團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第一篇團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第一篇一、什么是團(tuán)隊：團(tuán)隊的特征

團(tuán)隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團(tuán)隊，具有團(tuán)隊的重要特征：

1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利；

2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊整體利益；

3、成員之間高度協(xié)作；

4、成員技能互補；

5、成員受到比賽目的的驅(qū)動，具有內(nèi)在動力；

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán)；

7、需要教練的指導(dǎo)。

團(tuán)隊具有七個核心要素：

1、人員：團(tuán)隊的基本要素；

2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點；

3、互動：是形成和維護(hù)合作與信任的過程；

4、信任：是團(tuán)隊合作的心理基礎(chǔ)；

5、合作：是團(tuán)隊的根本活動方式；

6、自愿：是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ)；

7、能力：是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。

二、團(tuán)隊構(gòu)建的三個階段

（一）團(tuán)隊構(gòu)建的過程

是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的，溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊建設(shè)的成效。團(tuán)隊的構(gòu)建分為三個階段：

1、團(tuán)隊創(chuàng)建階段：組織和融合一個團(tuán)隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團(tuán)隊的成長階段：養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊精神，發(fā)展團(tuán)隊工作能力，制定團(tuán)隊規(guī)范以及培育團(tuán)隊的信任氣氛。

這一階段建設(shè)的評價參照是：團(tuán)隊成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀，能夠共同面對團(tuán)隊的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強度。

3、團(tuán)隊成熟階段：保持和改善團(tuán)隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。

（二）團(tuán)隊建設(shè)的一般程序

團(tuán)隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段：

1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團(tuán)隊的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊目標(biāo)、確定團(tuán)隊類型、分析團(tuán)隊角色、配置團(tuán)隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團(tuán)隊優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊精神，發(fā)展團(tuán)隊工作能力，團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。

三、團(tuán)隊成員的素質(zhì)要求：個人適應(yīng)團(tuán)隊的能力塑造

麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì)：

一是分析問題、解決問題的能力；

二是溝通、交往的能力；

三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力；

四是團(tuán)隊精神。

1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創(chuàng)新意識和能力。

5、科學(xué)決策的意識和能力。

6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。

7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。

8、業(yè)務(wù)專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

四、團(tuán)隊的兩個紐帶：經(jīng)濟(jì)關(guān)系和心理關(guān)系

團(tuán)隊成員的社會關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊必須實行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員個人利益和團(tuán)隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊建設(shè)時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。

五、創(chuàng)建團(tuán)隊目標(biāo)

建立目標(biāo)系統(tǒng)：團(tuán)隊總目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)）—子目標(biāo)（戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)）—工作任務(wù)。

建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊成員人選。

目標(biāo)系統(tǒng)要具體：

1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。

2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。

3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時間。

4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)。

5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。

六、團(tuán)隊的類型：自主管理型的團(tuán)隊

自我管理的團(tuán)隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。

自我管理團(tuán)隊的特征：

1、團(tuán)隊采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、團(tuán)隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。

3、團(tuán)隊對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。

4、團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。

5、個人受團(tuán)隊伙伴影響。

6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強調(diào)上下級溝通。

七、團(tuán)隊的角色分類

第一類：理智的角色

1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。

2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進(jìn)團(tuán)隊決策。

3、專家。專家為團(tuán)隊注入技術(shù)信息。

第二類：行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團(tuán)隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團(tuán)隊中維持一種工作緊迫感。

第三類：面向人的角色

1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊朝目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊決策，保證團(tuán)隊成員不偏離團(tuán)隊的航向和軌道，確保團(tuán)隊資源得到最好的使用。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第二篇一、管理層培養(yǎng)問題

管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式，也是企業(yè)進(jìn)步的主要動力之一。但是，國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分，為不同層級的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。

在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足，在對管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓(xùn)課程設(shè)計的層次不清晰，授訓(xùn)對象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒有考慮到受訓(xùn)者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程，出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

2、課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時性的特點，大都因需、因人而定，缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

3、不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復(fù)，造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

二、解決方案——雄鷹計劃

面對日益激烈的市場競爭，為促進(jìn)員工的成長與發(fā)展，我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)組織對各層級員工的培訓(xùn)，從雛鷹—老鷹—雄鷹—鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，將自己十年來在培訓(xùn)過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總，形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下：

1、雛鷹階段：

雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊通過培訓(xùn)加實戰(zhàn)操練，準(zhǔn)確定位自身，掌握企業(yè)運作的基本規(guī)范與自我成長方法，快速適應(yīng)企業(yè)運營，掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工，基層干部。

2、老鷹階段：

成就中層管理干部，著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn)，迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識，成為企業(yè)中的管理干部；

3、雄鷹階段：

成為公司更高的決策層：該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實踐，培養(yǎng)會員果斷的決策風(fēng)格，合作聯(lián)盟的策略，搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、鷹王——總裁階段：

符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo)，潛心進(jìn)行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力，用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行，每一位企業(yè)家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。

三、管理人員通用管理能力

管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識三方面，我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。

日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧，它包括管理經(jīng)營的四大層面（即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關(guān)）、組織、計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會議原則七個部分。

1、管理經(jīng)營的四大層面

管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運用，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。管理經(jīng)營的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，因為一切的管理經(jīng)營方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為歸依。

（1）工作的改善（ISO9000）

企業(yè)是一個有機(jī)體，必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為了要達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，管理經(jīng)營者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造（亦即具有“問題意議”）。要改善工作，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力（亦即以新的觀點、新的方法來改善）。

（2）工作的管理經(jīng)營（用人、運作系統(tǒng)）

在執(zhí)行工作任務(wù)時，為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，主管必須擬訂工作計劃，計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利，主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“計劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。

（3）部屬的培育（育人）

部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時應(yīng)包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力，一方面塑造人格。

（4）人際關(guān)系（運作系統(tǒng)）

各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關(guān)系。主管身為一個團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營者必須要：了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。

2、組織架構(gòu)

為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門別類，然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一，控制幅度要度要適當(dāng)，上司與部屬對工作的職責(zé)認(rèn)同要一致，上司要授權(quán)。

3、計劃（計劃—進(jìn)度—執(zhí)行）

所謂計劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務(wù)前，依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預(yù)測所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說，一個好的計劃應(yīng)包括四要素：滿足企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法（亦即人、時間、金錢、方法的組合）、預(yù)測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應(yīng)變措施。計劃是一個帶有任務(wù)與使命的特別工作，這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難，也可能是未來的某個新的企業(yè)目標(biāo)，做鋪路的工作。

4、命令（決策執(zhí)行）

命令是主管透過各種溝通方式（如強制、征詢、請托等），將工作計劃中的各種任務(wù)，交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式，而且是每一位主管責(zé)無旁貸的義務(wù)。

