2023廣東廣州市天河區沙東街道綜合保障中心補缺招聘環衛管理人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、政策評價的含義是______。A.采取科學的分析方法，對政策的獻計獻策B.采取科學的分析方法，對政策實施效果的分析和決斷C.采取科學的分析方法，對政策過程中出現問題的監督D.采用科學的分析方法，對已經付諸實施的政策所產生的效果、執行情況及其帶來的各種影響等進行的客觀的、系統化的考察與評價

解析：參考答案：D

[解析]政策評價的含義是采用科學的分析方法，對已經付諸實施的政策所產生的效果、執行情況及其帶來的各種影響等進行的客觀的、系統化的考察與評價。

2、地熱、太陽能、水能資源均豐富的地區是______。A.青藏高原B.海南島C.塔里木盆地D.四川盆地

解析：參考答案：A

[解析]海南島資源不夠豐富，排除B。塔里木盆地缺乏水資源，排除C。四川盆地缺乏太陽能，排除D。而青藏高原是地熱、太陽能、水能資源均很豐富的地方。故本題選A。

3、養雞專業戶賈某的一只雞生病，賈某害怕此雞得的是禽流感傳染了其他雞，于是將此雞拋棄在深山里。恰被上山砍柴的村民山某發現，帶回家中精心飼養，該雞病愈并產蛋頗豐。賈某聽說后向山某索要此雞。則賈某______。A.元權請求返還，因為其拋棄行為使所有權消滅，山某基于先占取得所有權B.無權請求返還，但有權要求適當補償C.有權請求返還，因為山某拾得雞占為己有，構成不當得利D.有權請求返還，但應補償山某喂養此雞的費用及勞務費

解析：參考答案：A

[解析]本題考查拋棄物的所有權歸屬。權利人可拋棄自己享有所有權的物品，對于拋棄物，可依相應法律或習慣由拾得人基于先占取得所有權。

4、下列選項中，不屬于社區黨組織主要職責的是______。A.領導社區居民自治組織B.做好黨員的教育管理工作C.聯系群眾、反映群眾的意見和要求D.組織居民參與公共政策的聽證活動

解析：參考答案：D

[解析]本題考查社區黨組織的主要職責。社區黨組織的主要職責是：①宣傳和執行黨的路線方針政策，宣傳和執行黨中央、上級黨組織和本組織的決議，團結、組織干部和群眾努力完成社區各項任務；②討論決定本社區建設、管理中的重要問題；③領導社區居民自治組織，支持和保證其依法充分行使職權，完善公開辦事制度，推進社區居民自治；④領導社區群眾組織，支持和保證其依照各自的章程開展工作；⑤聯系群眾、服務群眾、宣傳群眾、教育群眾、反映群眾的意見和要求，化解社會矛盾，維護社會穩定；⑥組織黨員和群眾參加社區建設；⑦加強社區黨組織自身建設，做好黨員的教育管理和發展黨員工作。故選D。

5、《行政許可法》規定，對于有數量限制的行政許可，兩個以上申請人的申請均符合法定要求的，行政機關應當：A.根據發出申請的先后順序作出許可決定B.根據受理申請的先后順序作出許可決定C.均不給予行政許可D.抽簽決定許可決定

解析：參考答案：B

[解析]根據《行政許可法》第57條規定，有數量限制的行政許可，兩個或者兩個以上申請人的申請均符合法定條件、標準的，行政機關應當根據受理行政許可申請的先后順序作出準予行政許可的決定。故本題答案為B。

6、大約在12000年前，當氣候變暖時，人類開始陸續來到北美洲各地。在同一時期，大型哺乳動物，如乳齒象、猛犸和劍齒虎等，卻從它們曾經廣泛分布的北美洲土地上滅絕了。所以，與人類曾與自然界其他生物和平相處的神話相反，早在12000年前，人類的活動便導致了這些動物的滅絕。

上述論證最容易受到以下哪項陳述的質疑?______A.該論證未經反思地把人類排除在自然界之外B.人類來到北美洲可能還會導致乳齒象、猛犸和劍齒虎之外的其他動物滅絕C.乳齒象、猛犸和劍齒虎等大型哺乳動物的滅絕，對于早期北美的原始人來說，具有非同尋常的意義D.所提出的證據同樣適用于兩種可選擇的假說：氣候的變化導致大型哺乳動物滅絕，同樣的原因使得人類來到北美洲各地

