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文檔簡介
消費者行為分析報告小米手機消費行為分析一.消費者分析從各手機品牌使用者所在城市來看,智能手機者有將近70%集中在經濟發達地區,比例遠高于平均水平,這可能是由于人口情況,經濟狀況,消費水平所決定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和廣州及其周邊地區,其它地方基本看不到此手機產品。小米手機的生產基地在富士康,雖然它不是全國家喻戶曉的手機品牌,但其使用者仍然呈現出了區域特點,有將近1/3的使用者都在北京地區,而在廣州和深圳等南方城市則比較少。“發燒友”的特點是依賴網絡,常在論壇活IT網頁活動,屬于意見領袖。“智能手機愛好者”“名族品牌支持者”“價格導向型消費者”“品牌導向型消費者”主要集中在16歲到45歲的人群里,常見的是高中大學在校生,城市白領等,特點是接觸網絡較多,生活中容易接觸到各種交通工具,休閑時間的活動地點集中在鬧市區,商業區,及各種大小型商場。“沖動型消費者”“感情型消費者”“不定型消費者”遍布在廣大的手機消費者中,容易受營銷廣告,意見領袖的影響,是潛在消費者,任何能接觸到廣告很產品的消費者都屬于這一部分。二..現有消費者消費群體構成:截止到目前為止小米手機排隊預訂人數已經超過30萬,預訂截止。經過我們通過網絡等多種方法對小米手機消費群體進行調查分析得到:目前小米手機消費群體已經突破30萬,這只是目前預訂批次,預計今后小米手機的消費群體還會繼續攀升。小米手機的消費者主要集中在20到35歲,其中學生大約占總體的六成其次是白領工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產,相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據我們調查分析小米手機的消費群體大多數集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經濟基礎。他們大多數為白領工作者或者學生,教育程度以大學學歷為主,主要分布在一二線城市。消費行為(因為小米手機目前處于預售階段,因此我們只對進行網上預訂的消費者進行調查分析。)購買動機:我們可以根據以下統計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網絡瀏覽其次是電子書運用和聊天,再者是游戲和音樂應用。放心購買。
3、消費本品牌的可能性首先小米手機擁有一系列吸引消費者的優點,比如價格低廉、硬件配置高、現有消費者的實際體驗較好并且特有的系統優勢、保障的售后服務。這些優點能夠吸引大批潛在消費者的購買欲望,因此消費小米手機的可能性很大,潛在消費群體很廣,潛在市場很廣闊。但同時小米手機也有一些隱患,讓潛在消費群體所憂患并且打消購買產品的可能性。首先小米手機處于開發階段,系統是否存在BUG?目前不得而知。其次小米手機有些部分沒有測試,穩定性、流暢性都是未知的。再者隨著IPHONR5的發布,小米
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