5、控制（規(guī)劃控制）

控制不是一個行動（Action）而一個過程（Process），因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之，控制要經(jīng)過三個階段：掌握事實、分析、實施。控制的方法與工具有許多，通常只要是能用一為測定工作進(jìn)度的東西，或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西，我們都可以用來當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統(tǒng)計數(shù)字。

6、協(xié)調(diào)溝通

一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力

①避免工作、人力、物力的重復(fù)，相關(guān)人員可產(chǎn)生共識，維持團(tuán)隊精神

②突發(fā)事件產(chǎn)生時，對其原因能有共識，并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>

③分配任務(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致，避免錯誤。

④對組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做，而在任務(wù)一開始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識默契，以減少沖突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境，任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時，就應(yīng)該及時協(xié)調(diào)。

7、高效會議

凡是三個人以上為同一個目的集合在一起，由其中一個人擔(dān)任主席，大家面對面地溝通、討論事情，我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量，共同來解決組織中的各項事情，也就是我們俗話中說的：【三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。】

四、雄鷹人才開發(fā)課程體系

為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問題，提升其長期競爭力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊根據(jù)雄鷹計劃，結(jié)合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個專業(yè)模塊來制定（參見圖1）。

1、崗位梳理

每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級，同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重，真正做到因需施教，雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應(yīng)，每個層級都包括數(shù)個崗位。例如，A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管。

2、能力構(gòu)建

雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、在團(tuán)隊凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時，通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進(jìn)行驗證，構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

在通用管理能力模型的指導(dǎo)下，雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊結(jié)合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況，進(jìn)一步為A~D級管理人員分別進(jìn)行了有針對性的能力模型構(gòu)建。

以A級管理人員為例，該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力，其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團(tuán)隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團(tuán)隊組織管理能力。

在行業(yè)基礎(chǔ)知識方面，A級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況，又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況（內(nèi)行）。

在工作管理方面，側(cè)重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險管理能力和人力資本管理能力等。同時，A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

在團(tuán)隊凝聚管理方面，A級管理人員更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。

在綜合素質(zhì)個人管理方面，A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務(wù)禮儀，同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后，雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團(tuán)隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個方面多項能力進(jìn)行匯總，建立了管理人員的能力庫。

3、專業(yè)知識點分解

基于能力庫，雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進(jìn)行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點匯總至知識庫，保證了知識點的唯一性。

4、培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中，雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊主要對知識點進(jìn)行了組合，并設(shè)計了課程大綱。

▲對知識點進(jìn)行組合（分解細(xì)化），形成課程。

根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重，雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊將已經(jīng)得到的知識點進(jìn)行組合，形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險管理能力為例：

對于A級管理人員，主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理和國內(nèi)外風(fēng)險管理的經(jīng)驗、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。

對于B級管理人員，需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險的識別和日常管理。因此，課程進(jìn)行組合，形成“風(fēng)險控制和高效率經(jīng)營”課程。

▲設(shè)計課程大綱。

對定制的各門課程，雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進(jìn)一步進(jìn)行了開發(fā)，并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

五、管理人員能力評估

雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級（a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級），結(jié)合每個層級的能力模型，對應(yīng)知識要點及所占的權(quán)重設(shè)計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求，為該管理人員量身打造課程。

六、總結(jié)

根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng)，雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點，以層級為單位，重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時，建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系，按時進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃，進(jìn)而消除重復(fù)、臨時的培訓(xùn)，預(yù)計在五年的時間里，按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第三篇盲人方陣

項目概述：這個項目的名稱叫盲人方陣，也叫黑夜協(xié)作，這是一個以團(tuán)隊挑戰(zhàn)為主的項目。

人數(shù)時間：團(tuán)隊挑戰(zhàn)人數(shù)：14人左右

項目完成時間：90分鐘

項目布課時間：10分鐘

項目挑戰(zhàn)時間：40分鐘

回顧總結(jié)時間：40分鐘

學(xué)習(xí)目的：

1、培養(yǎng)團(tuán)隊成員的溝通意識，提高溝通技巧和決策能力；

2、感受特殊情境下完成任務(wù)的合作方式；

3、了解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對完成任務(wù)的影響和重要作用；

4、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)的思維方式和對知識的運用能力；

5、使學(xué)員理解角色定位及盡職盡責(zé)的完成本職工作的重要性；

6、理解“失與得”的辨正關(guān)系。

游戲規(guī)則：

1、為了真實的表現(xiàn)情境，所有的人現(xiàn)在戴上一個眼罩，為了使我們的活動有價值，所以必須確認(rèn)完全不能看到亮光；

2、現(xiàn)在我向大家介紹你們的任務(wù)，在你們附近不超過5米的范圍內(nèi)有一堆（捆）繩子，在我宣布開始后把它找到，并在40分鐘內(nèi)，把它圍成一個最大的正方形，組好后，所有人相對均勻地分布在這個正方形的四條邊上；

3、你們所做的這個正方形是一件價格極高的產(chǎn)品，其他許多隊伍也做了同樣的正方形，你們要和他們一起競標(biāo)，并以足夠的理由證明產(chǎn)品的優(yōu)勢；

4、整個活動中任何人不得摘去眼罩，戴上眼罩后應(yīng)將雙手放置身前，不得背手行走，嚴(yán)禁蹲坐在地上；

5、當(dāng)你們確認(rèn)提前完成后，將繩踩在腳下，并通知拓展教師，得到準(zhǔn)許后才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。

安全監(jiān)控：

1、要求地面平整，周圍沒有障礙物，以保證學(xué)員的安全；

2、學(xué)員戴上眼罩后應(yīng)將雙手放置胸前，不得背手行走，嚴(yán)禁學(xué)員蹲坐在地上；

3、不要讓繩子絆倒學(xué)員，不要猛烈甩動繩子以免打到學(xué)員面部；

4、及時阻止學(xué)員向不安全地帶移動；

5、提醒學(xué)員摘下眼罩時背對陽光，先閉一會再慢慢睜開眼眼睛；

6、暑天盡量避免在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務(wù)。

回顧總結(jié)：

1、對學(xué)員順利完成任務(wù)給予肯定或鼓勵（慎用贊美之詞）；學(xué)員回顧完成情況，由于比較激動，拓展教師要幫助協(xié)調(diào)發(fā)言順序，爭取讓每個學(xué)員有機(jī)會發(fā)言；

2、學(xué)員回顧完成正方形的方法，怎樣確認(rèn)正方形：四邊形相等、四角為直角、對角線相等，他們是怎樣操作的，模糊的變量來量邊長是不可取方法，比如拉成四邊形用腳步量。對于3段式、6段式和12段式的結(jié)合確定直角的運用。只有用定量來衡量是相對精確的方法，如對折，聯(lián)系生活比如評優(yōu)評獎，用業(yè)績判斷還是用“感覺”判斷更有說服力。

3、學(xué)員在摘去眼罩后會覺得眼前的“方陣”沒有之前感覺得那么大，這與心理學(xué)中人在相對不安的情況下更希望靠近一樣，這可以和生活中許多情況相聯(lián)系。

