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文檔簡介
快遞與客戶合同協議書合同編號:__________快遞與客戶合同協議書甲方(快遞公司):__________地址:_________________________聯系人:_______________________聯系電話:_____________________乙方(客戶):__________地址:_________________________聯系人:_______________________聯系電話:_____________________鑒于甲方為一家合法經營的快遞公司,乙方為需要快遞服務的客戶,為了明確雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協商,特訂立本合同,共同遵守。第一條快遞服務內容1.1甲方應按照乙方的要求,及時、安全地將乙方交付的快遞物品運輸至指定地點。1.2乙方應確保交付給甲方的快遞物品符合國家法律法規及甲方規定的要求,不得含有違禁品、危險品等。第二條快遞費用及支付方式2.1乙方向甲方支付的快遞費用包括:基本費用、增值服務費用、可能的延誤費用等。具體費用標準按照甲方的最新收費規定執行。2.2乙方支付快遞費用的方式可以為現金、轉賬、第三方支付平臺等方式。2.3甲方收取快遞費用后,應向乙方提供正規發票。第三條快遞時效及延誤處理3.1甲方承諾在收到乙方快遞物品后的____個工作日內,將物品運輸至指定地點。3.2若因甲方原因導致快遞延誤,甲方應按照甲方的最新規定向乙方支付延誤費用。第四條快遞物品的損失及損壞處理4.1甲方在運輸過程中應當采取合理的措施保護乙方的快遞物品,防止物品損失或損壞。4.2若甲方在運輸過程中導致乙方快遞物品損失或損壞,甲方應按照甲方的最新規定賠償乙方相應的損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同時,應保守對方的商業秘密、個人隱私等敏感信息,未經對方同意不得向第三方披露。第六條合同的變更、解除和終止6.1甲乙雙方經協商一致,可以變更、解除或終止本合同。6.2甲方未按照約定提供服務,乙方有權解除本合同。6.3因不可抗力導致本合同無法履行,甲乙雙方可協商解除或終止本合同。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________簽訂日期:________________一、附件列表:1.快遞物品清單2.乙方身份證明文件3.甲方資質證明文件4.快遞費用明細表5.延誤費用計算標準6.賠償計算標準7.保密協議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間完成快遞服務,視為違約。2.甲方未按照約定保護乙方快遞物品,導致損失或損壞,視為違約。3.甲方未按照約定支付延誤費用或賠償損失,視為違約。4.乙方未按照約定支付快遞費用,視為違約。5.乙方提供虛假身份信息或拒絕提供身份證明,視為違約。6.雙方未按照約定履行合同其他條款,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.快遞公司:指合法經營快遞服務的企業或個體工商戶。2.客戶:指需要快遞服務并委托快遞公司運輸物品的個人或單位。3.快遞物品:指乙方委托甲方運輸的各種物品。4.快遞費用:指乙方支付給甲方的運輸服務費用。5.延誤費用:指因甲方原因導致快遞服務超時,甲方應支付給乙方的費用。6.賠償:指因甲方原因導致乙方快遞物品損失或損壞,甲方應支付給乙方的費用。7.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業秘密、個人隱私等敏感信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.快遞物品延誤:解決辦法:甲方應按照約定時間完成快遞服務,如發生延誤,應按約定支付延誤費用。2.快遞物品損失或損壞:解決辦法:甲方應采取合理措施保護乙方的快遞物品,如發生損失或損壞,應按約定進行賠償。3.快遞費用支付問題:解決辦法:乙方應按照約定支付快遞費用,如發生支付問題,應與甲方協商解決。4.保密信息泄露:解決辦法:甲乙雙方應共同遵守保密條款,如發生信息泄露,應按約定承擔責任。5.合同條款理解爭議:解決辦法:甲乙雙方應充分理解并同意
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