現(xiàn)代管理學考試題與答案

1.下列對私人管理的表述，正確的是

A.私人管理是相對封閉的管理（正確答案）

B.私人管理憑借的是政治權威

C.私人管理的每一項活動都有助于公共利益

D.私人管理應以社會責任為要務

2.與早期行為科學理論相比較，古典管理理論的重要特點之一是

A.注重對紀律的研究（正確答案）

B.強調(diào)民主參與管理

C.注重對人的行為的研究

D.強調(diào)人性激發(fā)的管理

3.年，美籍日裔管理學家威廉?大內(nèi)通過對美、日企業(yè)管理模式比較研究，提

出了著名的

A.X理論

B.Y理論

C.Z理論（正確答案）

D.超Y理論

4.不同的決策規(guī)則會導致不同的結果，能夠達到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則

是

A.簡單多數(shù)規(guī)則

B.全體一致規(guī)則（正確答案）

C.相對多數(shù)規(guī)則

D.絕對多數(shù)規(guī)則

5.社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人，美國學者切斯特?巴納德的重要貢獻是提出了（）

4-111

A.權威接受理論（正確答案）

B.人際關系理論

C.科層組織理論

D.競爭戰(zhàn)略理論

6.在人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權利大小、責任輕重、所需資格、工

作難易程度基本相同，從屬于不同職系的職位序列稱為【老教材】

A.職級

B.職等（正確答案）

C.職稱

D.職類

7.人事考評中，考評者對某一類人員籠統(tǒng)、機械、僵化的主觀認識影響考評

結果而形成的誤差，稱為

A.暗示效應偏差

B.暈輪效應偏差

C.刻板印象偏差（正確答案）

D.近因效應偏差

8.美國心理學家和行為科學家埃德加?沙因認為，沒有一種適用于任何時代、

任何人的管理方式，這種觀點來源于

A.經(jīng)濟人假設

B.社會人假設

C.復雜人假設（正確答案）

D.自我實現(xiàn)人假設

9.按照領導四分圖理論，以工作任務為中心、重視組織效率但忽視人的情感

和需要的領導方式是

A.低組織低關心

B.低組織高關心

C.高組織低關心（正確答案）

D.高組織高關心

10.領導方式理論認為，權力控制在最高一級，但授予中下層部分權力、領導

者與下屬之間形成一種“主仆般”的新任關系，這種領導方式屬于

A.專職一權威式

B.開明一權威式（正確答案）

C.協(xié)商式

D.群體參與式

11.按照領導作風理論，將權力定位于職工個人手中，采取俱樂部式的領導行

為，這種領導作風屬于

A.權變式領導作風

B.協(xié)商式領導作風

C.放任自流式領導作風（正確答案）

D.任務型領導作風

12.赫茨伯格把影響人心理和行為的因素劃分為保健因素和激勵因素，下面屬

于激勵因素的是

A.人員和財務（正確答案）

B.作業(yè)

C.治理結構

D.組織績效

13.人事考評中由時間和心理因素而引起的誤差是

A.主觀好惡偏差

B.集中趨勢偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效應偏差（正確答案）

14.某一溝通主體和兩個以上的上級組織進行溝通，同時又對下級組織保持鏈

式溝通的溝通方式，被形象地稱為【老教材】

A.全通道溝通

B.環(huán)式溝通

C.輪式溝通

D.Y式溝通（正確答案）

15.《一般系統(tǒng)論一一基礎、發(fā)展和應用》奠定了系統(tǒng)論的學科地位，其作者

是

A.德魯克

B.維納

C.甘特

D.貝塔朗菲（正確答案）

16.在管理中人們曾用橫道圖來反映和制定計劃。最早發(fā)明的是美國人

A.薩蒂

B.維納

C.愛迪生

D.H.F.甘特（正確答案）

17.作為一種管理決策服務的技術和方法，系統(tǒng)分析是

A.以人為中心（正確答案）

B.以物為中心

C.以事為中心

D.以環(huán)境為中心

18.年美國海軍武器局制定研制“北極星”導彈計劃時應用的最典型的管理方

法是

A.方案前提分析法

B.網(wǎng)絡計劃方法（正確答案）

C.目標管理法

D.全面質(zhì)量管理方法

19.在目標管理中，要使組織成功地達到既定目標，管理者必須給予下級充分

的信任，最有效的辦法是

A.適時控制

B.授予權限（正確答案）

C.慎密計劃

D.靈活協(xié)調(diào)

