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文檔簡介

網吧管理制度(15篇)網吧管理制度(15篇)網吧管理制度1第一條:從業人員經過健康檢查和衛生知識培訓,取得‘從業人員健康證’才能上崗工作,且每年都進行定期體檢。第二條:從業人員要保持良好的個人衛生第三條:檢查KTV場所地面:有無灰塵,水漬、油漬,垃圾雜物等如果不合格需要負責該區域的員工及時清理第四條:檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡,剝落,蜘蛛網,衛生死角。如發現老鼠,蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅。第五條:每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好,窗臺有無灰塵、雜物,窗簾有無破洞、臟跡、脫鉤等第六條:檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵第七條:檢查包房中的設備是否正常運行,設備上有無灰塵等第八條:KTV場所內使用的用品具符合國家衛生標準和衛生要求,所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒第九條:各類用品用具都符合《公共場所用品衛生標準》,數量都有配備足夠能供周轉用,清洗消毒的產品都有符合國家有關衛生要求第十條:檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好,嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消,做到一客一換一消毒,且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡,無裂紋、缺口第十一條:每天都要檢查空調出風口干凈清潔,無灰塵第十二條:檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好,無灰塵、污漬第十三條:餐車、酒水車清潔完好,車輪轉向靈活,無灰塵、污漬雜物、垃圾第十四條:每天都要檢查KTV的.備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序,環境清潔,無異味、雜物,無裸露垃圾第十五條:檢查KTV中的果汁機、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔,無殘留汁液,無污漬第十六條:KTV內供客人用的各類食品用具應符合《食品安全法》的有關規定。網吧管理制度2一、安全生產檢查制度1、認真貫徹《中華人民共和國消防法》、《福建省消防條例》、《安全生產法》和有關消防法規。2、嚴格落實消防安全責任制,堅持誰管理,誰負責的原則。3、經常對工作人員進行安全知識教育宣傳。4、堅持經常性對電源、器材等進行檢查、發現問題及時整改。5、禁止攜帶易燃、易爆物品進入室內,嚴防事故的發生。6、安全出口禁止堆放物品或堵塞,保證出力暢通無阻。7、堅持夜間定人值班,嚴防盜竊和其他的.事故發生。8、下班時對場所內認真細致檢查,落實斷電制度。9、加強消防器材管理,定期危險保養,保證性能良好,隨時使用。10、自覺接受主管單位和公安機關消防安全檢查、監督指導,切實配合消防安全管理工作。二、網吧安全教育培訓考核制度1、新員工上崗前進行三級安全教育,脫崗轉崗員工上崗前進行專項安全教育;新員工接受安全教育,培訓時間不少于4小時。2、教育培訓要有記錄;網吧管理制度3第一章任用與晉升第一條、為有效規范人事作業程序,促進公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。第二條、本管理制度的制訂,充分體現了公司“學習、進步、創新、服務”的企業文化。第三條、公司遵循“重能力不重學歷”、“任人為賢”的用人原則第四條、新進員工試用期為1-3個月.根據員工的績效表現、直接主管認可,本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間,當月績效評估為A或B類者,直接具備轉正資格;(二)試用期間,連續2個月績效評估為C類者,直接具備轉正資格;第五條、一般人員轉正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉正,由所在網點經理同意報請總經理批準。第六條、主管以下的.員工調動晉升,由所在網點經理提出申請;主管及以上員工調動晉升,由網點經理提名,總公司審批。第二章離職辭退第七條、員工因故辭職,必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準。主管級員工離職向總經理申請批準方可辦理離職手續。第八條、員工離職手續辦妥,相關物品、資料移交后,財務部門方可辦理結算手續。第九條、收到員工離職申請書時,相關負責人應即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職原因。第十條、辭退(一)、符合下列條件之一者,公司可予以辭退:1.連續或連續超過三次周績效評估為E類者;2.季度內累計5次或超過5次周績效評估為E類者;3.嚴重違反公司管理制度及有關規定,并在同事間造成不良影響或后果者;4.觸犯刑事法律者。(二)、凡辭退者,由直接主管安排離職面談,并處理好相關移交工作。第十一條、移交員工離職時,應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業務函件移交直接主管,由主管簽字認可。第三章薪資福利第十二條、工資為月薪制,一個自然月為一個結算期,于次月十五日發放,遇節假日在最近一個工作日發放。