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文檔簡介
測試年底工作計劃范文第1篇測試年底工作計劃范文第1篇加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20_年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
測試的工作計劃篇2
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的.專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。
測試年底工作計劃范文第2篇20xx年即將過去,檢測中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神,堅持推行先進的管理和服務(wù)理念,努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)一致,圓滿完成了各項工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗,今后能更好的做好服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù),其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查,建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風不斷改進,辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理,制定了相應的規(guī)章、制度,中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺,壓力表180塊,燃氣表1200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術(shù)機構(gòu)檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點多面廣,檢驗專業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學歷、能力的限制,一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策,部門執(zhí)法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓,主要措施是(1)、內(nèi)部培訓,采取以老帶新,以強帶弱,集中自學等方式。(2)、采取請進來,送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗能力,申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
測試年底工作計劃范文第3篇一、公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理,管理機制建設(shè)不健全,只重視生產(chǎn)和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標,現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產(chǎn)生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實在可惜。
3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、公司領(lǐng)導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習慣問題,以后也不能做到讓每個人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,并且公司基層領(lǐng)導人員管理水平不足也會導致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由于長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。
12、平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔責任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最后形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!睆倪@句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責任部門是哪些?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。
16、員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏,組織豐富的娛樂生活節(jié)目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實在可惜。
17、公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流途徑,所以公布欄應設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應進行維修整頓重新利用。
18、公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建筑和標題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、廠區(qū)消防設(shè)施器材和預防措施不健全?!跋澜Y(jié)合,預防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現(xiàn)未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、近期本人工作情況總結(jié)。
(一)推行5s管理活動方面。
1、7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
2、7月16號---8月20號結(jié)合保安班管理上的問題實際情況給予整體整改工作,其中包括保安班培訓計劃與實施,培訓內(nèi)容有軍事技能和保安員崗位知識、消防知識等。并于9月1號全體保安員綜合考核,考核情況見附后文件。
3、7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓課,回廠后進行培訓資料整理和復習。
4、7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓計劃》表,并于8月13號根據(jù)培訓計劃正式進行開課培訓。具體培訓計劃表附后。
6、8月13號---8月19號由5s推行辦公室主導組織進行全廠管理干部綜合培訓,主要課程包括:《工作行為與心態(tài)》、《管理方法和技巧》、《5s基礎(chǔ)知識》等。培訓完畢于8月21號下午進行全體培訓考核,考核方法以現(xiàn)場答卷的形式進行,已將考核情況向全廠通告公布。《關(guān)于管理干部培訓考核情況的通告》文件見附后。
7、8月22號發(fā)布5s培訓考核不合格人員補考通知,并于8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
9、8月16號---8月25號根據(jù)《推行5s管理前期準備計劃思路方案》內(nèi)容規(guī)定編制出《5s管理計劃思路方案項目實施表》,并取得批準并實施。相關(guān)表格見附后件。
10、8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。
12、9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強公司門口對外形象。
16、8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
1)根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2)大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,不得男女員工混住;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3)每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責并由專人負責檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4)根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N,由專人進行保養(yǎng)和維修。
5)經(jīng)常現(xiàn)場指導各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當,并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6)根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,并按規(guī)定給予獎勵,鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7)每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié),并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