4、怎樣用不善長的溝通方式表達(dá)或接收信息，如有些人在活動中提出正確的方法卻沒人注意，自己也就不再表達(dá)了；

5、民主討論與決策，個體決策與群體決策，可以簡單介紹群體決策所做的實驗方法；

6、合理分工，四個人梳理繩子、組方陣足矣，其他人想辦法制定方案、確定檢測方法；

7、領(lǐng)導(dǎo)（隊長）合理授權(quán)給“專家”，并維護(hù)“專家的領(lǐng)導(dǎo)”，確保任務(wù)完成；

8、暫時的放棄是一種勇氣，也是為了長久的收益，可以引入“缺勤理論”，有把握者可以聯(lián)系到“下崗政策”。

9、擁有了知識只有運用才能轉(zhuǎn)化成有用的能力，如確認(rèn)四邊形得方法，簡單的知識但在完成任務(wù)中有時就想不到；

10、可以讓學(xué)員復(fù)述拓展教師布置的任務(wù)，并讓大家介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，在現(xiàn)有的條件下自己做的是最好的；

11、對當(dāng)時出現(xiàn)的其他情況進(jìn)行應(yīng)變分析與聯(lián)系，如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不松手，堅守自己的崗位等。

重點細(xì)節(jié)：

1、布課時強調(diào)“一堆繩”“最大”“正方形”“人均勻地分布”。

2、回顧時不要總是圍繞組圖形的問題糾纏不清，盡快引導(dǎo)學(xué)員聯(lián)系理論與生活進(jìn)行回顧總結(jié)。

3、很多拓展教練喜歡讓學(xué)員帶上眼罩走很長的路后再開始項目，經(jīng)過對10多個隊伍的跟蹤調(diào)查分析，結(jié)果不好，容易犯“揀了芝麻，丟了西瓜”之事。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第四篇一、我們團(tuán)隊建設(shè)的優(yōu)點

1、年齡結(jié)構(gòu)偏小，員工可塑性強；2、組織結(jié)構(gòu)簡單，同事關(guān)系單純；3、推行紀(jì)律自覺，倡導(dǎo)工作自愿；4、成員地位平等，工作氛圍輕松；5、薪酬制度正規(guī)，勞動所得公平。

二、我們團(tuán)隊建設(shè)的缺點

1、員工文化偏低，處世經(jīng)驗很少；2、工作難以系統(tǒng)，管理缺少計劃；3、政令溝通不暢，執(zhí)行反饋不足；4、團(tuán)隊愿景模糊，個人成長迷糊。

三、我對團(tuán)隊建設(shè)工作的理解

1、一個團(tuán)隊，目標(biāo)制定了，人的因素就成為關(guān)鍵；2、完美的團(tuán)隊=統(tǒng)一的價值觀共同的愿景；

3、團(tuán)隊建設(shè)工作，是向＂統(tǒng)一的價值觀＂和＂共同的愿景＂不斷接近的教育過程；4、＂價值觀＂和＂愿景＂不是制定出來的，必須是在團(tuán)隊建設(shè)中＂總結(jié)、精煉、實踐、發(fā)現(xiàn)＂出來的；

5、團(tuán)隊成員，必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一；

6、甚至在企業(yè)文化建設(shè)初期，團(tuán)隊建設(shè)很大一部分工作，就是對老板的價值取向、精神氣質(zhì)和性格特質(zhì)的推廣；

7、團(tuán)隊建設(shè)的成果，在于一個員工在處理工作棘手問題時，一閃念清楚自己正確的選擇，同時也是團(tuán)隊的選擇。

四、現(xiàn)階段的團(tuán)隊建設(shè)工作

1、＂紀(jì)律自覺，工作自愿＂，是我們團(tuán)隊優(yōu)勢最核心的提煉，是我們管理原則的體現(xiàn)；

2、保持上下級的平等地位和稱呼，維持組織機(jī)構(gòu)的簡單；

3、每月至少組織一場有意義的集體活動，教育和啟示員工①個人要有理想、②團(tuán)隊要有理想、③團(tuán)隊的發(fā)展關(guān)系個人的成長；

4、堅持用集體活動的形式，融入對員工的教育，不斷總結(jié)經(jīng)驗和注意反饋；

5、集體活動的本質(zhì)，是員工在帶薪學(xué)習(xí)。要求全員參與，嚴(yán)格考勤管理，處罰遲早曠工早退現(xiàn)象；

6、將所有內(nèi)部罰款，作為團(tuán)隊建設(shè)專項資金使用；

7、集體活動計劃（至201x年5月1日）如下表：

五、我們的企業(yè)文化建設(shè)方向與未來設(shè)想

1、將企業(yè)文化建設(shè)工作，從行政管理工作中剝離出來，成立獨立部門；

2、隨著公司的擴(kuò)大，將企業(yè)文化xxx門，注冊成立＂尚書視郎＂文化俱樂部；

3、俱樂部對內(nèi)職責(zé)：加強企業(yè)文化建設(shè)，組織文體活動，發(fā)行內(nèi)部期刊；

4、俱樂部對外職責(zé)：發(fā)展關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)、合作單位、穩(wěn)定客戶為會員，組織（如酒會、書畫展、旅游、講座等）活動，維護(hù)長期關(guān)系，擴(kuò)大公司影響。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第五篇為進(jìn)一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍，結(jié)合我校實際情況，特制定此工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo)，以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo)，以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道，以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題，積極地開展各種教育教學(xué)活動，努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團(tuán)發(fā)展的教師隊伍。

二、領(lǐng)導(dǎo)組織

組長：滕慶河

副組長：褚士柱

組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

三、團(tuán)隊建設(shè)的原則

1、學(xué)科的原則，以本學(xué)科教研組為單位開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)，便于開展學(xué)科交流，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)；

2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則：整個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中，即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí)，空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。

3、個體發(fā)展與團(tuán)隊發(fā)展的原則：活動以團(tuán)隊發(fā)展為出發(fā)點，以個體發(fā)展為歸宿，通過整體的團(tuán)隊活動，帶動個體的發(fā)展，最終實現(xiàn)共同發(fā)展。

四、團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)

通過團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊活動，促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。

五、活動的內(nèi)容及形式

1、以教研組為單位，開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。

2、以開展教師百家講壇，通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流，促進(jìn)教師發(fā)展。

3、開展教研、科研例會，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。

六、實施步驟

1、計劃準(zhǔn)備階段：研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)組織形式撰寫計劃，落實各團(tuán)隊建設(shè)。

2、實施階段：各團(tuán)隊要撰寫計劃，確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。

3、階段性總結(jié)階段。

七、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)

1、語文學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：梁玉秋組員：楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：張永蓮組員：馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波

3、英語學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：王春艷組員：張海燕郭麗臧晶董春影

4、政史地學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：吳春梅組員：徐豁然季國輝

5、藝體學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：劉鳳全組員：叢海玲邵福仁

6、理化學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：劉成組員：段麗娟石曉晨王明月王飛

7、管理型學(xué)習(xí)團(tuán)隊：組長：滕慶河組員：褚士柱于冰趙冬

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第六篇在如今社會的發(fā)展進(jìn)程中，競爭日益顯著，不想被“狼”吃掉，就要學(xué)會與狼共舞。要與狼共舞，先要學(xué)會變成狼。在變成狼的過程中，我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。一：狼的文化就是一種團(tuán)隊精神，一種創(chuàng)新精神和頑強拼搏精神，是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段，是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識!