20.目標管理作為一種先進的企業(yè)管理制度，它最早產(chǎn)生在

A.英國

B.日本

C.德國

D.美國（正確答案）

21.下列決策方法中，屬于決策“硬”方法的是【老教材】

A.個人判斷決策法

B.頭腦風暴法

C.線性規(guī)劃法（正確答案）

D.質(zhì)疑頭腦風暴法

22.盈虧平衡分析法的基本原理是【老教材】

A.同態(tài)原理

B.邊際分析法理論（正確答案）

C.庫存輪

D.排隊論

23.常用的數(shù)學分析方法中，壞中求好決策方法也叫做【老教材】

A.大中取小法

B.大中取大法

C.樂觀法

D.悲觀法（正確答案）

24.對一個部門內(nèi)事務處理流程的描述、計劃與規(guī)定稱為

A.程序（正確答案）

B.控制

C.決策

D.目標

25.根據(jù)主觀判斷或考慮其他操作上的方便來決定樣本抽取的非概率方法是

A.等距抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.定額抽樣（正確答案）

26.內(nèi)容型激勵理論是激勵理論的重要組成部分，主要包括

A.斯金納的強化理論

B.馬斯洛的需求層次理論（正確答案）

C.凱利和韋納的歸因理論

D.赫茨伯格的雙因素理論（正確答案）

E.麥克利蘭的成就需要理論（正確答案）

27.波特在競爭戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有

A.專一化戰(zhàn)略（正確答案）

B.藍海戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略（正確答案）

D.紅海戰(zhàn)略

E.成本領先戰(zhàn)略（正確答案）

28.由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉變的原因是

A.生產(chǎn)力發(fā)展（正確答案）

B.環(huán)境變遷（正確答案）

C.市場競爭的影響（正確答案）

D.人際關系運動（正確答案）

E.行為科學理論的作用（正確答案）

29.麥克利蘭的成就需要理論把人的社會需要劃分為

A.成就需要（正確答案）

B.安全需要

C.生存需要

D.權力需要（正確答案）

E.社交需要（正確答案）

30.按照控制發(fā)生在一個完整的管理過程中的階段性特征來分，控制可以分為

A.前饋控制（正確答案）

B.動態(tài)控制

C.現(xiàn)場控制（正確答案）

D.反饋控制（正確答案）

E.程序控制

31.“生產(chǎn)過程本身具有兩重性：一方面是制造產(chǎn)品的社會勞動過程，另一方

面是資本的價值增殖過程”。這決定了管理學是一門

A.定性和定量相統(tǒng)一的學科

B.科學和藝術相統(tǒng)一的學科

C.自然屬性和社會屬性相統(tǒng)一的學科（正確答案）

D.歷史性和時代性相統(tǒng)一的學科

32.與古典管理理論相比較，早期行為科學理論的重要特點是

A.強調(diào)以事為中心

B.強調(diào)紀律的功能

C.注重權力集中的管理

D.倡導人性激發(fā)的管理（正確答案）

33.依據(jù)威廉?大內(nèi)Z理論的概況，屬于典型美國企業(yè)管理模式即A型管理

模式特點的是

A.短期雇傭制、快速評價晉升（正確答案）

B.長期雇傭制、快速評價晉升

C.短期雇傭制、緩慢評價晉升

D.長期雇傭制、緩慢評價晉升

34.矩陣制組織結構模式將管理機構劃分為兩大類，即

A.領導機構和信息管理機構

B.職能管理機構和專門任務小組（正確答案）

C.中樞機構和咨詢參謀機構

D.監(jiān)督檢查機構和技術創(chuàng)新團隊

35.人事理論形成于19世紀末20世紀初，其標志是

A.科學管理理論的誕生（正確答案）

B.決策理論的誕生

C.早期行為科學理論的誕生

D.后期行為科學理論的誕生

36.職位分類中，對職位人員對資格條件的書面描述稱為【老教材】

A.職系

B.職等

C.職級

D.職位規(guī)范（正確答案）

37.人市考評中，因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，

從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結果不客觀而形成的誤差，稱為

A.主觀好惡偏差

B.暈輪效應偏差（正確答案）

C.刻板印象偏差

D.近因效應偏差

38.在人事選聘中，采用內(nèi)部提升的途徑招聘人員具有一定的局限性，表現(xiàn)為

A.招聘人員進入角色較慢

B.組織成員失去晉升機會

C.影響組織士氣

D.不能保證得到一流管理人才（正確答案）

39.在領導方式中，權力集中在最高一級，決策與組織目標的設貉一般由領導

作出，下級無任何發(fā)言權，只有執(zhí)行權，這種方式屬于

A.專制一權威制（正確答案）

B.開明一權威制

C.協(xié)商式

D.群體參與式

40.激勵是一個將外部刺激內(nèi)化的過程，根據(jù)行為科學研究，激勵模式可以表

示為

A.需求一動機一行為一滿足（正確答案）

B.動機一需求一滿足一行為

C.需求一滿足一動機一行為

D.滿足一需求一行為一動機

41.在管理中，正確處理人與人、人與組織以及組織和組織之間關系的職能和

方法是

A.協(xié)調(diào)（正確答案）

B.控制

C.決策

D.計劃

42.組織成員可以不受任何限制地互相溝通，各成員在溝通中享有平等的地位

的溝通方式是【老教材】

A.鏈式溝通

B.環(huán)式溝通

C.輪式溝通

D.全通道溝通（正確答案）

43.某地方政府針對當?shù)睾闈碁暮Γ诤拥躺铣闪敝笓]部，有關領導和專

業(yè)人員處理隨時發(fā)生的問題。

這種做法，在控制分類中屬于

A.前饋控制

B.現(xiàn)場控制（正確答案）

C.反饋控制

D.程序控制

44.世紀20年代，作為一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人，提出系統(tǒng)概念的奧地利理論生

物學家是

A.申農(nóng)

B.維納

C.韋伯

D.貝塔朗菲（正確答案）

45.世紀70年代提出系統(tǒng)分析中層次性原則的是美國運籌學家【老教材】

A.威爾遜

B.德魯克

C.薩蒂（正確答案）

D.法約爾

46.目標管理中，制定目標和計劃的基礎因素是

A.方法

B.決策

C.環(huán)境（正確答案）

D.協(xié)調(diào)