8)推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難,并了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。
2、與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓,提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職,并升職平常工作積極,成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員。
4、解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽并辱罵管理人員,其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、因行政人事部有關(guān)資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
7、親自品嘗員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當場給予相關(guān)人員處理,并責成整改。
8、在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
三、未來工作計劃。
1、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為準則的總和。
企業(yè)就像一個小社會,它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項規(guī)章制度,績效評價方法,報酬政策,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過企業(yè)文化的滋潤,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長的員工,能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養(yǎng)”,講的就是這個道理。
3)、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看,建立良好的企業(yè)文化應需先做好以下幾項工作計劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應根據(jù)公司實際運行情況而定,并經(jīng)董事會研究批準后實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制,所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓機會。
培訓機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。
7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導入日常企業(yè)管理運作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹立良好的企業(yè)形象。
測試年底工作計劃范文第4篇一、日常工作計劃
1、加強本科學習,提高認識,轉(zhuǎn)變學習方式,注重實效,采用理論、操作和現(xiàn)場提問方式加大三基培訓力度,制定考核細則并納入績效中去,全面提高科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、搞好于臨床溝通,下臨床去廣泛聽取臨床對檢驗項目和結(jié)果意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結(jié)果準確性,服務(wù)臨床,樹立檢驗科報告的權(quán)威性。
3、大力開展檢驗新項目,擬在臨檢、生化、免疫、血庫等方面提升檢驗能力。(附20xx年檢驗中心開展新項目計劃)
4、開展好全縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗室間質(zhì)量控制中心工作,到基層衛(wèi)生院去調(diào)研了解檢驗科設(shè)置、人員配置、試驗室儀器、設(shè)備基本情況,開展檢驗項目、室內(nèi)室間質(zhì)量工作存在的困難,針對各醫(yī)院具體情況,因地制宜設(shè)計開展檢驗項目,正確指導和幫助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際操作過程中出現(xiàn)困難和問題,定期不定期下鄉(xiāng)現(xiàn)場指導,使各鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗工作處在最優(yōu)狀態(tài),使檢驗結(jié)果更加準確。
5、做好生物安全防護、職業(yè)安全暴露的防范,杜絕職業(yè)暴露事件發(fā)生。做好一月一次院內(nèi)感染監(jiān)測工作,特別是重點科室監(jiān)測工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、抓輸血環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作,規(guī)范臨床合理、安全用血,成分輸血率達到95%以上。
二、20xx年工作努力的方向
1、搞好檢驗中心窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是窗口形象、檢驗報告及時性、準確性。制定措施,落實責任,具體考核到每一班次每一個人,于績效掛鉤。
3、抓檢驗環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和質(zhì)量安全教育工作,防止差錯、糾紛、事故發(fā)生。
三、20xx年全面提升檢驗中心技術(shù)能力和水平幾點設(shè)想
主要目的是配合臨床一線工作開展檢驗項目提升檢驗能力
1、采用新的檢驗技術(shù)和方法開展檢驗新項目,如采用原子吸收光譜法測微量元素提高準確性,采用尿沉渣技術(shù)檢測尿液有型成分,提高尿檢陽性率,減少漏診率。目前我可采用定性分析d-d二聚體、纖維蛋白(原)降解產(chǎn)物fib不利于對dic診斷,不能反映dic嚴重程度,特別是在溶栓過程中于用藥前、中、后不能動態(tài)檢測d-d二聚體和fib濃度變化監(jiān)測對溶栓藥物的效果和安全性,采用免疫比濁定量分析可以解決這一問題,臨床實用價值較大。
2、配合急診科、心內(nèi)科對急癥急救快速診斷急性心肌梗死開展心梗5項ck、ck-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-crp技術(shù)在臨床運用。
3、配合婦產(chǎn)科、兒科開展新生兒溶血病篩查,防止由母嬰血型不合導致新生兒溶血病發(fā)生。搞好孕產(chǎn)婦優(yōu)生優(yōu)育致畸5項,以及采用化學發(fā)光方法開展(torch)檢測提高準確性。
測試年底工作計劃范文第5篇在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導下,軟件園的工作有條不紊地進行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務(wù)和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié):
本著“節(jié)約為本,誠信辦公”的方略。以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。
軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,____年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進,給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風景。同時,園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護,用心去服務(wù),只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務(wù),有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
行政管理上,認真做好進駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當天送達,不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導的安排和要求,對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
測試年底工作計劃范文第6篇一、20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“銀行系統(tǒng)”、“渠道管理平臺”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,即將上線。
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓,以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20xx年工作計劃與學習計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20##年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試年底工作計劃范文第7篇一、指導思想
