量工段廊不接受、不制造、不傳遞態(tài)清晰,隔離工段備,能滿制需求部部質(zhì)量工段E)工裝、有記錄部部質(zhì)量工段定,忙不制指標(biāo),決,具有性工段部部質(zhì)量考核工段部部質(zhì)量三三實(shí)施階段四品問對(duì)照產(chǎn)品問生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排查理A)原、輔材料,采購清楚明確工段部財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)物流工作組材料、外部物流部部制造部題協(xié)件、產(chǎn)成品、備件,工具額生產(chǎn)線符合精益生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)4、生產(chǎn)成本低于控制標(biāo)準(zhǔn)5、作業(yè)現(xiàn)場符合7S6、生產(chǎn)線能柔性生產(chǎn)7、安全可控全年無重故,輕傷事故≤4起8、全年材料、外協(xié)件、備具、低值標(biāo),并分段、個(gè)人部流部部制造算工段物流制造料無批量質(zhì)量問品,交驗(yàn)合格率廢品率≤0.5部部產(chǎn)成品、放整齊、物相符工段理,搬運(yùn)工段費(fèi)賬,日投入、產(chǎn)出平衡工段三實(shí)施階段五問題問題對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)排查備、工管A)設(shè)備、工段有預(yù)修、制造工段物財(cái)務(wù)執(zhí)行,操養(yǎng)C)設(shè)備、備、工裝養(yǎng)臺(tái)賬部部制造三是時(shí)間段六問問題對(duì)照產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排查管理,產(chǎn)擺放整齊、標(biāo)識(shí)工段部清楚、正確雜物工段潔工段裝統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)工段部三實(shí)施階段六方方案制定改進(jìn)1)創(chuàng)建產(chǎn)品生產(chǎn)線方案部制造部工段2)庫房產(chǎn)品管理方案部制造部工段3)工段、個(gè)人成本核算方案部制造部工段三實(shí)施階段七對(duì)生產(chǎn)線、庫房管理方案進(jìn)行評(píng)審、修改、確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)制造部工段工作組按照方案組織實(shí)施工制造部工段按照產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)檢查、校改、驗(yàn)收制造部工作組2.2.配送運(yùn)輸方案我方自有車輛進(jìn)行運(yùn)輸和服務(wù)的快速反應(yīng),用于本項(xiàng)目2.2.2.貨物包裝提供的所有手提袋都具備適應(yīng)內(nèi)陸運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和數(shù)量公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物2、配送流程3、材料配送過程中的主要作業(yè)流程1)進(jìn)貨作業(yè)2)運(yùn)輸作業(yè)3)發(fā)貨作業(yè)4)配送作業(yè)2.3.工作進(jìn)度計(jì)劃安排2.3.1.工期目標(biāo)(1)做好培訓(xùn),明確服務(wù)期目標(biāo)。每次項(xiàng)目之前,召(2)周密計(jì)劃,合理調(diào)度人員,嚴(yán)格按照活動(dòng)策劃執(zhí)有關(guān)部門。項(xiàng)目全體人員通訊工具保持24小時(shí)暢通,做到(3)加強(qiáng)工作環(huán)境的管理,做到設(shè)備運(yùn)行良好、物資(4)科學(xué)分工,明確責(zé)任,及時(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)策劃執(zhí)行及(5)搞好內(nèi)外部的關(guān)系協(xié)調(diào)。與招標(biāo)人及相關(guān)單位密24小時(shí)內(nèi)交付用戶,特急進(jìn)入加急處理程序,特殊安排,(1)做好培訓(xùn),明確服務(wù)期目標(biāo)。每次項(xiàng)目(4)科學(xué)分工,明確責(zé)任,及時(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)策劃執(zhí)行及(5)搞好內(nèi)外部的關(guān)系協(xié)調(diào)。與招標(biāo)人及相關(guān)單位密(6)進(jìn)度保證體系2.4.2.消防應(yīng)急預(yù)案8)警戒組第一時(shí)間清除進(jìn)入大廈消防通道的路樁阻擋,9)阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍,防止滅火10)設(shè)備組負(fù)責(zé)供電設(shè)備安全的維修工第一時(shí)間切斷著11)疏散和救護(hù)組按消防中心的消防廣播指揮的疏散順13)報(bào)119火警時(shí)一定要清楚準(zhǔn)確地報(bào)出:起火地點(diǎn),培訓(xùn)內(nèi)容程各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防護(hù)措施消防的實(shí)操演練培訓(xùn)消防安全管理制度(5)每月維護(hù)工作:事故發(fā)生后由工傷者所在部門填寫《工傷調(diào)查報(bào)告處理書》,交有于重大工傷事故,應(yīng)于工傷發(fā)生后24小時(shí)之內(nèi)上報(bào)街道安(尤其是各種機(jī)器設(shè)備和安全操作規(guī)程,進(jìn)行上崗前培訓(xùn))1、配送車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌2、配送中心應(yīng)急小組接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司應(yīng)急3、條件許可時(shí),配送中心應(yīng)急小組應(yīng)請求就近有關(guān)部4、應(yīng)急處置結(jié)束后,配送中心應(yīng)急小組應(yīng)將事件發(fā)生5、發(fā)生配送車輛或物資被搶事件,駕駛員及隨車人員應(yīng)立即撥打110報(bào)警,在確保自身安全的前提下,采取有效號(hào)等,撥打110報(bào)警電話,同時(shí)報(bào)告配送中心應(yīng)急小組;若出現(xiàn)人員傷亡,應(yīng)及時(shí)撥打120急救電話,并采取有效措施6、當(dāng)情況緊急,危及人身生命安全時(shí),駕駛員和隨車7、配送中心應(yīng)急小組接到報(bào)告后,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門第三章質(zhì)量生產(chǎn)控制3.1.