品質意識培訓活動總結范文第一篇品質意識培訓活動總結范文第一篇教育教學質量提不高，原因是多方面的，憑我多年的教學經驗，我找到了一點教育教學質量提不高的原因及其對策，與同行探討。

一、存在的原因

1、教師管理意識不強。

班級管理是班主任的事，是校領導的事，但也是每一個任課教師責無旁貸的事。一個教師，盡管你有高深的學識水平，有豐富的教育教學經驗，如果你不參入到班級管理的行列中來，其教學質量是可想而知的。

2、教師業務水平不精。

如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長，根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來，課改、新理念和老一套沒啥子區別，只是換湯不換藥。知識不更新，不會適應時代發展的需要，況且當今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深，也不管你工年有多長，想提高教育教學質量難以服眾。

3、教師職業道德水平不高。

目前，一是一些教師唉聲嘆氣，怨天怨地，覺得教師職務底下，不如其他行業的過得輕松;二是有人認為教師沒有發展前途，一輩子下來還不是一個教書匠;三是有人以為，教師行業是“鐵飯碗”，干與不干照樣拿工資，不如混一天的一天;四是部分教師意氣用事，領導得罪了他，他便拿工作出氣，不努力工作。有這樣一批教師存在能提高教育教學質量嗎?

4、學校的管理混亂，制度不健全。

一是領導不力，自己不能管好自己，何談管職工;二是班子不團結，相互猜疑，拉幫結伙搞派性;三是校務不透明，引起職工懷疑;四是制度不完善，推動不了工作;五是執行制度不嚴，因人處事，造成職工反感;六是督導不力，有制度等于無制度。

5、學生受不良風氣影響大。

當前，受到社會一些不良風氣的影響，追求時尚，追逐潮流的浪潮在青少年學生中是一浪高過一浪，從服裝到發型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課，學知識不是他們想要的，甚至是令他們頭疼的事情。因此，盡管老師在講臺上講得口干舌燥，盡管老師深夜了還在備課，對于這部分學生都是無濟于事的。你在講臺上絞盡腦汁，用盡心思弄得滿頭大汗，生怕有一個字講漏了，他的心卻早已飛出了窗外，在對明天作美好的描繪，或者交頭接耳重復講昨天的故事，更有甚者干脆閉目養神睡大覺;你把他的作業糾正得詳詳細細，生怕他下次再出這樣的問題，他把作業本拿到手一關完了，無動于衷。面對上述情況，即使有一部分學生在聽講，在乎作業本上的圈圈點點，又如何能提高總體的教育教學質量呢?答案是肯定的，不能!

6、家庭教育帶來負面影響。

目前，農村的學生家長形成了一種高智力低素質的思想格局，許多家庭在經濟大潮的帶動下，家庭經濟活起來了，冰箱、洗衣機、彩電走進千家萬戶不說，摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策，你管多了便是你的見識差，跟不上時代潮流，干脆管不了不管，放任自流，交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀，認為自己孩子非常懂事，放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學校管理肯定會帶來麻煩。

二、克服原因的對策

1、調整學校領導班子，建立核心領導機構。

(1)、根據目前情況，對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領導示范、團結向上的領導隊伍。

(2)、對于學校各口工作，簡人不簡崗。我們認為：像我們這樣的學校，教師本來不多，如果各個崗位都定人，就出現了一半以上的教師都擔任了行政職務，反而不利于管理。

2、努力做到賬務透明公開，實現真正的民主管理。

(1)、學校設立校務公開專欄，后勤人員一月一次對本月的帳務進行公開，讓全體教師都知道學校公用經費的支出情況。

(2)、開學前，學校必須擬訂出本學期學校將要支出的項目和所需的資金，在全體教師會上通過。對于臨時要支出的帳目，再臨時討論通過。

(3)、由學校工會牽頭，選舉教師代表，上學前共同討論本學期經費的支出預算，期末參與經費的節余清算。

3、合理使用績效工資經費。

(1)、建立有效的激勵機制，使全體教師愿意努力工作，樂意努力工作。績效工資的發放一是看你完成工作的數量;二是看你有沒有完成規定的工作任務;三是看你完成工作的質量。

(2)、建立嚴格的督導檢查制度。一是學校各口對各口工作的自身檢查，按月按時進行;二是校長對各口工作的完成情況和質量進行檢查，按月按時進行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導檢查，按月按時進行。

(3)、學校成立績效工資兌現領導小組，按月按時績效工資發放資料，集中對各個教師的工作業績進行評定，做到公平、公正、公開，并對績效工資的發放進行公布。

(4)、領導小組對于瞞報、謊報、虛報的行為要制定合理的懲處辦法，一經查出，嚴格兌現。

4、加強教師業務、職業道德和法律法規的培訓學習，努力提高教師的思想道德水平。

(1)、學校組織學習。學校擬訂出具體的學習培訓方案，收集培訓學習資料，指定培訓人員，定期開展培訓工作。

(2)、定期請上級教育主管部門的領導對全體教師進行培訓學習。

(3)、派教師外出學習。

(4)，上級教育主管部門要定期對下級直管學校的教師組織培訓學習。

5、扎實抓好班主任工作，建設良好的班紀班風。

(1)實行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請，申請表明愿意或不愿意擔任班主任工作以及理由。優先聘用愿意擔當班主任工作且理由充分可行的教師，實在班主任不夠，再看有沒有教師愿意擔當兩半班主任。否則由學校班子成員擔當。

(2)、建立班主任工作激勵機制。績效工資較現在偏重于班主任。

(3)、建立班主任工作考核細則，加大督查粒度，嚴格兌現獎懲。

(4)、班子成員中選派專人管理班主任工作。

6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。

(1)、家訪工作是我們搞好教育教學工作不可缺少的一個重要環節。通過家訪，一可以了解學學生，便于制定更加合理的教學工作計劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規，交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往，可以獲得家長的支持，共同管理學生。

(2)留守學生是我們關注的重點對象，這一部分人最容易受到冷落，心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學生的底數，了解他們最需要什么。二是將留守學生責任到人，定期對留守學生進行輔導，做好成長記錄。三是要努力用心感動心，讓他們能感覺到學校大家庭的溫暖。

