一總體概述及方案1、工程造價咨詢服務的準備階段1）明確工程造價咨詢服務的要求與范圍；2）成立造價咨詢項目部；3）編制工程造價咨詢服務（質量）計劃；4）準備造價咨詢服務資料。2、工程造價咨詢服務實施階段1）施工圖設計階段：熟悉各設計階段的設計成果文件及相關限制條件，包括所采用的技術及工藝流程、建筑與結構形式、技術要求、建筑材料的選用標準，以及項目所涉及的規劃、配套等限制條件，參考選用相應的定額、市場造價數據、相似項目技術經濟指標，編制工程預算。2）招投標階段：熟悉并掌握有關建設工程招投標的法律、規定、程序、要求等內容；熟悉與了解項目的實施要求，包括工程擬招標的形式、范圍；收集編制招標階段造價咨詢工作的基礎資料與相關的設計成果文件（包括滿足施工投標需要的招標圖紙及技術資料），與建設項目招標工作相關的其他資料。主要內容:編制招標工程量清單；編制標底；參加答疑會、詢標會。3）施工階段：按合同約定，開展造價咨詢服務；根據設計進度、施工進度、變更報告、合約條款，及時進行工程量清單變更審核；參加工程例會，保持與項目建設單位、設計單位、監理單位、招標代理單位、施工單位的聯絡。掌握相關設計變更、現場簽證的第一手資料，做好工程變更價款的審核與確定，編制變更審核報告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執行。4）結（決）算階段：根據項目的竣工驗收資料，經認可的竣工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發生的所有設計變更、工程核定單、現場簽證、工程指令等以及施工單位提交的結算申請資料，編制工程結算審核報告。3、單項委托的工程造價咨詢服務終結階段1）所有咨詢服務成果文件的交付，均應以書面形式體現。2）資料的歸檔按《項目管理、造價咨詢檔案資料管理辦法》執行。內容包括：A造價咨詢委托合同及可能發生的相關補充協議等；B作為造價咨詢依據的相關資料、設計、成果文件、相關會議紀要和文函；C經簽署的所有總結及最終咨詢業務成果文件；D所有中間及最終業務成果文件相關的計算、計量文件、校對、審核記錄；E作為造價咨詢單位內部質量管理所需的其他資料。3）選擇具有代表性的咨詢成果文件進行項目造價經濟指標的統計與分析，比較事前、事中、事后造價的主要指標，作為造價咨詢服務的參照資料。4、工程造價咨詢服務回訪階段在服務期內至少每季度一次對服務質量進行回訪，并請委托單位填寫《服務質量評價意見表》；公司在項目服務結束前檢查《項目服務表》和《服務質量評價意見表》；對委托單位提出的相關意見，及時處理解決。按合同約定，做好保修期內的工程造價咨詢服務工作。保修階段結束，項目經理做好服務工作總結報告，報主管部門審定后，通知委托方服務結束。

二工作方案的實施細則我公司嚴格響應招標文件要求，對該項目從招標到竣工決算整個過程提供造價咨詢服務，以便項目按整體投資計劃能夠順利實施。各階段的具體工作計劃如下：1、招投標階段（1）控制目標：準確劃分承包范圍，合理確定合同價格，簽訂嚴密可行的合同條款，使合同價得以穩妥的實現，為施工過程中的成本控制奠定堅實的基礎。（2）工作內容：在招標人要求的截止日期之前，完成可供招標和簽訂合同使用的工程量清單及控制預算（招標控制價）的編制。協助招標人簽訂合同。（3）工作要點：該階段工作要點為科學合理地劃分施工標段及工作界面，準確編制招標工程量清單及招標控制價，選用適宜的施工合同類型并合理確定合同價格。（4）工作步驟和程序：組織工作組人員熟悉項目的整體及各單體設計情況、施工現場條件→協助招標人劃分標段→協助招標人編制招標文件→編制招標控制價→協助招標人對各投標單位進行報價分析→協助招標人進行合同的談判及簽署。2、工程實施階段（1）控制目標：嚴格控制變更、洽商、簽證的發生并合理確定增加的費用，即時關注材料價格變化，減少或避免工程索賠并提供反索賠建議等，使成本盡可能地控制在目標范圍內。（2）工作內容1）成本控制①在本項目建造全過程，按招標人要求派駐各專業現場造價工作人員進行進駐施工現場的服務，與招標人、監理單位及設計單位共同進行費用控制管理工作，研究確定可進行造價減省的項目，并協助實施。②負責制定造價控制的實施流程，對承包商報送的工程預算進行審核，確定造價控制目標，提供資金流量控制建議。③與設計單位密切合作，控制工程變更費用，以保證不超批準目標成本的總額。④在編制招標工程量清單的圖紙并非實際施工圖紙的情況下，據實際施工圖紙編制工程量清單，并與總承包單位（或分包單位）進行核對并達成一致，從而確定實際合同價。⑤監督監理單位、總承包單位、相關分包單位，確定現場實際發生的工程量和有關費用，抽檢主要材料及設備使用情況。⑥對原暫定價格部分，一旦分包施工合同確定，校核該項目預算。在施工圖紙全部完善后作出詳細工程量清單預算，供招標人合理的控制成本。⑦負責對材料、設備市場價格的征詢并提供審核價格。負責對材料、設備市場價格的詢價及審核并對工程現場實際費用進行審核和簽證；對提供的審核價格要能滿足招標人成本控制的基本要求，并要以合理的理由說服施工、安裝、采購等單位接受，以保證工程順利開展。⑧施工過程中，審核施工單位遞交的由于設計變更或甲方指令、簽證引起的工程量增減，審核由于國家政策發生變化而引起的造價變更，審核由于施工實際情況發生變化而引起的造價變更和簽證，供招標人合理控制工程造價。⑨對投資控制進行動態管理，及時向招標人提供造價控制動態分析報告，在已確認的階段預（結）算基礎上，若發生較大的設計修改或市場波動等情況，負責向招標人呈交造價測算分析報告，并提供合理控制造價的方法（或建議）。若設計修改或市場波動等情況變動較小，應招標人要求，受托人可提供工程成本測算報告及降低成本的建議，并根據工程進度情況進行及時調整投資計劃。2）工程款支付①負責審定施工單位月度工程款（包括預付備料款、甲供材料、設備價款的審核抵扣），以避免多付和提前支付，根據監理單位提供的工程形象進度，按招標人要求的時間完成每月工程進度款及預付款支付簽證。②根據已簽署合同的價格、進度計劃，編制工程現金流量圖表、工程款支用計劃。③定期向招標人提交工程款的支付建議書，并根據工程要求，對工程建安總投資做出全盤控制，當出現建安投資突破預算控制時，提出及時合理的節約成本建議。3）合同管理服務①合同相關條款件進行重點分析和分類，提出合同管理重點清單。②動態跟蹤合同管理，適時分析找出影響項目投資的各種因素，以書面形式報告招標人。對承包商的日常履約情況進行全面的、隨時的、動態的跟蹤和監督，編制合同管理臺賬（每月向招標人提交最新的合同管理臺賬電子版，包括但不限于施工、設計、監理等各類服務合同），及時發現和判斷承包商的違約情況，合理預見承包商可能出現的潛在違約風險，及時處理合同履約過程中出現的問題，并以月報形式按照招標人批準的格式向招標人書面報告合同履行情況，協助處理招標人與承包商的相關事宜（涉及合同及造價方面），包括違約預見后的處理及違約發生后的處理，對現場管理情況隨時跟蹤并提出書面意見及依據。③在合同實施過程中，協助招標人與承包商按工程需要及時協商簽署補充合同或協議。④對有關合同及造價管理相關的往來函件、會議紀要和工程款項支付資料等文件進行分類歸檔，建立臺帳，除隨時將文本及有關的電子文檔交招標人備存外，還應在竣工結算時向招標人提供一份完整的文件（包括電子文檔）。⑤參加與合同及造價管理相關的各種組織協調會議和監理例會，并根據需要協助招標人在會議上提供現場咨詢服務。⑥協助招標人做好投資風險分析、降低投資風險及風險轉移等工作。⑦負責對所發生的工程變更及現場簽證進行計量、計價及其復核工作。⑧協助招標人及時確認、審核因設計變更、現場簽證等發生的費用，同時與造價控制目標進行對比分析，并將此內容納入月度費用執行情況分析報告中（報告的內容包括但不限于工程重大變更費用測算、項目投資控制措施、合同費用執行情況及費用預測等）。⑨對合同執行情況每月進行檢查和評審，并于每月25日前將相應報告提交給招標人。⑩協助招標人回復有關合同及造價方面的往來文件。