編號：__________2024版新鑫物業管理有限責任公司甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版新鑫物業管理有限責任公司合同目錄第一章：新鑫物業管理有限責任公司概述1.1公司簡介1.2業務范圍1.3組織結構第二章：合同主體2.1甲方（業主）2.2乙方（新鑫物業管理有限責任公司）第三章：物業管理服務內容3.1公共區域保潔3.2綠化養護3.3設施設備維護3.4安全保障3.5居民服務第四章：服務費用與支付4.1物業服務費4.2維修資金4.3其他費用4.4支付方式第五章：合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六章：違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七章：合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3變更和終止的程序第八章：爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章：附則9.1合同的生效9.2合同的保管9.3合同的修訂第十章：甲方權利和義務10.1甲方權利10.2甲方義務第十一章：乙方權利和義務11.1乙方權利11.2乙方義務第十二章：特殊情況處理12.1自然災害12.2社會事件12.3其他特殊情況第十三章：物業管理的標準和規范13.1保潔標準13.2綠化養護標準13.3設施設備維護標準13.4安全保障標準第十四章：其他事項14.1鄰里關系14.2寵物管理14.3消防安全14.4公共設施使用合同編號：_________第一章：新鑫物業管理有限責任公司概述1.1公司簡介1.1.1公司名稱：新鑫物業管理有限責任公司1.1.2公司成立時間：____年__月__日1.1.3公司注冊地址：_________________1.1.4公司經營范圍：物業管理、房地產咨詢、家政服務等。1.2業務范圍1.2.1物業管理服務：住宅小區、商業綜合體、辦公樓等物業管理。1.2.2房地產咨詢服務：房產買賣、租賃、評估等咨詢服務。1.2.3家政服務：保潔、護理、維修等家政服務。1.3組織結構1.3.1董事會：負責公司戰略規劃和決策。1.3.2總經理室：負責公司日常運營和管理。1.3.3各部門：負責具體業務實施，包括保潔部、綠化部、設備維修部、安全部等。第二章：合同主體2.1甲方（業主）2.1.1甲方名稱：_________________2.1.2甲方地址：_________________2.1.3甲方權利和義務：按照合同約定享受物業服務，履行相應的義務。2.2乙方（新鑫物業管理有限責任公司）2.2.1乙方名稱：新鑫物業管理有限責任公司2.2.2乙方地址：_________________2.2.3乙方權利和義務：按照合同約定提供優質的物業服務，保障甲方權益。第三章：物業管理服務內容3.1公共區域保潔3.1.1保潔范圍：住宅小區的公共區域，包括但不限于樓道、電梯間、公共衛生間等。3.1.2保潔標準：按照行業標準和甲方要求執行。3.2綠化養護3.2.1養護范圍：住宅小區的綠化區域，包括草坪、樹木、花卉等。3.2.2養護標準：按照行業標準和甲方要求執行。3.3設施設備維護3.3.1維護范圍：住宅小區的公共設施設備，包括電梯、水泵、供電系統等。3.3.2維護標準：按照行業標準和甲方要求執行。3.4安全保障3.4.1安全保衛：24小時值班，確保小區安全。3.4.2消防安全：定期檢查消防設施，確保消防通道暢通。3.5居民服務3.5.1居民咨詢：提供物業管理相關的咨詢服務。3.5.2居民投訴：設立投訴渠道，及時處理居民投訴。第四章：服務費用與支付4.1物業服務費4.1.1費率：按照建筑面積和物業服務標準確定。4.1.2支付方式：按月支付，通過銀行轉賬或現場繳費。4.2維修資金4.2.1資金來源：由甲方按照建筑面積繳納。4.2.2使用規則：用于小區設施設備的維修和更新。4.3其他費用4.3.1費用項目：包括但不限于水費、電費、維修基金等。4.3.2支付方式：按照實際情況和甲方要求執行。第五章：合同期限5.1起始日期：____年__月__日5.2終止日期：合同期滿或雙方協商一致終止。第六章：違約責任6.1甲方違約6.1.1未按約定時間支付服務費用，乙方有權按約定收取滯納金。6.1.2甲方損壞小區公共設施設備，應承擔相應的維修費用。6.2乙方違約6.2.1未按約定提供服務，乙方應承擔相應的違約責任。6.2.2乙方損壞甲方財產，應承擔相應的賠償責任。第七章：合同的變更和終止7.1變更條件7.1.1雙方協商一致，且不影響其他方權益。7.1.2因政策法規變化，雙方協商一致進行變更。7.2終止條件7.2.1合同期滿，雙方未續簽。7.2.2雙方協商一致終止合同。7.3變更和終止的程序7.3.1雙方簽署變更協議或第八章：爭議解決8.1協商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發生糾紛，應通過友好協商解決。8.1.2協商不成時，可在合同中約定的方式解決爭議。8.2調解解決8.2.1雙方同意將爭議提交第三方調解機構進行調解。8.2.2調解不成的，雙方可依法采取其他解決方式。8.3仲裁解決8.3.1雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.4法律途徑8.4.1雙方無法通過協商、調解、仲裁解決爭議時，可依法向人民法院提起訴訟。