質(zhì)量管理體系滿意,貫徹IS0質(zhì)量體系方針及目標(biāo)要求。3.1.1.總要求識(shí)別質(zhì)量管理體系所需要的過程及其在組織中的作用;確保可以獲得必要的信息資源,支持這些過程的有效運(yùn)質(zhì)量手冊(包括程序文件);向公司全體員工及時(shí)傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求對(duì)的和隱含的、應(yīng)該滿足的和能夠滿足的、當(dāng)前的和未來的。量方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行評(píng)審。為保證貫徹實(shí)施,采取以3.1.7.質(zhì)量目標(biāo)工作目標(biāo),報(bào)綜合部做出《質(zhì)量目標(biāo)分解考核表》,經(jīng)總經(jīng)質(zhì)量管理體系的策劃質(zhì)量管理體系由于各種原因(如顧客和市場)而發(fā)生變更(人員、機(jī)構(gòu)、職能的調(diào)整)時(shí),應(yīng)保持其完整性。1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換8)定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)在確保機(jī)械設(shè)備項(xiàng)目需要的前提下要抓好機(jī)械設(shè)備的1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān),必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,4)對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期或不定期5)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量(2)制定項(xiàng)目采購計(jì)劃,完善所有采購文件。包括:(3)所有原材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)(4)采購部門負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理,并根(5)采購物資時(shí),須在經(jīng)審定的合格供方名冊中選擇(6)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理部等主管部門定期對(duì)分括分供方采購的物資),根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)(8)嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),對(duì)復(fù)試不合格的材料堅(jiān)決退(9)所有的主要材料都必須是優(yōu)等品,并在進(jìn)貨過程有信譽(yù)的商家采購所采購的材料或設(shè)備必須具備出廠合格(13)采購質(zhì)量1)明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員,保障整個(gè)項(xiàng)3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確1)在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,招標(biāo)方負(fù)4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予(就是把各項(xiàng)管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例,用制度形式固定下來)。企業(yè)要號(hào)召和要求員產(chǎn)品的質(zhì)量問題.大部分都控制在生產(chǎn)和制造過程中,特別是制作一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制.這是保證和提4.1質(zhì)量鑒別:a.對(duì)不合格質(zhì)量或可能形成不合格質(zhì)量,應(yīng)立即組織有b.對(duì)一般質(zhì)量問題要鑒別問題的等級(jí),對(duì)質(zhì)量事故還要c.提交鑒定報(bào)告,提出是否返工、返修、報(bào)廢等處理意4.2糾正措施:c.責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問題作出評(píng)定,參與上級(jí)組織的d.將由糾正措施產(chǎn)生的永久性更改納入作業(yè)指導(dǎo)書、施4.3處理:a.對(duì)不合格質(zhì)量所在部位作出明顯標(biāo)志,并制訂其處理b.對(duì)已形成結(jié)構(gòu)、功能不可更改的質(zhì)量事故,應(yīng)及時(shí)上(1)嚴(yán)格按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn),每道工序生產(chǎn)過程都需檢,生產(chǎn)制作完畢后由專職檢驗(yàn)員專檢,確保色彩、尺寸、(2)每道工序檢驗(yàn)完畢后由檢驗(yàn)員認(rèn)可后才準(zhǔn)轉(zhuǎn)序。(3)對(duì)流水線作業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行首檢,定時(shí)抽檢,確(4)對(duì)原材料采用必須滿足采購方和規(guī)范要求,除招標(biāo)保工藝能力滿足采購方要求。(6)檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)制作人員在生產(chǎn)制作期多2.