4）索賠管理審核施工單位的索賠要求并就索賠的各項事宜（索賠及反索賠的談判）進行工作，對經濟索賠進行全方位、分階段跟蹤審核，按要求對所有設計變更或工程變更及經濟索賠的有效性提供意見。①協助招標人審查、評估、協商、確定承包商提出的索賠，并提供合同和造價方面的專業咨詢意見。②以合同為依據，充分發揮受托人作為專業咨詢單位的技術優勢和經驗優勢，最大程度地保護招標人的利益不受傷害。在因索賠引起的訴訟或仲裁中，向招標人及招標人的律師提供有關合同和造價方面的咨詢（包括但不限于談判、和解、出庭、收集和出示證據等，協助律師進行爭議的訴訟或非訴訟處理）。5）提供專業意見①按照招標人要求參加相關的工程會議（包括合同交底會、監理例會、現場協調會、專題討論會等），并提供專業意見或建議供招標人參考。②定期提供與本項目相關的材料市場參考價格分析，進行動態費用控制。6）根據項目需求和招標人要求，到本項目工地現場勘察，以便對所提供咨詢服務事宜構成影響的一切有關事項進行透徹的了解。7）及時核定分階段或年度完成的工程結算，并提供完整結算報告。8）根據招標人要求，組織或參加與本項目投資控制有關的各類會議。9）監控現場實施情況，審核工程變更、洽商、隱蔽工程驗收和鋼筋、砂、石、混凝土等各類材料試驗報告及例會記錄等工作。10）核實、確認現場變更、簽證以及調整工作范圍、界面引起的變化。11）審查各類材料進場及使用情況。（3）工作要點：本階段工作要點為依據合同約定及市場動態，結合施工進度，科學、合理地分步審核、支付工程進度款，控制設計變更、現場洽商的費用，進行自始至終的全過程動態監控，實時提出節約成本的意見及建議，協助建設單位進行索賠及反索賠事件的談判。（4）工作步驟：依據施工進度計劃，編制資金計劃→對設計變更、現場洽商及索賠進行現場勘察、分析→依據合同對追加工程款進行審核→根據各方會簽的形象進度審批進度款并簽署支付證書→成本分析（對比分析資金計劃與實際支付金額）→編制費用偏差分析表→成本考核（為下階段成本控制總結相關經驗）→合同履約檢查。3、工程結算及項目決算審核階段（1）控制目標：嚴格依據合同及相關法律、法規文件結算工程價款，真實地反應工程實際造價。（2）工作內容：在本階段的工作中，根據項目造價咨詢過程中積累的資料，對各承包商所提交的工程結算及最終竣工決算進行審核，并對審核結論承擔責任。由于本項目會涉及各專業承包商，需根據委托方的要求分別出具審價報告。在此過程中，利用專業知識，重點對材料的劃分、工作范圍界面的劃分、工程量的確定、材料價格的取定、定額及費率的套用、變更及簽證的確認等進行審核。1）結合工程進度計劃，協助招標人編制竣工結算總體安排計劃表。2）依據施工圖紙、設計變更洽商、有關索賠文件及工程驗收報告，審查承包商的竣工結算文件，對竣工結算文件（包括但不限于工程量、綜合單價及所發生的費用項目等）的依據性、完整性、合理性和正確性進行全面審查，編制結算審核報告，如有必要可進行現場踏勘、計量復核。3）協助招標人與承包商進行工程結算的協商或談判，按照招標人與承包商最終確定的結算總價，編制竣工結算報告。4）協助招標人辦理竣工計算、支付等事宜。5）以合同為依據，協助招標人對承包商的質保金進行保留和支付。6）提供工程缺陷的造價評估及扣款意見。7）工程竣工結算完成后，協助招標人整理整套合同，編制完整的竣工結算報告及各項費用分析匯總表交招標人審核歸檔。8）協助招標人對設計、監理、總包等單位進行合同履約評價。9）竣工階段的其他造價咨詢相關工作。（3）工作要點：本階段工作要點為真實、客觀、準確的確定工程實際造價；按照竣工結算管理辦法，對竣工資料進行整理、歸檔；協助招標人對有關單位進行合同履約評價。三工程質量的控制措施1、加強審核工作管理（1）嚴格審核工作人員的審核紀律1）審核人員不得參加被審核單位的宴請。2）不得接受被審核單位贈送的禮金、禮品、有價證券等財物。3）不準在被審核單位報銷或領取任何費用，不準向被審核單位提出與審核工作無關的要求。4）審核人員對在審核過程中知悉的被審核單位的業務機密，應遵守保密性原則，不得利用其為自己或他人謀取利益。5）對違規違紀者，一經查實，視情節輕重，按員工獎懲條例及相關制度執行，觸犯國家法律的，移交司法機關處理，保證廉潔從審。（2）加強審核工作的信息管理1）重視做好審核宣傳工作，使相關部門了解審核的程序、內容及應配合的要求，自覺接受審核。2）審核人員可按委托方要求參加項目的有關會議，對于涉及施工、設備、材料招投標及重大設計變更、經濟洽商等會議，審核人員應及時與會了解被審核項目的進展情況，做好審核的事前、事中控制，對審核工作范圍的問題做到早發現，早核實，并做好會議紀要。3）加強審核資料的歸檔管理工作，對審核事項嚴格按我所歸檔要求進行整理保存，并做好審核臺賬，臺賬要注重反映量化成果，力求反映審核工作全貌。4）加大審核信息計算機處理能力，及時與施工、監理及建設方進行信息溝通，做好審核信息共享，提高審核服務效率。（3）推行審核工作深入、規范化1）審核組成員將按委托方要求經常深入施工現場，掌握工程進展、變更等真實情況，了解工程建設中涉及的有關技術問題，熟悉工程計量規則及有關費用的測算辦法，并且作好相關記錄，提供準確全面的服務成果。2）審核人員應按照本審核大綱，并結合項目的組織實施情況，制定審核工作標準臺賬，規范審核人員的審核工作，做到審核業務程序化、審核底稿標準化、審核報告規范化，提高審核工作效率，并作為本項目審核工作監督、檢查的依據。（4）審核方法多樣化由于審核涉及工作內容及單位較多，審核完成時間要求相對緊張，為提高審核效率，加大審核范圍內的工作力度，確保審核質量，不影響審核過程中建設項目的順利實施，審核人員在審核中針對審核內容采取不同的審核方法。如審核工作點面結合，重大審核項目逐項審核與重點抽查相結合，符合性測試與實質性測試相結合，審核證據查詢與函證相結合。（5）硬件、技術及信息支持1）硬件支持：我公司執業人員人均配備了筆記本電腦和工程量計算、鋼筋計算、清單計價、定額計價等軟件，為優質高效完成本項目審核業務提供了有力支撐。2）技術支持：工程項目審核采取計算機圖形算量和人工手算工程量同時進行的方式，然后對計算結果進行對比，對有誤差的工程量進行復檢，直到計算結果相符為止。保證工程量計算準確率在99%以上。3）信息支持：我公司在長期業務實踐中，收集整理了大量的各類材料價格等資料，并在此基礎上建立了各類基礎數據信息庫，提供了強有力的信息支持。我公司訂閱了大量工程施工技術、工程造價專業刊物，購買了各類專業的書籍，供造價審核人員學習查閱。在長期的業務實踐中，本公司與眾多協作單位建立了持久穩定的合作關系，并建有外聘專家庫，在工作中遇有特殊問題可向專家進行咨詢，確保了咨詢質量。（6）嚴格保持審核工作的獨立性、公正性審核人員不得參加評標、設備材料供應商選擇、未定設備材料供應商的詢價管理等有礙審核公正的事項，只是對審核范圍內的工作內容依照國家法規和審核方案及通過各種渠道掌握的各類新信息作出客觀判斷與評價，為建設單位提供決策咨詢。如果與被審核單位或被審核人員存在可能損害其獨立性的利害關系時，應及時向主管領導匯報，并實行回避。（7）嚴格遵守職業道德審核人員應嚴格遵守職業道德,不得妨礙或間接取代工程項目其他相關的執業人員如監理工程師等的工作。（8）嚴格審核內部質量控制1）根據知識、經驗和專業特長來確定項目組成員，從人員配備上保證審核質量。2）審核報告實行三級復核制，逐級負責，并明確各級審核的工作范圍，承擔相應責任。3）初審結果完成后，審核人員應就初審中的主要問題及結論向審核組長匯報，經項目負責人同意后，方可報送委托方。4）項目結束后，主管經理對審核報告的主要內容及重點事項及時指出并解決報告中存在的問題，進行把關，按照權限，簽發報告。2、審核準備階段的工作質量控制（1）簽訂審核業務約定書如我公司中標，我們即與委托方按照招標文件、投標文件及中標通知書的要求簽訂審核業務約定書，內容主要包括審核目的和范圍，審核對象、審核費用、審核原則、合同雙方的義務和責任、審核時間、審核報告的內容等。審核業務約定書一經簽訂，事務所及審核人員應當按照業務約定書履行對客戶的責任。同時，審核項目總負責人依據招標文件及業務約定書的具體要求擬定具體審核計劃。