第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網點經理工資不在此列)(一)、崗位工資:實習收銀員、網管¥800,收銀員、網管¥1000,保潔員¥800,技術主管¥1500,實習技術主管¥800,實習店長¥1500(二)、績效工資:根據績效考核分為5級,從實習開始計算.1級,當月內周績效評估累計兩次或超過兩次E類者或月總評E類者,當月績效工資=零2級,當月內周績效評估不超過一次E類,月總評非E類者或月總評為D者,當月績效工資=其崗位工資X10%3級,月總評為C者,當月績效工資=其崗位工資X20%4級,月總評為B者,當月績效工資=其崗位工資X30%5級,月總評為A者,當月績效工資=其崗位工資X50%(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%第十四條、薪資調整,由直接主管出具薪資調整通知單,呈總經理批準后,交財務部作業。第十五條、年、季績效獎勵,本獎勵作為對優秀員工的一種工資以外的常規薪金補貼(一)季績效獎勵分為2級,凡工作滿一個季度的員工均參加評比1級,3個月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X30%2級,3個月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X50%(二)年績效獎勵分為5級,凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參加評比1級,年平均總評為E類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X1%2級,年平均總評為D類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X2%3級,年平均總評為C類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X3%4級,年平均總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X5%5級,年平均總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X10%第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發生日禮物。第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時,由公司組織探望,探望費用每次100元左右的開支。第四章考勤及請假第十九條、員工請假,必須本人以書面形式事前向直接主管申請,除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊。因病請假,需持有醫療機構醫療證明。第二十條、員工因公外出,應填寫《外出單》送直接主管核準,并登記。第二十一條、假期批準權限:一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經理批準。第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退。連續三天曠工者視為自動離職。第五章培訓第二十三條、培訓是提高企業員工素質及工作技能,增強團隊凝聚力的重要措施,每位員工都有責任、有義務接受培訓。第二十四條、培訓內容(一)新進員工必須接受崗前培訓、企業文化知識、員工手冊培訓以及崗位專業知識培訓:網管為期15天,收銀為期7天。(二)、員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;(三)、公司員工必須定期接受相應的培訓;(四)、全體員工定期接受職業道德培訓;(五)、成功學培訓、員工潛能培訓;第二十五條、各部門應根據其具體情況,分析開發新的課程,組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。第二十六條、培訓采取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、外訓、送培等多種形式進行。第六章員工檔案第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,是考察員工的重要依據。第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:(一)、學歷和專業技術職稱評審復印件;(二)、員工登記表、個人履歷表;(三)、***復印件;(四)、員工績效考核表、獎勵、處分材料;第二十九條、任何人未經批準不得借用或借閱本人檔案。第七章附則第三十條、本管理制度經總經理批準之日起執行。第三十一條、本制度解釋權為本公司。網吧管理制度4為了規范網吧管理中對網吧人員的管理,于是網吧制定了網吧人員管理制度,而為了網吧信息安全,所以網吧則制定了網吧信息安全管理制度,以下則是相關網吧制定的網吧信息安全管理制度的內容。第一條應當遵守有關法律、法規的規定,加強行業自律,自覺接受政府有關部門依法實施的監督管理,為上網消費者提供良好的服務。上網消費者,應當遵守有關法律、法規的規定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網活動。第二條上網消費者不得利用網吧制作、下載、復制、查閱、發布、傳播或者以其他方式使用含有下列內容的信息:(一)反對憲法確定的基本原則的;(二)危害國家統一、主權和領土完整的;(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;(九)危害社會公德或者民族優秀文化傳統的';(十)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。