1、發(fā)揚“狼貪精神”對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。

2、發(fā)揚“狼殘精神”對事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克。

3、發(fā)揚“狼野精神”突發(fā)野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏。

4、發(fā)揚“狼暴精神”在追求事業(yè)成功的過程中，對一切困難決不妥協(xié)，努力克服。

5、發(fā)揚“狼性目標(biāo)精神”在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休。

6、發(fā)揚“狼紀(jì)精神”加強組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。

7、發(fā)揚“狼智精神”把智慧策略充分運用到事業(yè)上，而不是用在旁門左道上。

8、發(fā)揚“狼性自我獻(xiàn)身精神”對困難要勇于克服，對團(tuán)隊敢舍自身利益，對事業(yè)要無私奉獻(xiàn)。

9、發(fā)揚“狼性團(tuán)隊精神”互助合作，配合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)一致，奪取事業(yè)勝利。

二：團(tuán)隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作，解決問題達(dá)到共同的目標(biāo)。

1、團(tuán)隊成員都有著一個共同的團(tuán)隊目標(biāo)，都朝著這個目標(biāo)努力，做出自己的貢獻(xiàn)。

2、團(tuán)隊成員中大家相互依賴，相互協(xié)助，相互學(xué)習(xí)，共同探討。不懂的東西大家面對面交流，集思廣益。爭取做到更好。

3、團(tuán)隊成員要具有團(tuán)隊意識，歸屬感，感情上的認(rèn)同感。我們是一個團(tuán)隊，也是一個家庭。我們是團(tuán)隊中的一員，就要為團(tuán)隊的榮譽感到自豪。強烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員，才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。

4、團(tuán)隊成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺遵守團(tuán)隊的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊的目標(biāo)。

三：建立一個高效率的團(tuán)隊，我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊成員間相互依賴信息交流暢通的團(tuán)隊氛圍。

1、高度的忠誠。團(tuán)隊成員對自己團(tuán)對有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。

2、有效溝通。團(tuán)隊通過暢通的渠道交流信息，包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊內(nèi)部成員無間隙的溝通交流。

3、有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對的培訓(xùn)，針對性的幫組。幫組團(tuán)隊成員共同完成團(tuán)隊目標(biāo)。

4、團(tuán)隊分享。在每周一團(tuán)隊早會的時候公開表揚上周有突出成績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對團(tuán)隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經(jīng)驗。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第七篇在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃希望，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了20xx年以下工作計劃。

一、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的`困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。

二、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。

三、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

四、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住＂管理即是嚴(yán)格的愛＂。

五、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

六、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

七、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第八篇縱觀古今中外的成功人士，無不有自己的宗旨和信念，若缺少了這種信念，就斷送的自己的成功路，作為一個團(tuán)隊一個集體我們更應(yīng)該有我們的宗旨和信念，本學(xué)期我們將圍繞著我們的宣言中心“陽光”作文章。在培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)興趣與習(xí)慣方面，我們將采取陽光活動之“計分”性評價方式，對認(rèn)真完成作業(yè)，上課積極發(fā)言的同學(xué)行獎分，鼓勵同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。相反，對于那些沒有良好學(xué)習(xí)慣的同學(xué)，將實行扣分，使同學(xué)們產(chǎn)生一種自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。這個活動方案將于本周星期三正式實行。

具體的獎勵方案是：

一、每天的作業(yè)沒有一科有問題者便可得一分（讓大家養(yǎng)成認(rèn)真完成作業(yè)與提前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。）

二、上課回答兩次問題得一分。（培養(yǎng)同學(xué)上課積極回答問題的習(xí)慣）

三、憑借一張優(yōu)秀的16開練字，可獲得一分。（培養(yǎng)同學(xué)練就一手好字）

四、主動做課外習(xí)題或是有家長簽字的抽寫抽背，可獲得一分。（培養(yǎng)同學(xué)主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣。）

五、積極參加學(xué)校或班級組織的各種活動可得一分，獲獎?wù)呖傻枚帧?/p>

注：攢夠十分可得一顆星，滿五顆星可得到獎品。（學(xué)習(xí)用品）

本學(xué)期兩位找茬班長將主要負(fù)責(zé)監(jiān)督紀(jì)律。對于排隊說話，課間瘋打鬧、上課無故遲到者進(jìn)行處罰，并列入衛(wèi)生小分隊隊員名單中。副班長豫威將于老師一起給同學(xué)們組織一些有意義的綜合活動。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第九篇一、團(tuán)隊工作計劃的目的

“做少年兒童人生追求的引領(lǐng)者、實踐體驗的組織者、健康成長的服務(wù)者、合法權(quán)益的維護(hù)者、良好成長氛圍的營造者”

二、團(tuán)隊工作的主要思路：

服務(wù)大局、突出重點、深化落實、和諧發(fā)展。

三、團(tuán)隊工作的主要內(nèi)容：本學(xué)期，首先要把加強未成年人思想道德建設(shè)放在首位。大隊部將通過開展入隊儀式、各種主題活動，宏揚民族精神，引導(dǎo)學(xué)生從小養(yǎng)成高尚的思想品德和良好的道德情操。具體如下:

三月份

規(guī)范行為習(xí)慣，迎接新學(xué)期

1、各班級制訂班隊工作計劃。

2、常規(guī)養(yǎng)成和安全教育，重溫《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，強化養(yǎng)成訓(xùn)練。

3、召開團(tuán)隊干部會議，完善團(tuán)隊管理體制，緊抓團(tuán)隊干部工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊干部積極性和帶頭作用。

1、開展清明節(jié)日主題活動，舉辦“詩朗誦”比賽，旨在緬懷革命先烈，弘揚愛國主義精神，加強愛國主義教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，能夠使我們學(xué)生從中受到深刻的思想教育。通過活動，教育學(xué)生向革命烈士學(xué)習(xí)，愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛人民，從小樹立服務(wù)意識。

2、舉辦一年一度的風(fēng)箏節(jié)

迎接六一兒童節(jié)的前期準(zhǔn)備工作，為了辦好小型文藝匯演，學(xué)前班至二年級各準(zhǔn)備一個文藝節(jié)目，三至八年級各準(zhǔn)備兩個文藝節(jié)目。

1、歡慶“六一”校園文化活動。弘揚祖國傳統(tǒng)文化，樹立中小學(xué)生藝術(shù)發(fā)展觀，努力培養(yǎng)學(xué)生的審美觀。

2、團(tuán)隊工作總結(jié)

