智能手機

產品與市場WHAT

再認識我們每天銷售的“手機”“智能手機”是什么？

WHY

為什么要做智能手機？為什么選擇Android？內容:

再認識“手機”●手機的發展歷程●手機本質的理解●手機產品發展的規律與趨向

（1）手機變革的主線。即

與外界聯通的、通信的特性；

即與外界的互通渠道更加通暢，在這方面的歷次變革，都會成為絕對的市場熱點；

手機產品發展的規律和趨向手機產品發展規律的兩條主線：通話：誕生短信/彩信：2000年USB數據線、存儲卡：2005年左右紅外：2005年藍牙：2006到2007年3G：2009年WIFI：2010年4G：未來●智能手機是什么？可以像電腦一樣，安裝、卸載不同的程序，從而使得手機的功能可以得到無限的擴展普通手機像是一個個體專賣店；智能手機像是一個大賣場：小店鋪到百貨商場的轉變智能手機是“掌上電腦”智能手機是什么？（1）智能手機作為一個平臺的特性，有操作系統；什么是“平臺”——“平臺”即舞臺什么是“操作系統”在一定規則之下，有很大的兼容性、擴展性；（2）多任務操作；什么是多任務操作？程序的后臺運行；對系統處理能力有更高的要求；（3）和用戶容易形成“人----機”的互動；是一個“活”的系統，所以也有更大的自定義空間；風格、桌面、主題、字體、應用等等可玩性更強、更好玩?。?）更強的互聯網性能，移動互聯。

對互聯網的內容有更大的兼容性，和處理能力，比如軟件、多媒體文件等；

●智能和普通手機的區別○到網上下載各種好玩的軟件；○軟件的安裝與卸載；○刷機；電腦用戶更容易成為“玩家”；如何玩智能手機？智能手機產品發展趨勢●智能手機產品發展趨向（1）3G+智能手機是最理想的組合；（2）大屏幕旗艦型手機成為一個重要細分市場；（3）國內市場除了IPHONE之外，塞班、WM、Android幾大系統競爭激烈；大屏幕智能手機的差異化方向：

易用性；炫酷的操作方式和視覺感受；

IPHONE引領，旗艦型手機紛紛跟進形成一個競相角逐的局面；智能手機系統種類、介紹智能手機有幾大系統：Symbian、Android、Windowsmobile、Linux、IphonePalm、Blackberry

Symbian公司最先由諾基亞、索愛、MOTO、西門子等共同出資組建，專門研發手機操作系統，現為NOKIA全資公司。

Symbian系統有兩大主流UI平臺：Series60及UIQ3.0，前者代表機型有諾基亞的N系列和E系列如N95、E71等；后者代表機型有索愛P1C、G700等。Android一詞的本義指“機器人”.同時也是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺的開源手機操作系統的名稱。該平臺由操作系統、中間件、用戶界面和應用軟件組成，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。代表產品GOOGLEG1。

WindowsMobile是微軟為手持設備推出的“移動版Windows”.用于PocketPC和Smartphone。該系統與微軟Windows界面類似，所以便于熟悉電腦的人操作，第三方應用程序也較多，目前最新版本號為6.5。該系統代表機型有HTCDiamond、三星i908、I718等。應用于智能手機和電腦上的Linux是同一平臺，均為免費開源系統，降低了終端制造成本。Linux+JAVA的應用方式，給了用戶極大的拓展空間。但由于其介入智能手機領域較晚，開發門檻較高，尚未得到廣泛支持。代表機型有摩托羅拉ZN5、A1800等。iPhoneOS是由蘋果公司為iPhone開發的操作系統。它主要是給iPhone和iPodtouch使用。iPhoneOS的系統架構分為四個層次：核心操作系統層，核心服務層，媒體層，可輕觸層。系統操作占用大概512MB的存儲空間。

PalmComputing公司由在1993年創立?；赑almOS的智能手機支持觸控、手寫，由于該系統采用單任務線程設計，所以運行速度較快。代表機型有Treo680、Treo650等。目前Palm也開始生產基于WM系統的手機。

黑莓是加拿大RIM公司推出的一種移動電子郵件系統終端.其特色是支持推動式電子郵件、手提電話、文字短信、互聯網傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。黑莓手機的魅力在于它完美的PushMail解決方案。使手機成為移動辦公平臺，隨時隨地處理商務信息。※智能手機各種操作系統的市場格局各個系統的市場格局、占比各個系統的發展前景:Android、Wm、Iphone的情況——三個也成為主流Symbian——老大、獨霸地位受到威脅黑莓的情況——局部市場主流，并逐步成長Palm的情況——沒落智能手機市場情況介紹●全球市場：※智能手機市場情況介紹●智能手機中國市場格局國產品牌的智能手機之路聯X：2006年左右Windowsmobile新聯X：Ophone；

Android？夏X：2006年Newplus，基于LINUX；

Windowsmobile魅X：2008年Wince，Mymobile其它：Android、Windowsmobile※智能手機市場的變化（1）智能手機普及化，平民化；