47.全面質(zhì)量管理中，能夠讓組織發(fā)現(xiàn)問題根源并確定原因的管理環(huán)節(jié)是

A.標準選擇

B.過程評估（正確答案）

C.過程標準化

D.過程改進

48.決策過程中人們通常所說的決策“軟”方法是指【老教材】

A.定量決策方法

B.定性決策方法（正確答案）

C.風險決策方法

D.數(shù)學分析方法

49.能直觀地顯示整個決策問題在不同階段的決策過程的方法是

A.決策樹法（正確答案）

B.個人判斷決策法

C.德爾菲法

D.決策模擬法

50.一般來說，德爾菲法中聘請專家人數(shù)的適宜規(guī)模是

A.3-5人

B.20-50人（正確答案）

C.100-150人

D.200-300人

51.按照管理方格理論，在九等分的放個圖上，下列哪個坐標位輅代表戰(zhàn)斗煲

體型領導

A.（1,1）

B.（9,11）

C.（5,5）

D.（9,9）（正確答案）

52.下列對公共管理的表述中，不正確的一句是

A.公共管理主體廣泛

B.公共管理的對象是公共隼務

C.公共管理強調(diào)陽光、透明

D.公共管理享有充分的自治權與自主權（正確答案）

53.傳統(tǒng)大中型工商企業(yè)組織早期采用的行政體制形態(tài)一般是

A.矩陣制

B.多維制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制（正確答案）

54.提出“最優(yōu)決策準則，”并設計了嚴格的決策程序的決策模式是

A.精英決策模式

B.集團決策模式

C.漸進決策模式

D.理性決策模式（正確答案）

55.目標管理的理論與實踐獲得不斷發(fā)展并日趨完善是在

A.18世紀中期之后

B.19世紀初

C.19世紀50年代之后

D.20世紀50年代之后（正確答案）

56.一般認為，管理科學是從美國管理學家泰勒開始，至今歷經(jīng)古典管理理

論、行為科學理論和現(xiàn)代管理理論三個發(fā)展階段，其中的古典管理理論主要包括

A.以泰勒為代表的科學管理理論（正確答案）

B.以費德勒為代表的權變理論

C.以法約爾為代表的一般管理理論（正確答案）

D.以德魯克為代表的經(jīng)驗主義理論

E.以韋伯為代表的科層組織理論（正確答案）

57.決策咨詢系統(tǒng)是現(xiàn)代決策體制的重要組成部分，它在決策過程中的主要任

務包括

A.發(fā)現(xiàn)決策問題（正確答案）

B.參與決策方案的設計（正確答案）

C.參與決策方案評估（正確答案）

D.參與決策方案的論證（正確答案）

E.提供對決策的預測研究（正確答案）

58.美國學者德克蘭提出了領導素質(zhì)憲法模型，認為領導者的基本優(yōu)良品質(zhì)分

為幾個方面，包括

A.個性（正確答案）

B.想象力（正確答案）

C.行為（正確答案）

D.激勵

E.信心（正確答案）

59.控制是管理者行使管理職能的主要手段及過程。管理者控制的主要內(nèi)容包

括

A.人員（正確答案）

B.財務（正確答案）

C.作業(yè)（正確答案）

D.信息（正確答案）

E.組織績效（正確答案）

60.韋納關于成功和失敗的歸因模式認為，人們的行為獲得成功或遭到失敗主

要歸因于

A.努力（正確答案）

B.能力（正確答案）

C.任務難度（正確答案）

D.機遇（正確答案）

E.領導賞識

61.前資本主義國家管理不同于史前管理的特點之一是

A.不存在管理階層

B.人治

C.管理權力開始分化（正確答案）

D.法治

62.原始社會是管理思想的萌芽階段，其間出現(xiàn)的在采集食物、狩獵、防御敵

