辦事員職責范圍：考勤：考勤臺帳錄入，虹膜考勤核對，請假登記。工分：經濟公開系統工分及時錄入，及時上墻公布工分。經費：經費使用，系統登記，保管發放。工資：做好區隊內部工資核算、記錄。宣傳：宣傳報道，會議，學習記錄，搞好上傳下達內外聯系，記錄齊全。整理：各種資料文獻的打印、復印、整理、歸檔工作，數據收集備份。發放：勞保的領取和發放，各種生活用品等發放。收集：各種簽字材料的收集。協作：搞好團結協作，認真完畢交辦的各項工作任務2023經營管理工作總結和2023工作打算強化管理堵漏洞完善措施勤考核開創我礦經營管理新局面進入2023年以來，我礦廣大干部職工認真貫徹貫徹集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發展”的奮斗目的，和我礦大經營、大管理格局的實現，通過強化內部管理，完善內控機制，嚴格貫徹責任、考核獎懲，進一步規范了經營管理秩序，使我礦2023年經營管理工作取得了預期效果，下面做以總結報告。

一、2023年1-10月份經營指標完畢情況：

1、2023年1—11月份商品煤質量實際完畢：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。

2、1-10月份全礦發出商品煤275.1萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期價格提高58元/噸；已組煤銷售165萬噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸。

3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：46.3元/噸。全年預計為：47元/噸。

4、2023年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增長工資5743元，增幅達33.03%。

5、2023年預計實現回收價值850萬，復用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。

二、2023年我礦所做的重要工作

(一)、完善制度建設，加強紀律約束，經營管理工作有章可循。

圍繞集團公司和礦2023年工作會議精神，結合我礦實際情況，先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質管理規定》、《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實行意見》、《關于加強辦事員管理實行意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職干部工資發放考核規定》、《工資科內部控制制度》、《我礦內部承包管理辦法》等管理規定和辦法，規范了我礦的經營管理工作，提高了經濟運營可控性、可操作性。

（二）、以煤質管理為中心，想盡一切辦法，保證提質增收。

2023年1—11月份商品煤質量實際完畢：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分減少0.71個百分點，外運煤灰分上升2.1個百分點，入洗煤灰分減少0.9個百分點。2023年商品煤質量預計完畢：綜合灰分28.38%，其中外運煤灰分31.85%，更多經典盡在.cn入洗煤灰分26.73%。

2023年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創3年來初次入洗煤質量連續數月優質。

2023年杜絕了商務糾紛和質量事故，創連續3年來我礦商務糾紛和質量事故均為零的記錄。

2023年煤質方面所做的重要工作如下：

1、2023年初，我礦根據集團公司2023年工作會議精神的規定，建立、健全、完善了煤炭生產、運送加工、儲裝、質檢和銷售等環節的煤質管理體系。成立了煤質管理小組，建立了月煤質分析會制度。我礦以文獻的形式下發并實行了《我礦煤質管理規定》和《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質管理規定》是根據我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產品質量的規定制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據集團公司下發的“煤炭產品質量成本浮動考核辦法”的有關規定，并結合第四季度井下的具體情況，又制訂并實行了“我礦煤質管理補充規定”。這三個文獻的實行，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質量意識和責任心，保證了煤質措施的貫徹。

2、立足源頭，嚴把質量關

（1）、加強掘進和采煤工作面的現場毛煤管理，對不同采面、掘進巷道，堅決貫徹分掘、分采、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質量；同時，充足運用現有的井上、下所有煤倉及運送系統和己二排矸倉，對不同煤種和不同質量的煤實行分時、分運、分儲、分裝，保證按用戶的規定裝車發運；加強煤場管理，保證地銷煤質量。

（2）、煤質管理人員分區、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現場跟班，貫徹一頭一面一措施。

（3）、堅持采、掘工作面定期采樣化驗，根據采樣化驗和檢查結果及時調整煤質管理的重點并修改完善煤質管理專項措施，增強煤質管理的針對性和預見性，實現動態管理。

（4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統的手選工作；充足運用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質管理漏洞，杜絕了商務糾紛和質量事故。

（三）、緊盯客戶需求，優化產品結構，加強市場營銷，實現了產銷平衡。

1-10月份全礦發出商品煤275.1萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期外運下降39.4萬噸，價格提高58元/噸；已組煤銷售165萬噸，比去年同期多100噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸；實現了產銷平衡。

今年運銷工作所采用的重要措施：

1、今年集團公司統一銷售后，運銷站、銷售科等相關部門團結協作，密切聯系集團公司相關處室，加強攻關，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點運營，滿足了用戶的需求，贏得了市場。