品質意識培訓活動總結范文第二篇不記得是從何年開始每年的9月是全國質量月，但在多數時間也僅僅是做些質量宣傳，普及質量知識，培養人們的質量意識。但今年的質量月實在太不尋常了，三鹿粉事件，引發的中國奶制品行業的問題，確實給質量工作敲響了警鐘。其實，不僅是奶制品行業，整個公眾產品的質量監督如何進行，已經提到一個很重要的高度。

多年來，我一直不滿意媒體提醒公眾如何識別各類產品質量優劣的能力的建議。我是一個普通公民，我只會花錢購物，讓消費者對產品質量，特別是產品的內在質量進行判斷，幾乎是不可能的，而且許多產品的內在質量沒有專門的檢測工具何專業的檢測方法也是無法判斷的。這次奶粉質量就很說明問題。

最近，技術監督部門派了不少監督人員到奶制品企業進行質量監督，這是一種很有效的方法，但這不是長久之際。我們不能滿足在產品質量出了問題后的監管，更重要的是如何建立長效機制，防止和杜絕關系到公眾基本生活的產品質量事故的發生。

我最近也查閱了：國家質檢總局于20xx年12月4日第九號令公布了《產品免于質量監督檢查管理辦法》(以下稱《免檢辦法》)，發現該辦法簡直就是那產品質量當兒戲，國家質檢總局居然出臺過這么一個對產品質量不負責任的辦法?該辦法第八條規定：

第八條免檢產品及其生產企業應當符合下列要求：

(一)企業具備獨立的法人資格，產品質量長期穩定，并且有完善的質量保證體系；

(二)產品市場占有率、企業經濟效益在本行業內排名前列；

(三)產品標準達到或者嚴于國家標準、行業標準要求；

(四)產品經省級以上質量技術監督部門連續三次以上(含三次)監督檢查均為合格；

(五)產品符合國家有關法律法規的要求和國家產業政策。

連續三次監督檢查合格就能免檢，這未免也太隨意了吧?稍微懂得質量檢驗的人也應該知道三次檢查意味著什么?

根據GB2828—87《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表》(適用于連續批的檢查)規定：

連續10批初次檢驗合格，經批準可以放寬檢查。

對于連續生產的逐批檢查在連續10批初檢合格，經批準可以放寬檢查。從質量管理的角度看，根本就不存在免檢的概念。而國家監督檢查是很少逐批檢查的，檢查的量也不足以做出全面檢查，在這樣的背景下，做出三年免檢，是沒有任何科學根據的。

現在該辦法已經廢止，但為了維護國家檢驗的權威性，保證公眾的消費安全，建議：

1)應當追究該辦法提出單位和審批單位相關領導的責任，這樣才能避免出現這種錯誤的管理辦法；

2)對于重點產品的質量監督，應采取政府主管部門派駐駐廠驗收員制度，出廠產品加改駐廠檢驗章；

3)修改《產品質量法》允許自籌經費的產品多級多次質量抽查，形成多層次的質量監督體系。

品質意識培訓活動總結范文第三篇今年9月是第xx個全國“質量月”，xx市質監局深入貫徹落實《質檢總局等關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》和《貴港市質量技術監督局關于印發20xx年貴港質監系統質量月活動方案的通知》要求，超前謀劃，精心安排，扎實深入開展“質量月”活動。

xx市質監局組織開展了一系列以“大力提升質量，建設質量強縣”為主題的“質量月”活動。一是積極開展“質量月進企業”活動。先后走進廣西中健休閑服飾有限公司等5家企業，就企業如何申報廣西名牌產品、貴港市政府質量獎，計量標準認證等一系列質量提升行動進行詳細的宣貫講解；二是營造質量月良好氛圍。在市區內人流密集地方和市內部分企業廠區內懸掛“質量月”宣傳條幅，張貼“質量月”宣傳畫和標語，大力營造活動氛圍；三是推動“標準化良好行為企業”建設工作，引導廣西明燕特種水泥有限公司完善質量管理體系，運用卓越績效、6S等先進的質量管理方法，不斷提升產品質量水平，積極申報“標準化良好行為”企業;四是開展質量集中整治活動。針對人民群眾最為關心計量問題，開展了以加油站、集貿市場為重點的專項監督檢查，取得了良好的效果。五是開展定量包裝商品凈含量計量監督檢查。為喜迎中秋佳節，對月餅生產廠家開展專項監督檢查，拒絕短斤缺兩，保證消費者利益。

通過開展以上一系列主題鮮明、內容豐富、方式靈活的“質量月”活動，營造了全社會人人關心質量、人人重視質量、人人享受質量的良好質量發展氛圍。

品質意識培訓活動總結范文第四篇為了提高我們公司干部員工管理能力，公司安排我們很好的學習全面質量管理，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解。質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。

在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。

4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

5、事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足

品質意識培訓活動總結范文第五篇公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。

質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。

通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

品質意識培訓活動總結范文第六篇首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在xx復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。

隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業預防并控制不合格項的發生，降低企業質量管理成本，提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

二是監督考核制度支持。

一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，按規定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。

品質意識培訓活動總結范文第七篇最近自己周邊發生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。

首先，在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個基礎上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的發展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發現員工的優點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人發展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。

第三，在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享，而回饋更多的.尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。

第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環節搞得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定，而是因為他的職業經歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。

第五，要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結束后，領導為當天的工作做點評，結果誰做的好，表揚，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個人的精力是有限的，當這個領導的下屬超過6個人的時候，問題就出現了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現來.

