倉庫保管員高級（倉儲與配送）模擬試卷1一、單項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)1、采用JIT制的配送中心一般采用()作業流程。A、一般型B、流通型C、加工型D、轉換型標準答案：B知識點解析：暫無解析2、有幾個商品配送部門組成的共同配送聯合體的運輸車輛，采用“捎腳”的方式向各貨主取貨(共同集貨)，這種共同配送是()。A、共同集貨型B、共同送貨型C、共同集送型D、資源共用型標準答案：A知識點解析：暫無解析3、與共同集貨型剛好相反，共同配送中心從貨主處分散集貨，而向客戶送貨時采用“捎腳”的形式，這種共同配送是()。A、共同集貨型B、共同送貨型C、共同集送型D、資源共用型標準答案：B知識點解析：暫無解析4、保管員在盤點管理過程中，其運用的方法一般有日常盤點、臨時盤點和()。A、動碰復核制B、定期盤點C、不定期盤點D、隨時盤點標準答案：B知識點解析：暫無解析5、業務人員按照配貨單上所列貨物的品種、數量和規格挑選出客戶需要商品并放入集貨箱內存放在暫存區以備裝車，這屬于()揀選方式。A、定向式B、動態式C、播種式D、摘果式標準答案：D知識點解析：暫無解析6、配送中心是專門從事貨物配送活動的經營組織或經營實體，其核心任務就是將貨物送到用戶處，實現物流配送，因此，配送中心又具有()之稱。A、大物流B、中物流C、小物流D、純物流標準答案：C知識點解析：暫無解析7、一般型配送中心作業流程的特點是：配貨、分揀、配裝難度大，這和商品()有極大關聯。A、物理性質B、價格C、產地D、品種特點標準答案：D知識點解析：暫無解析8、分類配貨的基本做法有兩種，即()。A、按地域配貨和按廠家配貨B、按配送中心配貨和按門店配貨C、按配送中心配貨和按廠家配貨D、按地域配貨和按門店配貨標準答案：D知識點解析：暫無解析9、送貨是配送中心的最后一道業務環節，其目標是把商品及時、準確、安全、()地運送到客戶或各個門店。A、合法B、合理C、經濟D、快速標準答案：C知識點解析：暫無解析10、共同集配是一種共同配送形式，是以大型()企業為主導的合作型共同配送。A、運輸B、儲運C、倉儲D、包裝標準答案：A知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)11、按配送的數量及時間不同可將配送分為()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析12、選擇儲位應考慮的因素有()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析13、包裝的功能有()。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析14、揀貨信息來源于()。標準答案：C,D知識點解析：暫無解析15、造成退貨的原因有很多，一般包括()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)16、配送是在物流據點內按用戶或收貨人的訂貨要求進行集貨、分貨、配貨業務，并將貨物送交客戶或收貨人。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析17、配送中心的功能是通過貨物對象及其相關倉儲、運輸的業務環節而實現的。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析18、商品為單一品種，大批量進貨，在配送中心內部根據要求轉換成小批量，以滿足用戶，這種作業是比較明顯的加工型作業流程。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析19、分揀作業是根據客戶的訂貨要求迅速準確地將商品從其儲位揀取出來。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析20、共同配送是配送中心組織實施的配送活動，其目的是為了提高配送效率。