解析：參考答案：D

[解析]題干結論是：人類的活動導致了這些動物的滅絕。A、C兩項與題干結論無關，B項加強了結論。D項說明動物滅絕是由于氣候的變化，即另有他因，削弱了題干結論。故答案選D。

7、《黨政機關公文處理工作條例》第九條規定，應當標注簽發人姓名的是______。A.上行文B.下行文C.平行文D.會議文件

解析：參考答案：A

[解析]《黨政機關公文處理工作條例》第九條規定，上行文應當注明簽發人姓名，主要目的是為上級單位的領導人了解下級單位誰對上報的公文內容負責。故選A。

8、下列句子沒有語病的是______。A.科學家最新研制發現人類并不是宇宙中唯一生命，但可能是第一批智慧生命。B.交通擁堵和空氣污染，不僅在中國，同樣是國際性的難題。C.1981年6月7日，以色列空軍的戰斗機悄悄地偷襲了伊拉克的原子能中心。D.外貿發展不僅對穩增長、保就業至關重要，而且有利于促進中國經濟與世界經濟深度融合。

解析：參考答案：D

[解析]A項詞語使用不當，應把“研制”改為“研究”；B項邏輯混亂，可改為“交通擁堵和空氣污染，并非中國獨有，而是國際性的難題”；C項語義重復，“偷襲”的“偷”已含“悄悄”的意思，可刪除“悄悄地”。故本題選D。

9、2018年國務院政府工作報告指出，我國將深化基礎性關鍵領域改革。下列有關說法不準確的是______。A.落實向全國人大常委會報告國有資產管理情況的制度B.產權制度是社會主義市場經濟的基石C.推進中央與地方財政事權和支出責任劃分改革D.深化財稅體制改革，大幅提高個人所得稅起征點

解析：參考答案：D

[解析]2018年國務院政府工作報告指出，要深化財稅體制改革。要推進中央與地方財政事權和支出責任劃分改革，抓緊制定收入劃分改革方案，完善轉移支付制度。要健全地方稅體系，穩妥推進房地產稅立法。改革個人所得稅。D項說法不準確。故本題選D。

10、地球上生命的歷史也就是生物與它們的環境相互作用的歷史。動植物的形體和習性在很大程度上是由環境造成的，而反向作用，即生物對其所在的環境的實際影響則相對較小。只有到了20世紀，作為物種之一的人類才獲得了足夠的力量，有效地改變了他所在的世界——大自然。

對“足夠的力量”的理解恰當的一項是：A.人類在20世紀所取得的足以改變自然環境的力量B.地球上的生物施加給自然環境的反向作用力C.環境對地球上生物的作用和地球上生物對環境的反作用D.人類所獲得的空前的改變社會環境的力量

解析：參考答案：A

[解析]由“而反向作用，即生物對其所在的環境的實際影響則相對較小”“……獲得了足夠的力量，有效地改變了他所在的世界——大自然”可知，“足夠的力量”指的是人類改變自然環境的力量。因此本題選A。

11、客制化是一種個性化的服務，針對顧客的需求，對一個標準的產品進行改變、用新的部件替換標準的部件，或是在一個標準產品中加入特殊的功能，給顧客提供一個更完整的產品組合。

根據上述定義，下列不屬于客制化的是：A.購買生日蛋糕時可以要求店家用奶油標注賀詞B.戴爾公司的臺式機配置可自行訂制，下單后才生產C.中國移動推出一款內置其應用商店軟件的定制手機D.山寨手機根據調查意見模仿名牌手機外觀并加大喇叭音量

解析：參考答案：C

[解析]客制化是根據顧客的需求進行個性化生產，C項中移動推出的定制手機并非針對顧客需求，而是出于擴大自身業務盈利的需要。

12、出租車司機林某送一個即將臨產的孕婦去醫院，因情況緊急，將車開至非機動車道路上，被交警攔截并告知罰款。林某解釋后，交警覺得不予以罰款并且還用警車為其開道，對此事件，下列表述正確的是______。A.交警在對林某是否予以罰款上所作出的解釋是“行政解釋”B.在此事件中，交警所進行的法律推理屬于“辯證推理”C.在此事件中，法的價值之間沒有發生沖突D.客觀公正是法的基本要求，因此在法的適用中不得加入個人的價值判斷