（2）了解工程建設項目情況為使審核工作的實施達到審核目標，在制定審核計劃前，審核人員應當同委托方相關人員進行詳細溝通，以了解所審核的工程建設項目情況，主要包括：工程建設項目性質、類別、規模、承建方式等情況；審核所需相關資料的可獲得性；工程項目中期計量及支付情況；工程材料的供應方式；工程價款結算情況；工程項目現場施工情況。（3）獲取審核所需資料通過對工程項目的了解，為詳細制定審核計劃及實施審核工作，審核人員應當獲取以下資料：工程項目批準建設、監理、質量驗收等有關文件；地質勘探報告；概算資料；招標文件、投標文件、合同文件；施工組織設計；施工圖紙；工程變更資料（工程變更通知、變更令及變更圖紙等）；工程月計量申報表；建設單位供料明細。（4）制定審核計劃并復核1）根據對本工程項目的了解及獲取的資料，審核項目負責人在實施審核工作前制定總體審核計劃和具體審核計劃。2）為確保審核計劃合理、有效及執行質量，審核計劃必須經我公司主管工程建設項目審核的副總經理審核和批準后執行。為保證每個審核人員的審核工作達到高質量，并且能夠按計劃、有序的進行，在進行審核工作實施前，召集全體審核人員會議，將審核后的審核計劃傳達給每一個人，使審核人員在審核工作實施前心中有數。3、審核實施階段的質量控制（1）工程造價審核的質量控制召集各專業審核人員在實施工程造價審核前期現場勘查，以初步了解工程現場情況，為造價審核工作提供一個感性認識。（2）工程造價審核人員的計算審核工作：1）計算審核依據主要包括：業主和承包商簽訂的施工承包合同文件（主要是合同條件、工程量清單及說明、合同圖紙等）監理工程師下發的工程變更通知和工程變更令；費用索賠評估報告；質量驗收和質量評定結果及其質量保證資料；業主和監理工程師書面發布的有關文件等。2）計算審核內容主要包括：預算中工程項目的計算審核；合同文件中規定項目的計算審核。除了預算中工程項目以外，在合同文件中往往還規定一些包干項目，對于這些項目一并根據合同條件進行計量；工程變更項目的計算審核；價格調整和索賠的審核等。3）計算審核方法。為保證審核工作質量，工程造價審核采用全面（包括工程量、價格等）審核，以避免抽樣審核造成的審核結果不正確。審核措施主要是：根據相關說明，按照計算規則全面計算工程量；根據清單說明，直接使用合同文件規定的單價及數量；根據相關說明，直接使用圖紙數量；根據相關說明，直接從業主及監理工程師現場測定數量取定；根據相關說明，使用業主和監理工程師以書面形式確定的數量及單價等。為使計算審核的結果客觀、公正，除依據上述資料進行計算審核外，對資料不全及審核認為需現場核實項目，審核人員在取得委托方同意的情況下，集中去現場勘察及實地測量，以獲取準確、可靠的審核證據。4）計算審核原則：按合同計量原則，計量應采用合同文件規定的范圍、方法、內容和計量單位；按時計量原則，工程量清單中所列工程數量為施工圖提供的暫估數量，不作為承包商結算數據，應以實際完成的準確工程量為計價依據；“按質論價”原則，所有計量的工程均應達到合同文件規定的質量等級；準確計量原則，計量工作要做到不超計、不漏計、不重記；四方聯測原則，對于審核人員認為需現場核實測量項目，由業主、承包商、監理及審核人員四方共同測量核實，并簽字確認。計算審核工作后，審核項目組將計算情況與委托方進行詳細溝通，同時與委托方協商下一步與承包商核對審核方認為工程造價有出入的問題。各專業審核人員將本著認真、負責的工作態度，客觀、公正的審核原則，就工程造價計算中發現的各方面的問題與承包商進行核對。此工作由委托方組織，由業主，承包商、監理及審核人員共同參加。核對工作完成后，各專業審核人員將初步審核結果及資料呈報我公司以進行下一步的質量三級復核。（3）審核工作的三級質量復核為保證審核工作質量，達到預期的審核目的，按照我公司《執業質量控制管理辦法》的要求，對本工程項目審核進行三級質量復核，即詳細復核、總體復核、最終復核。具體內容如下：1）詳細復核（第1級復核）由各項目組審核負責人進行。復核內容主要包括：審核工作是否按審核計劃和審核步驟方案進行；審核依據是否充分、準確；審核工作底稿的完整性和技術準確性（包括工程量的計算、價格的取定、費用的審核、財務數據的認定）等。重點審核領域的審核事實是否充分；審核結果是否真實、合法、完整等。2）總體復核（第2級復核）由質量監管部負責人進行。復核內容主要包括：詳細復核是否按要求和規定進行；詳細復核發現的問題是否準確；審核程序是否全部實施；重大審核領域及重大會計問題的關注和處理是否正確；對詳細復核的結果按重要性程度進行抽樣復核；所完成的審核工作能否支持審核結果的真實、準確等。3）最終復核（第3級復核）由總經理負責。復核內容主要包括：詳細復核及總體復核是否按要求和程序進行；前兩級復核發現的問題是否準確；重大會計問題和重點審核領域的審核實施和審核結果是否完整、準確；審核工作能否達到預期的審核目標；審核結果是否真實、合法、完整；所出具的審核報告草稿是否符合《會計師事務所從事基本建設工程預算、結算、決算審核暫行辦法》及審核業務約定書的要求等。三級質量復核完成后，將復核出的問題進行調整和更改，出具審核結果及審核報告草稿。4、審核報告階段質量控制（1）向委托方匯報審核情況及審核結果審核實施工作完成后，向委托方進行匯報，在委托方對審核結果沒有異議的情況下，簽訂工程造價審核定案表。（2）出具審核報告審核報告草稿經溝通、協商、修改后，由項目組負責人、董事長簽發正式報告。按照《會計師事務所從事基本建設工程預算、結算、決算審核暫行辦法》的規定出具各階段及竣工決算審核報告，并保證審核報告的真實性、合法性。審核報告應包括以下內容：1）審核依據；2）工程概況；3）項目報批程序（基本建設程序）；4）項目資金來源及到位情況；5）投資完成情況審核結果；6）工程概算執行情況；7）審核結果（應按合同反映計量支付表、變更令等送審核金額，核減金額及核減理由，核定金額等內容，審定的基本建設結算書或基本建設竣工決算書）；8）審核評價；9）審核發現的問題及處理意見；10）審核建議。（3）出具管理建議書在與委托方進行詳細溝通后，我們就本工程項目管理情況出具項目管理建議書，對審核過程中注意到的內部控制及內部管理上存在的一些問題提出的書面建議。四工作進度控制措施1、進度控制的組織保障項目的參與者會涉及業主、各設計單位、工程監理、工程造價咨詢、招標代理、各工程承包商，以及政府有關管理、服務機構和其他社會潛在的產品及服務提供單位等，只有參與者之間保持密切有序的協作和配合，才能使工程各預期目標順利實現。作為造價咨詢服務單位，將配合各單位工作，成立專業服務團隊，以滿足業主的進度要求。2、進度控制的人員保障成立的造價咨詢服務項目部，其中設項目負責人，下設土建、水暖、電氣等多個項目組。足夠的專業技術人員、成熟的項目團隊、豐富的大型工程造價咨詢工作經驗，足以滿足業主同時委托若干項目造價咨詢服務。3、進度管理的獎懲（1）嚴格執行公司關于項目進度管理的獎懲制度。（2）對造價咨詢服務項目工作進度沒有按照業主公司的進度要求完成的人員，公司將給予獎懲制度之外再予以處罰。每延遲一天，項目經理扣發當月獎金，相應責任人扣發當月獎金。延遲一周，項目經理及相應責任人扣發全年獎金。（3）對超過合同規定的日期兩周或以上，則撤換項目經理及相應責任人。（4）對造價咨詢服務項目項目部加班加點的工作人員，公司將發三倍加班工資。（5）對按時或提前完成進度要求的人員，公司將給予表彰或獎勵，并納入年終考評。4、技術措施如同施工技術影響施工進度，造價咨詢服務過程中所采取的技術方法也同樣會影響進度。根據我司多年的造價咨詢服務經驗，以下技術措施有利于實現委托方對進度的要求：（1）統一工程量計算底稿工程量計算的準確性是保證工程量清單編制水平的關鍵。統一的工程量計算底稿，首先有利于專業造價人員計算過程的系統化、規范化，可以從一定程度上避免漏項；其次，有助于專業負責人審核查找問題的根源，加快審核的效率；最后，有利于快速修改因圖紙變化、范圍更改等因素導致的計算結果的改變。