認真貫徹落實《^v^中央^v^關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和《學校體育工作條例》,將學校體育作為實施素質(zhì)教育的重要突破口,堅持以人為本,牢固樹立“健康第一”的指導思想,引導組織學生走向操場、走進大自然、走到陽光下,積極參加體育鍛煉,培養(yǎng)學生個性特長,不斷提高全校師生體質(zhì)健康水平。本著“一切為了學生”的教育理念,進一步加強我校的體育工作,增強學生體質(zhì),全面實施《國家學生體質(zhì)健康標準》。
二、工作目標
開展學生陽光體育運動要以“達標爭優(yōu)、強健體魄”為目標,促進學校全面實施《國家學生體質(zhì)健康標準》。學生的耐力、力量、柔韌等體能素質(zhì)明顯提高,肥胖和近視發(fā)生率明顯下降。通過陽光體育運動持之以恒的實施,使學生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣和健康的生活方式,逐步形成熱愛體育、崇尚運動、健康向上的良好風氣和珍視健康的濃厚氛圍。
扎實地按照《國家學生體質(zhì)健康標準》落實學生的體育鍛煉,力爭全校90%學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》及格等級以上,掌握至少兩項日常鍛煉的體育技能,形成良好的體育鍛煉習慣,提高學生的體育素質(zhì)。
三、具體措施
(一)組織機構(gòu)
我校成立實施《國家學生體質(zhì)健康標準》工作的領(lǐng)導小組,以周宏凱(分管副校長)任組長,領(lǐng)導小組成員由劉丹(教導主任)、王曉妮(德育主任)、張繼國(體育教研組長)、蘇萍(校醫(yī))、體育教師等組成。
四、計劃實施
(1)將實施《國家學生體質(zhì)健康標準》列入我校每學年工作計劃中,同時在我校學校教育和體育工作近期和長期計劃中有體現(xiàn)。
(2)我校要配備齊必要的測試器材,并安置完畢。由體育教研組安排進行日常使用維護管理,最大程度地提高場地器材的使用率并努力降低損耗。
(3)體育教研組和衛(wèi)生室將合理利用體育課和活動課時間進行測試,做到每學期每位學生至少測試一遍。
(4)在陽光體育運動的組織與實施過程中,要切實加強安全教育和管理,落實安全工作責任,要堅持體育教師在學生課外體育活動場所的值班巡查制度,建立健全預警機制和應急機制,提高自救和互救能力,避免和防止意外事故的發(fā)生。測試時合理布置場地,(例如海綿墊的鋪設(shè)、場地平整等)
(5)教導處、衛(wèi)生室、體育教研組及時將數(shù)據(jù)及時統(tǒng)計、匯總、上報測試數(shù)據(jù),為干預措施的制訂提供依據(jù)。
(6)我校要運用《國家學生體質(zhì)健康標準》的激勵和教育功能、反饋功能,找到我校學生普遍存在的體質(zhì)問題,有針對性地開展校園體育活動。同時,對于學生存在的問題,告知家長,指導學生科學鍛
五、時間保障
1、我校以“健康第一”為指導思想,合理安排時間。
2、我校每年將舉辦體育田徑運動會、廣播操比賽、乒乓球比賽等,積極組隊參加區(qū)的各項比賽。
3、積極開展學生喜聞樂見的體育健身項目。
4、對積極參加體育活動、每天鍛煉達到一小時的學生,其《國家學生體質(zhì)健康標準》的學年成績獎勵5分,對體育課無故缺勤的學生,一學年累計超出應出勤次數(shù)的1/10,其《國家學生體質(zhì)健康標準》的學年成績應記為不及格,該學年最高成績積為59分。
六、檔案建設(shè)
我校將建立健全學生體質(zhì)健康檔案制度,每學年測試的原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料將交檔案室統(tǒng)一建檔保存。每位學生每學年的測試和評價結(jié)果將記錄在《國家學生體質(zhì)健康標準登記卡》上,并對資料進行統(tǒng)計分析以研究學生體質(zhì)健康狀況的發(fā)展趨勢、存在問題,提出干預措施,不斷改進學校的體育衛(wèi)生工作。
七、表彰獎勵機制
學校對體質(zhì)測試中優(yōu)秀的學生在評選“三好學生”時優(yōu)先考慮。
營口市益民小學
體育組
測試年底工作計劃范文第8篇一、20##年工作回顧及總結(jié)
回顧20##年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20##年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“__”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“__”即將上線。
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓,以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20##年工作計劃與學習計劃
20##年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20##年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試年底工作計劃范文第9篇2018年即將過去,檢測中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神,堅持推行先進的管理和服務(wù)理念,努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)一致,圓滿完成了各項工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗,今后能更好的做好服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。2018年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù),其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查,建立了20個計量標準。
二、2018年工作完成情況
(一)技術(shù)機構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風不斷改進,辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理,制定了相應的規(guī)章、制度,中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺,壓力表180塊,燃氣表1200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術(shù)機構(gòu)檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點多面廣,檢驗專業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學歷、能力的限制,一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、2019年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策,部門執(zhí)法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓,主要措施是(1)、內(nèi)部培訓,采取以老帶新,以強帶弱,集中自學等方式。(2)、采取請進來,送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗能力,申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
測試年底工作計劃范文第10篇新年伊始,萬象更新。自從20xx年上半年將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
20xx年公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是x月份xx總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年之后的工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好下半年度的工作計劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
另一方面,離不開公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題。
一、公司erp的現(xiàn)實狀況
對于我們公司來說,erp――k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要xx公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
二、七月份工作計劃的安排
針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個七月份,擬計劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。
1、物料編碼的調(diào)整:
因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個七月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。
另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導和同事的配合。
2、銷售和采購模塊的實施:
通過與xx相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在七月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的
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