總的來說，以上就是我們對于團(tuán)隊工作的計劃。今后的工作，還需要我們的不斷努力。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十篇根據(jù)學(xué)院事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃和電氣工程系“十一五”發(fā)展規(guī)劃的精神，結(jié)合電氣自動化專業(yè)師資隊伍現(xiàn)狀，特制定電氣自動化技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃。

一、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[教高[20xx]16號]”文件精神，始終堅持以教學(xué)工作為主線，以先進(jìn)的教育思想理念為指導(dǎo)，以專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實訓(xùn)基地等建設(shè)為重點，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，開展教學(xué)研究和教學(xué)建設(shè)，全面提升師資隊伍整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展需要，數(shù)量充足、梯隊合理、素質(zhì)優(yōu)良，“雙師”素質(zhì)高，“雙師”結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊，逐步形成實踐技能課主要由高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。

二、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)

1、素質(zhì)能力目標(biāo)

到20xx年，專任教師數(shù)量達(dá)到20人以上，青年教師中碩士學(xué)位及以上比例達(dá)到70％以上，高級職稱比例達(dá)到30％以上，雙師素質(zhì)教師比例達(dá)到80％以上，企業(yè)兼職教師與專職教師比達(dá)到1：1，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1～2人，中青年骨干教師3～4人，到著名高校聘請?zhí)仄附淌?～2人，聘請企業(yè)兼職教師10人以上。

引導(dǎo)教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠誠人民的教育事業(yè)，恪守教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，具有集體觀念和團(tuán)隊意識，具有健康體魄、積極向上的良好心態(tài)和合作精神，能夠聯(lián)系社會、了解社會、服務(wù)社會。具備本學(xué)科扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和寬廣的相關(guān)學(xué)科知識；具有獨立開展科學(xué)研究的能力；掌握現(xiàn)代化科學(xué)手段和教育信息技術(shù)。

2、課程建設(shè)目標(biāo)

以湖南省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設(shè)項目《PLC及應(yīng)用》課程為基礎(chǔ)，加大課程建設(shè)力度，積極推進(jìn)項目教學(xué)改革，高標(biāo)準(zhǔn)完成項目建設(shè)規(guī)劃，將《PLC及應(yīng)用》課程建為省級精品課程。并以此帶動《電工技術(shù)》、《電子技術(shù)》等課程的教學(xué)改革工作。

3、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

依靠專業(yè)兼職教師隊伍和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，積極開展專業(yè)建設(shè)工作。校外專家全程參與專業(yè)建設(shè)，以真實的工作任務(wù)、產(chǎn)品或案例為載體，共同開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案，積極探討改革教學(xué)方法和教學(xué)手段改革，將電氣自動化技術(shù)建設(shè)為湖南省的精品專業(yè)。

4、基地建設(shè)目標(biāo)

以湖南省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設(shè)項目電氣自動化技術(shù)實訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，加大校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)力度，做好基地功能的開發(fā)和利用工作，做好基地的精細(xì)化管理，將它建為聚教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)于一體的示范性職業(yè)教育實訓(xùn)基地。

三、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)措施

1、引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才

由于年輕教師較多，其高學(xué)術(shù)造詣和獨立開展高水平學(xué)術(shù)研究的能力還不太強，因此引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才，以進(jìn)一步提高師資隊伍的學(xué)歷層次和科研工作的能力。

2、聘請客座教授

計劃到本科院校或著名職業(yè)學(xué)院等院校聘請客座教授。

3、有計劃安排中青教師出去進(jìn)修

加強支持力度，使現(xiàn)在攻讀碩士學(xué)位的教師能順利取得學(xué)位，并計劃選拔部分教師攻讀博士學(xué)位。

4、提高現(xiàn)有教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

通過參加國際性或全國性學(xué)術(shù)會議、教學(xué)研討會等方式擴(kuò)大年輕教師眼界，了解外界科研、教學(xué)改革信息，及時獲得教學(xué)改革經(jīng)驗與最新研究成果，不斷充實自己，提高科研工作能力和教學(xué)質(zhì)量。

5、積極申報科研、教研課題

要不斷提高學(xué)術(shù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，必須經(jīng)常開展科研、教學(xué)研究。通過課題的研制使全體教師在整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力上得到大的提高。

6、認(rèn)真培養(yǎng)年青教師

要加強對新引進(jìn)年青教師，特別是剛畢業(yè)的教師的培養(yǎng)。通過實行導(dǎo)師制度，使每位年輕教師由教研室指定副教授以上職稱的教師作為指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕教師學(xué)習(xí)、聽課、輔導(dǎo)、準(zhǔn)備與指導(dǎo)學(xué)生實驗、參加課題研究等工作。對于教學(xué)能力較強的年輕教師，要及時安排教學(xué)任務(wù)，參加輔導(dǎo)答疑和實驗室建設(shè)。繼續(xù)增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，積極安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)歷，提高實踐教學(xué)能力。

7、聘請企業(yè)兼職教師

教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的要求，按照開放性和職業(yè)性的要求，積極改革人事分配和管理制度。聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，逐步形成實踐技能課主要由具有高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。

四、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃

1、20xx年，團(tuán)隊主要的建設(shè)任務(wù)是進(jìn)一步提高師資隊伍的整體實力，為此，團(tuán)隊擬將從以下幾個方面著手：

①、引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才。

②、有計劃安排中青年教師外出進(jìn)修，或攻讀在職碩士、博士學(xué)位。通過外出進(jìn)修，開闊眼界，增長知識，提升教師的教學(xué)水平和科研能力。

③、認(rèn)真落實青年教師導(dǎo)師制和聽評課制度。通過傳幫帶、相互交流學(xué)習(xí)，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

2、20xx年，團(tuán)隊主要的建設(shè)任務(wù)是深化教學(xué)改革與加大課程建設(shè)力度。充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊作用和各成員的積極性，對課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、考試體系等進(jìn)行進(jìn)一步的改革；將《PLC及應(yīng)用》課程建為省級精品課程，將《電工技術(shù)》、《電子技術(shù)》建設(shè)成為院級重點課程。基于這一出發(fā)點，團(tuán)隊擬將著力辦好如下事項：

①、進(jìn)一步落實好集體備課、觀摩教學(xué)和聽評課制度。

②、積極探索行之有效的教學(xué)方法，如改過去單純“填鴨式”教學(xué)為啟發(fā)式、導(dǎo)學(xué)式教學(xué)方法，以及問題教學(xué)法、體驗教學(xué)法、項目教學(xué)法、案例教學(xué)法等形式多樣的教學(xué)方法，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十一篇我隊本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況的，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

內(nèi)容主要分三部分：

一、活動資源，改進(jìn)完善工作，增強團(tuán)隊凝聚力；

二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動；

三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。

我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團(tuán)隊建設(shè)，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