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析四、填空題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)21、配送中心的儲存保管功能主要體現了______、______、______等作用。標準答案：蓄水池保管養護檢驗知識點解析：暫無解析22、進貨前的準備包括______和______。標準答案：儲位準備設備器材的準備知識點解析：暫無解析23、商品驗收的內容有______、______和數量驗收。標準答案：質量驗收包裝驗收知識點解析：暫無解析24、共同配送并非局限于配送的共同化，它還包括：物流______共同化、物流______共同化、物流______共同化。標準答案：資源設施和設備管理知識點解析：暫無解析五、簡答題(本題共9題，每題1.0分，共9分。)25、簡述配送中心的概念標準答案：配送中心是位于物流節點上，專門從事貨物配送活動的經營組織或經營實體，實現物流中的配送行為。配送中心的核心任務就是將貨物送到指定用戶或客戶處。為了實現這一核心任務，配送中心還須進行收集信息、訂貨、儲存等一系列活動，基本集中了所有物流功能，因此，配送中心還具有“小物流”之稱。配送中心是開展貨物配送及其相關業務的場所，一個完整的配送中心其結構除了基本的硬件設施(包括貨物場地、倉庫和運輸車輛)外，還必須具備保障配送中心各項業務活動有效運作的各種設備技術和現代化經營管理的計算機硬件和軟件。知識點解析：暫無解析26、簡述配送中心的類別標準答案：(1)專業配送中心。專業配送中心大體上包括兩個含義：一是配送對象、配送技術是屬于某一專業范疇，在某一專業范疇內有一定的綜合性，綜合這一專業的多種貨物進行配送。例如制造業的銷售配售中心。二是以配送為專業化職能，不從事經營的服務型配送中心。(2)供應配送中心。專門為某個或某些用戶組織供應的配送中心稱為供應配送中心。例如供應商對大規模超市組織供應的配送中心；代替零部件制造商送貨的配送中心，使零部件制造商對裝配商的供應更趨合理化。(3)柔性配送中心。這種配送中心不向固定化、專業化方向發展，而向能隨時變化、對用戶要求有很強的適用性、不固定供需關系、不斷發展配送用戶并向改變配送用戶的方向發展。(4)城市配送中心。以城市范圍為配送范圍的配送中心稱為城市配送中心。由于城市范圍一般處于汽車運輸的經濟里程，這種配送中心可直接配送到最終用戶，且采用汽車進行配送，所以這種配送中心往往和零售經營相結合。由于運距短，反應能力強，因而從事多品種、小批量、多用戶的配送較有優勢。(5)區域配送中心。以較強的輻射能力和庫存能力，向周邊各省乃至全國范圍內的用戶配送的配送中心稱為區域配送中心。這種配送中心一般規模較大，用戶也較多，而且往往是配送給下一級的城市配送中心，或直接配送給各門店、批發商和企業用戶。有時也從事零星貨物的配送，但這不是主體形式。(6)銷售配送中心。以銷售經營為目的，以配送為手段的配送中心稱為銷售配送中心。此類配送中心一般有三種類型：一種是生產企業為本身產品直接銷售給消費者的配送中心。另一種是流通企業作為本身經營的一種方式，適應配送中心的擴大銷售。第三種是流通企業和生產企業聯合協作性的配送中心。(7)流通配送中心。沒有長期儲存功能，僅以暫存或隨進隨出方式進行配貨、送貨的配送中心稱為流通配送中心。其典型方式是：大量貨物整進并按一定批量零出，采用大型分貨機，進貨時直接進人分貨機傳送帶，分送到各用戶貨位或直接分送到配送汽車上，貨物在配送中心內僅做少許停留。(8)儲存配送中心。有很強儲存功能的配送中心稱為儲存配送中心。一般而言，在買方市場下，企業成品銷售需要有較大庫存基礎或支持；在賣方市場下，企業原材料、零部件供應也需要有較大庫存能力。我國目前擬建的配送中心，都采用集中庫存形式，庫存量較大，多為儲存型。(9)加工配送中心。加工配送中心以加工產品為主，在配送作業流程中，儲存作業和加工作業居主導地位。由于流通加工多為單品種、大批量產品的加工作業，并且按用戶的要求進行安排，因此．對于加工型的配送中心，雖然進貨量比較大，但分類和分揀工作量并不太大。通常加工好的產品可直接運到按用戶戶頭劃定的貨位區內，并最終送到用戶手中。(10)特殊配送中心。所謂特殊配送中心是指配送中心在進行配送作業時所經過的程序是特殊的。