第三條上網消費者不得進行下列危害信息網絡安全的活動:(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;(二)非法侵入計算機信息系統或者破壞計算機信息系統功能、數據和應用程序的;(三)進行法律、行政法規禁止的其他活動的。第四條應當通過依法取得經營許可證的互聯網接入服務提供者接入互聯網,不得采取其他方式接入互聯網。網吧內所有計算機必須通過局域網的方式接入互聯網,不得直接接入互聯網。第五條上網消費者不得利用網絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。第六條實施經營管理技術措施,建立場內巡查制度,發現上網消費者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應當立即予以制止并在24小時內向文化行政部門、公安機關舉報。第八條在顯著位置懸掛《網絡文化經營許可證》和營業執照。第九條未成年人不得進入本網吧。在網吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。第十條每日營業時間限于10時至2時。第十一條對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、登記,并記錄有關上網信息。登記內容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供。登記內容和記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。第十二條依法履行信息網絡安全、治安和消防安全職責,并遵守下列規定:(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志;(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;(四)營業期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;(五)不得擅自停止實施安全技術措施。為了加強對網吧的管理,規范網吧的經營,維護公眾和網吧的合法權益,保障網吧活動健康發展,促進社會主義精神文明建設,根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》制定了以上的網吧信息安全管理制度。網吧管理制度5為加強公司消防安全管理,增強防范意識,預防和減少火災危害,保護人身、公司財產及公共安全,特制定如下制度:一、建立、健全消防組織,實行防火安全責任制二、制定消防安全措施,確實把工作落到實處1、公司營業網點必須二十四小時留人值守,一旦出現煙火報警等險情,在切斷電源的同時,及時組織人員疏散;2、利用網絡電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控,一旦出現險情及時撥打報警電話報警,安保部門迅速組織人員消滅火災隱患;3、明確各通道、區域的疏散標識,經常對安全應急燈、門及安全出口進行檢查,遇有險情,保證人員能緊急疏散;4、公司安保部門必須經常對消火栓、滅火器、電路等進行檢查,保證滅火器具及電器設備的完好率和合格率,確保人員生命及財產的絕對安全;5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火;6、一旦發現火警,須采取如下措施:(1)撥打火警電話(119),準確報告起火部位、燃燒品等情況;(2)按動附近火災報警器;(3)關掉一切電源開關,關閉火警現場的門窗;(4)迅速呼喚同事援助;(5)利用附近滅火設備,盡力將火撲滅;(6)服從現場最高領導指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。三、貫徹預防為主、防消結合的方針,堅持專門機關與群眾相結合的`原則,實行群策群防1、公司各部門領導及公司主要領導尤其要重視消防的防范意識,把工作做在前面,切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態;2、加強與消防部門的密切協作,定期聘請專業消防人員對公司員工進行消防工作的培訓和指導;3、經常組織學習消防安全知識,不定時地進行消防滅火訓練和演練,做到公司上下人人知曉消防常識,遇有險情人人都能熟練操作滅火器具;4、所有員工都應積極參加防火演習,了解有關消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。消防安全工作是一項長期性、經常性、基礎性的工作,公司所有人員都應高度重視消防安全工作的重要性,時刻把它放在心上,及時消除不安全隱患,保證人員人身和財產絕對安全,保證公司長期穩定地發展。網吧管理制度6為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據本網吧的發展需要,特制定如下網吧管理制度。凡時代E行線網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。一、考勤制度1、白班上班時刻:08:00~20:00晚班上班時刻:20:00~08:002、每班提前5分鐘進行交接班準備,遲到半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外30元。3、收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現金。