硬件維護服務結算承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯系電話：__________鑒于甲方為乙方提供硬件設備及維護服務，為確保雙方合法權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本承諾書，具體內容如下：一、硬件設備維護服務內容1.乙方應按照甲方提供的硬件設備維護服務標準，對甲方的硬件設備進行定期檢查、保養和維修，確保設備正常運行。2.乙方應在接到甲方報修通知后，按照雙方約定的響應時間到達現場進行維修，確保甲方業務不受影響。3.乙方應根據甲方業務需求，提供相應的硬件設備升級方案，并經甲方確認后實施。4.乙方應建立完善的硬件設備維護檔案，記錄設備運行狀況、維修情況等信息，以備查閱。二、維護服務期限本承諾書的有效期限為____年，自雙方簽字之日起計算。期滿后，如雙方無異議，本承諾書自動續約____年。三、維護服務費用1.乙方按照甲方提供的硬件設備維護服務內容，向甲方收取維護服務費用。具體收費標準如下：（1）硬件設備定期檢查費用：____元/次；（2）硬件設備維修費用：____元/臺·次；（3）硬件設備升級費用：根據實際升級方案確定；2.乙方應向甲方提供正規發票，甲方按約定時間支付服務費用。四、保密條款1.乙方應對在提供硬件設備維護服務過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.乙方應確保其員工遵守保密義務，對違反保密義務的行為承擔法律責任。五、違約責任1.乙方未按照本承諾書約定提供硬件設備維護服務，甲方有權要求乙方在約定時間內予以糾正，并有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權終止提供維護服務，并有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的____%。六、爭議解決本承諾書履行過程中，如發生糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成時，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.硬件設備維護服務內容清單2.硬件設備維護服務費用明細3.升級方案及相關報價4.維護服務記錄表5.保密協議6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供硬件設備維護服務，包括但不限于未按時進行檢查、維修延遲、未提供升級方案等。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，包括但不限于逾期付款、未支付全款等。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密等信息。4.乙方員工違反保密協議，導致甲方信息泄露。三、法律名詞及解釋：1.硬件設備維護服務：指乙方對甲方提供的硬件設備進行定期檢查、保養、維修以及提供升級服務的行為。2.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向另一方支付的賠償金。3.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.保密義務：指乙方對在提供硬件設備維護服務過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.維護服務不符合約定：乙方應按照約定提供服務，如出現問題，甲方有權要求乙方在約定時間內糾正。2.服務費用支付糾紛：雙方應按照約定時間支付服務費用，如發生逾期付款，可協商解決或依法追討。3.保密義務違反：乙方應嚴格履行保密義務，如發生泄露，應承擔違約責任。4.硬件設備損壞：乙方應負責維修，如無法修復，應承擔更換設備的責任。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供硬件設備及維護服務。2.乙方