8.4.2訴訟應在合同約定的地域范圍內進行。第九章：附則9.1合同的生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。9.2合同的保管9.2.1雙方應妥善保管本合同及其相關文件。9.2.2合同的副本、附件及其他重要文件應分別由甲乙雙方保管。9.3合同的修訂9.3.1合同的修訂應由雙方共同協商達成一致。9.3.2修訂后的合同經雙方簽字蓋章后生效。第十章：甲方權利和義務10.1甲方權利10.1.1按照合同約定享受乙方提供的物業服務。10.1.2對乙方的服務進行監督，并提出合理建議。10.2甲方義務10.2.1按照合同約定支付服務費用。10.2.2遵守小區的管理規定，維護公共秩序和環境衛生。第十一章：乙方權利和義務11.1乙方權利11.1.1按照合同約定提供物業服務，并收取服務費用。11.1.2對甲方的不當行為進行制止，并有權要求甲方承擔責任。11.2乙方義務11.2.1按照合同約定提供優質、高效的物業服務。11.2.2保障甲方的合法權益，維護小區的正常運營。第十二章：特殊情況處理12.1自然災害12.1.1乙方應采取措施減少自然災害對甲方的影響。12.1.2乙方應及時向甲方報告災情及處理情況。12.2社會事件12.2.1乙方應積極配合政府和社會組織應對社會事件。12.2.2乙方應及時向甲方報告事件進展及影響。12.3其他特殊情況12.3.1雙方應共同協商處理其他特殊情況。12.3.2乙方應及時向甲方報告處理方案及結果。第十三章：物業管理的標準和規范13.1保潔標準13.1.1公共區域保持清潔衛生，無垃圾、雜物。13.1.2綠化區域植物生長良好，環境整潔。13.2綠化養護標準13.2.1定期修剪、施肥、澆水，保持植物生長狀態。13.2.2綠化區域設有警示標志，確保居民安全。13.3設施設備維護標準13.3.1公共設施設備定期檢查、維修，保證正常使用。13.3.2設備維護記錄完整，便于查詢和管理。13.4安全保障標準13.4.1小區設立保安隊伍，24小時巡邏值班。13.4.2定期檢查消防設施，確保消防通道暢通。第十四章：其他事項14.1鄰里關系14.1.1雙方應尊重鄰里，保持和諧相處。14.1.2乙方應協助處理鄰里糾紛，維護小區和諧。14.2寵物管理14.2.1甲方養寵物應遵守相關法律法規，不得擾民。14.2.2乙方應設立寵物管理相關規定，確保小區環境衛生。14多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方委托第三方中介進行物業管理的，需提前書面通知乙方。1.2甲方應確保第三方中介具備相應的資質和能力，以提供專業的物業管理服務。1.3若甲方與第三方中介發生糾紛，甲方應負責協調解決，并承擔因此給乙方造成的損失。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方應定期向甲方報告物業管理服務的實施情況，包括但不限于服務質量、費用支出等。2.2乙方在提供服務過程中，如遇特殊情況需調整服務內容或費用的，應提前書面通知甲方，并征得甲方同意。2.3乙方應遵守國家相關法律法規，不得擅自將物業服務轉包或分包給其他單位或個人。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介在提供物業管理服務時，應遵守合同約定，確保服務質量符合甲方的要求。3.2第三方中介應向甲方和乙方披露服務費用明細，接受甲乙雙方的監督。3.3第三方中介如發生違約行為，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.物業服務項目明細表4.物業服務費用明細表5.設施設備維護記錄6.保安人員資質證明7.綠化養護人員資質證明8.物業服務合同履行證明9.第三方中介資質證明10.其他與合同履行相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權按約定收取滯納金。2.甲方損壞小區公共設施設備，應承擔相應的維修費用。3.乙方未按約定提供服務，乙方應承擔相應的違約責任。4.乙方損壞甲方財產，應承擔相應的賠償責任。5.第三方中介未按約定提供服務，應承擔相應的違約責任。6.第三方中介擅自將服務轉包或分包給其他單位或個人，屬于違約行為。7.第三方中介未向甲方和乙方披露服務費用明細，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對住宅小區、商業綜合體、辦公樓等物業進行綜合管理的服務活動。2.物業服務合同：甲方與乙方簽訂的，約定乙方提供物業管理服務的合同。3.違約行為：合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。4.滯納金：因甲方未按約定時間支付服務費用，乙方依法收取的逾期付款違約金。5.維修費用：用于修復損壞的小區公共設施設備的費用。6.賠償責任：因違約行為給對方造成損失，違約方應承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以與甲方溝通協商，必要時可通過法律途徑解決。2.甲方損壞小區公共設施設備，乙方應及時與甲方溝通，要求甲方承擔維修費用。3.乙方未按約定提供服務，甲方有權向乙方提出書面投訴，并要求乙方及時整改。4.乙方損壞甲方財產，甲方應及時報警，并依法要求乙方承擔賠償責任。5.第三方中介未按約定提供服務，甲方和乙方可以與第三方中介協商解決，必要時可通過法律途徑解決。6.第三方中介擅自將服務轉包或分包給其他單