（2）推廣使用軟件算量近年來，隨著建筑行業的不斷成熟，大量的工程造價軟件涌入市場，這也說明了造價咨詢服務的信息技術含量將會得到逐步提高。作為擁有多年造價咨詢服務經驗的機構之一，我司非常重視服務工作的技術含量，早在多年前就著手培養員工使用各種算量、計價軟件(如廣聯達、魯班、預算大師等)的水平，并通過集中培訓、競賽、“一幫一”等方式進行大面積的推廣。對于本項目，在建設規模較大、時間要求很緊的情況下，使用軟件算量、計價無疑是保證進度的重要措施。5、管理措施在解決了人員問題和技術問題的基礎上，優質、有序的管理將是另一個保證進度的重要措施。（1）編制合理、可行的進度計劃根據委托方的總體計劃和對造價咨詢工作的要求，我司將有針對性的制定各階段咨詢服務的進度安排。以結算審核階段為例，可將其劃分為：熟悉、收集工程相關資料和圖紙、計算工程量、審核工程量（含雙方對審）、價格審核、提交成果文件等5個階段，其中計算工作與審核工作可以根據實際情況穿插進行，盡可能避免時間空檔期的出現，此外，在制定各階段咨詢服務的進度安排時，我司將分別按最早完成時間、最遲完成時間和最合理完成時間編制進度計劃，以便于實施過程中的控制與管理。（2）跟蹤、調整進度計劃項目建設過程中的動態性決定了貫徹其中的各項工作同樣具有動態性。因此，作為有經驗的造價咨詢單位，我司將根據工程實際及咨詢工作進展情況，適時跟蹤各階段的進度計劃實施情況，對于出現偏差的工序認真分析原因，并迅速作出科學合理的調整，以最大限度的實現預期的進度目標，并最終得到委托人的滿意。（3）對影響進度目標實現的干擾和風險因素進行分析在項目計劃實施前，我司根據多年積累的經驗，對可能影響項目進度的風險因素進行識別，預估可能影響的時間，并適當調整項目造價咨詢進度計劃，在可能出現風險的環境適當預留工作時間，同時制定出風險應對措施，減少或消除風險和可能的干擾因素對項目造價咨詢進度的影響，保障項目的總體進度目標的實現。6、軟件支持我司為滿足現代工程項目管理和設計的需要，采購了廣聯達圖形算量、鋼筋算量、清單計價軟件、新奔騰計價軟件、用友財務管理軟件、project軟件、CAD繪圖等軟件。并為造價咨詢服務的提供了統一核算、計價平臺，有力的保證了咨詢服務的質量和進度。7、對本項目的合理化建議針對本項目的具體情況提出幾點建議：（1）建議業主提高本次工作的重視程度，以業主關注的內容作為重點，召開全部審核人員參加的審前工作布置會，明確要求，統一標準。對審核中發現的問題徹底落實、解決，避免重復審核，減少被審核單位及委托單位的資源浪費。（2）建議加強項目的設計管理及控制工作設計質量的好壞直接影響建設成本的多少和工期的長短，直接決定人力、物力、財力投入的多少。盡管設計費在建設工程全過程費用中的一般只占建安成本的1.5—2%左右，但對工程造價的影響可達75%以上。因此建議業主重視設計階段的控制工作，要以設計階段為重點，這也是最直接、最有效的控制建設項目投資的根本所在。在設計階段應主要從以下幾個方面進行控制：一是盡可能的實行方案設計的招投標或者比選，擇優選擇設計單位，優化設計。二是實行限額設計，有效控制造價。三是加強對圖紙的會審與審查，即時對設計進行修正，確保方案的合理性、經濟性。四是確保圖紙的設計深度滿足施工要求。（3）建議業主加強對施工合同條款的制訂與審查，嚴謹合同條款內容，完善合同審核流程，確保合同條款完整、全面，責任劃分明確，結算方式合理、客觀，獎懲條款明確并易于執行。（4）施工合同及重大變更合同內容要詳盡、具體，避免日后產生分歧，影響工程造價。（5）建議加強施工階段的成本控制。施工階段由于設計已完成，工程量已具體化，因而影響投資的可能性比例較小，大約只有5%-10%，雖然節約投資的可能已經很小，但工程投資都發生在這一階段，浪費投資的可能性較大。因此，在實施過程中，要重點關注三大方面，一個是因各種變更、現場簽證增加的費用；第二個是材料價格上漲、價款調整引起的費用；第三個方面是工程索賠增加的費用。這個階段控制工作的難點在于如何有效的控制變更、簽證的發生，即時反映工程造價的動態變化。建設工程由于建設周期較長，工作量大，施工隊伍交叉施工，施工階段就不可避免的由于各種情況而要對施工計劃和內容進行改動，因此總會發生一些變更、簽證的項目。對于變更、簽證的管理及控制工作，應掌握一個原則，就是以盡量避免簽證，減少簽證，規范簽證為原則。如果不可避免的發生了，要先界定責任，看是屬于甲方責任、設計單位責任還是施工單位責任？并且要即時對其涉及到的費用增減做測算，做到每份簽證、變更都有費用明細，實時反映成本變動情況。另外，為了盡量控制變更、簽證的發生，也可以通過以下兩種手段來加強現場的管理，一是要選有經驗的管理人員做現場負責人，嚴格督促按圖施工、嚴格進料審查，嚴格材料代用和變更；二是可以鼓勵現場管理人員發現施工圖錯誤或者多提出優化意見，適當的設立一部分節約建議獎。（6）概、預、結、決算工作要形成書面資料，同時要完整、齊全，專人負責管理。（7）加強建設資金管理，完善審批手續，專款專用。（8）建議項目結束后，根據項目實施過程中積累的資料，建立成本數據庫，以及對整個項目執行過程中的經驗和教訓進行總結，出具成本后評估報告，為今后新項目給出成本管理的建議。（9）為了審核服務的順利實施，建議被審核單位指派一名工作人員，負責聯系協調各部門工作，我們將積極配合，主動溝通，保質按期完成委托任務。

五工程造價咨詢工作的流程、制度1、工程造價咨詢工作的流程工程造價咨詢工作管理流程反映了公司各級人員在咨詢工作中的基本崗位責任，明確了管理人員在為項目服務過程中，應該督查和指導的重點環節，規定了為保證工程造價咨詢質量必須履行的基本控制程序，原則上，上一流程未履行，不允許進入下一流程。（1）簽訂業務委托約定書1）審核業務委托約定書，結合項目具體情況選用合同類型（格式范本合同、公司格式合同等）和完善合同內容。2）業務委托約定書由公司經理或授權人與委托方溝通協商，由公司審查會簽后簽章，交委托方蓋章后由辦公室存檔。3）業務委托約定書一般一式四份，受托方和委托方各執兩份。4）議定并任命項目負責人。（2）審前會議并接收資料正式委托后，請委托方召開一次審前會議，也可與資料的交接工作一并進行。1）了解招投標及合同簽訂情況、開竣工情況、工程發包方式、主要參建單位、過程中產生的爭議情況、結算的申報審批情況、各方關注的重點問題等。2）相互認識并建立聯系，為后續審核工作提供方便；提請受托方指定一位熟悉項目的人員擔任項目聯絡人，配合審核工作，協調參建各方，傳遞資料，介紹情況、交換意見。3）結合審核項目具體情況編制填寫《工程造價咨詢所需資料清單》，提前送達委托方。4）交接清單采用《工程資料移交清單》一式貳份，雙方各執一份，作為歸還資料的依據。資料的交接需重點注意以下方面：①一般不能直接接受承包單位任何資料，只通過委托方接收資料，其他渠道來源資料不作為審核依據。②需在移交清單中注明各承包單位的送審金額。③檢查資料的完整情況，盡可能一次性將所需資料收集齊全。④交接時登記好接受資料的名稱、份數或頁數、接收時間，雙方簽字認可。（3）制定造價咨詢實施方案實施方案一般由項目負責人編制，內容主要包括：1）工程概況：包括項目名稱、委托方、主要參建單位、招投標情況（關注投標價及中標價）、合同價、送審結算價、發包方式、結算方式等；2）擬成立項目組人員計劃；3）擬安排的人員分工；4）審核各個階段的時間計劃；5）審核方法及目的；6）審核時重點關注的問題。方案定型后，上報公司會簽審批并交辦公室備案。審核工作中嚴格按照實施方案的要求執行，實施過程中遇到新情況需調整方案的，及時調整方案并重新上報公司會簽審批。（4）開展審核工作1）項目負責人組織項目組成員學習實施方案，預估風險防范要點；結合招投標文件及合同約定的計價原則和結算方式，統一審核依據和方法。2）項目組成員按照計劃安排，對各自負責的內容開始審核，對工程量、子目、材料價格、取費標準等進行逐項審核。3）認真做好計算底稿，無論紙質版、電子版均要求保存完好。4）對有疑問的地方做好詳細記錄，便于進一步落實。5）初步審核結果出來以后，要先進性自檢（重點檢查數據偏大的地方算術性錯誤、輸入錯誤，已經統一執行的價格、標準等是否執行、技術經濟指標對比等）。