4、網管檢查各項設施,財產是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。5、清點本區設備,保證因此機器正常使用,送修機器等未完成工作寫入記錄。6、交班時務必持續各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。二、服務制度1、所有人員應大方、待人熱情、語言溫和禮貌,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。2、工作時刻干私活、影響公司形象的'、儀容不整的、發現一次各罰5元;3、上班時刻上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;4、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!5、永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。6、不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言。7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。9、“細心、認真、主動”是服務精神的要素。三、工作制度1、嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。2、上班時刻不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。3、上班時刻不得出門會客。4、不得匯露商業機密。5、上班不得私自刷卡上網。違者罰款50元。6、上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時刻內聽從負責人的安排,用心完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作務必完成。7、所有員工要務必聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。8、所有員工務必注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。9、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)10、發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛人員及領導。11、不好在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止12、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也務必阻止網吧內出現類式現象(工作時刻以外、網吧以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔職責)13、網管下班后有3個小時的上網時刻,3個小時后要自覺離開網吧。四、衛生制度1、早上07:50后為打掃衛生時刻,所有員工務必按時、徹底打掃衛生。資料包括:過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。2、工作現場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,持續干凈3、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。4、清潔員持續大廳、過道、樓梯、衛生間,門外等衛生區域的環境衛生。5、還有其他不利于正常經營的事項。六、獎懲制度1、所有員工,均以提高時代網吧經濟效益為目的,促進時代網吧健康快速發展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。2、如工作出現問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開除。3、每月有一天的請假休息時刻,如果沒請假,能夠得到相應的全勤獎勵。4、如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!5、每月的營業額按照員工分紅表中規定的給予必須分紅。七、時代網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨,每位員工就應時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代E行線的明天而發奮奮斗!網吧管理制度7一、安全生產責任制度1、認真貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級部門各項安全生產的要求,合理配置資源,完成安全工作目標和經營責任制的安全考核指標。2、建立健全安全管理機構和安全管理體系的有效運行,定期組織召開安全生產領導小組會議,及時解決安全生產中的重大問題。3、建立健全本單位安全生產責任制,定期檢查和考核落實情況。4、組織制定本單位安全生產規章制度、操作規程。5、督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。6、落實安全技術措施,保證安全生產投入。7、組織制定或審定本單位重大事故應急救援預案,并組織實施。8、協調組織事故的調查處理。9、及時、如實向上級報告安全事故。10、負責本單位及所屬管轄業務的危險源辯識及評價,并制定控制措施。11、定期向主管領導提交安全生產責任制述職報告,匯報分管范圍內的安全生產情況和建議,完成領導交辦的其它安全工作。