第3頁共3頁銷售下一年度工作計劃銷售目標：初步設想____年在上一年的基礎上增長____%左右，其中一車間蝶閥為____萬左右，球閥____萬左右，其他____萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。銷售策略：思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，____年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）銷售部管理：1、人員安排a）一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表b）一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款c）一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d）一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題e）專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通f）所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題銷售下一年度工作計劃（二）銷售目標：初步設想____年在上一年的基礎上增長____%左右，其中一車間蝶閥為____萬左右，球閥____萬左右，其他____萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。銷售策略：思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，____年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產品線。銷售下一年度工作計劃（三）一、對于銷售工作的認識1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額____萬元。2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8、努力保持良好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。二、銷售工作具體量化任務4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。銷售下一年度工作計劃（四）____年已經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的____年，做如下計劃：一、努力學習，提高業務水品二、進一步拓展銷售渠道三、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。四、與經銷商密切配合，做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。銷售下一年度工作計劃（五）一、保持學習提升自己銷售要預約技巧，明白什么是電話銷售。可以問有經驗的人。二、有足夠的的客戶資料找資料，沒有足夠的，優質的資料，是很難邀約到好的客戶。三、熟悉自己的銷售內容了解自己所要銷售的產品，這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客戶的問題。如果自己對產品都不了解，又怎么能僅僅通過電話讓客戶覺得產品是有用的。如果客戶問的問題不能回答出來，會讓客戶產生懷疑。四、有良好的心態銷售過程中要保持良好的心態，好的心情，如果自己的心情不好，客戶在電話里是可以感覺到的。五、保持自信自信，銷售的產只是和客戶進行溝通的媒介，銷售的核心是自己的人格，讓客戶愿意和你合作。六、認真對待每一個客戶不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客戶，挑資料很可能會丟失掉一個資源。七、堅持才是勝利客戶的拒絕是很正常的，任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。八、提高溝通能力學會說話的藝術，溝通的技巧，在銷售過程中能吸引住客戶，讓他感興趣。銷售下一年度工作計劃（六）____年在一如既往地做好日常銷售核算工作，加強銷售管理、推動規范管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃，短安排。使銷售工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂____的工作計劃。一、繼續教育參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育，但是____年____月底，繼續教育教材全變，由于國家銷售部最新發布公告：____年銷售上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說銷售部____年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的要求。二、加強規范現金管理，做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好銷售工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。三、個人見意銷售下一年度工作計劃（七）在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。一、實際招商開發操作方面1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+____組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。4、繼續回訪____六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：____市、____縣、____縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人事管理方面2、根據公司此刻的人事管理狀況，參考先進人事管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人事管理體系。3、做好公司____年人事的工作計劃規劃，協助各部門做好部門人事規劃。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。7、把績效管理作為公司人事管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改善（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計）進行全過程關注與跟蹤。8、將人事培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓資料的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。銷售下一年度工作計劃（八）一、業務拓展1.以細分的____個區域為原則，招收____名本地員工進行業務拓展，薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商，進行支付。基本條件：主要看其是否穩健：a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;c、有自己的銷售渠道和網點，并保持發展規劃布局的穩定性;d、決策者的人格健全。二、通路終端建設在公司營銷政策不設省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區四小區，主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。1）在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;2）在重點區域市場，如____、____等若經銷商實力或網絡有限，經共同協商，再對所屬市、縣找數家分銷商，以達到擴大終端網點的目的。3）在終端網點建設上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據具體市場確定合理的布點數量。4）在初步布點完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。5）在重點區域市場進行精耕細作，對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢？廣告宣傳應以簡單、適用為主，應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源，以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。1）在廣告宣傳上應以“____紅酒”的市場定位、目標市場為切入點，針對目標消費群進行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費資源。2）根據酒市場的一些特征，在宣傳上以“____紅酒”是____精釀的酒，是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。3）根據____地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣，應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“____紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進行宣傳。4）在市場導入期，為了擴大產品影響，在同經銷商協商，選擇適應電視媒體，適當時段進行廣告宣傳。5）在報紙宣傳上把握兩點：a、先以“硬”性廣告為主，重點宣傳“____紅”是一種創新的酒，讓受眾知曉“____紅”;為了擴大報紙宣傳的效果，可舉行“看報紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動。四、宣傳工作在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高，只能進行適當短期的投放。而我們對“____紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。五、日常管理作為一名省級主管，日常的管理主要應是從三方面著手：1）業務的拓展、管理工作，親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作，擴大“____紅酒”在____市場的知名度，提升其市場銷量。3）充當公司與經銷商的溝通橋梁作用，業務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通，要有創新的思維觀念，在日常工作、學習中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發現問題，及時解決問題，不能解決的上報公司，盡早協調處理。銷售下一年度工作計劃（九）一、銷售工作策略、方針和重點1.銷售部門工作策略：要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。2.銷售部門工作方針：以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。3.銷售部門工作重點：1）規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。2）強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性（每接待一個客戶都需要策略、。4）完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。5）強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，