第一部分

青志隊歷來沒有把。。資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團(tuán)隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

三、對比其他部門，團(tuán)隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊長平時多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。

這部分工作貫穿我們。個學(xué)期，也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

第二部分

本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召。人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。

二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和。。，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機(jī)會。

三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團(tuán)隊中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料。。等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團(tuán)隊，。。有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。

新生是我隊未來的活動主體，搞好有關(guān)針對新生的活動，意義重大，對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動。

第三部分

老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。

“世博文明站崗”地鐵站活動

上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮：

1、此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動固定下來，是可行的；

2、此活動對志愿者有幫助；

3、提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

地點：劍川路/東川路地鐵站

時間：中段前開始

注：活動。合志愿者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

“閔行二中”系列

上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活的交流，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后，我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活的上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源，進(jìn)行密切的合作。

活動：學(xué)習(xí)交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角

在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動

時間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備，中段前開始

“走進(jìn)社區(qū)”系列

活動理念：引導(dǎo)志愿者走出校園，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，同時為志愿者提供實踐機(jī)會，助其成長。

主要包括兩項活動：一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉；二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動。

掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當(dāng)完善活動、擴(kuò)大活動的影響力，為更多的人提供更好的實踐機(jī)會。

“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動效果，等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)。，形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。

“掛職”時間：節(jié)假日

“溫暖社區(qū)”：初期活動主要為隊內(nèi)人員參加（也可從團(tuán)委中招人），時間為中段前；活動進(jìn)一步發(fā)展為中段后（暫定設(shè)想）。

“迎世博”志愿者活動

此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動，此活動可在校總隊和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動上的準(zhǔn)備；

另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動，承擔(dān)一部分工作。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十二篇1、目標(biāo)一致

團(tuán)隊成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個人追求的目標(biāo)和理想也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經(jīng)驗，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個團(tuán)隊的時候，樹立一致的團(tuán)隊目標(biāo)是必需的，否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊的合力。

2、思路一致

目標(biāo)確定后，團(tuán)隊成員保持思路一致，是建立卓越團(tuán)隊的又一個不可缺少的因素，特別是對于新建的團(tuán)隊，各個成員考慮問題的角度，習(xí)慣性的思維方式會有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊的思路方法無法保持一致，這個團(tuán)隊里的任何事情都需要上級親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級的安排，那么長此以往，這個團(tuán)隊就會形成惰性，失去競爭力和創(chuàng)造力。所以，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團(tuán)隊的每位成員具備主動意識。

3、主動關(guān)注職責(zé)

成員要主動關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。

4、主動向上級匯報

管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動向上級匯報的習(xí)慣，主動向上級匯報一方面可讓上級放心，另一方面萬一自己誤解了上級的意思，可以及時修正。當(dāng)上級的決策70%來自員工的意見時，管理就不會脫鉤，鏈條就不會斷鏈，這個團(tuán)隊就牢靠了。

5、步調(diào)一致

每個成員都是團(tuán)隊不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊共進(jìn)，但是，因為成員各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團(tuán)隊中難免會出現(xiàn)有的人跑的快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個團(tuán)隊就會像各松散的馬拉松隊伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團(tuán)隊的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起，培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊的互助合作性。

6、不推諉

管理者首先要加強各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時，也會造成各自效率低下和資源浪費。

7、不自大

如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個監(jiān)督型的群體，稱不上是團(tuán)隊，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請教你，這才形成團(tuán)隊，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時，便達(dá)到了團(tuán)隊的最高境界。

8、不特殊化

三國時，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進(jìn)良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話。

管理者身先士卒，以身作則，嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因為自己擁有權(quán)力就凌駕于制度之上。

如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊

明確目標(biāo)

要為團(tuán)隊量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊就沒有了方向和動力，管理者要為團(tuán)隊明確目標(biāo)，不能高，不能低，否則都會挫傷成員的積極性。

接受沖突

自古以來，我們的社會價值觀就不斷的強調(diào)：天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒有沖突就沒有進(jìn)步，只有在沖突中才有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團(tuán)隊才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以，有沖突才會有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團(tuán)隊才能進(jìn)步，才能在競爭中立于不敗之地。

排除利己思想

利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊的一塊磚，搞清楚團(tuán)隊的利益和個人的利益的關(guān)系，要謙虛，團(tuán)結(jié)，有遠(yuǎn)見，顧大局。

建立原則

松下幸之助說：堅持始終如一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對事情有主見，不要用，隨便，無所謂，你看著辦，等口頭語，這是一種無原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團(tuán)隊要反對無原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。

樂于協(xié)作

樂于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊的其他成員，一個團(tuán)隊只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團(tuán)結(jié)一致，向著一個共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨立的個體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價往往比較大，但是現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。任何競爭都不是個人賽，而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，說道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進(jìn)。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十三篇一、銷售觀念

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進(jìn)行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽

3.顧客的購買動機(jī)。

4.顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進(jìn)店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

2.展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

五、售中服務(wù)

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2.當(dāng)顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十四篇一、指導(dǎo)思想

在團(tuán)縣委、教育團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我校本學(xué)年以的工作中心，從實際出發(fā)，切實開展我校團(tuán)的工作。以加強團(tuán)員隊伍建設(shè)，增強團(tuán)員意識，調(diào)動團(tuán)干部積極性，增加團(tuán)組織的凝聚力，全面提高團(tuán)員青年素質(zhì)工作，樹立優(yōu)秀的示范群體為重心，促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè)，更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。

二、工作思路

1.做好校黨支部的助手，以爭創(chuàng)五四特色團(tuán)組織（團(tuán)員常規(guī)管理）為抓手，抓好團(tuán)員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展，增強團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識。

2.堅持以青少年思想教育為核心，加強團(tuán)組織的育人功能。利用學(xué)校各級宣傳陣地加強對青年學(xué)生的引導(dǎo)，創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3.加強團(tuán)組織自身建設(shè)，認(rèn)真實行評比考核制度；嚴(yán)格管理，向管理要質(zhì)量。加強學(xué)生團(tuán)干部班干部的培訓(xùn)，使他們提高思想認(rèn)識和工作能力，發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學(xué)生會工作，加強指導(dǎo)，使其在學(xué)生中真正起到自我管理作用。

4.加強青年志愿服務(wù)活動的開展。

三、具體工作

（一）班子建設(shè)方面

1.工作踏實，作風(fēng)扎實，開展活動集體決策，分工負(fù)責(zé)。

2.學(xué)生干部團(tuán)結(jié)友愛，相互合作，積極進(jìn)取，在團(tuán)員中具有較高威信。

3.科學(xué)地管理學(xué)生干部，不斷提高學(xué)生干部隊伍的素質(zhì)，提高他們的管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等等。

4.結(jié)合學(xué)校的實際情況，定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)工作。

（二）主題活動方面

1.繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。

2.結(jié)合五·四青年節(jié)發(fā)展新團(tuán)員，評選優(yōu)秀團(tuán)支部，優(yōu)秀團(tuán)員工作，配合政教處進(jìn)行“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”教育，使學(xué)校校風(fēng)和學(xué)生的精神面貌有較大突破。