二、安全生產投入保障制度1、安全生產投入是保障安全生產的基礎。網吧在年度經營計劃過程中,必須把安全生產投入列入計劃,并按經營規模和狀況逐漸實施列支。2、對于安全生產投入要做到單獨建帳,合理列支使用,防止挪作它用。3、員工要強制執行意外傷害保險,當事故發生時并做好理賠工作。4、安全投入列支范圍應符合有關規定,要確保基本保護措施的落實。5、安全生產投入列支要由總經理簽字把關,嚴肅財經紀律。三、安全檢查制度1、網吧安全實行安全檢查職責,定期對營業現場進行安全檢查,發現事故隱患及時發出整改通知單,并做好安全檢查記錄。2、檢查中,對安全工作要進行定量分析和評估,并通報安全檢查結果。3、檢查中發現事故隱患,視情況采取限期整改或停業整改。整改后必須復查。4、對使用設備進行檢查時,應采取先停機,后檢查的方法,在檢查中注意安全,防止事故的發生。5、安全生產檢查過程中使用數語要簡潔,指點事故隱患要準確,糾正隱患要到位。做到檢查定點、定時、定人、定位。6、安全檢查人員要對安全負責,防止走過場,出現不廉潔行為。7、檢查材料要及時存檔,作為年末考核依據。四、網吧安全設施、器材維護管理制度1、消防器材和消防設施是撲救各類火災的先決條件和戰斗武器,要求全體員工都要愛護消防器材、消防設施和安全標志。2、非火災情況下,任何部門和個人都不準使用、試用和玩耍消防器材、消防設施和安全標示。特殊情況確需使用時,需經消防管理部門許可。3、嚴禁占用消防通道,堵塞安全出口;嚴禁圈占、堵塞消火栓、滅火器等消防器材和消防設施,保證通道出口暢通,消防器材處于隨時可用狀態。4、嚴禁擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材,對破壞消防設施、器材和標示的行為予以嚴肅處理,造成嚴重后果的送交xx部門處理,并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設施和標示的行為。5、按有關規范配備消防器材和消防設施。6、由專職人員對消防器材和消防設施的使用情況進行日常巡檢,按照消防器材和消防設施的性能要求,每日、每月或每年進行一次檢查,對達不到標準的消防器材和消防設施及時更換或維修。五、消防安全疏散設施的定期檢查制度消防安全疏散設施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾門、疏散指示、應急照明燈具等設施。應按照有關規范配備相應數量的消防安全疏散設施,并建檔管理。1、每日對安全疏散設施進行巡查,發現有以下問題之一的,應立即整改。(1)、占用疏散通道。(2)、堵塞安全出口。(3)、鎖閉疏散門。(4)、在疏散樓梯上堆放物品。(5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標示、應急照明燈具。2、每月對疏散指示和應急照明燈具的性能進行檢測,發現故障及時更換或維修。3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查,發現開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時維修。4、每月進行一次電源切換試驗,以檢測疏散指示和應急照明的完好率,并根據實際情況進行調整。六、滅火器材的定期檢查制度每日應對滅火器進行檢查,確保其始終處于完好狀態1、外觀檢查(一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經開啟后即使噴出不多,也必須按規定要求在充裝。充裝后應作密封試驗并牢固鉛封(二)、檢查壓力表指針是否在綠色區域,如指針在紅色區域,應查明原因,檢修后重新灌裝(三)、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應及時補好,明顯腐蝕的應送消防專業維修部門進行耐壓試驗,合格者再進行防腐處理(四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞,裝配是否合理(五)、檢查噴嘴是否通暢,如有堵塞應及時疏通2、定期檢查(一)、每半年應對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查,并應及時充填(二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內干粉是否結塊。(三)、滅火器應進行水壓試驗,一般5年一次。化學泡沫滅火器充裝滅火劑兩年后,每年一次。加壓試驗合格方可繼續使用,并標注檢查日期(四)、檢查滅火器放置環境及放置位置是否符合設計要求,滅火器的保護措施是否正常七、消防安全管理制度1、公共娛樂場所的法是安全消防負責人,對本單位安全消防工作負責。2、安全門口不得設置門檻、臺階,疏散門應向外開啟,不得采用卷簾門、轉門、吊門和側拉門,門口不得設置門簾、屏風等疏散的遮擋物。3、公共娛樂場所在營業時,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴禁將安全門出口上鎖、堵塞。4、公共娛樂場所內的電器設備,必須由具有電工資格的人員負責安裝和檢查修理,用電量不得超過額定負荷,不得擅自私拉臨時線。5、公共娛樂場所嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。6、嚴禁在公共娛樂場所營業時進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工作業。7、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明。