無誤后，上報項目負責人。（5）現場勘查與測量現場勘查要求委托方、被審單位在場，要做好現場勘驗記錄，對現場看到的事實、測量的數據均如實詳細記錄，完成后在場三方代表簽字確認。必要時，拍照留證。現場勘查重點了解以下內容：1）現場實際地形、地貌2）施工方案與方法3）主要的施工機械與周轉材料4）主要材料設備的供應方式5）主要施工節點的實施時間6）重要變更簽證的實施情況7）實際使用的裝飾性材料、水電安裝材料等的品牌、規格型號8）現場實際與設計圖紙或竣工圖紙相符與否需重點進行實測實量的內容：1）室外工程（除長、寬外，重點注意厚度、深度等數據）2）裝飾工程（留意材料的質量、規格是否與設計相符）3）圖紙設計不完善部分4）總價合同內未完工程5）需要重點落實數據的變更簽證6）在審核過程中發現需要進一步核實的問題（6）重要事項確認在結算審核過程中，遇到有疑問的重大事項需向委托方進一步確認，必要時以書面方式送達委托方，要求在一定時間內給予書面答復。1）工程承包合同與法律、法規或招標文件有較大抵觸時；2）實際結算方式與合同約定條款有較大變化時；HYPERLINK"/baidu.php?url=0f00000uEDLSpLgiC8JNSQqBMs2p2JnXaaIhpNhM9rZAiP60CABBGaDwHzuA8a2L4TUk4DsFYJmuNmq9X_R7DXnfKbgA6yP52shJXkjDBr8RsOeKvcXutqbFAOd48U2fjVAnu70hrFCMjdl2kehopADOmqJCcQArYrR3nBMEPQkTuG5i7B6BgSNim3UsOaaI2RA6DyNZQ7o5OR6Mj7d54ZsDTtlY.7D_iF8sXgjN6eygwFCc63ygug_tSSwi_nYQ7XHx3470.U1Yk0ZDquhN8uvPCmyt-PRu8UzRdwM7dugF4FHNATvN9ThPCFHNAuANhmgN_IaRdwM7dugF40Zfqdrztvehb_t12G_g6YUR0pyYqnH0LPsKdpHY0TA-b5HD10APGujY1njm0mhbqn10k0AuY5H00TA6qn0KET1Ys0AFL5H00UMfqn0K1XWY0ThIYmyTqn0K8IM0qna3snj0snj0sn0K-ThTqn0KYTh7buHYvP10LrHb0mhwGujd7PDP7nbw7wDckwjcvnRwDnHNjwjn4wHmkPHwAPHf1n6KbmvPb5fK9TdqGuAnqTZnVmvY0TMfqnWT40Z7spyfqn0Kkmv-b5H00mycqn7ts0ZKs5H00Ugws5H00uAwETjYs0ZFJ5H00IZN15H6LPHn4PHbdn1csPj6snHfvrHn0mynqnfKsUWYs0ZK9I7qhUA7M5H00ugwGujYVnfK9TLKWm1Ys0ZNspy4Wm1Ys0AuWIgfqn0K9uAu_myTqnfKLuMFEUHY0mMfqn0K3TLwd5HnsrjcLn1040ZF-TgfqnHmzPHbLn1RdnWDznfK1pyfqnj0sPynvuj0LrjwhnAnsmfKEIjYs0AqzTZfqnanscYwANansc10WnansQW0WnaPDw-fWnaPDw-f0pvbqn0KVIjYzPj030AdW5H00UyPxuMFEUHYs0Aw9UMNBuNqsUA78pyw15H00mywkXHLReQ1U8pi11nJhYpx5_0K9uZ7Y5H00pgPWUjYs0Z7VIjYs0A7bgLPEIgFWuHYzniPYpgw_uNqkIyNzXNq-Th4GuiPxgdqxTAnWIA-YUARWTgN-TMbWIhNWIAqzgLmz0APzm1YvP1mz&xst=m1YKmWd7PDP7nbw7wDckwjcvnRwDnHNjwjn4wHmkPHwAPHf1n6715HDvnWR4P1ndPHTYrHm3PjFxnH0LPdts0gTqdrztvehb_t12G_g6YURKTHdhuy4Mmv99Udq8UdqkIyNzXNq1uy7zmv9xuANhmgN_I7qkIyNzXf7d5HnsrjcLn1040gfqnHmzPHbLn1Rdn67VTHYk0W0adrztvehb_t12GVAM1e0Kmv6quhPxTAnKnWm4rHcsrjnYP6&word="3）材料、設備價格與市場價格有較大偏差時；4）對設計變更、現場簽證的內容、數量有較大疑問時；5）對隱蔽工程記錄有較大疑問時；6）對新增單價或綜合單價有較大疑問時；7）其他需確認的重要事項。項目負責人匯總項目組成員提交的問詢事項編寫《工作聯系單》，報公司審核批準后送達委托方。（7）復核經過現場勘查、重要事項確認后，項目組各成員對初步審核結果進行調整，完畢后，進入復核程序。1.由項目負責人統一安排復核，或交叉復核、或相互復核、或抽調公司其他人員參與復核。復核重點關注以下內容：1）項目類型及結算模式2）審增審減比例3）單位經濟指標4）主要材料用量及單位指標5）在計算底稿中抽檢主要工程量6）數據間的邏輯關系7）是否多項、漏項8）子目套用的合理性9）措施費、取費標準及費率是否按照適用時間的政策文件執行2.項目負責人對復核后調整的初步審核意見進行匯總審核，重點關注以下內容：1）是否按照實施方案的要求執行2）統一敲定執行的規則是否每個成員都統一執行3）調整內容的依據是否充分4）計算底稿是否完整（8）交換意見并確定工程造價1.當面核對交換意見過程中注意方式、方法，做到有理有據；2.交換意見后尚有分歧、爭議問題，應采取協商解決的辦法，審核單位、委托方、被審核單位共同參加，做好會議紀要，各方參加人員簽字。也可咨詢業內專家、工程造價管理部門；3.重大分歧問題，項目負責人應將存在的問題、涉及的金額匯總向公司匯報；4.項目組成員根據核對交換意見情況調整初步審核結果，項目負責人審核后，填寫《工程造價審核定案簽署表》；5.項目負責人匯總各成員的審核結果，編制審核匯總表，并上報公司審核；6.將審核結果匯報委托方，征求委托方意見；7.各方對《工程造價審核定案簽署表》簽字蓋章。（9）出具報告1.審核報告初稿由項目負責人進行編制起草，審核報告應當包含以下基本內容：1）標題，“×××項目結算審核報告”平原基審字×××號，報告編號由項目負責人向辦公室申請并登記；2）序言，說明審核項目名稱、審核單位與被審核單位責任，重點注明送審資料的真實性、合法性由委托方負責；3）工程概況，包括：工程地點、工程規模、主體建筑結構形式、建筑面積、工程參建各方、建設工期、開竣工日期、承包方式、施工合同約定的結算辦法、設計變更、簽證的主要內容；4）審核依據，如委托書、相關法律法規、定額、清單計價規范、各種政策性文件、材料價格信息、招投標文件以及工程項目實施過程中的相關造價資料；5）審核方法與過程；6）審核結論，說明送審金額、審定金額、審增審減金額；7）說明事項，說明結算中存在的遺留問題、財務結算應扣除的代付費用等以及其他需單獨說明的事項；8）附件，包括《工程造價審核匯總表》《工程造價審核定案簽署表》《審核結算書》；9）報告的結尾，包括落款、簽字蓋章、日期；10）特別要求的可增加審核發現問題、審核建議等。2.審核報告正式發出前需經過公司復核會簽，簽署復核意見后進行修改、校對、復印裝訂、辦公室加蓋公章、資質章、造價工程執業章。3.發送，填寫《送達回證》，將審核報告發送委托方。（10）資料歸檔1.項目負責人安排兼職項目檔案人員，負責本項目審核檔案的收集、整理工作，在工作過程中隨時收集，存檔的主要內容如下：1）簽署頁2）報告正文3）報告附件4）報告復核會簽意見5）送達回證6）實施方案及會簽意見7）現場勘驗記錄8）造價咨詢業務復核單9)《工程資料移交清單》10)送審結算相關資料，包括合同及補充協議、設計變更、現場簽證、答疑資料、送審結算等11）會議紀要12）計算底稿13）業務委托約定書14）造價咨詢單位服務質量評價表15）其他需要保存的審核依據、證據資料2.