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文檔簡介
薪資組成、標準和發放時間為了加強本企業營銷系統銷售人員薪資管理,增強銷售職員凝聚力、關鍵力,使企業朝著健康、有序、快速軌道上發展,經由企業辦公會議研究決定,特制訂本企業營銷人員薪資發放標準。營銷人員薪資組成和標準:(表一)(單位:元)內容職別基礎薪資績效考評薪資綜合補助(含通訊費、交通費等)年薪分成深圳地域項目經理試用9003002萬3%轉正10001000400其它地域項目經理試用900100轉正10001000200銷售處主任185018505005萬(2萬+3萬)備注一:1、項目經理指具體項目運作人;2、銷售處主任對辦事處行使行政事務管理;3、試用期項目經理不參與績效考評,試用期為3個月,3個月試用期滿后由個人提出轉正申請,銷售處主任結合已轉正項目經理對試用期項目經理評價、動態評定『試用項目經理動態評定表(見附表1)』,在3個月后做出評定并報主管領導審核作最終評定,合格則轉正,不合格則給予解聘。4、未轉正試用項目經理不享受年薪;5、在完成銷售指標下享受銷售分成并享受年薪,年薪按本年度(截止本年12月31日)計算;6、銷售處主任年薪組成:完成個人年度指標年薪(2萬)和完成銷售處年度指標年薪(3萬)。7、3%分成組成:銷售分成2%和貨款回收分成1%(詳情請見《銷售分成管理措施》)。備注二:薪資升降要求:1、對于完成年銷售指標項目經理,企業將在完成年銷售指標第二年增加基礎薪資300元;對于未完成年銷售指標項目經理,企業將在未完成年銷售指標第二年降低基礎薪資100元;2、對于完成年銷售指標銷售處主任,企業將在完成年銷售指標第二年增加基礎薪資600元;對于未完成年銷售指標銷售處主任,企業將在未完成年銷售指標第二年降低基礎薪資300元;備注三:薪資發放時間:在每個月28日(遇節假日順延至下一個工作日)發放營銷人員上月基礎薪資、績效薪資和綜合補助。第二章產品銷售管理要求本章內容詳見《企業經營方針》單行本。第三章銷售分成管理措施企業分成份為簽單分成和收款分成,簽單(含預付款回收)營銷人員(項目經理、銷售處主任)享受簽單分成,具體收款(收回除預付款和質保金外全部款項)人員享受收款分成。項目經理和銷售處主任可單獨運作項目單獨提取項目簽單分成,也可相互配合運作同一項目作為一個整體提取項目簽單分成。多個營銷人員共同運作同一項目時,須提前在企業要求分成范圍內約定分成份配百分比并以書面形式報企業立案,以備企業在分成發放時據此發放對應分成。協議簽字人作為此協議項目經理個人結算并為考評指標和年薪發放依據。項目經理高價分成份配(用戶可變費用除外):項目經理高價分成部分按個人70%、企業30%分成百分比進行分配分成百分比:未完成年度銷售指標則無分成;完成年度銷售指標按2%計提;超額完成年度銷售指標50%:按2%計提。若項目經理在每十二個月6月30日前完成年度銷售指標,則獎勵10000元。分成發放時間完成指標之日起,十天內由財務部計算出分成金額并支付總額50%,其它部分年底(末)支付。收款分成要求收款分成由實際收款人提取,收款人優先次序為:項目經理、本銷售處其它項目經理、本銷售處主任、銷售領導、企業(企業法律顧問介入);每級收款人接收收款工作后,須在一個工作日做出判定能否收款,如不能收回則在書面逐層移交收款工作。收款人確定收款后:一日之內確定放棄收回貨款不扣除薪資;b、一日以后確定放棄收回貨款則扣除收款時間內薪資(日薪資按每個月22天計算);收款過程中所發生全部費用由收款人自行負擔,企業不予報銷。收款分成標準:進度款收款分成標準:此次實收款1%;結算款(除質保金外最終一次收款)收款分成標準:此次實收款1%+預付款1%;質保金收款分成標準:此次實收款1%;收款分成發放時間:每次實收款到帳之日起七個工作日內一次性支付。三、領取上述款項(分成)時扣除相關費用后按《個人所得稅要求》扣繳剩下部分個人所得稅。第五章責任風險金交納要求項目經理、銷售處主任和銷售副總責任風險金在年底結算中一次性扣除(項目經理達成5000元不再累積,銷售處主任達成2萬元不再累積,銷售副總達成3萬元不再累積)。