員工品質意識培訓心得3篇（擴展6）

——提高產品質量意識演講稿

品質意識培訓活動總結范文第八篇服務心態：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。

一、熱情服務的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無論是老師還是學生都很希望我們的物業能做到前面四點，熱情服務能讓我們在工作上可以減少麻煩，二熱情服務與老師、學生拉近距離，可以讓工作有個一個很好的開始。

二、原則，無論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務有原則，其中有包括微笑原則，對錯原則，機遇原則、換位原則。

三、絕對責任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認識我們的學校，我們的團隊。

四、消極心態與積極心態的區別和魔力，如果我們有消極心態的話，那樣機會就會隨機而去，還不能好好發揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態，一能讓自己在工作中能激發熱情，二是能夠增強創造力，三是總覺得自己是好運氣，做什么都很順利！

五、自我調節，調整心態。要做到消除破壞性的批評；對自己負責、一諾千金；還要懂得自我驗證。

六、做事先做人，要做一個勇于承擔責任的人，具有團隊精神的人，善于學習的人，有向心力的人，還要做一個了解組織與他人需要的人。

七、服務心態：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。

以上的每一點都很值得我們學習，在工作上，我們要學以致用，把好的思想，好的模式能發揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進步！

當我們具備著這種服務意識，服務禮節做到細了，顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮，那樣我們的服務就自然名副其實了……

品質意識培訓活動總結范文第九篇5月17日下午聽了教育局朱良俊副局長題為《向和諧的師生關系要質量》的講座，朱老師列舉了很多生動的事例，來說明建立和諧的師生關系，對教育教學工作的重要性。會后我也認真思考了朱老師說過的話，結合自己幾年來的工作情況，談談自己的心得體會。

朱老師講座中的一段話，給我留下了深刻的印象。他說：“以學生為主，從教師做起；以尊重為主，從理解做起；以支持為主，從鼓勵做起；以服務為主，從幫助做起”。在教學過程中，要盡量做到尊重理解學生，支持鼓勵學生，幫助學生。親切的笑臉、贊許的目光都是對學生的鼓勵，也許學生對我們并沒有多少要求，只要能從你的目光中覺察到你對他的肯定，就是對他最大的贊揚。就已經足夠。而相反，如果教師總是批評學生，諷刺學生，勢必會使學生反感，對老師有意見，進而對他任教的學科產生同樣的感覺，帶著這種逆反的情緒的，怎么可能上好課，怎么能學好這門課呢？親其師而信其道，師生之間的關系好了，才能進行有效的教學活動，才能取得良好的教學效果。

一、以學生為主，從教師做起。

教學并不是單純的教師教，學生學。要把學生放在主體的地位上，教師在講授知識時起到了一個引導作用，一味的填鴨式教育不可能取得良好的教學效果。中國的傳統觀點，“師道尊嚴”“師威不可侵犯”總是把老師放在高高在上的位置，教師自己也有意無意的維持這種威嚴，以自我為中心，不肯放下面子和學生真誠的溝通交流，久而久之，必然使師生之間存在隔閡。要打破這種障礙，必須從教師做起，放下所謂的尊嚴，走近學生。

二、以尊重為主，從理解做起；以支持為主，從鼓勵做起

學生雖然年齡小，身心都不成熟，但也是有思想的，有個性的個體，在教學活動中師生關系應該是“民主、平等”的，不僅僅需要學生尊重教師，同時教師也應該尊重學生的個性與人格尊重，使師生之間形成一個互相尊重、互相關愛的和諧關系。對學生要少說氣話，多些溫馨教育，多加以鼓勵。鼓勵的話像一段繩子，無形中就會拉近師生之間的關系。也曾在教學中遇到過類似情況，一個很聰明的調皮男生，作業完成的不好，我把他喊到辦公室，罵了他一頓，沒想到他很不滿，訂正起來也是賭氣完成的。后來有一道題目他做的很好，我就抓住機會，鼓勵了他幾句，沒想到他開心得笑了，做起題目來也很起勁，正確率也提高了。有時候，一句鼓勵的話會產生意想不到的效果。

三、以服務為主，從幫助做起

要利用課余時間，多去了解學生，走近學生，無論是作為班主任，或者任課教師，通過和學生的交流接觸，能更好的了解他們想些什么，喜歡做些什么，學習生活中有什么困難，向他們伸出援助之手，幫助他們渡過學習的難關，或者生活的困境，讓他們從心底里感受到你對他們的關愛，這樣更有助于師生感情的加深。現在每次上好課后，總要問問學生還有什么不懂，不理解之處，鼓勵他們問問題；或者在班級里走走，詢問一些后進生，是否在學習上遇到什么困難，并耐心的幫助他們解決。記得剛參加工作時，收到一個學生寫給我的紙條，上面傾訴了他在學習物理時遇到的困難，并表示決心學好物理，希望我給他點建議。后來我找到了他，和他談談心，了解到他學習困難的原因，并給提出了建議，以后又經常關心他的學習狀況，詢問是否有困難，在他進步的時候，在全班同學面前給與鼓勵，后來他成績有了很大進步。他的進步也帶動了班級里的其他同學，也使得同學們和我的關系更加融洽，和諧了。

朱局長的講座中，對如何正確處理好師生關系提出了三點建議：

1、少下結論，學會等待；

2、少用經驗，尊重意外；

3、少說氣話，溫馨教育。

他告訴我們“學校無小事，處處是教育；教師無小節，處處是榜樣。”對于我們新教師更應該從這段話中深深領悟點什么，為了能壓住學生，讓學生怕我們，上課時不敢對學生微笑，下課也不敢跟學生聊得太多，聽了他的講座，讓我覺得，讓學生“怕”是沒有用的，而且容易使學生產生逆反心理，我們要做的是大膽的走近學生，利用我們年齡相近的優勢，多多交流，在和他們的交流中建立良好的師生關系，使他們對老師不是怕，而是愛和敬。

總之，多在建立和諧的師生關系下功夫，對我們的教學工作，自身的發展，學生的身心發展都有好處，這也是成為一位優秀教師的前提。讓我們在建立和諧師生關系上多努力吧，相信會看到很好的效果。

品質意識培訓活動總結范文第十篇秋風送爽，菊花飄香。金秋時節，我們又迎來了一年一度的全國質量月活動。豐富多彩，形式多樣的質量月活動在公司有條不紊地進行，我們生產分廠組織全體職工進行了質量知識培訓，看視頻，做試卷，辦質量月活動專刊等等，掀起陣陣學質量、重質量、講質量的熱潮。

在質量月活動中，我們最應該收獲什么?我認為就是最大限度地提高職工的質量意識，增強職工的責任感，生產出符合市場需求，滿足客戶要求的企業精品。用我們當地的俗語說“安全不好要死人，質量不好要關門。”沒錯，安全是企業的根本，質量是企業的'生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。