在準備文字檔案的同時，項目組需準備一份完整的電子檔案，驗收合格后及時存檔；3.項目檔案項目資料由項目組整理完成后，項目負責人負責檢查歸檔資料的完整性和規范性。通過后移交檔案室，檔案室檢查符合存檔要求后，裝訂保存；4.檔案的管理、借閱、保密由檔案室統一管理；5.歸檔完成后，按照《工程資料移交清單》統一歸還委托方資料，并請委托方簽署《造價咨詢單位服務質量評價表》。2、工程造價咨詢工作的制度（1）薪酬管理制度第一章總則第一條目的為了規范薪酬管理體系，體現員工價值，激發員工工作熱情，合理使用公司財務資源，并使公司能長遠健康發展，結合本公司實際情況，制定本制度。第二條對象本制度適用于本公司全體員工的薪酬管理。第三條管理部門公司所長辦公會是公司薪酬管理的決策機構，總經理是公司薪酬管理的執行機構，負責公司薪酬管理體系的擬定，薪資構成，員工薪資，薪資調整等各項相關制度的擬訂和執行。第二章薪酬管理一般規定第四條薪酬設計和管理一、總經理通過工作分析和職位評估，根據薪酬市場調查，制定工資結構，確定工資標準和工資計算方式，設定薪資管理流程，制定薪酬管理體系，并提交公司所長辦公會議審批。二、總經理將公司所長辦公會議審核通過的薪資設計和管理體系加以執行，并根據公司發展狀況不斷完善。三、總經理對薪酬設計和薪酬管理體系每兩年進行重新制定，如需調整，應根據公司發展狀況進行調整，并將調整后的薪酬理體系提交給公司所長辦公會議研究批準。第五條薪酬構成一、薪酬包括基本工資、績效工資和輔助工資。二、員工基本工資是員工在公司工作每滿一個月所發的工資，按照月平均二十六天核計，按日計算當月工資。三、績效工資。按具體考核辦法執行。四、輔助工資包括1、工齡工資（在本單位工作工齡）2、手機話費補助3、差旅費補助4、養老金、醫療保險、工傷保險中應由單位負擔部分。第六條薪資發放一、員工薪資以現金方式直接在公司規定的發薪日支付給員工本人或存入員工的銀行卡戶。二、員工基本工資以月為單位計算（考勤計算期為當月1日至當月最后日）。工資正常支付日為次月10日，遇假期順延。三、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據實際出勤天數按以下公式計算：（實際出勤天數/30）*月工資總額。四、若員工因各種原因中途離開公司時，未付的費用(包括最后一個月基本工資、績效提成工資、最后一月輔助工資等)將在離職員工做完本人所有業務并出具報告，收到回訪意見書并辦妥離職手續后一個月內，于10日發放。五、根據國家以及公司有關規定，以下費用從每月工資中扣除（一）個人所得稅；（二）社會保險費（養老、失業、醫療）中個人負擔的部分；（三）應由個人負擔但公司已預支的費用；（四）其它扣款（如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等）；（五）其他個人應負擔部分。六、薪酬保密（一）公司實行薪酬保密制度；（二）除公司指定管理人員知道員工薪資外，不得泄露薪酬秘密。七、財務部每月將員工工資情況告知員工本人。第三章人員薪酬管理第七條員工薪資的確定一、由總經理按規定確定員工薪酬待遇。二、臨聘人員薪酬由總經理按規定批準決定。三、發生爭議時，由所長辦公會審議決定。第八條薪酬調整員工薪酬需要進行調整時，由總經理根據市場薪資調研情況并結合公司經營狀況，向所長提出薪酬調整報告，由所長辦公會共同批準并決定，行政財務部執行。第九條本制度由所長辦公會批準后發布執行。本制度解釋權屬所長辦公會。（2）勞動合同制度第一章勞動合同的簽訂第一條總則一、為了充分發揮職員的積極性，保障職員的合法權益，促進企業的健康發展，依據國家有關政策法規，特制定本暫行規定。二、勞動合同制是指職員與企業簽訂勞動合同，并用法律形式確定勞動關系的勞動用工制度。三、凡本公司招聘的職員，均實行勞動合同制。第二條勞動合同的訂立一、職員與公司簽訂勞動合同，應按照國家有關法律、法規和本暫行規定，遵循平等自愿和協商一致的原則，以書面形式明確規定雙方的責任、權利和義務。二、職員與法人代表辦理勞動合同簽約手續。勞動合同一式兩份，公司和職員各執一份。勞動合同生效后，受法律保護，雙方必須嚴格執行，任何一方違反合同，均須承擔違約責任。三、勞動合同的主要條款：（一）合同期限（含試用期）；（二）甲方的責任、權利和義務；（三）乙方的責任、權利和義務；（四）勞動報酬和福利待遇；（五）勞動紀律；（六）違反勞動合同應承擔的責任；（七）解除勞動合同的條件；（八）雙方認為需要約定的其他事項。四、勞動合同期限勞動合同期限包括三個月試用期（特指新員工）。公司根據具體情況簽訂1-5年期限的勞動合同，或者以完成特定工作任務為期限的勞動合同。一般員工兩年一簽，并根據工作業績決定是否續簽。第三條勞動合同的續簽、變更、終止和解除一、勞動合同期限屆滿即終止，經雙方協商一致可續訂合同。二、實行計劃生育的女職員，在合同期屆滿而處于孕期、產假期和哺乳期的，合同期限可延長至規定的假期結束為止。三、因工負傷的職員在合同期屆滿而處于停工醫療期，合同期限可延長至停工醫療期結束。四、因客觀情況發生變化，無法履行勞動合同有關內容，經雙方協商，可以變更勞動合同有關內容，并辦理變更手續。五、有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同：（一）試用期或合同期內，發現有不符合錄用條件，或工作能力不符合要求的，或道德品質不符合要求的。（二）在合同期內，不服從調動工作崗位的；（三）因病或非因工受傷，在規定的醫療期已滿后，仍不能從事原工作的；（四）按照解除勞動合同的有關規定，應予辭退的；（五）公司股東會議決定關閉、宣告破產，或者瀕臨破產處于整頓期間需要減員的；（六）符合國家規定應給予解除勞動合同的。六、有下列情況之一的，公司不得解除勞動合同：（一）合同期未滿，又不符合上述第三條第五款規定的；（二）因病或非因工負傷，在規定的停工醫療期內的；（三）實行計劃生育，在孕期、產假期、哺乳期間的女職員；（四）其他符合國家規定的。七、有下列情況之一的，職員可以解除勞動合同：（一）合同期內，不適應公司工作的；（二）公司不能按照規定支付勞動報酬的；（三）公司不履行勞動合同，或者違反國家政策、法規，侵害職員合法權益的；（四）符合有關規定要求辭職的；（五）其他符合國家規定的。八、職員被辭退、開除，或被司法機關判刑關押或勞動教養的，勞動合同自行解除；職員被判緩刑、管制、免予起訴和免予刑罰的，公司可以解除勞動合同。九、員工主動解除合同，必須提前一個月通知公司，方可辦理解除勞動合同手續。十、任何一方違反勞動合同，給對方造成經濟損失的，應根據其后果和責任大小予以經濟賠償。第四條職員待遇一、公司職員享有勞動、工作、學習和獲得政治榮譽和物質獎勵等權利。二、公司職員的工資、獎金和其他福利按公司有關規定執行。三、醫療、養老等保險按國家有關規定執行。四、公司職員享有公休假、婚喪假等國家規定的假期。五、對因病或非因工負傷的職員設立停工醫療期，停工醫療期一般不得超過二個月。停工醫療期間只發基本工資。第二章勞動合同的解除第五條有下列情況之一的，予以解除勞動合同：一、違反員工職業道德守則中任意一條。二、嚴重違反勞動紀律，干擾和影響公司正常經營管理秩序的；三、未準假擅自不來上班，連續曠工兩天或年累計五天的；四、竊取、涂改、偽造病假單，使用這種病假單達五天以上的；五、不服從公司管理，經教育拒不改正的；六、玩忽職守造成本公司設備、財產損失重大的；七、違反有關管理規定，給公司造成較大經濟損失的；八、違反防火安全規定，造成重大火災的；九、違反保密規定，私自泄露公司機密，造成嚴重影響的；十、耍小聰明，扇風點火，造謠惑眾，嚴重干擾工作、管理秩序的；十一、侮辱誹謗他人或公司，造成惡劣影響的；十二、無理取鬧、打架斗毆、影響公司正常管理秩序，造成嚴重后果的。第六條有下列情形之一，予以解除合同：一、故意破壞公司生產辦公設備，造成公司財產損失的；二、偷盜公司財物，偷盜金額在500元以內的；三、貪污、受賄、索賄金額在500元以內的；四、挪用公款金額在500元以內的；五、合同期內違法亂紀，被公安部門拘留或治安罰款的。