第六章費用管理要求一.各銷售處費用借款及撥付嚴格根據《資金計劃管理要求》、《銷售費用估計和管理措施》、《業務操作步驟和控制》和《相關加強財務管理若干要求》實施二.企業在各區域內管人員處每個月撥付一定額度備用金以確保銷售處正常工作開展,內管人員每個月定時交付電話費、打字復印費、物管費、水電費(個人負擔部分向個人收取)等辦公費用。并按要求填寫報銷單據立即充帳。三.業務費用發生嚴格根據《業務操作步驟和控制》相關要求實施,項目立項前企業不負擔差旅費外任何費用,立項報匯報同意發生費用須按同意時間、用途和金額在發生前填寫業務費用借款單從內管處錯支,并在發生后回到銷售處兩個工作日內填寫費用報銷單(附費用發生效果評定)向內管銷賬。四.各銷售處報銷票據金額達成2500元時,內管員須立即向企業寄回報銷單據,企業收到報銷單據核報后按實際報銷金額補充備用金。第七章業務費用報銷要求為了對銷售費用進行有效管理,強化企業對銷售費用控制,便于實施單項協議成本效益核實及個人成本帳核實,現實施以下要求。嚴格實施企業《資金計劃管理要求》、《銷售費用估計和管理措施和業務操作步驟和控制》和《相關加強財務管理若干要求》。一切費用發生必需取得真實發票,杜絕“白條”出現。并作具體書面說明;經銷售處主任同意后,報企業銷售副總同意。附件粘貼必需規范:不一樣類別費用附件分開粘貼,一次業務活動產生若干張同類別費用發票前后相連。費用報銷規范填寫:對于短期內連續發生不一樣類別費用,如辦公用具費、差旅費等,可填一張“費用報銷單”(企業統一用“費用報銷單”),但必需分類別,金額列于“用途”和“金額”欄中。第八章營銷系統車輛管理要求一.企業給營銷系統配置車輛,具體使用、調度權歸銷售副總,企業不動用營銷系統車輛。二.業務部門車輛管理除實施企業相關車輛要求外,對于車輛維護、保養等接收企業車隊統一管理和指導,以確保保持良好車況。三、業務部門車輛正常維護:每7500公里做一次保養,內容為:機油(三格)、燈光(燈泡)、檢驗剎車皮;每15000公里做一次保養,內容為:底盤、方向、傳動系統、剎車、機油(三格)、燈光(燈泡)。2、10萬公里進行一次大修。此兩項費用可由企業負擔,業務部門不負擔其費用。輛每十二個月固定費用為養路費、保險、車船使用稅、年審等由企業車隊統一負責交納。四、車輛在使用過程中因使用不妥造成損傷需進行修理,其費用由營銷系統負責,企業不予負擔。五、車輛使用時產生油費、過路費、過橋費由用車人負責負擔,企業不予報銷和負擔費用。駕駛人員因酒后駕車或其它違反交通規則行為而造成罰款及其它后果,由其本人負責處理,企業不予負擔。輛實施專員專車使用,嚴禁將車輛交和新手駕駛或練車。每部車輛有具體維護統計,內容包含日期、維護內容、更換零件、費用等明細,并經車隊審核簽字確定。第九章營銷人職員作規章制度為了深入規范管理銷售工作秩序,提升工作效率,以盡忠職守、服從領導、紀律嚴明、作風嚴謹主動態度,認真推行職責,堅持“慎獨”操守,為企業全方面實施現代企業管理制度更上臺階,特制訂本職員守則管理條例。一.營銷人員必需按時上下班、不遲到、不早退,對所擔負工作確保時效,今天事今天完成,決不拖延、不積壓。二.營銷人員每日工作8小時制,早晨8∶00~12∶00,下午2∶00~6∶00,每七天五天半工作制,周六早晨8∶00~11∶00為本周工作總結和下周工作計劃時間,11∶00~12∶00為部門清潔衛生時間。三.銷售部職員上下班實施打卡制(實施早上8∶00前打卡,下午6∶00后打卡),不得委托她人代打卡,如有代打卡情況發生,雙方均以一天曠工處罰。四.嚴格實施請假制度,職員請假應按企業總經辦人事要求辦理,先填寫請假單,經銷售處主任及上級主管經理同意后,報企業總經辦審核立案,部門經理以上人員請假須由企業總經理同意,企業總經辦立案,以上請假逾期一律以曠工處罰。五.營銷人員無故曠工一天扣發三天全額薪資,無故曠工二天扣發六天全額薪資,無故曠工每個月累計三天作自動離職處理,不予計算薪資,對自動離職職員企業不予任何經濟賠償。六.