解析：參考答案：B

[解析]法律常識。A項錯誤，行政解釋，是指國家行政機關在行政管理活動中，對有關法律法規如何具體應用貫徹的問題所作的說明。交警僅是針對一起違法事件進行處置，并沒有對法規如何具體應用進行說明，不屬于行政解釋。B項正確，辯證推理又稱實質推理，它是指這樣一種情形：當作為推理的前提是兩個或兩個以上的相互矛盾的法律命題時，借助辨證思維從中選擇出最佳的命題以解決法律問題。交警對于違反交通規則的林某不但不予以罰款，并且還用警車為其開道，屬于法律推理中的“辯證推理”。C項錯誤，法的價值是指法律滿足人類生存和需要的基本性能，即法律對人的有用性。法的價值體系包括了法的各種價值目標，如秩序、安全、效益、公平、自由、正義等，它指導著法的具體功能和作用的實現。此事件中，法律維持秩序和法律保障安全沖突了。D項錯誤，由于社會生活的多元化，價值形式之間會發生沖突和矛盾。如，自由和秩序的沖突。將學校隔離起來，以避免學生大范圍的感染SARS，就是通過限制自由來保證社會的秩序。故選B。

13、下列有關生活常識，不正確的是______。A.夏天不宜穿深色衣服，深色比淺色更易吸收輻射熱B.驅腸蟲藥若飯后服用，不易達到最好的驅蟲效果C.按照建筑采光要求，相同高度的住宅群，昆明的采光度應比哈爾濱的大D.在汽車玻璃清洗液中加入適當比例的酒精，可使其清洗效果更好

解析：參考答案：C

[解析]按照采光要求，北回歸線以北、緯度越高的地區，太陽高度越小，光線進入室內的機會也就越多。所以C項昆明的采光度應該比哈爾濱的小。

14、要知道，相比不少國家，中國政府收的稅已經夠多了，但稅收的使用效率卻一直______。其中一個重要的原因就在于，政府來錢太容易，一旦感到“手頭緊”便可以隨便通過稅外費、“捐款”等方式來籌錢，因而也就無心再在“理財”上下功夫。

填入劃橫線部分最恰當的一項是______A.有恃無恐B.大行其道C.備受詬病D.無以復加

解析：參考答案：C

[解析]本題屬于成語辨析題。“有恃無恐”指因為有所倚仗而毫不害怕，或毫無顧忌。“大行其道”指某種新潮事物流行、盛行，成為一種風尚。“備受詬病”指遭受非議，被挑出來很多毛病。“無以復加”指不可能再增加，指某事在程度上達到了極點。文段要表達的意思是雖然我國收的稅夠多了，但對稅收的使用效率卻不高，使用效率方面被挑出來很多毛病，“備受詬病”最合語境。故選C。

15、近年來腐敗現象出現從較高職位向下移落、向基層滲透的變化趨勢，有人說反腐敗既要“打老虎”，又要“拍蒼蠅”。與這一觀點反映的哲理相同的是______。A.不患寡而患不均B.星星之火，可以燎原C.“解剖麻雀”D.學會彈鋼琴的手法

解析：參考答案：D

[解析]反腐敗既要“打老虎”，又要“拍蒼蠅”，體現了要堅持兩點論和重點論的統一，既要抓住主要矛盾，又要抓住次要矛盾。

A項不選。“不患寡而患不均”強調的是公平分配問題。

B項不選。“星星之火，可以燎原”強調了新事物的前途是光明的。

C項不選。“解剖麻雀”體現了矛盾普遍性和特殊性的辯證統一。

D項當選。“學會彈鋼琴的手法”體現了兩點論和重點論的統一。

故本題選D。

16、小組工作中常用的溝通和互助技巧不包括______。A.全神貫注傾聽B.連接集體和個人C.積極給予回應D.促進互動交流

解析：參考答案：B

[解析]小組工作中的溝通和互動的技巧包括：(1)全神貫注傾聽；(2)積極給予回應；(3)適當幫助梳理；(4)及時進行小結；(5)表達鼓勵支持；(6)促進互動交流。選項B連接集體和個人屬于控制小組進程的技巧，故本題答案為B。

17、下列哪一選項屬于傳聞證據?A.趙某作為專家輔助人在法庭上就一起傷害案的鑒定意見提出的意見B.錢某了解案件情況但因重病無法出庭，法官自行前往調查核實的證人證言C.孫某作為技術人員“就證明訊問過程合法性的同步錄音錄像是否經過剪輯”在法庭上所作的說明D.李某曾路過發生殺人案的院子，其開庭審理時所作的“當時看到一個人從那里走出來，好像喝了許多酒”的證言