NOKIA低端智能手機；

Android對低成本的支持；

MTK智能方案的推出；（2）高端智能手機市場競爭激烈，成為各品牌角逐產品力、品牌力的競技場；※智能手機市場的變化（3）事情正在起變化---------手機品牌；其它進入者；運營商……

●手機品牌：○諾基亞：新的內部重組，手機部門重新分拆組合為智能手機部門、解決方案部門和傳統手機部門，解決在智能手機中整合硬件和軟件所面臨的挑戰?！鹉ν辛_拉：調整智能手機的戰略，將專注于Android系統；○三星、索愛、LG：在第一時間放出智能手機新機型，將智能手機作為自己突破現狀的最大機會；

NOKIA產品戰略層面由“機群作戰”到“精品策略”；

2010年NOKIA整體智能新產品只維持在10款左右，并以精品為導向；智能手機市場幾乎是NOKIA的天下2009年NOKIA主要智能手機產品，整個產品線智能手機20款左右：

5230E63E715800N86N97直板直板直板大屏滑蓋大屏幕側滑普通鍵盤普通鍵盤全鍵盤全鍵盤普通鍵盤全鍵盤音樂時尚商務時尚商務音樂多媒體多媒體●傳統電腦廠商：宏碁、戴爾、新聯想：“跨界”進軍智能手機市場。使得智能手機，特別是大屏幕智能手機，有可能會成為一個相對獨立的市場產生并發展；基本以移動互聯網為最終目的，所以與運營商關系也更加密切；●運營商的深度介入：——聯通IPHONE——移動Ophone——電信的銷售政策

運營商把智能手機、3G手機作為改變自己在手機市場影響力的機會，作為自己整合移動互聯網的一大基礎，并希望藉此改變或鞏固自己在整個電信市場上的地位；中國移動——Ophone——黑莓+TD——MM，發展智能手機的后援陣地“現在最便宜的手機，比如‘家電下鄉’到農村的，只需要20美元。相比之下，智能手機價格偏高，還有很大的下調余地?！?/p>

——中國移動董事長兼首席執行官王建宙對媒體表示。中國電信——與RIM的合作

智能手機用戶群體有什么特征？整個智能手機用戶群體基本特征：年齡：30歲以下；性別：男性為主；特征：對數碼產品感興趣，比較熟悉電腦操作；支付能力相對更高、年輕、求新；對手機產品了解更多、互聯網粘著度高；一般情況下，是身邊人在購買手機過程中的意見影響者；購機習慣：1、在購機過程中，自己一般是最重要的決策者；2、在購機前，一般會通過網絡等各種渠道，對產品進行深入的了解；購買介入度很高；3、理性購買者，不容易被人影響購買決策；4、對產品的一些細節更在意，更挑剔；5、購買后，是最容易成為口碑傳播的人，包括好的、和壞的口碑，而且他們的話還頗為“可信”；※大屏幕觸摸智能手機用戶群體：最重要的兩個群體：○數碼愛好者：將這種手機當作數碼產品來購買，對智能系統、硬件配置、結構工藝很在意；○時尚引領者:將這種手機當作時尚消費品、服裝來購買，對手機的品牌、款式、配色、可炫耀的操作等更在意；甚至會考慮到手機和自己衣服和包包的搭配；這個用戶群體的基本特征：性別：男性為主，女性約占3-4成；職業：一二線城市的公司高管、白領、公務員、私人業主；收入特征：高收入者，或是有較高的家庭收入者；熱衷活動：泡吧、KTV、旅游；OPPO目前用戶群體基本特征：學生群體、剛工作不久的年輕人，其中以女性消費者為主；二、三線城市人群；目前整體市場用戶群購機預期情況：整體市場男性用戶購買預期：智能手機最高OPPO品牌的發展目標:專業性、國際化、科技感、一線城市的時尚認同；第一款智能手機，是品牌內涵豐富化的重要承載；

WHY※為什么選擇Android？GOOGLE為什么要推廣Android:讓Google搜索引擎占領用戶的手機界面，在移動互聯網上搶占先機；Android繼承、或是延續了Google的很多典型基因，其中有很多正是它的優勢所在；●Android平臺介紹A、開放性，復制速度快，應用支持多B、互聯網特性，最符合手機產品的發展趨勢C、免費系統，用戶利益最大化●Android的優勢D、統一的標準下的自由的定制，為廠家、用戶，以及其它的利益方（比如運營商）提供巨大的自定義空間；

——Android更允許自由定制；

X10、HTCSENSE●Android的優勢●Android代表型產品介紹●Android的衍生系統：Ophone中國移動+Android=Ophone在Android的基礎上加入中國移動的相關服務，同時對界面進行了一定的處理。目前Ophone參與廠家與具體機型：●聯想、多普達、MOTO、

三星、LG、PHILIPS、DELL；●MOTOMT710、聯想O1●Android代表性功能介紹與演示○強大的同步功能；——郵件、通訊錄、日歷等；如通訊錄：通訊錄直接在網上“導入”gmail通訊錄，一切OK。只要手機可以上網，手機電話本會自動更新；如果，手機里新存入了聯系人，郵箱中的通訊錄也會自動被更新；萬一手機丟了，換一部手機，只要綁定郵件，通訊錄自動回到手機中。○MARKET——1.6