六、違法犯罪，被判勞動教養或被判刑的。七、、根據其他規定應該解除勞動合同的。第七條凡符合本規定，被解除勞動合同的，由總經理提出書面報告，提交公司所長辦公會審核批準，由公司財務部辦理解除勞動合同手續。第八條被解除勞動合同的職員如對處理不服，可在收到《辭退通知書》之日起十五天內向本公司注冊地的人民法院起訴。第九條在人民法院審理期間，公司辭退職員的決定仍應執行。第十條被解除勞動合同的職員無理取鬧，糾纏管理人員，影響公司正常經營管理和生活秩序的，報請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。第十一條本制度從發布之日執行。（3）人事管理制度第一章總則第一條目的為規范公司人事管理工作，建立合理的人事任免程序，提高管理工作效率，結合本公司實際情況，制定本制度。第二條對象本制度適用于本公司范圍內所有在職人員。第三條管理部門公司所長辦公會是人事任免的決策機構，行政財務部是人事任免的執行機構，負責文件發放及其相關管理。第二章人事管理規定第四條總經理任免公司總經理由公司所長任免。第五條公司財務人員的任免公司財務人員由公司所長提名，公司所長辦公會決定任免。第六條工程技術人員、資料員的聘任與解聘公司工程技術人員與資料員的聘任與解聘由總經理提名，由公司所長辦公會決定任免。（4）會議管理制度第一章總則第一條為了規范公司會議管理，提高工作效率和決策的科學性，特制定本制度。第二條本制度所指會議為以公司名義召開的會議（不含公司股東會議及公司董事會會議）。第二章會議類型第三條公司例會。為每周的周一上午8：30召開。由公司總經理主持，與會人員為公司全體人員。所長可根據需要決定是否參加；會議內容：①每位員工介紹個人上周工作進展，向總經理上交個人本周工作計劃表。②所里安排下周工作。③決定公司日常經營中需要集體決定的事項。④其他臨時事項。第四條業務專題會、工作協調會：不定期召開。由總經理或業務人員提議召開，總經理主持，所長可根據需要決定是否參加；與會人員為：相關業務人員。會議對所涉及的業務或項目進行研究討論，并由總經理作出統一安排。第五條所長辦公會會議：由所長臨時召集，總經理參加。會議研究并決定公司重大事項及緊急事項的處理。第三章會議服務第六條公司會議由資料員提供服務，會議所需材料等。第七條公司會議由資料員記錄并作出會議紀要。第四章其它第八條公司上下對會議做出的決定應及時貫徹執行。第九條提出會議議題（主要指業務專題會）的部門或人員應對所提議題有充分的了解，并對該議題的討論預先有傾向性建議，必要時應提供相應的資料。第十條與會人員在討論時，發言應盡量簡潔，對議題必須明確表明意見。第十一條本制度從發布之日執行。（5）接待管理制度第一條為做好公司接待工作，維護公司形象，特制訂本制度。第二條公司接待工作的歸口管理部門為行政財務部，負責車輛接送、住宿安排、餐飲安排、陪同參觀、接待票務等相關工作。第三條接待對象：一.與公司有業務往來的客戶人員；二.上級機構來公司檢查、督導工作的人員；第四條參與接待的人員應注意維護公司形象，穿著整潔，態度熱情，舉止文明。并注意保守公司機密。第五條接待事項一.接送——接送客人應準時，隨車接送人員和司機應態度熱情，注重禮儀；會談前，主接待部門和人員應準備好會談預案（包括主談人、會談目標、策略、協議草稿等），會談預案屬公司機密，任何人都不準泄露。二.住宿——根據接待需要，需安排客人住宿時，由行政財務部提前協助訂房。住宿費由客人支付的，應盡量按客人要求訂房；由公司支付的，應由公司所長或總經理審批。三.票務——根據接待要求或客人要求由行政財務部預訂車（船/機）票。票款由公司支付的，應由公司所長或總經理審批。四.禮品——需向客人贈送禮品時，應由行政財務部擬訂禮品名稱及價格，報由公司所長或總經理審批。五.宴請——需宴請客人時，應考慮客人的地域風俗習慣，并力求樸素大方，又厲行節約。就餐標準應控制在50元/人以內，超過該標準時，應由公司所長或總經理審批。陪餐人數由所長或總經理審批安排。六.觀光游覽——需安排客人游覽時，應事先由行政財務部門擬訂游覽景點和費用預算，應由公司所長或總經理審批。第六條公司禁止在接待中的一切不良行為。接待中收受的禮品（含現金及有價證券）應一律上交行政財務部。第七條本制度從發布之日執行。本制度解釋權屬公司行政財務部。（6）辦公環境管理制度第一條為規范公司辦公環境的管理，充分利用公司資源，美化辦公環境，特制訂本制度。第二條公司辦公環境的歸口管理者為行政財務部，具體負責辦公區打掃衛生，各部門及員工應積極配合保持。第三條公司辦公環境的布置應符合公司的企業文化標準，體現公司整體形象。第四條公司員工應愛護公司財產，保持辦公場所的整潔。公共辦公區域（含會議室）內盡量少吸煙。第五條辦公區域內不得大聲喧嘩，以免妨礙他人工作。接聽電話時應控制音量。手機應放在震動檔或將音量調低。第六條不得在辦公區域串崗閑聊。第七條不得在辦公區得隨意扔果皮紙屑，不得亂掛衣服及雜物。第八條公司員工的辦公設施購置（包括辦公室或辦公區、桌椅、電腦、電話、辦公用品等）由總經理審批，行政綜合部按規定配備。如有特殊需要，應提出申請，經領導批準后配備。配備后員工個人不得隨意進行調整。出現故障后應及時報修。第九條員工辦公桌面應保持整潔，不得堆放食物等個人物品。第十條本制度從發布之日執行。本制度解釋權屬公司行政財務部。（7）對外形象管理制度第一條為規范公司對外形象管理，提升公司形象，特制訂本制度。第二條公司對外形象主要指向別人介紹公司時，應注意維護公司形象，保守公司機密。第三條公司與政府有關部門應建立良好的關系，以便辦理經營相關事項、及時了解政策和形勢。第四條公司對外發送資料時，統一用公司的標準信封。第五條公司員工的名片統一由行政財務部印制。名片中的職務、職稱由行政財務部審定。員工離開公司時，其多余的名片應交還公司，以后不得再以公司職工的名義進行任何活動。第六條本制度自公布之日起實行。本制度解釋權屬公司行政財務部。（8）安全管理制度第一章總則第一條為加強公司安全管理,確保人身和公司財產安全,特制訂本制度。第二條公司安全工作的指導方針是:預防為主,安全第一；消防安全,人人有責。第三條公司實行安全工作責任制。各員工對自身的安全負責。第二章其它第四條公司員工應遵守消防安全有關規定，消除事故隱患。辦公區域內不得動明火，少吸煙；煙頭及時熄滅。發現異常情況應及時處置。第五條公司員工應加強防盜意識，妥善保管公司及個人的財物。員工因保管不當，對公司財物損失負有責任的，承擔賠償責任。丟失個人財物的自行承擔損失。第六條公司辦公室所有的鑰匙均由行政財務部統一管理。使用部門或個人領取鑰匙時，應辦理領用手續。行政財務部配備有一套備用鑰匙，以備急需及打掃清潔之用。鑰匙的增配必須由行政財務部辦理，其他部門或個人不得擅自增配鑰匙。第七條本制度由所長辦公會批準后發布執行。本制度解釋權屬行政財務部。（9）檔案管理制度第一章總則第一條為加強公司檔案管理，為業務發展提供資料支持，提高資料利用率，特制訂本制度。業務資料檔案管理詳見“具體辦法”。第二章公司資料庫分類第二條公司資料按性質分為機要資料和非機要資料。非機要資料——公司經營發展過程中形成的、可以對外公開的資料。包括：一.公司非密級文件、各項規章制度、一般會議記錄及資料；二.外界發給公司的所有非機要文件、信函及資料；三.公司宣傳及重大公關、接待活動文字、影視資料；四.公司業務研究背景資料。五.以公司名義購置的書籍、磁碟及相關資料。機要資料——公司經營發展中形成的、不宜對外公開的資料。包括：一.公司密級文件、公司的規劃、財務報告,財務數字，重要會議記錄；二.人事檔案、各員工的工資收入；三.已完成業務檔案（詳見辦法）；四.公司內部或對外簽訂的合同、協議、意向書及可行性報告；五.公司非公開的財務、證券情況，銀行賬戶賬號等。第三章資料庫管理第三條公司資料庫由資料員專人管理，負責資料收集，目錄編制，資料建檔、歸檔、查閱、借閱。一.資料收集：來源包括公司收、發文，公司業務研究資料，及其他途徑獲得的資料。二.目錄編制：根據資料密級、內容、編號、時間、份數編制資料目錄。三.