范圍本程序適用于原輔材料、外包過程的采購控制2.2生產(chǎn)質(zhì)量部參與對(duì)供方的評(píng)價(jià)和選擇2.3生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)采購品的驗(yàn)證3.1采購產(chǎn)品分類根據(jù)采購品對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和最終接影響最終產(chǎn)品質(zhì)量,可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的物資。油助作用的物資。包裝物,三面刀片等業(yè)務(wù)部制定本公司具3.2供方的評(píng)價(jià)和選擇原則3.2.1公司應(yīng)針對(duì)供方按本公司的要求提供產(chǎn)品的能供本公司所需產(chǎn)品的能力(資源能力、技術(shù)能力等);c)供方的產(chǎn)品在市場上同行業(yè)或政府部門評(píng)比中享有d)經(jīng)過本公司長期使用或其它企業(yè)使用證明產(chǎn)品質(zhì)量f)本公司對(duì)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行試用(檢測)后效價(jià)表》;評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是A、B類采購品的供方,特別是對(duì)購部組織推薦相關(guān)證實(shí)材料,填寫供方綜合評(píng)價(jià)表,經(jīng)總g)對(duì)公司外包過程的供方應(yīng)按采購品供方的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則3.2.4業(yè)務(wù)部編制《合格供方名單》,經(jīng)總經(jīng)理批3.3采購控制3.3.1業(yè)務(wù)部根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃及使用部門的采購申請和庫存數(shù)量,編制采購信息,公司使用的采購信息包3.3.2采購信息控制采購信息的控制內(nèi)容可以包括:b)業(yè)務(wù)部提出的(適當(dāng)時(shí))所需的質(zhì)量記錄要求,對(duì)供3.3.3采購合同采購合同是一種正規(guī)的采購信息,應(yīng)a)業(yè)務(wù)部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃和采購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),負(fù)供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(此類應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)),上述標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有效中已明確的采購信息資料,可不必在采購計(jì)劃和采購合3.3.4采購產(chǎn)品的驗(yàn)證本公司采購品的驗(yàn)證分進(jìn)貨檢同中規(guī)定擬驗(yàn)證的安排(即實(shí)施方案)、明確產(chǎn)品放行的方式,由生產(chǎn)質(zhì)量部現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證;必要時(shí)由業(yè)務(wù)部組織顧本公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任,也不能排除其后顧客的拒收;d)采購品的驗(yàn)證、檢驗(yàn)按《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》執(zhí)行;經(jīng)檢驗(yàn)不合格的采購品按《不合格品控制程3.4當(dāng)本公司委托加工或外包特定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,而且公司又對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)負(fù)完全責(zé)任時(shí),應(yīng)按采購品進(jìn)行控制,3.5對(duì)供方的動(dòng)態(tài)管理和質(zhì)量控制3.5.1業(yè)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)掌握、分析、研究供方情況,對(duì)列入合格供方名單的供方進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制管理。建立、保持與b)交付的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、包裝等不符合采購要求及合同約定的;c)供方的服務(wù)不及時(shí)、不周到、不能滿足公司效果不明顯的;e)出現(xiàn)其它不利于供需關(guān)系行為的。當(dāng)出5.1產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序5.2不合格品控制程序5.3記錄控制程序5.4文件控制程序2.范圍3.職責(zé)間應(yīng)獲得并正確使用這些信息,這些信息應(yīng)執(zhí)行《文件控a)生產(chǎn)質(zhì)量部根據(jù)公司的合同向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通并及時(shí)解決生產(chǎn)中的問題;4.2.4生產(chǎn)質(zhì)量部制定并向生產(chǎn)線提供必要的作業(yè)指c)業(yè)務(wù)部應(yīng)確保生產(chǎn)現(xiàn)場人員能正確理解并使用作業(yè)d)作業(yè)指導(dǎo)書可包括作業(yè)單,工藝(調(diào)整)指導(dǎo)書,檢供過程所必須的生產(chǎn)設(shè)備和適宜地、滿足產(chǎn)品特性要求的合理安裝、調(diào)試、維護(hù)、管理生產(chǎn)設(shè)備,確保設(shè)備適應(yīng)生a)對(duì)產(chǎn)品特性的監(jiān)視和測量(即對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn));并應(yīng)c)對(duì)設(shè)備設(shè)施及操作狀況及必要的作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)用情行、交付標(biāo)準(zhǔn);公司在《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》中b)業(yè)務(wù)部制定本公司產(chǎn)品交付及交付后的活動(dòng)具體辦c)業(yè)務(