解析：參考答案：B

[解析]傳聞證據是指證人在本案法庭審理之外作出的用來證明其本身所主張的事實的各種陳述。傳聞證據分三大類：(1)非目擊者的當庭陳述；(2)目擊者的書面證言；(3)警察或檢察官在起訴階段制作的證人證言筆錄。故本題答案選B。

18、國務院印發《關于開展農村承包土地的經營權和農民住房財產權抵押貸款試點的指導意見》，下列關于《意見》提出的試點的五項主要內容中說法錯誤的是______。A.賦予“兩權”抵押融資功能B.推進農村金融產品和服務方式創新C.建立抵押物處置機制，允許金融機構自由處置抵押物D.完善配套措施

解析：參考答案：C

[解析]《關于開展農村承包土地的經營權和農民住房財產權抵押貸款試點的指導意見》提出了試點的五項主要內容：一是賦予“兩權”抵押融資功能。維護好、實現好、發展好農民土地權益，落實“兩權”抵押融資功能，盤活農民土地用益物權的財產屬性。二是推進農村金融產品和服務方式創新。在貸款利率、期限、額度、擔保、風險控制等方面加大創新支持力度。三是建立抵押物處置機制。允許金融機構在保證農戶承包權和基本住房權利前提下，依法采取多種方式處置抵押物，完善抵押物處置措施。四是完善配套措施。試點地區要加快推進農村土地承包經營權、宅基地使用權和農民住房所有權確權登記頒證，建立完善農村土地產權交易平臺，建立健全農村信用體系。五是加大扶持和協調配合力度。在貨幣政策、財政政策、監管政策、保險保障等方面，加大扶持和協調配合力度。故本題答案選C。

19、按照居民居住和單位自然地域劃分出來的社區為______。A.小區型社區B.板塊型社區C.單位型社區D.功能型社區

解析：參考答案：B

[解析]本題考查社區的類型。按照居民居住和單位自然地域劃分出來的社區為板塊型社區。故選B。

20、古代“六藝”(禮、樂、射、御、書、數)中的“御”是指______。A.騎馬B.雜技C.駕車D.防御

解析：參考答案：C

[解析]六藝是指中國古代儒家要求學生掌握的六種基本才能，即“禮”，禮節(即今德育)；“樂”，音樂；“射”，射箭技術；“御”，駕馭馬車的技術；“書”，書法(書寫，識字，文字)；“數”，算法(計數)。故本題選C。

21、關于陜西的旅游資源說法錯誤的是______。A.西安碑林是中國第二大石質書庫B.西安城墻是中國現存規模最大、保存最完好的古代城垣C.陜西是中國旅游資源最富集的省份之一，被譽為“天然的歷史博物館”D.佛教名剎法門寺素有“關中塔廟始祖”之稱

解析：參考答案：A

[解析]西安碑林，坐落于著名古城西安市三學街，于北宋二年(公元1078年)為保存《開成石經》而建立。九百多年來，經歷代征集，擴大收藏，精心保護，入藏碑石近三千方。現有六個碑廊、七座碑室、八個碑亭，陳列展出了共一千零八十七方碑石。它是中國最大的石質書庫。故選A。

22、社會歷史觀的基本問題是______的關系問題。A.實踐和認識B.生產力和生產關系C.社會存在和社會意識D.經濟基礎和上層建筑

解析：參考答案：C

[解析]社會歷史觀的基本問題就是社會存在和社會意識的問題，這對范疇概括了人類社會全部物質現象和精神現象，這二者的相互關系問題，是任何一種社會歷史理論都無法回避的首要問題。故本題答案選C。

23、歷史唯物主義認為人的價值在于______。A.個人的自我創造和自我實現B.個人的自我選擇和自由發展C.個人主體性的增強和擺脫社會的制約D.個人對社會的貢獻和社會對個人的尊重

解析：參考答案：D

[解析]人的價值是自我價值和社會價值的統一。自我價值是指社會對個人的尊重和滿足，社會價值是個人對社會的責任和貢獻。故本題正確答案為D。

24、重慶市2017年城鄉居民參加醫保一檔個人繳費標準為______。A.110元B.140元C.150元

解析：參考答案：B

[解析]根據重慶市人社局發布的《關于做好2017年城鄉居民合作醫療保險參保繳費有關工作的通知》，本市城鄉居民參加居民醫保個人繳費標準一檔為：每人每年140元。故本題答案選B。