資料建檔、歸檔：根據資料目錄做好相應的建檔、歸檔工作，保證公司資料庫齊全完整，密級資料必須保證安全。四.資料查閱、借閱：凡公司員工因工作需要查閱、借閱公司非機要資料，須由資料員填寫《公司資料借/查閱簿》，辦理借還手續。第四條借、查閱資料應妥善保管、保持整潔，按期歸還，如有遺失毀損應立即報告總經理并及時追查處理。第五條借、查閱資料不得涂改、劃線、抽頁、剪裁和污損，資料出借和歸還，由資料員負責檢查資料的完好破損情況。第六條查閱機要資料須經總經理審批，同意后方可查閱。機要資料不得復印，不得外借。第七條本制度由所長辦公會批準后發布執行。本制度解釋權屬行政財務部。（10）印證使用管理制度第一條為維護公司合法權益，保管及使用好公司印證，防止意外事件的發生，特制訂本制度。第二條本制度所指印證為：公司印章（公司公章、公司合同章、公司法定代表人印章、資料專用章、造價工程師印章）、公司財務專用章、公司法人營業執照、資質證書、企業代碼證、稅務登記證、造價工程師執業證書及公司重大資產證明文件（如房產證、土地使用權證、證券開戶證、銀行開戶證、貸款證、車輛等）。第三條公司印證是公司的重要物件，由行政財務部負責人負責保管。保管人應妥善保管，按規定使用，不得遺失、損壞。未經所長、總經理許可，不得復印、外帶、外借。所有證照復印件必須加蓋復印無效專用章。第四條報告蓋章由行政財務部負責人負責。禁止其他人員接觸印章。第五條公司及分公司的印章由行政財務部統一刻制或銷毀。公司印章的使用必須履行審批程序（授權內的事項除外），由印章保管人蓋印并進行用印登記。第六條公司證照的年檢、換證、注冊、續期注冊由行政財務部辦理。第七條公司印證一旦遺失，應立即向公司所長報告，并采取應急措施。第八條公司公章、業務專用章、合同專用章用印必須登記于“用印登記簿”。用印登記由行政財務部負責人負責。第九條本制度由所長辦公會共同批準后發布執行。本制度解釋權屬所長辦公會。（11）通信管理制度第一條為規范公司通信管理，降低成本，提高工作效率，特制訂本制度。第二條公司通信管理的歸口部門為行政財務部，負責通訊設備購置和管理、維護和維修、傳真收發、信件收發、通信費用的管理等。各部門對上述工作應予以協助和配合。第三條公司固定電話是為工作需要而配備的，為使電話暢通，通話應簡潔；音量應控制，以免影響他人工作；禁止打私人長途，不得在上班時間用電話閑聊。總經理及行政財務部有權對電話使用情況進行檢查，發現異常，應及時做出處理。第四條公司的傳真收發均應進行登記。急件應及時通知收件人領取。具體管理者為資料員。第五條掛號信和特快專遞的收發均應進行登記。不得通過公司寄發私人郵件。具體管理者為資料員。第六條公司員工應愛護公司通信設施，不得任意損壞。第七條所長和總經理的手機話費實報實銷，其他人員每月補助100元。員工每天早8：00至晚8：00應保持手機開機，所長及總經理應保持24小時開機。第八條本制度由所長辦公會批準后發布執行。本制度解釋權屬行政財務部。（12）采購管理制度第一條為規范公司采購工作，特制訂本制度。第二條公司采購管理的歸口部門為行政財務部，具體負責制訂采購計劃、工作流程、綜合各部門需求，本著節約效益的原則，辦理采購事項。第三條采購原則：貨比三家，定點為主，勤儉節約。第四條公司行政采購統一由行政財務部辦理，包括：例行采購（日常辦公用品、計算機及耗材）和零星采購（辦公設備、辦公家具、印刷品、裝修時所需設備及材料等）。第五條例行采購屬于例行采購的物品應核定最低庫存量。達到最低庫存量時，財務部通知定點供應商送貨，如復印紙等。第六條零星采購零星采購需履行申購手續，即：一、申請——由需求者向行政財務部提出采購要求，行政財務部門匯總后每月一日以書面形式提出采購申請，按要求填寫清楚。二、審核——由總經理審核，主要審核：是否有必要，是否有庫存、是否可調撥、是否有替代品。三、報批——由所長批準。四、采購——由行政財務部根據批準后的采購申請進行。一般均應進行詢價、比價、看樣。五、驗收——由行政財務部和總經理驗收。六、登記、建檔——驗收合格后，由行政財務部進行登記入帳，通知使用部門（人）領用。資料員負責收妥合格證、使用說明書。第七條本制度由所長辦公會批準后發布執行。本制度解釋權屬行政財務部。（13）報刊書籍訂閱購買管理制度第一條為加強公司報刊書籍訂閱購買工作的管理，充分利用報刊書籍信息資源，節約開支，特制訂本制度。第二條公司報刊書籍訂閱購買工作由資料員歸口管理，根據總經理安排負責辦理報刊訂閱及發放、書籍登記保管等事宜。第三條報刊訂閱一般每一年進行一次，其它時間確需補訂時，由總經理審核同意后辦理。第四條各部門在申請訂閱報刊時，應遵循“必要、節儉”的原則；總經理在審核時，還要考慮報刊資源共享的可能性，盡量減少重復訂閱。第五條各部門應妥善保管報刊，并安排人員摘錄或剪報，充分利用報刊信息資源；必要時可將重要信息通過公司辦公系統網絡發至有關人員。第六條公司出資購買的書籍歸公司所有。各部門因工作需要，需購買書籍時，應經總經理批準。購買后應將所購書籍在行政財務部資料檔案登記，否則不予報銷。第七條員工出席會議、參加培訓時，若支付了書籍或資料費，則應將書籍或資料在行政財務部資料檔案登記，否則不予報銷。第八條員工借閱的公司報刊書籍，應妥為保管、愛惜，及時歸還，不得遺失、損壞、裁剪、涂寫，否則應酌情賠償。第九條本制度自發布之日起執行。本制度解釋權屬行政財務部。（14）員工招聘管理制度第一章總則第一條目的為了培養和管理公司優秀人才，合理配置人力資源，規范人員招聘管理過程，結合本公司實際情況，制定本制度。第二條對象本制度適用于本公司各類員工的招聘管理。第三條管理部門公司除行政財務部人員外的業務人員的招聘工作由總經理負責，負責招聘管理文件、流程等的制定及其相關管理工作。行政財務部人員的招聘工作由所長直接負責。第二章招聘管理規定第四條人力資源規劃公司總經理在每年年末應該根據公司人力資源需求和公司人力資源狀況編制公司下年人力資源規劃方案，并報公司所長辦公會研究審批。一、總經理按照公司所長辦公會議批準的下年人力資源規劃方案，具體實施招聘管理工作。第五條招聘需求一、總經理根據公司全年人力資源規劃方案，確定各個時段招聘需求，招聘需求應符合公司當前人員需求情況。二、部門新增招聘需求，招聘計劃需經過公司所長辦公會議通過，行政財務部辦理。第六條渠道選擇行政財務部根據人才需求狀況適時選擇招聘渠道，以求高效、快捷、高質量的招聘。第七條面試程序一、資料員負責將應聘資料收集、匯總、篩選和建立人力資源庫，并提供給公司領導審閱。二、由資料員通知，總經理進行面試業務人員，所長面試行政財務部人員。三、總經理確定業務人員錄用人選后，提出錄用建議。第八條人才錄用一、員工錄用由公司所長辦公會審批，由行政財務部辦理錄用手續，員工應如實填寫錄用員工個人信息登記表。二、行政財務部對公司人員聘用要做背景調查，核實員工個人信息登記表的真實性，并向公司領導提供背景調查報告，由公司領導決定是否聘用。三、財務部發出任職通知書，明確職位、薪資、到職日期等內容。（15）員工離職管理規定第一條凡被公司辭退、開除、解除勞動合同，或自行辭職的員工，均按本規定辦理離職手續。第二條凡被公司辭退、開除的，或解除勞動合同的，行政財務部以書面形式通知，并說明理由，明確離職日期。第三條凡職員自行辭職的，應提前30天以書面形式提出辭職報告，并寫明理由，交至總經理。第四條總經理簽署意見后，離職員工將報告送至行政財務部。行政財務部經上報核準，發給《離職員工會簽表》。第五條凡未獲批準辭職的員工擅自離職的，以曠工論處，直至辭退。第六條凡離職員工必須移交、完成下列事項：一、完成所作業務；（所做業務完成以出具報告并收到反饋意見書為準）。二、文件資料（電子文檔和書面文檔）移交；三、交還所借用公司財物（筆記本電腦、加密鎖、U盤等）；四、交還公司其他相關資料。第七條離職職員必須在《離職員工會簽表》物品移交明細單中詳細列明所移交的一切物品，并由行政財務部負責人簽字認可。第八條凡移交不清或所借財物遺失損壞，在未做出賠償之前，行政財務部部不應簽字認可。第九條辭職員工如給公司造成損失的，或按照勞動合同約定，應該給予賠償的，在未賠