2、充足用足用好集團公司有關政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質量糾紛，實現了產銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的奉獻。其中元月份首創已組煤外運22萬噸歷史紀錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。

3、今年4、5月份，煤炭市場發生了一些變化，市場需求下降，導致原煤庫存8萬噸；與此同時，由于下半年生產條件變化，煤質出現了較大的反復，這些問題一度給給銷售工作導致很大壓力。對此我們想方設法，頂著壓力，迎難而上。一方面爭取了集團公司有關部門的支持，積極加強與新、老客戶的溝通與聯系，大搞優質服務、用真情打動用戶；另一方面是采用有效措施，實行分儲分運，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。

（四）、增強成本意識，嚴控材料消耗，努力實現節支降耗。

今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：46.3

元/噸。預計全年為：47

元/噸。超過計劃的因素重要是井上、下質量達標大幅增長和采掘戰線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們重要把好了“四關”：

1、把好“成本關”，圍繞減少噸煤成本做工作，嚴格控制材料消耗。

今年出臺了?材料費管理與考核辦法?。對公司下達的60種定額物資指標進行了明文規定。即：實行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費指標不能領，有材料費指標超定額不能領。同時，加大了考核力度，把定額指標分解到各戰線乃至區隊，并與戰線材料費指標掛勾，節獎超罰。

對部分定額物資中的小型設備及工具，實行租賃，按使用時間，使用周期和易損限度，折算收取材料費。避免了反復投入，提高了使用率。

嚴格對各單位小倉庫和留礦物資進行逐項盤點，實行交舊領新制度，控制了新品投入。

2、把好“計劃關”，促進了材料消耗規范有序。

對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上，計劃的領用率達成100%，臨時計劃控制在5%以下。對安全生產急用料，及時上報臨時計劃，合理安排到貨時間，催促駐礦進貨，保障物資供應。

我們按照集團公司的規定，會同我礦各戰線、各部門，根據明年預計原煤產量、開拓進尺、材料消耗、安全生產等需要，統籌考慮，合理安排，認真編制出2023年度我礦物資需求和材料消耗計劃，并及時上報了駐礦供應站。

3、把好“審批關”，加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。

嚴格、認真地審核物資的使用范圍，控制非生產用料。對各單位領用物資從計劃、審批、發放、使用、庫存進行全方位、全過程的跟蹤管理；現場貫徹使用去向，建立健全各類物資管理臺帳；每月對各戰線、各隊材料消耗情況進行認真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領導，及時為領導決策提供可靠準確的依據。

對各單位領用材料實行配送管理，實現批料、發料、用料三方協同作業，互相監督，杜絕跑、冒、滴、漏。

4、把好“檢查關”，加強監督管理，做好物資質檢查收工作。

質檢人員明確責任，強化市場意識，進一步市場，走訪廠家、用戶，全面調查了解相關物資的價格、規格、質量等相關信息，對發現問題的物資，無論牽涉到哪個部門，哪個人，采用堅定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產，維護了我礦的整體利益。

搞好市場調查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價格、質量、數量及時反饋公司有關專業科室、礦領導和有關部門，有效控制物資采購價格和質量，從源頭上控制材料成本。

（五）、加強現場物資管理和搞好回收復用：

1-10月份支架庫回收礦工鋼21951根，預計全年回收25951根；生產回收礦工鋼25685，預計全年回收礦工鋼28985根；供應各單位使用16921根，預計全年完畢20231根；修理21231根預計全年完畢25231根；回收鐵道31690米全年37690米；回收管子33442米全年39442米；回收軌枕5840塊全年6040塊；回收邊管6116根全年7016根；回收坑木2798根；回收撐架3969個，全年預計4769個。

2023年預計實現回收價值850萬，復用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。

1、出臺了?物資修舊利廢和復用辦法?從制度上規范和加強了舊品的回收，修舊和復用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設備，配件分品種、類別，進行加工、修理、改制、復用，減少了生產成本。

2、充足發揮錨桿調直機的作用，加強對支護材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復力度、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。

3、加大對大型材料的回收力度，對各施工現場物資實行編號、建檔管理，監督并考核相關單位按期回收入庫，修理復用。充足運用四廠（機修廠、更生廠、機械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，減少材料成本。

4、增長改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購，采用有效措施，加大了現場物資管理力度，強化回收復用，實行現場物資編號管理，狠抓貫徹，嚴格考核，上半年對采煤隊兩巷回收物資累計獎勵萬元，因丟失罰款萬元。

（五）、工資及人力資源方面

2023年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增長工資5743元，增幅達33.03%。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由2023的1：1.493：2.198調整到1：1.602：2.412，進一步趨于合理，切實踐行了公司發展、職工富裕的集團公司發展理念。

