




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
會議紀要范文模板文章潤色改寫:會議紀要范文模板精煉如何撰寫會議紀要?以下為您呈現一份精心整理的會議紀要范文模板,期待能為您提供參考與啟發。會議紀要范文模板會議時間:年月日14:00至月日12:30會議地點:東莞太子酒店會議主持:z參會人員:zzzzzz會議主題:年度第二次管理評審會議會議記錄:z會議核心內容:本次會議聚焦于上半年的工作成效、質量管理體系的契合度、員工滿意度調研、用戶反饋調查以及公司未來發展藍圖。通過大會與小組討論的雙重形式,旨在挖掘問題、縮小差距、提升管理效能,最終達成共識,激發團隊動力。一、公司領導z總與z總助回顧了2019年的工作歷程,強調了此次管理評審會議在公司發展歷程中的關鍵作用,明確了公司的戰略定位,并提出了公司未來的發展方向:為電信行業提供卓越服務,將“客戶滿意”作為我們的追求目標,確保在z的管理下,電信物業價值得以保值增值。公司下一步將致力于推動信息化建設,強化流程管理,逐步構建規范化管理制度,并積極拓展外部市場,力爭通過省級、國家級優秀物業管理評選,不斷提升公司的專業資質。同時,明確指出此次會議的宗旨在于發現并解決問題,以提升服務與管理質量。二、品質管理部與客戶服務中心分別對上半年的工作進行了回顧,并對員工與用戶滿意度調查的結果進行了深入分析。三、電信實業公司經營管理部z對公司取得的成就給予了積極評價,認為z物業擁有清晰的戰略思路與目標,這與電信實業的主營服務業務高度契合。同時,強調了直面問題的重要性,通過問題的發現與解決來強化自身,提倡用數據和事實作為論據,采取有效措施,一方面推進ISO9000流程的實施,另一方面將建議與辦法轉化為可操作的制度與規范,實現以制度約束人,以規范管理事務。四、管理中心z提出了對z物業工作的深入理解需求,強調物業公司需加深對業主需求的理解,力求在深圳市樹立起獨具特色的物業管理標桿,并指出需加強來訪人員登記管理,妥善處理前臺身份證押存問題。五、黨支部z書記針對員工滿意度調查及用戶意見調查中反映的問題和管理挑戰提出了以下建議:1.關于社區文化活動滿意度低的問題。社區文化活動本應是物業管理的重要組成部分,但鑒于信息樞紐大廈的特殊性,必須嚴格保密大廈機房信息,因此辦公區域應保持嚴肅,社區文化調查在此背景下并不適宜。2.關于薪酬與待遇問題。員工收入已相當可觀,應進行客觀公正的橫向比較。在此方面,管理層的宣傳不足,例如清潔工、保安員月收入超過1000元,相對而言已屬較高水平。3.關于職位晉升與激勵機制問題。晉升與激勵應平衡考慮物質與精神獎勵,兩者均至關重要,且應以精神獎勵為主,物質獎勵為輔。激勵措施應在可能的前提下提出,避免引起誤解,導致思想與管理上的混亂。4.技術考評應基于客觀指標,如維修頻率、時間等硬性數據,而非主觀臆斷。5.關于文件用語,部分提法需審慎,如“做好電信的堅強后盾”、“加強……,降低行政干預”等。同時強調,此次管理評審會議如同一次全面體檢,旨在針對問題進行改進,提升客戶滿意度,鞏固現有市場,積極開拓新市場。六、會議分為四個小組,圍繞“如何提升員工工作積極性與公司滿意度,以及如何提高用戶滿意度”進行了深入細致的探討。與會者普遍認為,應增強員工的危機意識,將薪酬待遇與市場進行比較,正確認識這一問題,以增強公司的凝聚力與向心力。在管理層面,應加強培訓,優化流程管理,合理分工,建立有效的激勵機制,全面激發員工的工作熱情。七、z總對會議進行了總結,強調管理評審會議對于企業提升至關重要,各部門需不斷完善與提升工作效能。1.針對公司現行的一二三類人員劃分問題,員工應保持正確心態,隨著企業的發展,所有員工都將與企業利潤緊密相連。2.下半年,公司將進一步優化管理,中層管理人員應加強工作職能,熟悉公司流程,了解跨部門工作,深入基層,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 記憶花開作文800字(8篇)
- 2025年維生素E項目申請報告
- 法律行業合同法條文解讀與案例分析
- 2025年美容師(高級)職業技能鑒定實操試卷-美容師實操技能考核結果分析篇
- 回憶與感慨演講稿13篇
- 2025年物業管理師考試物業管理師考試物業管理企業組織結構與運營優化試題
- 初中遠足探險之旅勇敢邁步迎接未來作文(14篇)
- 農村地區綠色農業種植協議
- 職業技能培訓在2025年鄉村振興中的區域差異分析報告
- 通信設備維修維護服務協議
- 廣東電網“兩種人”安規題庫-配電“兩種人”類(試題及答案)
- 某射擊館照明平面回路設計及智能照明控制分析
- 10000中國普通人名大全
- (完整word版)兒童迷宮圖 清晰可直接打印
- 土地利用變更調查課件
- 人教版高一數學必修1課件【全冊】
- DB13T 5181-2020 尾礦庫潰壩泥石流數值模擬技術規程
- Q∕SY 06303.5-2018 油氣儲運工程線路設計規范 第5部分:輸氣管道工程閥室
- 中華人民共和國放射性污染防治法課件1
- 《易栓癥》ppt課件
- 工程機械液壓系統設計與計算--12噸起重機
評論
0/150
提交評論