但是，因為我們民爆行業的特殊性，安全成了我們的主旋律，時時強調，處處重視。因此在質量方面說得相對較少，有些職工心中的質量意識可能相對淡薄，對質量的重要性，認識不夠深。所以借質量月活動，首先就是要增強職工的質量意識。職工的質量意識提高了，責任感增強了，才能在工作中重視質量，才能生產出滿足市場需要的產品。

質量是企業生存的根本。只有生產出質量過硬，符合用戶要求的產品，方能贏得客戶信賴，在市場站穩腳跟。以質量求生存，以效益求發展。

如今，隨著民爆市場的放開，市場競爭日益激烈，沒有過硬的質量就沒有市場。如果我們的質量沒有保障，一旦出了質量事故，不僅經濟受損，更會失去寶貴的市場。現在失去市場容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場難。或者因質量問題，出現拒爆、盲炮等現像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發了安全事故，那我們的企業將蒙受巨大的無法挽回的損失，所以說質量是關乎企業生存，關乎我們每個人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。

怎樣才能搞好質量，生產出精品呢?我認為首先就要是經常進行學習培訓活動。讓職工在學習中提高質量意識，提升質量綜合素質。要通過一些事例讓我們每位職工能從內心深處真正認識到質量的重要性，明白質量不好要關門的道理，以此去觸動職工的心靈，從而增強職工的責任感，自覺主動去搞好質量，這樣我們的質量水平才能上一個新臺階。

其次，現場管理是我們抓好質量的重要一環。生產現場的管控非常關鍵，只有把現

場管好了，才能及時發現問題，把問題控制在源頭。這就要求質檢人員把好現場關。通過隨機抽查，隨時掌握和監控現場的質量情況，所以質檢人員要做到勤動手，勤動口，勤觀察，勤抽查。也就是說我們的現場質檢人員要多用眼觀察生產現場的情況，多動手去抽查，把抽查情況及時告知生產人員，讓生產人員也能隨時掌握質量動態。

所以培養一支素質過硬，責任心強，力量大的質檢隊伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質量，今年，我們生產分廠就增加了現場質檢人員，做到專班、專線、專人負責，這大大的提高了現場的檢驗和督察力度，為生產出優質合格的產品提供了保障。

搞好質量，要有科學的規程，完善的制度，更要有強有力的執行力度。在生產中，出現了質量問題，要嚴查追責。特別是對違反工藝規程，或因工作不認真負責出現質量事故的，要根據規定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對于已出現的質量問題，要像安全事故一樣，做到“四不放過”原則，只有通過這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認真負責，在事故中更好的吸取教訓，從而把質量工作抓好，抓實。

總之，質量是與企業生存息息相關的大事，它關系到我們每個人手中的飯碗，所以我們應人人參與，個個重視，層層把關，處處讓真，用高度責任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場，贏得尊嚴!

品質意識培訓活動總結范文第十一篇六月，為了切實落實國家安全生產工作會議精神，加強質量、安全生產宣傳教育工作，推動安全生產法律法規的貫徹落實，普及安全知識，弘揚安全文化，進一步營造安全發展的氛圍，促進公司質量、安全生產管理，實現“保證質量、安全發展”的目標，根據國機集團及中工國際的部署，同時結合我公司業務生產的特點，有針對性的開展了一系列活動，切實保證公司各項活動得到有效控制，各項規章制度得到落實，安全生產得到有力保障。

根據總院技術質量安全部的統一部署，水電院開展了“自學質量、安全材料活動”，在水電院掀起了一輪學習質量、安全方面的法規、標準、規范和規程的熱潮。通過學習，我深刻地認識到在水利水電工程勘測、設計、建設領域，質量、安全問題不容忽視，因為水利水電工程一旦出現質量、安全事故，不僅會帶來巨大的經濟損失，而且會嚴重威脅當地群眾的生命和財產安全，影響當地的經濟發展、社會穩定。作為初入水利設計行業的年輕人，我們缺乏經驗，在設計中考慮問題也欠全面，難免會存在一些質量、安全隱患，這就要求我們不斷加強自身的質量、安全意識，不斷提高業務能力和技術水平，不斷積累經驗，并且在提交設計成果之前逐級校審和修改，確保設計成果的質量。

結合自身情況，我認為應從以下兩方面抓起：

一、提高認識，充分認識到質量、安全的重要性。

搞好安全生產工作，切實保障人民群眾的生命財產安全，體現了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產力的發展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產工作是全面建設小康社會、統籌經濟社會全面發展的重要內容，是實施可持續發展戰略的組成部分，是政府履行社會管理和市場監督管理職能的基本任務，是企業生存發展的基本要求。我國目前尚處于社會主義初級階段，要實現安全生產狀況的跟本好轉，必須付出持續不懈的努力。安全生產作為一項長期艱巨的任務，需要警鐘常鳴，常抓不懈，從全面貫徹落實“三個代表”重要思想，維護人民群眾生命財產安全的高度，充分認識加強安全生產工作的重要意義和現實緊迫性。

作為設計企業的一名員工，我們必須從入行之初就把“質量、安全”作為設計成果的重要衡量標準并將之貫徹我們職業生涯的始終，并形成一種深入內心的習慣，這樣是對我們自身負責，對公司負責，也是對國家、社會負責。因此，我們必須深入學習相關法規、標準、規范及規程和公司的質量、安全相關程序文件，并認真貫徹實施。

二、堅持學習，增加知識儲備，提高業務能力和技術水平。

今年長江中下游遭遇歷史大旱，但是在湖北浠水縣，村民卻將投資百萬余元的抗旱渠部分拆除，原因是這一存在明顯設計缺陷的工程，卻通過了各級驗收，一直無法啟用，成為“擺設工程”。

抗旱渠道在大旱時候卻排不上用場，真是勞民傷財，我們要引以為鑒，堅決杜絕類似情況的發生。要保證設計成果的質量、安全，最重要的就是提高設計能力。水利工程涉及的學科很多，并且這些學科都有古老但又常新的特點，所以，我們既要鞏固學校學習的知識，又要不斷更新自己的知識結構，了解新工藝、新材料、新技術，并將之運用到自己的工作中。