害等活動中的互相協(xié)作屬于

A.簡單的自然勞動分工思想

B.原始的組織思想

C.樸素的勞動協(xié)作思想（正確答案）

D.原始的科學管理思想

63.“12個勞動者在12個小時的共同工作中提供的總產(chǎn)品，比12個單干

的勞動者每人勞動12小時或者一個勞動者連續(xù)勞動12天所提供的產(chǎn)品要多得

多”的現(xiàn)象表明了

A.管理是維系人類正常社會生活的條件

B.管理是社會資源有效配輅的手段

C.管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎

D.管理能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力（正確答案）

64.精英決策模式的假設前提是

A.精英是理性的決策者

B.精英提出的政策源于公眾的集體意愿

C.社會存在“有權力的”集團和“無權力的”集團（正確答案）

D.精英是指具有獨立性的分散的個人

65.屬于決策中樞系統(tǒng)的主要任務是

A.執(zhí)行決策方案

B.確認決策問題（正確答案）

C.分析決策問題

D.設計決策方案

66.認為人是勤奮的，并不是天生厭惡工作的是

A.X理論

B.Y理論（正確答案）

C.Z理論

D.大Q理論

67.在管理方格理論中，高度關心生產(chǎn)和效率，而不關心人，只準下屬服從而

不讓其發(fā)揮才智和進攻精神的領導是

A.（1,1）型

B.（1,9）型

C.（9,1）型（正確答案）

D.（5,5）型

68.認為從實踐中概括出的管理規(guī)律對認識和改進管理工作能發(fā)揮說明和啟示

作用的是

A.經(jīng)驗主義學派

B.管理過程學派

C.社會系統(tǒng)學派

D.系統(tǒng)管理學派（正確答案）

69.通過對某種行為予以鼓勵、肯定、獎賞，使之更加頻繁發(fā)生的強化方式是

A.正強化（正確答案）

B.消退

C.負強化

D.懲罰

70.“順我者昌，逆我者亡”體現(xiàn)了中國古代用人問題上的

A.自然主義思想

B.人本主義思想

C.專制管理思想（正確答案）

D.系統(tǒng)思想

71.不屬于管理者從事控制工作的主要參考點的是

A.人員和財務

B.作業(yè)

C.治理結構（正確答案）

D.組織績效

72.人事考評中由時間和心理因素而引起的誤差是

A.主觀好惡偏差

B.集中趨勢偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效應偏差（正確答案）

73.管理幅度小，管理層次多的組織稱為

A.扁平組織結構

B.高聳組織結構（正確答案）

C.橫向組織結構

D.縱向組織結構

74.管理協(xié)調(diào)歸根結底是正確處理

A.人與組織之間的關系

B.人與人之間的關系（正確答案）

C.人與事之間的關系

D.人與社會之間的關系

75.根據(jù)馬洛斯的需要層次理論，按從低到高順序的排列項是(1)就業(yè)保障⑵

上司對自己工作的贊揚⑶工作的挑戰(zhàn)性⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(5)滿足標準熱量攝入量的

食品

A.(5)⑴⑷(2)⑶(正確答案)

B.(5)(4)(1)(3)(2)

C.(5)(4)(1)(2)(3)

D.(5)(1)(3)(4)(2)

76.決策樹的構成要素一般有

A.3個

B.4個

C.5個(正確答案)

D.6個

77.是行政任務的一個工作單元，需要一定的人力、財力、物力，經(jīng)過一定時

間才能完成的是

A.工程

B.工序(正確答案)