包括不設儲存庫和分貨型配送中心兩種。1)不設儲存庫的配送中心。此類配送中心不專設儲存庫和存貨產地，而是利用設立在其他地方的“公共倉庫”來補充貨物的配送中心。為了保證配送工作的順利開展，有時這類制造中心也暫存一部分貨物，一般都把這部分貨物存放在理貨區，實際上，貨物暫存和配貨作業是同時進行的。配送生鮮食品類的配送中心屬于此類。2)分貨型配送中心。這類配送中心是以中轉貨物為主要職能。在一般情況下，這類配送中心在配送貨物之前都先按要求把單品種、大批量的貨物分攤，然后再將分好的貨物分別配送到用戶指定的地點。知識點解析：暫無解析27、影響進貨作業的因素有哪些？標準答案：1)應商及送貨方式的因素：①每天平均及最多送貨的供應商的數量；②送貨的車型及車輛臺數；③每臺車平均卸貨時間；④貨物到達的高峰時間；⑤中轉運輸接運方式。2)商品種類、特性和數量的因素①每天平均及最多送達的商品品種數；②商品單元尺寸及質量；③商品的包裝形態；④商品危險性程度；⑤商品的儲存期限；⑥裝卸搬運方式。知識點解析：暫無解析28、在進貨驗收業務中經常會碰到的問題有哪些?標準答案：1)商品數量溢余；2)商品數量缺少；3)品質不合格；4)包裝不合格；5)規格品類不符；6)單證與實物不符。知識點解析：暫無解析29、簡述儲存的基本目標標準答案：對于配送過程來說，配送環節中儲存保管的基本目標是：(1)充分有效地利用空間；(2)盡可能提高人力資源及設備利用率(3)有效保護好商品質量和數量；(4)維持良好的儲存環境；(5)使儲存貨物處于隨存和隨取的狀態。知識點解析：暫無解析30、簡述選擇儲位應考慮的因素標準答案：(1)地面負載。建筑設計規劃應考慮總的儲存噸位不能超過最大負荷限度。(2)商品狀況。必須根據所儲存貨物的種類、體積、外形、單位質量來考慮儲存方式。(3)商品出入口。為使貨物進出便利，與儲存作業、搬運作業相一致的出入口大小、位置及個數必須與商品體積大小、外形狀況相符。(4)走支道(巷道)。在設計和規劃走支道時，應根據儲存商品的批量大小、建筑物狀況、機械設施條件等因素考慮。知識點解析：暫無解析31、簡述退貨作業流程標準答案：一旦退貨解決方案推出以后，配送中心就必須不折不扣地加以完成，具體操作步驟如圖7—12所示。(1)匯總信息單。配送中心的退貨處理小組將退貨執行的信息單進行有序匯總分別交給車輛安排作業組，車輛安排作業組以此編制計劃。(2)確定退貨時間。根據客戶需求和車輛編制計劃，確定具體退貨時間，做好退貨交接手續，防止環節之間的脫節，以免造成不必要的麻煩。(3)準備車輛。車輛是取回退貨的運輸工具，根據退回商品的外形特征、性能特點安排車輛型號和噸位，以免因車輛不足或其他原因，造成不能取回退貨，損壞配送中心形象。(4)配裝。根據商品外形特征、性能特點結合車輛型號和噸位，合理組織退回貨物的裝車，盡力做到配裝合理，不超載、不損壞貨物。(5)運送。運送是退貨處理的最后一道環節，就是將退回貨物運送到指定地點，最終經由有關部門加以處理。運送要求：迅速、準時、并做好各環節的交接手續。知識點解析：暫無解析32、簡述共同配送的功能標準答案：1．揚長避短、資源共享的功能共同配送并非局限于配送的共同化，它還包括：物流資源共同化、物流設施和設備共同化、物流管理共同化，如圖7—13所示。根據圖7—13，便可很明顯地了解企業之間不存在資源的隔閡，而是相互使用，形成合理共享的局面。2．提高企業應變能力的功能企業的應變能力是在市場競爭中必備的自我保護能力。由于企業的服務對象非常廣泛，客戶對時間、空間和數量的需求大多是隨機變化的因素，如果要適應這許多變化著的客觀現實，單靠某個企業困難是很大的，那么采用共同化的物流管理機制，互通有無，優勢互補，便可以大大提高企業的應變能力。3．擴大運營規模的功能企業運營規模擴大的途徑，可以概括為：多種經營、借貸與引資、合資與合作、政府支持與兼并虧損企業、運營國際化、配送共同化等多種形式。由于參與共同化的大多是中小企業，它們都有運營規模問題，阻礙運營業務的發展，采用共同化的管理，使企業資源無形產生增容，形成擴大效應，從而擴大企業的運營規模，同時所承擔的風險是很小的。4．降低成本，提高服務水平的功能從物流成本的構成上看，企業的運輸成本是物流成