營銷人員不得私自離開崗位,銷售副總一旦發覺,對違者每人每次罰款50元,并對所在銷售處主任罰款100元。七.營銷人員在任職期內不得損壞企業利益,不得從事本企業要求以外行為發生,如有上述行為者則賠償由此給企業造成全部損失,情節嚴重者將訴訟法律。八.營銷人員確保其所轄區域內企業財產、物資安全,如有損壞,照價賠償。九.營銷人員不得泄露企業商業秘密,無惡性破壞市場行為發生,不做任何有損企業聲譽行為。如有此行為者一律解除勞動關系,企業不作任何經濟賠償,所交風險金企業不再退還。十.上班時間嚴禁串崗、和人閑聊(電話閑聊)、看報(或小說)。十一.營銷人員必需遵守國家法律和法規,遵守企業各項管理制度,不得喧華、斗毆、搬弄是非、擾亂企業秩序。十二.未經企業總經辦同意,不得在集體宿舍帶好友留宿、同居甚至嫖娼行為發生,一經發覺,企業有權對其做出處理;十三.營銷人員應注意儀表、儀容、道德修養,切戒不良癖好,班后假日服從安排值日。十四.營銷人員應服從企業各級領導監督、考評和管理,并對主管領導交待事宜做出如實匯報并給予落實。十五.營銷人員必需認真完成每七天、每個月工作總結,同時對下一周及下一月工作制訂計劃。十六.本守則未盡事宜,參考“營銷系統銷售管理制度”統一實施。十七.營銷人員享受以下法定假日:每十二個月可享受以下有薪假日:元旦春節勞動節國慶節職員若不能在法定假日當日休息,或沒有安排調休時,企業將給職員3倍有薪賠償,具體放假日期以政府公告通知為準。十八.企業職員事假不得超出整年14天。職員如須請假1天以下(含1天)由部門經理同意,報總經辦立案;管理人員請假1天以上由總經理同意,報總經辦立案,無充足理由職員不得無故缺勤或請假,事假期間不發薪金,部門經理以上人員請假須總經理同意、總經辦立案。十九.病假職員病假需有區(或縣)以上醫院診療書,按企業請假步驟辦理,在企業服務滿六個月以上,按以下標準實施:病假在3天內(含3天)薪資照發。病假在3-10天(含10天)發基礎薪資50%,逾期不再發放任何薪資、福利等。病假應在二十四小時內補齊手續,其它情況若手續不全者一律以事假論處。工作期間,如摔傷、車禍等以工傷保險(醫療保險)論處,企業不再負擔醫療費用,薪資可按上述1、2項實施。二十.婚假職員可享受3天有薪婚假,凡符合晚婚要求并將相關證書材料交總經辦,按要求辦理者另可享受10天晚婚假。二十一.產假:本人分娩30日,配偶分娩1日。分娩假必需持有醫院證實,在企業服務滿1年以上者,可享受30天有薪假,服務滿6個月以上不滿1年者,薪資減半,服務未滿六個月者,不給薪資,妊娠3個月以上流產或死產可享受一星期有薪假。二十二.喪假:職員遇有直系親屬不幸逝世,企業給3日有薪喪假,路費自理。第十章駐外銷售處管理要求第一節日常行為管理考勤管理1.工作時間星期一至星期五:早晨8:00到12:00下午14:00到18:00星期六:早晨9:00到12:002.遲到遲到一次,時間不到半小時扣發1%薪資,超出半小時不足兩小時扣發半天薪資,時間超出兩小時做礦工一天處理。3.早退早退一次,時間不足兩小時扣發半天薪資,時間超出兩小時做礦工處理。4.礦工礦工一天扣發三天薪資,每個月礦工累計達成三天做自動離職處理。5.事假職員因私事需本人處理,得請事假,并需在不影響工作情況下實現請準,事假扣除當日薪資,事假每個月累計不得超出兩天。6.病假職員因病必需診療或休養者得請病假。二天(含二天)以上必需出具區(縣)級以上醫院證實,凡偽造涂改病休證實者,一經發覺,一律按曠工處理,病假薪資參考企業相關制度實施。7.其它國家要求假期休息方法按企業相關制度實施。8.職員請假依據下列要求申請同意:職員請假應事先填寫請假條,依要求申請核準后方能休假。凡未經準假而擅離職守或未請假而缺勤者,除因臨時急病或重大事故,經查屬實,并于事后第一時間依要求補辦請假手續核準外,一律以曠工處理。銷售處所屬項目經理請假一天呈請銷售處經理核準,一天以上三天以內(含3天)呈請大區經理核準,三天以上呈請企業總經理核準。銷售處經理請假一天呈請大區經理核準,一天以上呈請企業總經理核準。職員請假不管假別均應說明理由,理由不充足或有礙工作,主管領導可酌情不予同意,縮短假期或令其改期請假。