8、公共娛樂場所應制定用火用電管理制度,制定緊急安全疏散方案,在營業時間和營業結束后應當指定專人進行安全巡視檢查。9、公共娛樂場所應當建立全員防火安全責任制度,全體員工都應熟知必要的消防安全知識。會報火警、會使用滅火器、會組織人員疏散,新職工上崗前必須進行消防安全培訓。10、公共娛樂場所應當按規定配備相應數量的滅火器材,設置報警電話,消防設施,設備必須完好有效。八、食堂衛生保證制度1、為職工采購食品使用的車輛、容器要清潔衛生,作到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。2、貯存食品要隔墻、離地,注意做到通風、防潮、防蟲、防鼠。內必須設置合格的密封熟食間,有條件的單位應設冷藏設備。主副食品、原料、半成品要分開存放。3、盛放醬油、鹽等副食調料要做到容器物見本色,加蓋存放,清潔衛生。4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。5、炊管人員操作時必須穿戴好工作服、發帽,做到“三白”(白衣、白帽、白口罩)并保持清潔整齊,做到文明操作,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。6、炊管人員必須做好個人衛生,要堅持做到四勤(勤理發、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲)。7、餐廳設有洗碗池、殘渣桶和洗手設備。8、食堂炊管人員(包括合同工、臨時工)必須按有關規定進行健康檢查和衛生知識培訓并取得健康合格證和培訓證。9、網吧營業現場應供應開水,飲水器具衛生。夏季要確保施工現場的涼開水或清涼飲料供應,暑伏天可增加綠豆湯,防止中暑脫水現象發生。九、宿舍衛生保證制度1、職工宿舍要有衛生管理制度,實行室長負責制,規定一周內每天衛生值日名單并張貼上墻,作到天天有人打掃,保持室內窗明地凈,通風良好。2、宿舍內各類物品應堆放整齊,不到處亂放,做到整齊美觀。3、宿舍內保持清潔衛生,清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放,并及時清理。4、生活廢水應有污水池,二樓以上也要有水源及水池,做到衛生區內污水、無污物,廢水不得亂倒亂流。5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設施必須齊全、有效,建立驗收合格證制度,經驗收合格發證后,方準使用。6、未經許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具。十、個人防護用品勞動用品使用制度依據《安全生產法》、《職業病防治法》之規定制定我單位個人防護用品(勞動防護用品)使用制度。1、按工種統一填寫領發單到庫房領取防護用品;2、在工作時,工作人員必須正確使用個人防護用品;3、下班后,完好保存個防護用品;4、如發現在工作中不使用或不正確使用個人防護用品,第一次給予警告,再次發現罰款100元;5、將破損或使用過期的個人防護用品交庫房。十一、安全生產獎懲和責任追究制度1、在安全生產中因責任事故而造成經濟損失或造成人員傷亡的,依照有關規定移交司法機關處理。2、因違反操作規程而造成經濟損失或人員傷亡的,依照有關規定移交司法機關處理。3、網吧負責人因對安全不負責,造成事故隱患的一經發現對負責人扣發200元工資。4、在經營現場隨便吸煙,一經發現罰款50元。5、破壞環境衛生,隨地吐痰,一經發現罰款10元。6、私來亂接電源,一經發現罰款200元。7、由于工作不負責任損壞或浪費原材料,依據原價格進行補償。8、在安全檢查中發現事故隱患一處,適情況罰款50—500元。9、安全資料不完善,罰款50—100元。10、保安人員不負責任,擅離職守罰款100元。11、偷盜經營場所物資,一經發現罰款500元,情節嚴重的交司法機關處理。12、經營場所起用明火不請示,造成損失的交司法機關處理。13、因集體食堂就餐事物中毒,適情節給予醫療費賠償或交司法機關處理。14、網民違反憲法和法律,構成犯罪的由司法機關解決。15、在經營場所打架斗毆的,開除現場,構成犯罪的由司法機關處理。16、從業人員不服從管理,違反安全生產規章制度或者操作規程的,由單位給予批評教育,依照有關規章制度給予處分;造成重大事故,構成犯罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任;17、主要負責人在網吧發生重大安全生產事故時,不立即組織搶救或者在事故調查處理期間擅離職守或者逃逸的,依照有關規定進行處罰,構成犯罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任。十二、安全生產教育培訓考核制度1、網吧必須依法組織從業人員參加安全生產教育和培訓;2、新員工上崗前進行三級安全教育,脫崗轉崗員工上崗前進行專項安全教育;3、教育培訓要有記錄;4、特種作業人員必須取得特種作業操作資格證書方可上崗。5、網吧負責人每年安全培訓學習時間不得少于30學時。6、網吧專職安全員和安全管理人員每年培訓學時時間不得少于40學時。7、其它企業管理人員和技術人員每年培訓學時時間不少于20學時。8、特種作業人員每年培訓學習時間不少于20學時。9、企業全體職工安全培訓時間不得少與15學時。10、待崗、換崗、重新上崗人員培訓時間不少于20學時。11、網吧全體人員每年統一安全考核不少于兩次。12、對于培訓考核不合格人員,一是繼續培訓,二是離開工作崗位。十三、特種作業人員管理制度1、特種作業人員必須按照國家有關規定,經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業;2、各種特種作業操作資格證書,依照規定,定期進行年檢3、上崗必須持證止崗。