25、對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見______。A.向媒體輿論公開發表B.向黨的上級組織直至中央提出C.與周圍人進行討論D.向黨的同級組織反映

解析：參考答案：B

[解析]《中國共產黨章程》第四條規定，“黨員享有下列權利：……(七)對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出”。故本題選B。

26、甲公司因業務發展需要分立成丙公司和丁公司，雙方約定原欠乙公司100萬元的債務由丙公司負責償還。后因丙公司無力償還，發生糾紛，該筆債務應如何償還?______A.由丙公司償還B.由丁公司償還C.由丙公司和丁公司負連帶償還責任D.由丙公司和丁公司償還負按份責任

解析：參考答案：C

[解析]本題涉及法人分立后的債務承擔問題。根據《合同法》第九十條的規定，當事人訂立合同后分立的，除債權人和債務人另有約定的以外，由分立的法人或者其他組織對合同的權利和義務享有連帶債權，承擔連帶債務。故選C。

27、人才是強國的根本，人才資源是第一資源。什么是人才，可謂______。人才應該具備的基本素質倒是______的，許多領導、學者認為，引領未來社會發展的，也是社會最缺乏的人才，必須具備三大條件：品格高尚、才干出色、作風務實。

填入劃橫線部分最恰當的一項是：A.莫衷一是

固定B.眾說紛紜

統一C.因人而異

公認D.見仁見智

共通

解析：參考答案：D

[解析]第二空前后是解說關系，注意是“許多領導、學者”而非“所有人”形成了共識，故這里用“統一”“固定”“公認”都太絕對，“共通”強調通行或適用于各個領域，程度靈活，綜合當選D。

28、“堅持黨的基本路線一百年不動搖”的關鍵是______。A.堅持以經濟建設為中心不動搖B.堅持兩手抓、兩手都要硬的方針不動搖C.堅持四項基本原則不動搖D.堅持改革開放不動搖

解析：參考答案：A

[解析]堅持黨的基本路線一百年不動搖的關鍵是堅持以經濟建設為中心不動搖。

29、公共就業服務機構應當不斷提高服務的質量和效率，并從事經營性活動。

解析：參考答案：B

[解析]《就業服務與就業管理規定》第三十八條規定，公共就業服務機構不得從事經營性活動。故本題判斷錯誤。

30、______是在陜西境內建都的第一個全國性王朝。A.夏B.西周C.商D.西漢

解析：參考答案：B

[解析]西周是在陜西境內建都的第一個全國性王朝。故選B。

31、Excel2003具有______功能。A.制表、圖表、數據庫B.制圖、圖表、圖形C.制表、圖形、圖表、數據庫D.制表、數據庫

解析：參考答案：A

[解析]Excel2003的主要有制表、圖表和數據庫三大功能。故本題答案選A。

32、公文語句的主要特點是______。A.含義完整確切，在文中具有較強的獨立性B.多使用復句C.多使用省略句D.不可使用非主謂句

解析：參考答案：A

[解析]語言是公文的基本要素，特殊的應用目的使公文的語言具有莊重、準確、樸實、精煉、嚴謹、規范的特點。在語句方面，句子含義要求完整確切，具有較強的獨立性，關鍵句脫離上下文不生歧義；過渡句少；一般都有表達公文主題的主題句；句子帶有較多的限定性修飾詞；泛指性無主句較多；“是……的……”形式的判斷句較多，用以表達作者的見解、態度和解釋。故選A。

33、我國的最高權力機關是______。A.國務院B.國家主席C.全國人民代表大會D.全國人民代表大會常務委員會

解析：參考答案：C

[解析]國務院，即中央人民政府，是最高國家權力機關的執行機關，是最高國家行政機關。中華人民共和國主席(簡稱“國家主席”)，是中華人民共和國的國家代表，也是國家機構之一。全國人民代表大會常務委員會，簡稱“全國人大常委會”，是中華人民共和國最高國家權力機關——一全國人民代表大會的常設機構。全國人民代表大會，簡稱“全國人大”，是最高國家權力機關。故本題答案為C。

34、世界衛生組織認為，一個有代表性的社區人口數量大約是______。A.5～10萬B.10～30萬C.30～50萬D.50～70萬

解析：參考答案：B

[解析]世界衛生組織認為一個有代表性的社區，其人口數量為10～30萬，面積在5000～50000平方公里。故本題答案選B。

35、《關于改善農村人居環境的指導意見》指出，到2020年，全國農村居民住房、飲水和出行等基本生活條件明顯改善，人居環境基本實現干凈、整潔、便捷，建成一批______的美麗宜居村莊。A.各具特色B.天藍水綠C.生態和諧D.景色別致