1、為深化勞動工資各項基礎工作，加強勞動工資管理，促進我礦勞動工資合理分派、人力資源合理流動，我們認真領略礦黨政工作會議精神，結合我礦實際，整理擬定了一系列管理辦法：《關于加強勞動力管理的實行意見》、《關于加強辦事員管理實行意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職干部工資發放考核規定》、?工資科內部控制制度?等。加強勞動工資和人力資源的制度建設，規范了作業程序，和財務內控制度、材料費管理、煤質管理、安全管理的經濟制約、調節作用。

2、在2023年，我們對工資運營情況對比分析、召開戰線工資分派會議，合理調整2023年工資承包基數，增長了職工收入，進一步合理調整了三類人員工資收入比例關系，推行崗位效益結構工資制。

3、結合2023度工資運營情況，與上年同期對比分析，我們組織各戰線、區隊相關人員召開了工資分派會議。根據與會人員所提意見和建議，進一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險崗位傾斜的力度，于2023年元月、7月份、10月份三次合理調整了各戰線工資承包基數，努力使職工收入隨我礦經濟效益的而增長，三類人員收入比例關系進一步優化。同時，推行崗位效益結構工資制，使各戰線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外，還與安全、工程質量掛鉤，實現了由崗效工資制向績效工資制的轉變。

4、合理整頓勞動組織，優化了我礦人力資源配置。我們根據礦生產布局的調整和機電設備的變更情況，配合采、掘、機電等戰線，對各單位定員人數重新進行了核定，并對各單位各工種人數詳查，與定員對比分析，剖析各崗位超員或缺員的因素，找出了各單位勞動組織中存在的問題，并拿出了我礦勞動組織調整方案。

5、積極配合并參與集團公司在我礦進行的“雙定”試點工作，對礦屬各單位勞動組織配備情況進行進一步調查，并在此基礎上，提出了我礦勞動定額完善修改意見，為我礦勞動定額、定員標準的制訂奠定了良好的基礎。

6、配合天安上市工作，整理完善基礎資料、界定人員范圍。同時，逐步規范了用工秩序，對長期不上班人員、長傷長病人員、外來工、副業隊等，進行點名寫實，考核整頓，制度化管理。

本年度，我們還加強了工傷保險工作，對全民職工工傷數據庫資料核對調整，建立了集體工、外來務工人員工傷保險數據庫；制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法；及時組織工傷人員參與傷殘評級、及貫徹傷殘津貼發放政策等，體現人文關懷，保證了礦區穩定。

（六）、關于清欠工作：

今年我礦貫徹集團公司文獻精神，成立了以礦長為組長的清欠小組，建立健全了清欠臺帳和清欠例會制，制定了嚴格的清欠措施，責任到人，獎罰結合，效果顯著。今年1-10月份共清欠外欠款150萬元，得到了公司領導首肯。由于客觀因素，尚有一些死帳、呆帳沒有得到很好解決，我們將努力攻堅，力爭在最后的一兩個月內有所突破。明年清欠工作要加大力度，爭取外欠款再下降100萬元，為礦上減少損失。

三、存在的問題與建議：

1、個別采掘單位煤質意識淡薄，源頭管理不到位。

2、今年8月份起，公司新的煤質管理文獻實行后，我礦尚有少部分商品煤質量達不到公司文獻的規定，應加強管理，堵塞漏洞。

3、為加強物資管理，提高回收復用率，減少提高和運送環節，從長遠考慮，應在-320大巷建一個斷面16m2，長150m的支架庫，對回收物資進行修理，調劑和周轉。

4、-320火藥庫嚴重失修，極為影響我礦的安全生產，上級部門多次檢查督促，規定停用，并重新建一個火藥庫。

5、因井下條件千差萬別，特別是我礦為高突礦井，隨著開采深度地增長，地質條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標時，應充足考慮我礦生產的實際情況，適當放寬部分物資的定額指標，

5、各戰線在進行工資分派時，存在著不盡合理的人為平衡照顧現象，效益優先，按勞分派不能得到很好的貫徹貫徹，個別單位工資分派中沒有真正打破工資級別。

6、勞動組織整頓力度不夠，長傷、長病、長曠、長期外借人員較多，下一步需清理、安頓。

7、未實行技師、高級技師、工人技術大拿評聘，未能發揮高技術工人的作用，形成學技術、比奉獻的扭轉氛圍。

8、“帶帽工資”現象仍屢禁不止，下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度，對查出單位進行嚴厲解決。

9、本年度由于客觀因素掘進戰線材料費耗較多，但主觀上也有管理不到位，導致材料反復投入多；皮帶運送管理差，投入高；材料的丟失、浪費現象較為普遍，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個重要因素，下一步要加大這方面管理考核。