現在國家空前重視水利建設，很多水利項目將集中上馬，這為我們提供了巨大的機遇，但是隨著項目的增加，任務的加重，質量、安全方面的隱患就越多。解決這些問題的有效措施之一就是提高設計人員的能力，提高工作效率。

這段時間的學習讓我受益匪淺，但如果止步于此，那么就違背此次活動的初衷了，我們要把每個月都當做“質量、安全月”，將質量、安全意識貫徹到我們每天的工作中去。

品質意識培訓活動總結范文第十二篇GMP即藥品生產質量管理規范（GoodManufacturePractice），是藥品生產和質量管理的基本準則，適用于藥品制劑生產的全過程和原料藥生產中影響成品質量的關鍵工序。自從1963年美國FDA頒布了世界上第一部《藥品生產質量管理規范》（GMP），30多年來，GMP已成為世界上大多數國家制藥企業一致公認的進行藥品生產質量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強制性的管理規范幾十年的應用實踐證明，GMP是確保產品高質量的有效工具。因此，聯合國食品法典委員會（CAC）將GMP作為實施危害分析與關鍵控制點（HA*）原理的必備程序之一。1969年，世界衛生組織向世界各國推薦使用GMP。1975年，日本開始制定各類食品衛生規范。

推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關聯性，對藥品生產與質量的管理必須嚴格，GMP作為一套比較完善的管理制度，它的嚴格執行有利于我國醫藥事業的健康發展。加強對藥品生產與質量的監管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、GMP的內容

1、GMP的主導思想

任何藥品的質量形成都是生產出來的，而不是單純檢驗出來的。藥品生產要控制生產全過程中所有影響藥品質量的因素，用科學的方法保證質量，在保證所生產的藥品符合質量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產，再經取樣分析合格，這批藥品才真正合格。

2、實施GMP的重要意義

GMP是在藥品的生產全過程中保證生產出優質藥品的管理制度，是把發生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產過程中的質量保證體系。實施GMP對改革、建設、發展中的我國醫藥行業具有十分重要的意義：一是使我國醫藥行業向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫藥產品進入國際市場的先決條件；二是使我國藥品生產企業及產品增強競爭力的重要保證；三是我國*和藥品生產企業對人民用藥安全高度負責精神的具體體現。在市場競爭日趨激烈的當今世界，藥品生產企業只有及早實施GMP，才可能較好地滿足消費者的需求，進而求得自身的生存和發展。

3、基本原則

1）藥品生產企業必須有足夠的資歷合格的與生產的藥品相適應的技術人員承擔藥品生產和質量管理，并清楚了解自己的職責；

3）應保證產品采用批準的質量標準進行生產和控制；

4）應按每批生產任務下達書面的生產指令，不能以生產計劃代替生產批指令；

5）所有生產加工應按批準的工藝進行，根據謹嚴進行系統的檢查，并證明能夠按照質量要求和其規格標準生產藥品；

6）確保生產廠房、環境、生產設備、衛生符合要求；

7）符合規定要求的物料、包裝容器和標簽；

8）合適的貯存和運輸設備；

9）全生產過程嚴密的有效的控制和管理；

10）應對生產加工的關鍵步驟和加工生產的重要變化進行驗證；

11）合格的質量檢驗人員、設備和實驗室；

12）生產中使用手工或記錄儀進行生產記錄，以證明已完成的所有生產步驟是按確定的規程和指令要求進行的。產品達到預期的數量和質量，任何出現的偏差都應記錄和調查；

13）采用適當的方式保存生產記錄及銷售記錄，根據這些記錄可追溯各批的全部歷史；

14）對產品的貯存和銷售中影響質量的危險應降至最低的限度；

15）建立由銷售和供應渠道收回任何一批產品的有效系統；

16）了解市手產品的用戶意見，調查質量問題的原因，提出處理措施和防止在發生的預防措施；

17）對一個新的生產過程、生產工藝及設備和物料進行驗證，通過系統的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。

4、主要內容

GMP的中心思想：任何藥品質量形成是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調預防為主，在生產過程中建立質量保證體系，實行全面質量保證，確保產品質量。GMP是藥品生產質量全面管理的準則，其內容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛生標準、記錄等。

二、*GMP的現狀

十幾年來，*推行藥品GMP取得了一定的成績，一批制藥企業（車間）相繼通過了藥品GMP認證和達標，促進了醫藥行業生產和質量水*的提高。但從總體看，推行藥品GMP的'力度還不夠，藥品GMP的部分內容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發生，引起了多方面的重視，促使在GMP的認證過程中進一步加強軟件建設的核查，修訂GMP認證檢驗項目，以確保藥品質量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應監測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性，將GMP認證提高到一個新的水*。

我國GMP認證制度是一個年輕的制度，但在這短短的20年時間，使我國制藥企業從生產條件、管理水*上都出現了質的飛躍，GMP概念已經深入人心。生產廠房、生產設備、生產環境等方面多數已接近或超過了發達國家水*，在生產管理上也引進了生產操作規程、工藝、設備和產品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產水*，確保藥品質量產生了不可否認的效果。當然，必競是年輕的制度，無論在企業執行GMP水*還是對GMP認證的現場檢查中，還要不斷總結和提高，只有這樣才能不斷進步。

GMP是從國際上引入我國藥品生產企業旨在確保藥品質量的一個有效制度，20年來，已經取得了無可否認和抹殺的成效，使我國藥品生產企業發生了很大的變化，在很短時間內縮短了與發達國家之間的距離。但我國實行GMP認證制度是一個年輕的制度，GMP認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍，在實踐中總結，在實踐中完善，在實踐中提高，通過GMP制度的實施，使藥品生產企業在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實施到主動執行。我國的GMP管理制度一定會更加完善。

三、GMP的學習體會

自藥品生產質量管理規范（2010年修訂）發布以來，我雖然自學了新版GMP，對新版GMP有了一個總體的印象和和大概的了解，但對新版GMP一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監督管理局高級研修學院組織的新版GMP宣貫培訓班，對新版GMP有了更深刻的認識和理解，在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會：