3.落實校團(tuán)委對團(tuán)員進(jìn)行的注冊工作，加強對延緩注冊團(tuán)員青年的引導(dǎo)，以此作為對團(tuán)員進(jìn)行思想教育的有利條件。

4.繼續(xù)做好非團(tuán)員同學(xué)的思想引導(dǎo)工作，切實做好我校新團(tuán)員的發(fā)展工作。

5.配合學(xué)校開展社區(qū)德育基地實踐活動，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）組織建設(shè)方面

1.強化團(tuán)員的管理和各支部的評比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。

2.繼續(xù)做好團(tuán)員檔案的整理和團(tuán)員發(fā)展工作。

3.認(rèn)真組織填寫《團(tuán)支部工作手冊》，做到月月有檢查，平時有抽查。

4.落實團(tuán)干部例會和團(tuán)干部培訓(xùn)制度，做到隔周一次團(tuán)干部會，一月一次支部團(tuán)員會，使團(tuán)的工作落實到實處。

四、每月大致工作安排

三月份：

1.結(jié)合“三五”學(xué)雷鋒紀(jì)念日，進(jìn)行系列活動。

2.對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)課培訓(xùn)。

四月份：

1.組織團(tuán)員積極分子深入學(xué)習(xí)團(tuán)的知識并進(jìn)行入團(tuán)前的測試。

2.組織一次青年志愿者社會實踐活動。

五月份：

1.開展紀(jì)念“五四”青年節(jié)的活動。

2.團(tuán)員團(tuán)課培訓(xùn)及新團(tuán)員發(fā)展。

六月份：

1.召開團(tuán)員座談會、團(tuán)員民主生活會，總結(jié)學(xué)期工作，研究暑假工作。

4.做好團(tuán)籍注冊工作。

七月份、八月份：

1、做好畢業(yè)生的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。

2、布置好暑假期間的社會實踐活動。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十五篇20xx年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

一、指導(dǎo)思想

20xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。

二、具體工作

（一）做細(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展

（二）強化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險

一是要以強化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險管理辦法、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本，結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認(rèn)定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風(fēng)險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險控制方案，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系，促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。

（三）加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化

一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強的財務(wù)管理實施細(xì)則，為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務(wù)預(yù)算，以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金

管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務(wù)內(nèi)部審計，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

（四）加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十六篇一、指導(dǎo)思想：

以文明城市復(fù)查為契機(jī)，結(jié)合學(xué)校整體工作思路，以落實為重點，繼續(xù)加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，深化兩個主題教育活動（感恩教育和養(yǎng)成教育），加強對我校辦學(xué)特色和辦學(xué)理念的學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)校特色建設(shè)。把學(xué)校團(tuán)隊工作推上一個新的臺階，為學(xué)校各項教育教學(xué)工作的順利開展奠定堅實的學(xué)生基礎(chǔ)。

二、工作思路：

降低工作重心，注重德育過程；讓學(xué)生從后臺移到前臺，以學(xué)生發(fā)展為本，充分調(diào)動學(xué)生的主體意識；努力營造鼓勵、激勵性文化。以學(xué)生發(fā)展為本，努力給學(xué)生搭建舞臺，為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)的宗旨。抓好兩支隊伍：學(xué)生干部隊伍和學(xué)生自愿者隊伍建設(shè)；一個特色建設(shè)：大力推行時間銀行。

三、主要工作任務(wù)：

（一）重點工作：

1、市級依法治校示范校的創(chuàng)建工作

完善20__年-20__年3年法制資料：管理制度健全、校內(nèi)管理體制完善、辦學(xué)活動依法規(guī)范、民主管理機(jī)制健全、教師權(quán)益受到保障、學(xué)生權(quán)益得到尊重和維護(hù)、法制宣傳教育成效明顯、依法治校工作機(jī)制健全等八項60小項。

2、“時間銀行”的推行和實施

學(xué)校提出的辦學(xué)理念（崇尚服務(wù)，經(jīng)營幸福）體現(xiàn)在學(xué)生層面時間銀行是一個很好的載體。充分利用黑板報、班會、朝會、學(xué)生集會做好宣傳工作。計劃分為幾個階段：

(1)、宣傳發(fā)動階段（專題學(xué)習(xí)氛圍營造）；

(2)、實施階段（小組、班級、年級為單位）；

(3)、評比階段（以月為時間段）；

(4)、表彰階段（以綜合素質(zhì)為依托）。

對我們來說時間銀行在我校推行是一個新的嘗試，摸著石頭過河，要集思廣益，我們將以月為單位，及時反饋和總結(jié)。

3、學(xué)生干部隊伍建設(shè)

A、充實完善學(xué)生干部隊伍。

B、做好學(xué)生干部的培訓(xùn)選幫帶工作。

c、完善學(xué)生干部考核制度。

D、定期召開學(xué)生工作例會。

E、進(jìn)一步深入開展學(xué)生干部值周制度。逐步推行實施值周學(xué)生總結(jié)制度。

（二）常規(guī)工作：

1、大型活動組織一次：以紀(jì)念12、9愛國運動校園文化藝術(shù)節(jié)。

2、做好推優(yōu)入團(tuán)工作，加強團(tuán)校的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮中學(xué)生團(tuán)校在團(tuán)前教育、加快團(tuán)員發(fā)展和提高團(tuán)員素質(zhì)等方面的重要作用，做到團(tuán)的基礎(chǔ)教育全員化。認(rèn)真做好了本學(xué)期團(tuán)員的發(fā)展審批工作；

3、堅持每周每天升旗儀式

4、堅持每半月一次黑板報，組織評選工作。

5、實行大型活動設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備包班制度。

附：主要活動月行事歷

九月份：

1、召開校團(tuán)支部、學(xué)生會干部會議。

2、檢查學(xué)生禮儀常規(guī)。

3、開學(xué)典禮及弘揚培育民族精神月啟動儀式。

4、校團(tuán)支部、學(xué)生會各部工作安排。

5、慶祝第30個教師節(jié)。

6、布置本學(xué)期德育主題內(nèi)容和黑板報。

7、召開以時間銀行為主題的班會活動。

8、慶中秋、迎國慶的系列活動。

十月份：

1、召開各班團(tuán)支部書記會議。

2、各支部做好展板和黑板報及評比工作。

3、學(xué)生團(tuán)員干部工作交流會。

4、以時間銀行為主題召開會議，反饋、總結(jié)，安排下一階段工作。

十一月份：

1、入團(tuán)積極分子選撥。

2、團(tuán)校開班。

3、各支部開展過一次團(tuán)組織生活。

4、學(xué)生工作半期總結(jié)。

5、準(zhǔn)備校園文化藝術(shù)節(jié)。

6、以時間銀行為主題召開會議，反饋、總結(jié)，安排下一階段工作。

十二月份：

1、紀(jì)念一二、九愛國運動。

2、入團(tuán)積極分子結(jié)業(yè)考試

3、新團(tuán)員宣誓活動。

4、優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)生干部表彰活動。

5、以時間銀行為主題召開會議，反饋、總結(jié)，安排下一階段工作。

一月份：

1、慶元旦系列活動

2、復(fù)習(xí)迎考工作。

3、寒假工作安排。

4、開展時間銀行總結(jié)工作。

5、布置學(xué)生暑假社會實踐活動。

6、做好年度工作總結(jié)。

7、制定20__春團(tuán)隊工作計劃。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十七篇一、全科醫(yī)師團(tuán)隊工作制度