解析：參考答案：A

[解析]《關于改善農村人居環境的指導意見》指出，到2020年，全國農村居民住房、飲水和出行等基本生活條件明顯改善，人居環境基本實現干凈、整潔、便捷，建成一批各具特色的美麗宜居村莊。故本題答案選A。

二、綜合能力測驗(共5題)1、“法無明文規定不為罪”屬于《中華人民共和國刑法》的______原則。

解析：參考答案：

罪刑法定

2、位于滇川交界處的瀘沽湖以摩梭人獨特的文化和民族風俗使其具有豐富的內涵，在全國乃至全球都是不可替代的世界文化遺產。新中國成立后，國家民委等部門在第一次民族識別中，將云南瀘沽湖畔的摩梭人識別為______族，而四川瀘沽湖畔的摩梭人則為蒙古族。

解析：參考答案：

納西

[解析]新中國成立后，國家民委等部門在第一次民族識別中，將云南瀘沽湖畔的摩梭人識別為納西族，而四川瀘沽湖畔的摩梭人則為蒙古族。

3、一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棍費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身體鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”

請根據上述材料，結合社區工作，寫一篇作文。

要求：1．觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

2．自選角度，自定文意，自擬標題，字數不少于800字。

解析：參考答案：

[參考例文]

傾聽社區民意

打造幸福社區

社區是指人們共同生活的一定區域，它由五個要素組成，分別是人口、地域、制度、政策和機構。構建和諧社區，讓居民生活得安心、舒適，是我國社區工作的根本目標。如何能讓各項社區建設和服務符合民意呢?

有這樣一則寓言：一根鐵棍費了九牛二虎之力也無法打開一把大鎖，但是一把瘦小的鑰匙鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言告訴我們，要想更好地解決問題，必須先了解問題，對癥下藥，才能藥到病除。如果把開展社區工作需要攻克的矛盾和難題比作鎖，那么能夠解決這些矛盾和難題的方法就是鑰匙，而了解鎖心的方法則是溝通。也就是說，想要更好地造福社區居民，找到改進社區建設和服務的方法，就必須與社區居民溝通，傾聽民意，了解民心。

傾聽社區民意，社區工作要廣開言路。在這方面，我國很多社區已經進行了諸多嘗試。要將這條路更好地走下去，首先，社區組織要設立群眾信箱、熱線，開通社區微博、微信，歡迎廣大居民提出意見和建議，并及時予以答復。其次，社區工作者要深入社區，體察民情，聽取民意。可以通過分發調查問卷或走訪收集各方面信息，了解社區工作效果。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社區服務優秀與否只有通過對居民群眾的實際調查才能判斷。廣大社區工作者從人民群眾中來，也要到群眾中去，了解社區居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有這樣，才能不斷優化社會工作，滿足人們生活所需。

傾聽社區民意，社區居民要廣進賢言。在基層民主建設不斷推進的今天，人們參與社會治理的公共意識逐漸覺醒，而隨著科學技術的進步，參與管理的途徑也不斷擴充。無論是開設民意信箱，還是留言社區微博，廣大社區居民都應該喚起自身主人翁的良好意識，對社區建設發展拾遺補缺。我國是人民民主專政的社會主義國家，人民群眾是國家的主人。社區工作者要加強基層民主宣傳工作，鼓勵社區居民積極主動建言獻策，共同打造幸福社區。

黨的十八屆三中全會《決定》提出，“促進群眾在城鄉社區治理、基層公共事務和公益事業中依法自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”，為我國社區工作的開展指明了方向。社區組織一定要廣聽民意，了解社區居民的需求。只有這樣，才能制定出符合人民群眾需求的方案和計劃，從而使各項建設更加順利，更加貼合民意。

4、一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棍費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身體鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”

請根據上述材料，結合社區工作，寫一篇文章。

要求：觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

自選角度，自定文意，自擬標題，字數不少于800字。

解析：參考答案：

[參考例文]

傾聽社區民意

打造幸福社區

社區是指人們共同生活的一定區域，它由五個要素組成，分別是人口、地域、制度、政策和機構。構建和諧社區，讓居民生活得安心、舒適，是我國社區工作的根本目標。如何能讓各項社區建設和服務符合民意呢?