職員若捏造理由蒙蔽請假,經查證屬實以雙倍曠工處理。衛生管理銷售處應依據人員情況安排衛生值日。天天衛生值日人員須在早晨上班前完成衛生值日工作。值日人員衛生清潔范圍包含辦公室區域地面清掃及衛生間、櫥窗、會客廳、會議區全部工作。個人應做好自己辦公桌面清潔整理工作,做到桌面物品擺放整齊有序。生活及辦公區域衛生值日應5S標準做到整理、整理、清掃、清潔、素養。各銷售處每七天六早晨全體職員必需進行打掃除。值日人員如因事離創辦事處無法值日,應提前一天通知次日值日人員接替值日工作。值日處罰細則由各銷售處主任制訂,并報企業同意立案。衛生值日監督人為銷售處主任。銷售處組織紀律銷售處職員應做到儀表端莊,衣著整齊,談吐文明,舉止大方,熱情待人,相互尊重,團結友愛。講究環境衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物、煙蒂,節省用水,珍惜公共財務。不說臟話,不搬弄是非,不拉幫結派,不制造事端,不尋釁謾罵,不打架斗毆,不欺侮她人人格。接待來賓要以禮相待,守信守時。嚴禁帶無關人員進入辦公區域,嚴禁在宿舍留宿她人。銷售處人員每晚12點前必需回到宿舍,如有特殊情況須提前銷售處主任同意,如有職員不住企業宿舍,須書面申請經企業同意并和企業簽署安全協議后方可在外住宿,節假日銷售職員離開銷售處所屬城市必需提出書面申請經銷售處主任同意后方可離開。聽從指揮,個人服從整體,下級服從上級。嚴守企業機密,不得向她人泄露企業協議,協議,標書,文件,企業用戶檔案和其它會損害企業利益商業秘密。不得經營或參股和企業業務類似產業,不得兼職企業以外其它職務。全部職員必需遵守國家法律法規,遵守企業各項規章制度。電腦及電話管理銷售處電腦使用人員為銷售處主任及檔案管理員。銷售處其它人員確需使用電腦經銷售處主任同意后方可使用。電腦操作人員應按操作程序正確、安全使用電腦,珍愛企業財產,如因操作不妥造成電腦損壞由使用者負擔維修費用,不能修復照價賠償。全部職員均不得上網聊天,玩游戲和和工作無關事,上班時間任何人不得在電腦上做和工作無關事。電腦內儲存企業資料不得以任何方法私自拷貝,傳閱她人。銷售處電話必需關閉長話功效,嚴禁撥打聲訊臺,上班時間不得撥打私人電話。檔案管理售后服務檔案由售后服務部統一保管。日常文件由檔案管理員負責分類保管,檔案管理員應立即將各類文件資料分類歸檔。銷售處營銷人員查閱檔案須經銷售處主任同意。檔案管理員對所保管檔案完全負責,如有缺失損毀、泄露,檔案管理員負責由此造成一切損失。第二節銷售管理制度一、信息登記管理每位營銷人員負責自己業務范圍內項目信息搜集,并填寫信息記錄表(具體樣式參見附表2)交銷售處存檔。銷售處主任應對登記信息安排專員進行查對篩選,經篩選有用信息應該填寫項目跟蹤表(具體樣式參見附表3),并由專員負責該項目標運作。項目跟蹤表一式兩份,一份由項目經理保留,一份由銷售處存檔,每七天例會項目經理應將項目跟蹤表上交銷售處主任登記匯總。二、用戶檔案管理要求每位項目經理負責所屬業務范圍內用戶檔案搜集填寫,用戶檔案由權力架構圖和權力架構圖中包含到人員信息組成(具體參見附表4)。用戶檔案一式兩份企業留存一份,銷售處保留一份,銷售處檔案由銷售處主任負責保管。用戶檔案借閱須在銷售處主任控制下進行,任何人不得將用戶信息泄漏,如因檔案泄露所造成一切后果由銷售處主任負擔全部責任。嚴謹將檔案帶離企業,更不得復印。三、例會管理制度晚會:天天下午營銷人員回到辦公室后由銷售處主任主持,簡短總結當日工作進度,明確每位職員次日工作安排。周例會周六早晨9:00—12:00為各銷售處周會時間,會議由銷售處主任主持,銷售處全體職員參與。周會開始前,職員應該上交本周工作總結和下周工作計劃,會議結束后各人應將修正后總結和計劃立即提交銷售處主任。周例會開始前職員應提交項目跟蹤表供銷售處主任登記歸檔。、銷售處主任應對銷售處全體人員一周工作進行分析,對表現突出項目經理進行表彰,對表現不佳項目經理進行批評指正,并對下周工作做具體
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