2004年11月二級企業人力資源師試卷-人力

資源管理師考試

2004

年11

月勞動和社會保障部國家職業資格全國統一鑒定職

業：企業人力資源管理人員等

級：國家職業資格二級卷

冊

-：職業道德理論知識注意事項:1、考生應首先將自己的姓

名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位

置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。2

、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角

的相應位置處.3

、本試卷冊包括職業道德和理論知識兩部分：第一部分，1

一50

小題，為職業道德試題；第二部分，51

一150

小題，為理論知識試題。4

、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂

黑。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均

不得答在試卷上。5

、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人

員。6

、考生應按要求在答題卡上作答.如果不按標準要求進行填

涂，則均屬作答無效.地

區：姓

名：準考證號：勞動和社會保障部職業技能鑒定中心監制

第一部分職業道德(1—50題，共50道題)

職業道德理論知識部分答題指導：?該部分均為選擇題，每

題均有四個備選項，其中單選只有一個選項是正確的，多選題則

有兩個或兩個以上選項是正確的。?請根據題意的內容和要求答

題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。?錯選、少選、

多選、均不得分。

(-)

單選題《公民道德建設實施綱要》所規定的我國公民應該遵

循的基本道德規范是(

)A.愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉

獻B.遵紀守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強，敬業奉獻C.愛

國守法，明理誠信，團結協作，艱苦奮斗，樂于奉獻D.遵紀守

法，通情達理，團結友善，勤儉節約，敬業創新2、黨的十六大

報告指出，貫徹《公民道德建設實施綱要》，弘揚愛國主義精神,

要以（

）為重點。A.誠實守信B.愛崗敬業C.無私奉獻D.遵

紀守法3、以下關于市場經濟的說法中，你認為正確的是（

）A.雖然市場經濟強調金錢的價值，但不會導致拜金主義

B.市場經濟奉行等價交換原則，容易導致利己主義C.市場經

濟遵從功利主義原則，能夠激勵人們的艱苦奮斗精神D.市場經

濟講求效率，公平問題無足輕重4、在企業生產和經營活動中，

職業道德的作用表現在（

）A.職業道德是一種柔性約束力量，幾乎不起作用B.企

業管理主要靠制度和紀律，沒必要特別強調職業道德C.企業加

強職業道德建設，有助于降低生產成本D.職業道德與企業管理

是兩個范疇，二者沒有任何關系5、下列關于勤勞節儉的說法中,

你認為正確的是（

）A.倡導勤勞節儉會降低人們的消費欲望，繼而阻礙經濟

發展B.發展社會主義市場經濟，只需要勤勞，不必崇尚節儉C.促

進經濟社會發展，需要培養人們勤勞節儉的品質D.勤勞節儉有

利于節省資源，但不能提高社會生產力（請根據下列案例并結合

所學職業道德知識，回答6-9題）同仁堂是中華藥業老字號，奉

行“修合無人見，存心有天知''的信條，以誠相待，童叟無欺，1988

年，我國南方一些城市爆發甲肝，板藍根沖劑供不應求，有人提

議同仁堂借機提價，獲取企業發展資金，但同仁堂堅持“兢兢業

業，汲汲濟世”的總之，沒有提價。還有一次，一顧客反映他所

購買的“天王補心丹”

中混裝了一丸“第榆愧角丸”，雖然這兩種藥混裝并無危險，

且只有一丸藥，但同仁堂還是立即將已經發售出去的4萬盒“天

王補心丹”全部追回。6、

下列說法中，屬于同仁堂所奉行的職業道德規范的是()

A.炮制雖繁必不敢省人工，品質雖貴必不敢減物力B.懲前思

后，治病救人C.藥到病除，妙手回春D.只要天下無疾病，哪

怕柜上藥生塵7、

同仁堂“修合無人見，存心有天知”這一信條所體現的職業道

德追求是()A.和睦B.敬天C.誠信D.天人合一8、

關于同仁堂板對藍根這一當時市場上供不應求的藥品不提

價的做法，你認為()(A)同仁堂不懂市場經營

B.同仁堂陪錢賺吆喝

C.同仁堂贏得了信譽

D.沒必要，該賺的錢還是要賺9、

關于同仁堂追回4萬盒“天王補心丹”一事，你的評價是()

A.同仁堂害怕藥品監督部門的處罰

B.同仁堂具有強烈的職業責任感C.同仁堂小題大做，沒

有任何實際意義D.為了制造廣告效應，同仁堂故意這樣做10、

中共中央提出的科學發展觀是指()A.以企業為本，效率優先、

兼顧公平的發展B.以發展為第一要務，全面、快速、可持續的

發展C.以穩定為重，全面、健康、和諧的發展D.以人為本，

全面、協調、可持續的發展11、本京都陶瓷公司的發起人稻盛

和夫提出“敬天愛人”的企業指導原則。關于這一說法的理解中，

你認為正確的是(

)A.“天”是天空，“人”是人民：“敬天愛人”就是尊敬天,

愛護人民B.“天”是每一天，“人”是自己的愛人：“敬天愛人”就

是每一天都要真誠對待自己的愛人C.“天”是道理，“人”是顧客

和職員：“敬天愛人”就是講道理并熱愛顧客和職員D."天”是鬼

神，“人”就是民眾：“敬天愛人”就是敬奉鬼神，熱愛民眾12、關

于誠實守信，你認為正確的觀點是()A.誠實守信是關乎企業

長遠發展的無形資本B.雖然誠實守信關乎企業形象，但與企業

效益無關C.誠實守信者非但不能贏得利益，還往往吃虧D.宣

傳誠實守信是為了樹立形象，遵守與否要看是否符合自身利益1

2

2004年11月二級企業人力資源師試卷三.

