亞信“互聯網+”一體化營銷解決方案亞信“互聯網+”一體化營銷解決方案摘要：

在產業互聯網時代，企業的經營形態在發生深刻變化逐步從工業時代產品的提供者、服務的提供者，正在變成產業互聯網時代的客戶的運營者；個人消費者的行為也在發生蛻變，如碎片化的時間、碎片化的渠道、移動化的行為、個性化的價值觀。這些變化驅動企業的商業活動也更加的互聯網化，促使企業的營銷向著實時化、個性化、場景化、社群化的趨勢發展。面對產業互聯網時代營銷環境和消費者的變化，企業的互聯網化營銷該如何開展?我們將回歸營銷的本質，從互聯網營銷生態的角度來探索“互聯網+”一體化營銷的構建思路?；ヂ摼W時代企業和消費者的變化隨著大數據、云計算、移動互聯網等技術的逐步發展，在“互聯網+”趨勢下營銷環境和營銷的主體都在發生深刻的變化。從企業來看，企業商業活動的互聯網化形態在不斷加深，每一個企業不論大小或是ToB、ToC都不可避免地越來越依賴于用互聯網所構建的社會化服務體系來實現自己的商業目的；從消費者來看，隨著移動互聯網的深入，消費群體的行為也在發生蛻變，碎片化的時間、碎片化的渠道、移動化的行為、個性化的價值觀、娛樂化的訴求，也決定了企業的營銷向著個性化、實時化、社群化、場景化的趨勢發展。業務解決方案的思考面對“互聯網+”時代“碎片化、場景化”的營銷環境與“社交化、個性化”的消費主體，互聯網一體化營銷的關鍵點在于：大數據、個性化產品、場景化匹配、社群化傳播四個方面。所以不管企業大小還是ToB、ToC在進行互聯網營銷時都需要有更多、更廣的跨行業的大數據和客戶觸點，才能支撐互聯網化的各種實時營銷、個性營銷、場景營銷、事件營銷?，F實情況是，大企業有營銷產業鏈中完整的信息數據，但構建大數據平臺都是基于自身的數據難免滄海一粟，同時在客戶觸點方面也僅局限于企業的自有渠道，形成觸點孤島不能支撐互聯網的全觸點、全場景營銷；對于中小型企業，由于客戶數據基本掌握在少數行業寡頭手中，如傳統的運營商、金融企業、保險企業，以及新興的互聯網巨頭、電商企業等手中，進行互聯網營銷可能是既無數據、又無平臺。產品解決方案的核心是要從構建互聯網營銷生態圈的角度，引導企業有數據的共享客戶數據，有客戶觸點的共享渠道觸點，共同構建“數據共贏聯盟”和“渠道共享聯盟”，在此基礎上分別構建一體化數據運營和互聯網一體化營銷兩個既獨立又互為補充的IT平臺。在一體化數據服務平臺中每個企業都可以根據自己提供的數據資源和觸點資源的價值進行等價交換或付費使用，實現資源互補、各取所需，然后依托互聯網化的一體化營銷平臺完成營銷策略的配置、執行、效果分析、策略評估，實現對實時營銷、場景營銷、事件營銷等各種互聯網營銷的支撐。當參與各方都能在平臺上找到自己的利益訴求、想參與愿意參與時，用“互聯網+”一體化營銷產品方案來逐步構建互聯網營銷生態圈的想法就會變得現實，亞信作為整個技術平臺的搭建者，在整個營銷生態鏈中的價值和地位就會越來越重要。一體化數據運營平臺方案建議一體化數據運營平臺方案的核心是基于構建“數據共贏聯盟”的思路，逐步整合跨行業、跨平臺的大數據，生成多維數據標簽。在此基礎上，可以開發面向重點行業的專業化、標準化數據產品dataView、DataAnser、DataInsight、DataWin，為企業互聯網化營銷提供相對標準化的數據產品和增值服務，滿足企業的對數據產品的訴求。在交易層面，對于亞信提供的專業化產品和增值服務企業可以按需付費使用，可以設計包月、按次、按量等靈活計費方式；對于企業之間的直接數據需求交換，平臺可以設計三種交易方式數據和數據交換、數據和客戶觸點交換、付費獲取。dataView（核心產品）：基于數據共享聯盟構建跨行業的客戶多維數據標簽，針對重點行業打造標準化的“行業數據庫”產品，可按行業、區域、產品、時間等維度區隔數據，提供行業用戶的一般性查詢和使用。比如:手機品牌及型號市場占有率的數據，能夠讓用戶按區域、時間等維度進行查詢統計。DataAnser（引導產品）：應答式數據服務-適用于基于IMEI、手機號、身份證等為統一標識的數據查詢、驗真、增強，目前已有不少成熟模式已開展運營,主要應用方向為征信、廣告、APPS等。DataInsight(基礎產品)：產品以定期、不定期發布的行業市場分析報告為主，也可以為企業提供定制化的分析報告服務，可充分利亞信自身在咨詢行業多年的業務咨詢和業務運營經驗積累，為產品提供專業化的保障，主要用來打造產品知名度和專業權威形象。其中:行業類報告，需聚焦垂直行業或特定產品市場，為各類企業提供行業決策支持；定制類報告，可以根據企業需求按需研究開發，主要是對各類匯總類數據的深度分析和解讀。DataWin（競爭力產品）：端到端的營銷數據服務產品市場潛力巨大，前提是需要在構建數據共贏聯盟和渠道共享聯盟的基礎上，整合的海量的營銷數據和觸點資源，為企業提供從市場分析、目標用戶選取，再到營銷策劃、設計、配置、執行、效果評估等的一體化營銷服務。一體化營銷平臺方案建議互聯網一體化營銷平臺方案的核心是要基于構建“渠道共享聯盟”的思路，在原ABS提供的一體化營銷平臺基礎上進行能力重構和云化，支撐四化、一中心的營銷能力（即社會化、個性化、平臺化、實時化和交換中心），然后在原有平臺的核心能力基礎上，通過“渠道共享聯盟”讓平臺接入更多、更廣的跨行業、跨平臺的互聯網客戶觸點，包括WEB、APP客戶端、實體、人工、語音、短信等各類線上、線下營銷觸點類型，為營銷策略的設和執行提供豐富的客戶觸點選擇，滿足企業對各類互聯網化的場景營銷、