有這樣一則寓言：一根鐵棍費了九牛二虎之力也無法打開一把大鎖，但是一把瘦小的鑰匙鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言告訴我們，要想更好地解決問題，必須先了解問題，對癥下藥，才能藥到病除。如果把開展社區工作需要攻克的矛盾和難題比作鎖，那么能夠解決這些矛盾和難題的方法就是鑰匙，而了解鎖心的方法則是溝通。也就是說，想要更好地造福社區居民，找到改進社區建設和服務的方法，就必須與社區居民溝通，傾聽民意，了解民心。

傾聽社區民意，社區工作要廣開言路。在這方面，我國很多社區已經進行了諸多嘗試。要將這條路更好地走下去，首先，社區組織要設立群眾信箱、熱線，開通社區微博、微信，歡迎廣大居民提出意見和建議，并及時予以答復。其次，社區工作者要深入社區，體察民情，聽取民意。可以通過分發調查問卷或走訪收集各方面信息，了解社區工作效果。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社區服務優秀與否只有通過對居民群眾的實際調查才能判斷。廣大社區工作者從人民群眾中來，也要到群眾中去，了解社區居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有這樣，才能不斷優化社會工作，滿足人們生活所需。

傾聽社區民意，社區居民要廣進賢言。在基層民主建設不斷推進的今天，人們參與社會治理的公共意識逐漸覺醒，而隨著科學技術的進步，參與管理的途徑也不斷擴充。無論是開設民意信箱，還是留言社區微博，廣大社區居民都應該喚起自身主人翁的良好意識，對社區建設發展拾遺補缺。我國是人民民主專政的社會主義國家。人民群眾是國家的主入。社區工作者要加強基層民主宣傳工作，鼓勵社區居民積極主動建言獻策，共同打造幸福社區。

黨的十八屆三中全會《決定》提出，“促進群眾在城鄉社區治理、基層公共事務和公益事業中依法自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”，為我國社區工作的開展指明了方向。社區組織一定要廣聽民意，了解社區居民的需求，只有這樣，才能制定出符合人民群眾需求的方案和計劃，從而使各項建設更加順利，更加貼合民意。

5、江灣社區居民于某的妻子劉某有輕度的智障殘疾，近期居民發現劉某臉部、頸部等部位經常有傷痕，懷疑于某對劉某實施了家庭暴力，遂向社區居委會報告，要求居委會入戶查看。居委會賈主任認為劉某及其家屬并未投訴，居委會不宜干預。于是，鄰居們聯合到于某家了解情況，并對于某的行為進行勸說和批評。但于某卻無動于衷，認為打媳婦是個人私事，別人無權干涉。

此后，于某的暴力行為愈演愈烈，鄰居們見其不思悔改，便要求居委會向人民法院為劉某申請人身安全保護令，居委會賈主任則建議通知劉某家屬到人民法院提出申請。

請依據相關法律法規分析賈主任做法的合法性。

解析：參考答案：

《中華人民共和國反家庭暴力法》第十四條規定，學校、幼兒園、醫療機構、居民委員會、村民委員會、社會工作服務機構、救助管理機構、福利機構及其工作人員在工作中發現無民事行為能力人、限制民事行為能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，應當及時向公安機關報案。公安機關應當對報案人的信息予以保密。案例中于某的鄰居向社區居委會報告，要求居委會入戶查看，居委會賈主任認為劉某及其家屬并未投訴不宜干預，這種做法顯然是不合法的。

《中華人民共和國反家庭暴力法》第二十三條規定，當事人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現實危險，向人民法院申請人身安全保護令的，人民法院應當受理。當事人是無民事行為能力人、限制民事行為能力人，或者因受到強制、威嚇等原因無法申請人身安全保護令的，其近親屬、公安機關、婦女聯合會、居民委員會、村民委員會、救助管理機構可以代為申請。案例中于某的妻子屬于限制民事行為能力人，居委會應該為其申請人身安全保護令，所以居委會賈主任的做法是不合法的。

三、多項選擇題(共15題)1、下列選項中屬于小組工作中的支持性小組的有______。

A.單親家庭自強小組B.為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

解析：參考答案：ACD

[解析]支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發展很快，如“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。故本題選ACD。