C.事項

D.線路

78.組織生命周期理論中所指的組織的青年期是

A.創(chuàng)業(yè)階段

B.聚合階段(正確答案)

C.規(guī)范化階段

D.成熟階段

79.領導權變模型理論提出的影響領導效果好壞的因素不包括

A.領導者與被領導者的關系

B.工作任務結構

C.環(huán)境因素(正確答案)

D.職位的權力

80.管理科學是隨著工業(yè)的發(fā)展而逐步形成和發(fā)展起來的，一般認為，管理科

學始于美國管理學家

A.梅奧

B.泰勒（正確答案）

C.馬斯洛

D.卡斯特

81.管理過程學派的理論基礎是

A.管理組織理論

B.古典管理理論

C.科學管理理論

D.一般管理理論（正確答案）

82.藍海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅海”是指

A.沒有競爭的市場

B.未來有前景的市場

C.未曾開辟的新興市場

D.業(yè)已存在的飽和市場（正確答案）

83.下列對預測與決策關系的表述，不正確的一句是

A.預測是為決策服務的

B.預測貫穿于決策的全過程

C.決策是預測的前提條件（正確答案）

D.決策和預測關系密切

84.由美國著名政治學家和政策科學家查爾斯?林德布洛姆提出的決策模式是

A.理性決策模式

B.漸進決策模式（正確答案）

C.集團決策模式

D.精英決策模式

85.在決策體制中，主要承擔發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預測研究以及參與決策

方案設計、評估和論證任務的是

A.決策中樞系統(tǒng)

B.決策咨詢系統(tǒng)（正確答案）

C.決策執(zhí)行系統(tǒng)

D.決策監(jiān)控系統(tǒng)

86.在管理思想史上，首次提出“非正式組織”概念的美國學者是

A.巴納德（正確答案）

B.德魯克

C.卡斯特

D.戴維斯

87.組織生命周期理論認為，組織在成熟階段后期，官僚主義盛行，文山會海

普遍存在，組織將陷于

A.領導危機

B.失控危機

C.硬化危機（正確答案）

D.自主性危機

88.人事分類主要有職位分類和品位分類兩種，近代人事品位分類始創(chuàng)于【老

教材】

A.日本

B.美國

C.英國（正確答案）

D.法國

89.領導者非強制性影響力產(chǎn)生的因素是

A.職位因素

B.品格因素（正確答案）

C.資歷因素

D.傳統(tǒng)因素

90.根據(jù)經(jīng)濟人假設理論，領導者在管理中要采取的管理方式是

A.實行嚴密的組織控制（正確答案）

B.給下屬提供更多的自我實現(xiàn)的機會

C.重視非正式組織的存在

D.按照不同人的情況采取不同的管理方式

91.赫茨伯格認為，提高勞動生產(chǎn)效率的關鍵在于

A.使工作豐富化（正確答案）

B.提高工資水平

C.加強監(jiān)督管理

D.提高技術能力

92.關于亞當斯的公平理論，正確的表述是

A.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于他們所獲報酬的絕對量

B.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報酬的相對量

C.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報酬的絕對量和相對量無關

D.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報酬的絕對量，又取決于

相對量（正確答案）

93.在下列溝通方式中，具有輪式和鏈式溝通的優(yōu)缺點，溝通速度快，組織成

員滿意程度低的溝通方式是【老教材】

A.圓周式溝通

B.環(huán)式溝通

C.全通道溝通

D.Y式溝通（正確答案）

94.具有嚴肅性、規(guī)范性、準確性等特點，被各種組織廣泛使用的溝通類型是

【老教材】

A.書面溝通（正確答案）

B.口頭溝通

C.反饋溝通

D.上行溝通

95.某市在拆遷過程中，面對拆遷戶多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管

理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是【老教材】

A.建議說明

B.行政處罰

C.醞釀協(xié)商（正確答案）

D.冷處理

96.按照主管人員與控制對象的關系，控制可以分為

A.生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制

B.間接控制和直接控制（正確答案）

D.復合控制和動態(tài)控制

D.成本控制和資金控制

97.在控制類型中，面向未來，比較經(jīng)濟的控制是

A.前饋控制（正確答案）

B.現(xiàn)場控制

C.實時控制

D.反饋控制

98.某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司領導根據(jù)其知識和經(jīng)驗對問題進行分析,

提出解決方案，這種決策方法屬于

A.頭腦風暴法

B.德爾菲法

C.個人判斷決策法（正確答案）

D.模擬決策法

99.系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是

A.整體性原則（正確答