1、由全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健醫(yī)師及婦幼保健醫(yī)師組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)師團(tuán)隊。按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實管理責(zé)任制。

2、制定全科團(tuán)隊年度工作計劃、月工作安排。形成團(tuán)隊工作例會制，落實并量化當(dāng)月工作，做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計。

3、建立全科團(tuán)隊工作日志，每周下社區(qū)2-4個半天，下社區(qū)日期相對固定。

4、積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，采取干預(yù)措施，并對干預(yù)效果進(jìn)行評價。

5、建立家庭及個人健康檔案，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務(wù)、追蹤隨訪。

6、全科團(tuán)隊?wèi)?yīng)實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備（出診箱）統(tǒng)一。

7、向社區(qū)居民公示全科團(tuán)隊人員的姓名、照片、服務(wù)項目、服務(wù)時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督。

8、對全科團(tuán)隊工作進(jìn)行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進(jìn)行綜合評測。

二、全科醫(yī)師團(tuán)隊成員職責(zé)

1、隊長職責(zé)：進(jìn)行團(tuán)隊的日常管理和考核，定期召開例會,組織團(tuán)隊成員完成社區(qū)健康教育和促進(jìn)、慢病管理、傳染病管理、計劃免疫、兒童保健、婦女保健、衛(wèi)生應(yīng)急、死因調(diào)查、衛(wèi)生監(jiān)督等13項工作任務(wù)。與居委會（村）部門協(xié)調(diào)，為責(zé)任醫(yī)生下社區(qū)提供便利條件，協(xié)助團(tuán)隊成員開展各項工作。

2、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士職責(zé)：在社區(qū)開展常見病、多發(fā)病的基本診療及康復(fù)指導(dǎo)。重點完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪管理、60歲以上老人和高危人群隨訪管理和干預(yù)、家庭醫(yī)生式服務(wù)、指導(dǎo)精神病人、殘疾人康復(fù)和心理疏導(dǎo)和開展家庭病床服務(wù)等內(nèi)容，并將隨訪干預(yù)資料及時錄入計算機(jī)進(jìn)行管理。

3、公衛(wèi)醫(yī)師職責(zé)：團(tuán)隊公衛(wèi)人員主要由中心的預(yù)防保健人員承擔(dān)。主要負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)內(nèi)建立居民健康檔案，承擔(dān)衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調(diào)查、指導(dǎo)三大傳染病防治、預(yù)防接種的通知等。

4、婦幼保健醫(yī)師職責(zé)：開展孕產(chǎn)婦和新生兒訪視、0—6歲兒童系統(tǒng)管理情況；做好轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦調(diào)查；為育齡婦女提供計劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)等。

5、在社區(qū)開展基線調(diào)查、健康教育講座、義診、咨詢、慢性病篩查、免費體檢和一些突擊性任務(wù)則由團(tuán)隊共同完成。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略制定范文第十八篇為更好地提高我中心的全科團(tuán)隊能力，積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，按照《安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求，今年我中心將“全科團(tuán)隊”服務(wù)模式更好的實施和優(yōu)化，在原有的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，是今年的各項工作能夠順利的完成，具體如下：

一、工作目標(biāo)

（一）、居民健康檔案管理：居民健康檔案按照20xx社區(qū)九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目計劃，20xx年社區(qū)檔案完成總?cè)蝿?wù)數(shù)的60%。

（二）、慢性病管理：慢性病管理率達(dá)到30%，規(guī)范管理率達(dá)到80%，控制率達(dá)到50%

（三）、團(tuán)隊下社區(qū)活動：原則上每月每個團(tuán)隊不得少于一次下社區(qū)進(jìn)行健康教育、咨詢、義診活動。

二、工作措施

（一）我中心現(xiàn)服務(wù)人口179924，20xx年底應(yīng)完成完成建檔數(shù)107954，截止20xx年底已建檔36578人，今年任建檔務(wù)數(shù)71376；具體團(tuán)隊建檔任務(wù)數(shù)如下表：

今年居民檔案建立任務(wù)比較重，各團(tuán)隊和服務(wù)站要加大建檔力度，爭取完成20xx年建檔的目標(biāo)，同時電子檔案的錄入要與紙質(zhì)檔案同步，往年檔案要及時更新，做到無死檔。在下社區(qū)和門診遇到的未建檔的居民要及時建檔并規(guī)范管理。

（二）慢性病的管理

全科團(tuán)隊人員要進(jìn)一步學(xué)習(xí)“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范”要求，對轄區(qū)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。基于目前中心建檔的慢病患者人數(shù)較少，要做到“及時發(fā)現(xiàn)，及時建檔，及時隨訪”，為了方便慢性病的隨訪與門診建檔，中心在一樓設(shè)立“溫馨小屋”體檢站以配合慢病電話預(yù)約隨訪工作。今年“高血壓”和“糖尿病”俱樂部活動繼續(xù)開展，今年更注重促進(jìn)患友之間的溝通交流。今年慢性病管理工作的重點是加大慢性病的篩查和發(fā)現(xiàn)，提高建檔率。以下為各個團(tuán)隊及服務(wù)站計劃完成數(shù)一覽表：

（三）、積極下社區(qū)、服務(wù)形式多樣化

各團(tuán)隊按照每月2次左右的次數(shù)下社區(qū)為居民服務(wù)，由團(tuán)隊長組織和負(fù)責(zé)，盡量做到形式多樣化，并做好服務(wù)的登記。

（四）、加強團(tuán)隊管理，建立獎懲機(jī)制

從每個團(tuán)隊的服務(wù)數(shù)量上考核，主要是每季度每個團(tuán)隊的下社區(qū)服務(wù)次數(shù)是否達(dá)標(biāo)，如果不達(dá)標(biāo)將在績效考核中扣除一定比例的績效獎金。服務(wù)質(zhì)量上考核，主要是督查團(tuán)隊成員在服務(wù)過程中的工作量記錄單，對所做的各項工作量進(jìn)行統(tǒng)計，工作效果進(jìn)行評價，完成的質(zhì)量進(jìn)行分析，例如：建檔情況（健康檔案的格式、完整性、書寫是否規(guī)范、內(nèi)容有無缺失),慢病的隨訪等進(jìn)行