商品質量與質量控制管理制度_第1頁
商品質量與質量控制管理制度_第2頁
商品質量與質量控制管理制度_第3頁
商品質量與質量控制管理制度_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

商品質量與質量掌控管理制度第一章總則第一條為規范商品質量和質量掌控管理，提高產品質量，保護消費者權益，訂立本規章制度。第二條本制度適用于本企業全部商品生產過程中的質量掌控，包含原材料子采購、生產加工、包裝儲存、銷售配送等環節。第三條本制度將嚴格依照國家相關法律法規和行業標準執行，確保質量管理的有效性和合規性。第二章質量管理責任第四條企業負責人是本企業的最高質量管理責任人，負責確保公司商品質量符合相關標準和客戶要求。第五條企業負責人應訂立質量目標，并將其與公司整體運營目標相結合，確保質量管理的可實施性。第六條企業負責人應確保公司有充分的資源用于質量管理，包含人員、設備、技術和經費等方面。第七條企業負責人應設立質量管理部門，并委派專人負責質量管理工作。第八條質量管理部門負責訂立和推廣質量管理制度，監督和檢查各部門的質量管理工作。第三章質量掌控流程第九條本企業的質量掌控流程應包含以下幾個環節：原材料子采購、生產加工、產品檢測、包裝儲存和銷售配送。第十條原材料子采購環節，應建立供應商評估制度，對供應商進行定期評估，確保原材料子的質量符合公司標準。第十一條生產加工環節，應建立生產工藝流程和作業引導書，確保產品加工過程中的各個環節都符合質量要求。第十二條產品檢測環節，應建立檢測標準和方法，并設立合格檢測員進行檢測，確保產品滿足質量要求。第十三條包裝儲存環節，應建立包裝標準和儲存要求，確保產品包裝完好無損并儲存合理。第十四條銷售配送環節，應建立銷售和配送標準和流程，確保產品定時、準確、完整地交付給客戶。第四章質量管理措施第十五條質量管理部門應訂立質量管理手冊，認真規定各個環節的具體要求和流程，并定期進行更新。第十六條質量管理部門應定期開展內部質量審核，發現問題及時矯正，并進行記錄和整改。第十七條質量管理部門應定期開展質量培訓活動，提高員工的質量意識和技能，確保質量管理的有效實施。第十八條質量管理部門應與相關部門建立良好的溝通機制，及時共享質量信息，并協調解決質量管理中的問題。第十九條質量管理部門應建立客戶投訴處理制度，及時回應客戶反饋，樂觀解決質量問題，保護客戶權益。第五章質量管理評估與改進第二十條質量管理部門應定期進行質量管理評估，評估結果用于改進質量管理制度和流程。第二十一條質量管理部門應建立質量管理報告制度，定期向企業負責人匯報質量管理工作情況和改進措施。第二十二條企業負責人應定期組織質量管理睬議，研究解決質量管理中的問題和改進措施。第二十三條企業負責人應確保質量管理過程的連續改進，通過科學的方法，不絕提高產品的質量和客戶滿意度。第六章附則第二十四條本制度自發布之日起實施，并作為公司質量管理工作的依據。第二十五條對本制度的解釋權歸本企業負責人全部，如有需要修改的情況，應報請負責人審批并進行相應的公告。第二十六條本制度經質量管理部門與相關部門共同負責，定期檢查執行情況，并及時提出改進看法和措施。第二十七條本制度的解釋和修訂應遵從相關法律法規

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論