人力資源管理師考試

職業道德個人表現部分答題指導：?該部分均為選擇題，每

題均有四個備選項，請考生根據自己的實際狀況選擇其中一個選

項。?

請在答題卡上將所選擇的相應字母涂黑。

15、志偉雖然是一個中專畢業生，但是他計算機軟件編程能

力很強，他非常想去某公司工作，但這個公司要求應聘人員須具

有本科學歷。你認為他應該()A.參加自考，取得本科學歷后

再來找工作

B.放棄這份工作，到別的地方去找C.去買一個大學本科

文憑，錄取后平實力說話D.參加應聘，坦白自己的學歷，承諾

自己有能力勝任16、根據別人對你的評價，下列說法中和你最

相似的是()A.作決定之前仔細權衡，決定之后很少后悔B.能

很快作出決定，但經常后悔不已C.平生最討厭做決定D.即使

作決定之前認真考慮，決定后也經常后悔17、在你衣冠不整的

時候，有個朋友忽然不期而至，揭響了你家的門鈴。你會()A.換

好衣服之后，再開門接待

B.直接開門，并希望他對此不要介意C.直接開門，不在

意自己衣冠不整D.對門鈴置之不理，裝作不在家18、特別生

氣時，你一般會(

)A.渾身發抖B.沖別人發脾氣C.摔東西D.不說話19、

我覺得心理醫生這個職業是()的。A.很神秘

B.很有趣C.很神圣D.很需要責任感

20、如果你和一個同事約好了一起去跳舞，但下班之后你感

到很疲倦，這時同事已經回去換衣服了，你會()A.直接告訴

同事自己很累，不想赴約

B.仍去付約，盡量顯得精神飽滿，熱情活潑C.去付約，

但詢問如果你早點回家，同意是否介意D.借口說臨時有急事，

不能付約21、當某個與你交往不深的人對你傾訴他的生平遭遇

以求同情時，你會()A.很討厭，直接打斷他的訴說B.有點

討厭，裝作認真傾聽，其實心不在焉C.強制認真傾聽，表現出

同情D.樂意傾聽，設身處地體會他的情感22、如果你是一個

領導，需要經常給別人布置工作，你通常會()A.反復交代，

密切監督B.很放心，相信別人能做好C.相信別人，并愿意隨

時提供幫助D,有點不放心，定期檢查23、你到朋友家做客，

朋友出去買東西，讓你先看電視，這時，朋友家電話忽然響了，

你會()A.認為肯定不是找自己的，所以不接。B.認為隨便

接別人家電話不好，所以不接。C.接電話，讓對方過一會再打。

D.接電話，告訴對方朋友不在，問有沒有甚麼事情要轉告。24、

在圖書館學習時，如果有人喧嘩，令你感到討厭，你會()A.默

默的換個位置。B.直接對他說：“請保持安靜”。C.去告訴管

理員，請求幫助。D.遞一張紙條警告他。41、小雅是你的助手,

經驗豐富。今年單位有給你找來一位非常能干的新助手，同事們

都很欣賞她的才能，你意識到，這位新助手使得小雅相形見細。

為避免小雅嫉妒，你應該()A.告訴小雅，其實這位同事所做

的事并不像大家認為的那樣有價值B.給新助手一項難以完成的

任務，以證明她并不想其他人想象的那樣能干C.向小雅說，你

們倆工作技能上各有千秋，要互相學習對方的長處D.向小雅解

釋：這位新助手只是一時風光，不能持續多久42、位組織看電

影，但電影票的位置有好有壞，讓你來分發電影票，你會()A.把

位置最好的電影票分給最想看電影的人B.按照每個人對單位的

貢獻多少分配電影票

C.按職位高低分配電影票D.用抽簽的辦法分配電影票43、

你之所以在目前的單位工作，主要是因為()A.現在的單位提

供的福利待遇比較令人滿意B.暫時沒找到比現在更好的工作單

位C.自己已經在這個單位工作了很長時間，舍不得離開D.自

己在單位很有發展前途44、覺得對于大部分人來說，學習是一

種()A.樂趣

B.挑戰C.負擔D.任務45、完成某項工作，你需要另一

個部門提供信息，但另一個部門的人認為，為你收集信息不是他

們的工作重點，所以很不配合。此時，你會()A.向主管領導

反映此事，請他幫助協調B.找另一個部門的主管進行溝通C.想

辦法從其他途徑收集信息D.先放放此項目，直到另一部門提交

信息后再繼續做46、你的好友小張向你借了50元錢，說過兩天

就還，但時間過去很久都沒還，此時，你會()A.直接提醒他

還錢B.找其他朋友幫助提醒他C.覺得反正錢也不多,算了D.再

等等，估計他現在有難處47、部門經理小杜去某市拜訪客戶，

遇到了幾位多年不見的