四、2023年度經營管理工作總體安排和工作思緒：

（一）、煤質工作是2023年的工作重點

2023年我礦己15煤層是入洗煤的重要戰場，但己15煤層在我礦地質條件較復雜，煤層厚度不穩定，毛煤灰分偏高。外運動力煤的主戰場是戊組中區的戊0煤層和戊組東區的戊9、10煤層。加大入洗煤和外運動力煤的質量管理力度，是2023年經營管理的重中之重。2023年要努力全面完畢公司下達的煤質計劃，杜絕商務糾紛和質量事故。

1、充足發揮煤樓振動篩、螺旋篩的作用，加強篩上物的人工手選管理，并根據井下毛煤灰分的變化情況，及時調整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對煤質的規定。

2、對重點頭面，要實行一頭一面一措施，特別是戊0—20230和戊9、0—21190采面的夾矸和頂板管理。

3、充足發揮洗煤廠水洗、風洗的作用，充足運用快灰儀，做好煤質檢測，杜絕商務糾紛和質量事故。

(二)、2023年運銷工作安排：

1、各單位要緊密聯系集團公司相關處室，加強攻關，及時了解信息，多要車皮，爭取政策支持，全力保證外運煤催裝發運，和直達專列的順利完畢。

2、切實做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的重要利潤支撐點，這項工作做得如何，關系到全年利潤計劃能否實現，關系到我們能否順利實現提質增收，關系到我們全礦各項經營指標能否實現，應當說責任十分重大。所以規定運銷站、銷售科要想方設法，在2023年工作的基礎上，加大工作力度，積極尋求擴大銷售渠道，力保產銷平衡。這要做為一項硬任務，必須保質保量完畢，不能打折扣。產銷力爭達成100％。我們必須照這個目的努力。

3、銷售科、運銷站要密切配合，積極聯系鐵運處、運銷公司，加大攻關力度，繼續堅持優質誠信的服務意識，做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作，明年還要切實做好售前售后服務，保證不出現煤質糾紛。

（三）、2023年物資管理工作思緒：

2023年我們將以完善機制為主題，減少成本為重點，以“務實、創新、高效”為宗旨，全面推行材料消耗目的管理，強化執行力；在完畢礦和戰線下達任務的同時，自我加壓，尋找差距，力爭實現計劃管理、材料消耗、回收復用、修舊利廢等項工作有新的突破。

1、加強計劃采購，提高管理水平。

針對現在項目多、各單位上報計劃不夠及時、以至材料需求臨時計劃偏高的狀況，為了保證各單位物資供應，2023年我們將重點把計劃管理放在首位，提高計劃工作的嚴厲性、科學性，減少臨時計劃提高準確率。對特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，保證特殊材料不影響礦生產進度。

完善物資供應流程，靈活運用市場信息，庫存信息，合理運用倉庫，減少物資價格成本，控制庫存儲備，減少儲備獎金占用；減少現場的物資管理環節，根據倉儲時間、存貨數量，提高供應效率，加快租賃物資周轉率，達成減少物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態管理，減少臨時計劃，提高準確率及供貨及時性。

2、加大管理力度，提供物資信息服務。

由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計劃及時供應外，還派人員進一步生產一線，了解生產一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應方案；根據留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質信息，并及時反饋至相關部門，并明確責任，貫徹到人，提高材料信息的準確性，為各單位提供可靠的物資信息服務和決策參考。

成立信息反饋單制度，相關部門每月定期召開物資管理例會，發現問題，解決問題，并為相關部門和領導提供有效的第一手參考資料。

3、以生產一線滿意為準繩，全面提高服務意識

在新的一年中我們將繼續完善各項服務承諾，注重物資管理人員的意識培養，樹立用戶為主的服務意識。為了更好的服務于生產，我中心今年將在去年基礎上，繼續實行配送制，這樣不僅有助于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費流失。

(四)、2023年勞動工資及人力資源方面工作：

1、要在2023年度深化工資分派制度改革，收入繼續向苦、臟、累、險和技術含量高的崗位傾斜及深化勞動用工制度改革，整合人力資源的基礎上，進一步加強人力資源管理，合理進行人力資源配置，精減分流富余人員，提高勞動生產率，并進一步深化工資制度改革，強化工資分派，實現由崗效工資制向績效工資制的過渡。

2、要認真配合集團公司在我礦進行的“定員、定額(雙定)”工作，協助公司制訂出適應現代公司生產需要的集團公司現行的“勞動定額定員標準”，并在此基礎上，結合我礦生產布局的調整及機電設備的變更情況，按照“一線滿員精干，井下輔助定崗定員，機關科