2、______社區和______社區是社區分類中最為重要的類型。A.農村社區B.自然社區C.城市社區D.專能社區

解析：參考答案：AC

[解析]在人類社會發展進程中，農村和城市的出現都是在進入以農耕和定居為特征的文明社會以后，伴隨著非農業勞動人口的出現和壯大，農村社區和城市社區就開始逐漸分化，工業化革命加速推進了這兩種社區的差異，農村社區和城市社區成為人們居住的最主要的兩種方式，兩種社區在經濟活動、人口、社會組織和文化等方面都存在差異，這種現象在全世界都帶有普遍性，農村社區和城市社區也成為社區分類中最為重要的類型。故本題答案為AC。

3、社會工作的專業關系是社會工作者與服務對象之間態度與情感的互動，目的在于幫助服務對象與環境之間達到更適應的合作關系。建立專業關系的技巧包括______。A.同感B.積極主動C.誠懇D.溫暖與尊重

解析：參考答案：ABCD

[考點]本題考查行政管理。

[解析]社會工作的專業關系是社會工作者與服務對象之間態度與情感的互動，目的在于幫助服務對象與環境之間達到更適應的合作關系。專業關系能夠使工作過程有組織、有親切感，從而成為促進服務對象改變的動力，建立專業關系的技巧包括：同感、誠懇、溫暖與尊重、積極主動。A、B、C、D項均正確。

故正確答案為ABCD。

4、以下屬于專業社會工作的是______。

A.負責流浪乞討兒童康復的社工小王B.反家暴小組的專業社工小李C.社會工作服務機構的督導趙某D.為貧困山區兒童捐贈學習用品的愛心企業家

解析：參考答案：ABC

[解析]專業社會工作者是指擁有專業工作方法或專業背景，并從事社會工作專業服務的人員。A、B、C三項均屬于。D項屬于志愿服務，不屬于專業社會工作。故本題選ABC。

5、社會主義社會的基本矛盾包括______。A.生產關系和生產力的矛盾B.物質文明和精神文明的矛盾C.領導者與被領導者的矛盾D.上層建筑和經濟基礎的矛盾

解析：參考答案：AD

[解析]毛澤東在《關于正確處理人民內部矛盾的問題》中提到，在社會主義社會中，基本矛盾仍然是生產關系和生產力之間的矛盾，上層建筑和經濟基礎之間的矛盾。A、D項表述正確。故選AD。

6、下列有關政治與行政關系的論述，哪些說法是錯誤的?______A.政治是國家意志的執行，行政是國家意志的表達B.行政主導政治，政治從屬于行政C.政治主導行政，行政從屬于政治D.政治的核心是國家政權

解析：參考答案：ABD

[解析]政治主導行政，行政從屬于政治，行政的目標、職能、行為和活動都具有政治屬性。A、B項把關系弄反了，D項未提及兩者關系。故選ABD。

7、下列說法正確的是______。A.李白被尊為“詩仙”B.杜甫的詩歌被稱為“史詩”C.王羲之被尊為“書圣”D.蘇東坡是宋代大書法家

解析：參考答案：ACD

[解析]B項中杜甫的詩歌被稱為“詩史”。故選ACD。

8、以下屬于居民會議作用的是______。

A.有利于實現居民自治B.有利于防止社區居民委員會成員的獨斷專行C.有利于培養居民的民主意識和民主生活習慣D.有利于充分發揮集體智慧的作用

解析：參考答案：ABCD

[解析]居民會議的作用主要包括：有利于實現居民自治；有利于防止社區居民委員會成員的獨斷專行；有利于培養居民的民主意識和民主生活習慣；有利于充分發揮集體智慧的作用。故本題選ABCD。

9、地區發展模式采用的實施策略包括______。A.促進居民個人發展B.依靠專家的知識分析社區問題C.發現和培育居民骨干D.加強鄰里溝通，改善鄰里關系

解析：參考答案：ACD

[解析]地區發展模式采用的實施策略包括：(1)促進居民的個人發展。通過一些有目的性的活動，讓居民相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔一些任務，或參與活動的策劃或管理，以增強居民處理事務的能力和責任感。(2)團結鄰里。社區工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區歸屬感和認同感。(3)社區教育。它主要解決的是居民對社區資源不熟悉、社區認同感不強的問題。(4)提供服務和發展資源。主要針對的是社區服務和社區資源缺乏的問題。(5)社區參與。B項屬于社會策劃模式的內容。故本題選ACD。

10、搭建醫生與患者之間溝通的橋梁的內容有______。

A.促進醫患信息交流B.保證醫患溝通渠道暢通C.創造醫患溝通的良好環境D.形成文明友好的