一）、用系統的眼光看規范，用系統的方法學習規范的理念。

在98版GMP的學習和執行的過程中，習慣于孤立地、分散地、靜態地理解GMP條款，在*時的管理也是孤立地對照GMP條款和08版GMP認證檢查項目及評定標準進行。在參加新版GMP培訓的過程中各位老師都在灌輸一種系統地、整體地、持續地學習和執行GMP的理念。

二）、培養了新版GMP軟件硬件并重，進一步強化軟件要求的理念。

新版GMP對廠房設施分生產區、倉儲區、質量控制區和輔助區分別提出設計和布局的要求，對設備的設計和安裝、維護和維修、使用、清潔及狀態標識、校準等幾個方面也都做出具體規定。新版GMP對軟件的要求被提到了非常高的高度。強調了GMP實施中的前后一貫性、連續性和穩定性。2010年修訂版的GMP貫穿了確認與驗證方面的具體要求，其中第183條第一款明確要求確認和驗證應當有相應的

操作規程，其過程和結果應當有記錄。

三）、突出人員作用，提高了相對應人員要求

強調“硬件重要，軟件更重要，人員最重要”的質量理念。1998年修訂版中規定質量負責人學歷是大專要求醫藥學等相關專業，有3年以上管理經驗，而新版除專業和經驗要求相同外還要求是學歷本科。可見對人員素質的要求的確是更上一個臺階，要求管理人員一定要具備相當強的處理問題能力和豐富的工作經驗。此外新增了一個很關鍵的職位———質量受權人，他的主要職責是負責原輔料、包材進廠、中間產品流轉、產品銷售等的放行審核，產品穩定性、產品質量評估，產品召回、用戶訪問，投訴意見的審核等，具有法人的社會責任。這一概念的提出更突顯了質量工作在全公司的重要性，要讓全員都樹立起“質量責任重于山”意識。

四）、加深了從符合性質量到適用性質量的變化的理念，更深刻地理解了藥品是設計和生產出來的而不是檢驗出來的，檢驗是不可靠的。

98版GMP講的是符合性，10版GMP講的是適用性。10版里有大量原則性的東西，各單位可用科學的手段，根據自己產品的特點，以產品質量為中心，用自己的方法實施GMP，提高了適用性。增加了大量的篇幅，使新版GMP更具指導性、檢查性、可操作性，更符合產品適用性的法規要求。

五）、進一步理解了質量管理體系的重要性。

質量管理體系是為實現質量管理目標、有效開展質量管理活動而建立的，是由組織機構、職責、程序、活動和資源等構成的完整系統。新版藥品GMP在“總則”中增加了對企業建立質量管理體系的要求，以保證藥品GMP的有效執行。

六）、樹立了質量風險管理的理念。

質量風險管理是美國FDA和歐盟都在推動和實施的一種全新理念，新版藥品GMP引入了質量風險管理的概念，并相應增加了一系列新制度，如：供應商的審計和批準、變更控制、偏差管理、超標（OOS）調查、糾正和預防措施（CAPA）、持續穩定性考察計劃、產品質量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購、生產工藝變更、操作中的偏差處理、發現問題的調查和糾正、上市后藥品質量的持續監控等方面，對各個環節可能出現的風險進行管理和控制，促使生產企業建立相應的制度，及時發現影響藥品質量的不安全因素，主動防范質量事故的發生。

概言之“GMP不論怎樣要求都不過分”。所以說規范也是很靈活的，不是特別教條和死板，只要切切實實的按照規范的要求去做，靈活運用于我們的生產質量管理中，就一定會將質量問題和質量風險降到最低。規范在不斷的完善和國際化，我們學習的熱情也將繼續升騰，我們學習的腳步更不能停歇。

參加本次GMP培訓班的學習，讓我們增加了不少知識、開闊了視野、啟發了解決問題的思路，加深了對條款的理解程度。但是，由于學習時間短，全面掌握和細化還需要進一步學習鞏固。本次學習缺乏和老師的溝通交流，仍然還有不理解的地方。通過學習，學到的是原則、方法和思路，對于GMP的運用和執行，還要運用全面的科學的方法，根據不同產品特征，采取特有的形式進行。此次培訓是宣貫培訓，宏觀的理念層面的，由于水*所限，學的膚淺，請批評指正。

品質意識培訓活動總結范文第十三篇11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：

一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。

三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。

近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。

品質意識培訓活動總結范文第十四篇通過本次全面質量管理體系培訓，使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，作為一個車間設備管理人員，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領我車間員工貫徹執行。

質量是成功的伙伴，貫徹標準是質量的保障。如今，貫徹標準已被我公司所看重，成為公司證明自己產品質量、工作質量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南。經過此次培訓使我對全面質量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

本次培訓的重點是統計技術，統計學知識就是質量管理和質量控制的有效工具之一。通過了解目前的現狀，確立項目，測量，并加以分析、糾正，合理改進和優化方案，并組織實施或預防，達到預期效果的目的。在本次培訓學習的過程中，雖然對統計技術了解的不是很深，但經過七車間胡主任的講解，使我感覺到統計技術在企業管理中的重要性。它不僅僅是一種統計技術，更是一種管理好車間設備的一種手段。通過業余時間的理解消化，我對我車間的離心泵維修方面應用了統計技術中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進行分析很有必要。我們知道影響質量問題的因素雖然很多，但只是個別因素起到決定性影響，而絕大多數的影響因素都是可以忽略的，所以離心泵頻繁維修

導致的原因是可以用此分析法來進行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄，我們發現導致設備維修的原因有以下幾種：

1、離心泵機封頻繁漏液；

2、機封等備件有質量問題；

3、維修工的維修質量有待提高；

4、由于操作不當引起設備損壞；

5、工藝介質有腐蝕性將設備腐蝕；

6、設備備件質量有問題；

7、離心泵的工作環境差日常維護不到位。

通過排列圖法分析發現引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據以上分析出的問題，提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。

通過本次學習，我對統計學理論在企業中的應用有了更深的認識，我也深知統計學理論在生產實踐中的重要性，但是對于剛剛涉足此領域的我不僅理論知識比較匱乏，在實踐中不能應用自如，還有很長的一段路要走，但是作為一名設備管理人員，我相信我會在實踐中不斷積累經驗，不斷進步，與車間領導及其他全體員工攜手共濟，做好我車間的全面管理工作。