wù)部按《與顧客有關(guān)的過程控制程顧客溝通,組織協(xié)調(diào)服務(wù)工作;并妥善處理顧客抱怨,保d)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的放行、交付和交付后的活動(dòng)4.3生產(chǎn)提供過程的確認(rèn)b)設(shè)備部對(duì)這些過程運(yùn)行中所應(yīng)用的設(shè)備、設(shè)c)標(biāo)識(shí)方法:產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可分別采用標(biāo)4.4.2狀態(tài)的標(biāo)識(shí)驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格、待判定;加工狀態(tài)分為已加工和待a)產(chǎn)品的可追溯性是指通過記載的唯一標(biāo)識(shí),追溯產(chǎn)品歷史和應(yīng)用情況或所處場所能力。可追溯性要求可來自質(zhì)量部負(fù)責(zé)測量狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理;生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)產(chǎn)品形成過程的標(biāo)識(shí)管理;生產(chǎn)質(zhì)量部(倉庫)負(fù)責(zé)交付(入庫)產(chǎn)已檢,上道工序的標(biāo)識(shí)變?yōu)橄碌拦ば虻臉?biāo)識(shí)等)應(yīng)變更適4.4.6標(biāo)識(shí)人和使用者應(yīng)注意標(biāo)識(shí)的保護(hù)。4.5顧客財(cái)產(chǎn)的控制本公司的顧客財(cái)產(chǎn)是顧客提供的b)生產(chǎn)質(zhì)量部和倉庫對(duì)所使用和控制的顧客財(cái)產(chǎn)進(jìn)行c)當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或不適用時(shí),業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)4.6品的防護(hù)以保持產(chǎn)品的符合性;b)防護(hù)對(duì)象:原材料、半成品、c)防護(hù)范圍:從本公司內(nèi)部處理直至成品完成交付d)防護(hù)內(nèi)容:包括標(biāo)識(shí)(包括運(yùn)輸標(biāo)記)、搬運(yùn)、包2)對(duì)搬運(yùn)防護(hù)控制:提供適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方式和設(shè)備,防3)對(duì)包裝防護(hù)控制:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及顧客4)對(duì)貯存防護(hù)控制:采購產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品5)交付過程防護(hù)控制:當(dāng)產(chǎn)品交付時(shí),應(yīng)注意防防丟失、防包裝破損,確保產(chǎn)品安全及時(shí),保質(zhì)保期交付到顧e)防護(hù)職責(zé)車間負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品實(shí)施防護(hù);5.1文件控制程序5.2記錄控制程序5.3人力資源管理控制程序5.4監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序5.5產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序5.6基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序5.7與顧客有關(guān)的過程控制程序6.1生產(chǎn)計(jì)劃6.2生產(chǎn)報(bào)表6.3過程確認(rèn)記錄6.4生產(chǎn)記錄1.目的通過對(duì)不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、2.范圍3職責(zé)2.2副總經(jīng)理對(duì)有爭議的讓步申請(讓步接收、例外放4.工作程序4.1不合格品的分類采購品、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品各過程階段實(shí)施監(jiān)視和測量b)對(duì)A類質(zhì)量問題由質(zhì)檢部組織有關(guān)審理人員共同評(píng)審,填寫“不合格品審理單”c)對(duì)有爭議的讓步申請,由質(zhì)量副總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行仲因,采取與不合格的影響或潛在影響程度相4.6保持不合格的性質(zhì)、評(píng)審及所采取的任何措施的記錄,記錄執(zhí)行《記錄控制程序》。5.相關(guān)文件產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序糾正和預(yù)防措施控制程序5.記錄第四章生產(chǎn)環(huán)境的專業(yè)化程度4.1.2.范圍6、根椐各工序不同半成品或成本的生產(chǎn)特性,特制定4.1.5.相關(guān)記錄24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始作業(yè)。必須做到24小時(shí)安排專職我方承諾對(duì)于為我方為提供的所有產(chǎn)品提供無條件退派專職負(fù)責(zé)人員電話或現(xiàn)場與派人員取回因周期不超過2個(gè)工作日)電話咨詢有的需求被記錄、備案,問題解決的全過程均有文檔跟蹤,以便保證服務(wù)質(zhì)量。我方定期和客戶進(jìn)行溝通,并設(shè)立24其他服務(wù)產(chǎn)品保修期滿后,如貴公司委托我方進(jìn)行維護(hù),我方保4.2.4.后期服務(wù)嚴(yán)格按照甲方設(shè)計(jì)的效果圖以及報(bào)價(jià)單上所列內(nèi)容進(jìn)責(zé)任(人為和自然災(zāi)害除外)。我方對(duì)因與甲方合作所獲得的甲方所有資料進(jìn)行嚴(yán)格第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定

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