品質意識培訓活動總結范文第十五篇經過十一月二十二日全面質量管理培訓，公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個更好的學習機會。通過本次培訓能夠學到很多管理經驗，對全面品質管理有了一定的認識。質量是企業的生命，只有提高產品質量，才能吸引更多的客戶，促進企業的發展。而企業要發展，管理是關鍵，要實行全面質量管理必須從品質管理抓起，首先要提高產品質量、工作質量、服務質量。沒有通過本次培訓，認為全面質量管理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞，但實際不是這樣的事，產品的質量與生產部門有直接關系，只有基層生產好優質產品，才能使質量管理有了提高，使品質管理不斷完善。

目前水壓機分廠業務多、任務足，對生產部門來說，必須保證產量質量的前提下，抓產量、抓安全、抓功效、抓成本，如果這四抓沒有抓好，企業在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場，企業就無法生存，通過本次培訓，老師啟發了我們，產品質量必須從基層抓起，發揮基層作用，與基層商討提高產品質量方法，制訂實行產量質量的目標，使寶鼎重工的產品質量上一個新的臺階。

通過本次培訓，對全面質量管理有了標準，要按標準做事，不斷改進創新，遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出經驗，從有技術的員工和班組長中得到經驗。不能談話，不做脫離實際的事，不盲目指揮，使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升，滿足客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司創造更多的效益。

品質意識培訓活動總結范文第十六篇這周三我參加了xxx的員工入職培訓，這是我第一次參加xxx的員工培訓，我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中，我對員工守則，商務禮儀，以及團隊合作有了進一步的了解，同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記，王總的講話，以及各位同事的發言也給我了很深的感觸。

員工守則不用說了，這是我們作為員工每個人應該遵守的，有規矩才能成方圓。對于商務禮儀，之前在xx培訓中了解到一點，此次xx的培訓讓我更加深刻的了解，尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學習。

在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標；成員在不同的領域具有特殊的專才；有容易溝通，互動的環境；還要有共同的價值觀及遵守的規范；以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協調者，決策者，策劃者，監督評估者，外聯者，支柱者，實施者和執行者這些角色，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色。

每個人都是自私的，但為了共同的利益，團結起來的好處大于個人單方面的努力，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小，但團結起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙。

我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨當一面，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協商，培養共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負擔，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業的發展。

通過這次培訓，我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說，向領導提出工作中遇到的一些問題時，我們應該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議，這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時，思路應清楚，最好分點說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時，我們要細心聆聽，之后分點重復領導所交代的事項，等待領導確認，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學會勤于報告，當說則說，力求在工作中能說能做。在為人處

事方面，我們要多看看別人的優點，而不是缺點，這樣自己才能不斷地進步，我們要用心的處理好周圍同事間的關系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應從學校邁入社會的不適，調整好心態，盡快的融入明凱這個大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對自己價值觀的實現。

培訓結束前，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求，我覺得多回顧過去，能發現在我們不知不覺中成長，知道了學到了什么，吸取過去的經驗教訓，在過去的基礎上繼續努力，為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心，這樣你才能發現他的好，他對自己的幫助，才會覺得生活處處充滿了希望，你才有前進的動力。

最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習，它是對社會靈活的學習，需要我們靈活的去掌握；而是要努力工作，在勞者多能的基礎上做到能者多勞，所以我們應該積極的多處理一些事物，學到許多技能，才能能者多勞；三是要珍惜現在。現在我們處于一個為自己未來打拼的階段，珍惜現在的每一分鐘，多做有意義的的事；四是要向實踐學習。俗話說，實踐出真知，只有通過實踐，我們才能知道一些事物的具體運作方式，書本上的知識是死的，對于剛出校園的我們，實踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯系實際，積累經驗，做到不恥下問，才能造福于社會。

對于我來說，這僅僅是一個開始，一個走入社會的開始，一個學習實踐的開始，一個為自己事業打拼的開始，也是一個面對更多陌生事物的開始，這都需要我去適應，去學習，去改變自己，讓自己去適應這個社會；這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進，在未來的希望中不但努力，超越自我，為明凱，為社會做出更大的努力！

品質意識培訓活動總結范文第十七篇為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發生。

安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。

培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養，對到期的器材及時換藥，以備發生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

安全是企業的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

品質意識培訓活動總結范文第十八篇通過對《全面質量管理》一書的學習，還有6月底去呼市參加的全面質量管理培訓，使我對全面質量管理有了更深的理解，我們院在質量體系這方面的工作還需要不斷完善與提高。現把學到的知識做如下總結：

質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。朱蘭的“質量管理三部曲”是我們院今后學習和應用的最好內容。她提出要獲得質量，最好從建立組織的“愿景”以及方針和目標開始。目標向成果的轉化(使質量得以實現)使通過管理過程來進行的，而過程是生產預期成果的一系列活動。質量策劃、質量控制和質量改進這三個階段是相輔相成的。質量策劃明確了質量管理所要達到的目標以及實現這些目標的途徑，是質量管理的前提和基礎。質量控制確保組織的活動按照計劃的方式進行，是實現質量目標的保障。下面從2個方面簡單說下對全面質量管理的理解：

一、首先，全面質量管理的基本方法：

一個過程，四個階段，八個步驟，數理統計方法。

1，一個過程——即企業管理是一個過程;

2，四個階段——四階段的循環方式，簡稱PDCA循環，又稱“戴明循環”;

3，八個步驟——為了解決和改進質量問題，PDCA循環中的四個階段如下：

(1)計劃階段：分析現狀，找出存在的質量問題;分析產生質量問題的各種原因或影響因素;找出影響質量的主要因素;針對影響質量的主要因素，提出計劃，制定措施。

(2)執行階段：執行計劃，落實措施。

(3)檢查階段：檢查計劃的實施情況。

(4)處理階段：總結經驗，鞏固成績，工作結果標準化;提出尚未解決的問題，轉入下一個循環。

二、管理心得：

作為采購崗位首先對于供應商管理，對供應商的過程控制沒有進行，只是一味的進行進貨檢查。導致產品質量不穩定;

其次，下一步主要從供應商過程進行控制：提交作業指導書、定期進行性能檢查、發行不良聯絡進行跟蹤回復情況等;

所以在今后的全面質量管理工作中我要從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

5.事后要善于總結，總結的一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。

最后在全面質量管理的學習和培訓中，就個人而言，質量管理能幫助一個人提高素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，但學習的目的是運用到工作實際中去，還需要很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好比ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善看我。這讓我意識到全面質量管理不僅應穿于公司經營活動，還應成為一種企業文化建設，實現自覺自愿的全員參與，使質量文化在企業內部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，我們院將會取得更好的發展。

品質意識培訓活動總結范文第十九篇牯牛降旅行社自成立以來，一直堅持“以人為本，誠實守信”的經營原則，很抓導游服務質量，三年來團隊接待一年一個臺階，取得了較好的業績。

一、做好上崗前的培訓工作

二、加強相互間的交流

除了對新導游進行上崗前的培訓外，平常我們也會安排一些時間給大家交流，大家聚在一起談談自己的帶團體會，碰到了哪些問題，這些問題又是怎么去解決的。最近，我們有一個計劃，就是模仿市導游大賽的形式搞一次導游業務競賽，通過這種方法促進他們學習新的知識。尤其是兼職導游，平時有自己的工作，真正能花時間去學習也的確是比較困難，我們搞這個活動必然會促使他們去學，去看資料，再則，通過觀摩、交流可以吸取別人的精華，取長補短，同時又能鍛煉他們上場的心態，為以后考國導或者去參加上面組織的導游比賽打下基礎。

三、營造氛圍，培養良好的學習習慣

針對石臺關于旅游方面資料少的現狀，旅行社領導出差在外，只要有時間，必定會去書店看看，賣一些相關書籍回來供大家學習，并建立了書籍借閱登記制度，保證好的參考書大家都能看得到。

四、建立導游星級評比制度，促進業務水平的提高

為了制定一個合理有序的競爭制度，做到獎優罰懶，優勝劣汰，去年底，我們制定了星級導游評比標準與制度，通過內部評比，確定導游等級，并對不同級別的導游實行不同的待遇與獎勵辦法，根據情況實行年度末位淘汰制。

我堅信這樣一個真理，付出了必定有回報。由于平時注意督促他們學習，注意營造較好的學習氛圍，今年的4月份我社有兩位僅做了一年的導游分別獲得池州市十佳導游和優秀導游稱號。

品質意識培訓活動總結范文第二十篇要全面提高小學教育教學質量，我認為務必要從以下各個環節入手，逐一發現問題，解決問題，提出改進的方案并付諸實施。

一、不斷提升教師專業水平是提高教學質量的前提

現在多數孩子的家長希望自己的孩子能有一個有敬業、愛生、有較高的教學能力的教師來教。我們的教學生活是課堂，師生的合作教學的陣地是課堂。

我們追求課堂教學的高質量、高效率，我認為首先要求我們的教師應該是一位高質量、高效率的教師，高質、高效的教師是進行高質、高效教學的基本前提。那么如何才能成為高質量、高效率的教師呢?我覺得惟有不斷提升自己的專業知識和教育教學能力。

陶行知說過：惟有學而不厭的先生，才能教出學而不厭的學生。教師需密切關注自己專業的發展。一定要跟上自己所教科目的發展趨勢。只有通曉專業知識，才能選擇、計劃并實施最有效的教學。通曉教育學心理學知識，教師才可能依據教育教學規律、學生身心發展規律實施教學，以取得高質、高效的教學效果。(最近市局組織的心理健康教育輪訓的原因)

二、良好的師生關系是提高教學質量基礎

我認為在教師的專業知識和教學能力都具備的情況下，教師熱愛學生是教育好學生提高教學質量的先決條件之一，尊師愛生是師生對話的感情基礎，二者是相輔相成的。(舉本校教師例子)

三、上好每一節課是提高教學質量的關鍵

上好每一節課是提高小學教學質量的關鍵環節。而上好每節課的基礎就是：不備不教，是課就要備，而且要做到精心備課。我認為備好一堂課一定要根據學生的整體能力、體質基礎、學生的心理素質水平和思想品德設計好因地制宜、新穎和利于授課的環境，再加上生動、形象的教學方法，這樣才能達到預期的教學效果。

課的中心部分是一節課的核心，課的教學目標的完成，教學質量的高低關鍵就在這個部分，所以課的開始和結尾都要緊密圍繞課的中心來進行。重點處教師要進行強化、加深對重點內容的理解和記憶，使教學內容得到提升。

四、按時保質保量地完成每次作業是提高教學質量的保證

那么如何才能使學生做到按時保質保量地完成每次課后的作業呢?做到布置必做、做好必批、批完必講評，講評完必清，清完方罷休。一旦這個作業布置下去了就一定要求保質、保量的完成。一定要讓學生感受到你對這個作業是很重視的，這個作業也是很重要的，是一定要完成的。

五、培優扶差是提高教學質量的重頭戲

要提高教學質量，培優扶差這項工作是必不可少的。我們老師要時時刻刻做到關注兩頭學生的成長狀況。

六、健康的身體、良好的心態是提高教學質量的重要保障

教學的過程是教師的教和學生的學的共同活動的過程。這其中包括教師和學生兩個主體，要提高教學質量，需要教師和學生雙方擁有非常健康的身體，師生雙方只有擁有了健康的身體，教師的教學過程和學生的學習過程才能得到強而有力的保障。

當然，提高教育教學質量需要多方面的支持和保障，方法也有很多很多種，方式也不盡相同，但不論何種方式、方法都需要我們傾心傾力去完成、去實踐，這樣才能取得成效。正所謂“一份耕耘一份收獲”。最重要的是用心地去做教育，才能教育好學生，才能提高教育教學質量。

品質意識培訓活動總結范文第二十一篇昨天周三，XX工會的陳部長來我們科藝公司做培訓，課題是《提升基層管理技巧》，整個培訓分為上午和下午兩批進行，共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年，今天他非常認真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業管理、基層管理者和一些基本責任與應具備的能力要求，作為員工的我們也認真做好了記錄，現在我來總結一下我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧。

企業管理就是為實現企業目標而對企業生產、技術、經濟活動所進行的計