十四、安全生產會議管理制度1、每年初由總經理組織召開安全工作例會,布置全年安全生產工作總結計劃。2、每季度由安全領導小組組織召開安全問題例會,總結這個季度的安全狀況。3、每月對全體員工的安全問題進行檢查,組由安委會成員組織召開例會,將存在問題通報給相關部門,限期整改。4、辦公室將每次召開的安全會議進行存檔,記錄齊全。十五、安全生產事故報告和調查處理制度1、網吧在經營過程中發生安全生產事故,必須按照國家和本省有關規定辦理。任何部門和個人不得瞞報、謊報、拖延報告或者阻礙他人報告生產安全事故。當事故發生時2小時之內必須報告給本公司主要負責人,負責接到報告后,及時組織有關人員到現場實行應急救援,同時必須報告給行政主管部門和有關部門。2、發生事故啟動救援預案,首先進行傷亡人員的搶救,并保護事故現場。需要移動現場物品的,應當作出書面記錄,并妥善保管有關物證。3、建立工傷事故檔案,并填寫登記表按月向主管部門上報。4、在安全生產事故處理過程中,法人必須堅守崗位,不得擅離職守,有事推脫,在事故未處理之前,應積極協調配合調查組工作,弄清事故的真象。5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時,必須從人性化的角度,積極解決傷亡員工家屬的后顧之憂。6、恢復生產。事故處理完畢后,網吧應積極組織恢復經營工作。開業之前網吧要呈報主管部門進行復查,復查合格后方可恢復營業。十六、安全生產責任保障金制度1、網吧按規定交納安全生產保障金;為防止突然事故的`發生,網吧自身應建立累計儲備安全生產保障金。3、當事故發生時,企業財會人員應積極申報領取本企業上交的安全生產保障金。4、在事故處理過程中,當保障金不足時,應動用企業儲備金。5、保障金在使用過程中,應符合國家理賠的有關規定。一般情況下,按規定理賠。6、任何人不得隨意動用保障金,符合規定動用時,經主要負責人批準方可動用。7、建立責任保障金體制,網吧法人是安全生產保障金賠付的第一負責人,當事故發生屬于責任事故時,應付理賠責任。因違章操作出現事故,對當事人適情況承擔理賠責任。8、依法進行保障金理賠制度,防止矛盾激化。十七、主管安全生產工作副經理制度1、認真學習安全生產的法律、法規和政策,傳達貫徹上級有關安全生產會議精神,組織起草年度安全生產計劃,并組織實施。2、貫徹落實安全生產強制指標,組織檢查網吧安全生產工作,發現問題及時糾正。3、搞好安全教育培訓工作,經常分析安全生產形勢,不斷提出改進意見。4、確保使用的電路、電器設備、防護用品、用具,符合國家標準,禁止三無產品進入網吧經營場所。5、堅持網管人員持證上崗的原則,對于違反原則的行為堅決禁止。6、組織實施安全生產大檢查,發現問題及時糾正和處理。7、積極配合總經理抓好安全工作。組織協調安全調查和檢查。十八、安全員崗位責任制度1、組織落實貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級各項安全生產要求,協助主管領導級織開展安全生產工作。2、負責組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的`推廣工作。3、開展各項安全活動,做好安全基礎資料匯總,整理工作。4、協助領導組織安全生產綜合檢查,建立事故隱患登記臺帳并對治理情況進行監督。5、建立違章處罰臺帳。6、參加本網吧事故調查處理、統計、報告工作。7、協助本單位領導對所屬單位、部門、人員進行安全考核。8、負責對動用明火、的審核,并組織現場監護。9、制訂本單位消防工作總結計劃及消防安全宣傳教育,普及消防知識并組織實施。10、負責本部門所屬管轄業務的危險源辯識及評價,并制訂控制措施。11、協助有關部門組織對員工進行安全教育培訓,對新員工三級安全教育和轉崗員工的安全教育,監督檢查特種作業人員培訓,持證上崗情況;監督員工勞動保護用品使用情況。12、負責組織每月一次安全活動,記錄完整。13、完成領導臨時交辦的其它安全生產工作。十九、門衛崗位責任制度1、認真貫徹執行管理規定。2、嚴格遵守勞動紀律,嚴禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。3、嚴禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打麻將、打撲克等。4、值勤人員必須著裝整齊,佩帶袖標、胸牌,文明值勤。5、按時交接班,認真填寫記錄,字跡清楚、內容詳實。6、值勤人員要認真負責,對進、出本單位的車輛、人員進行檢查登記,對可疑車輛和人員進行嚴格盤查,詳細登記,發現問題及時報告單位領導或公安、安全保衛部門。7、搞好門前三包管理,維護好門前的秩序,保持室內外整潔。8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案,負責本崗位消防器材、滅火器進行保養、檢查,及時填寫滅火器的檢查卡。9、認真執行HSE作業指導書,熟知本崗位風險、環境危害因素識別和防范措施。10、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。11、完成上級領導交給的各項工作。二十、運行電工管理制度1、必須通過專門培訓和參加當地安全監察機構組織的考核,獲取“特種作業操作證書”,并保證按期復審。2、熟悉電氣設備的性能,了解電氣運行方式,掌握電氣安全操作規程,嚴格遵守有關安全法規,電工作業有關規章制度,不得違章作業。3、對管轄區內的電氣設備和線路的安全負責。認真做好巡回檢查和消除隱患工作,及時、準確、完整、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄、設備運行記錄。4、在電氣設備和線路上工作,嚴格執行停電、驗電和封掛接地線等安全技術措施。5、所使用絕緣工具必須經檢驗合格,并粘貼檢驗合格標簽。6、停、送電操作必須嚴格執行調度令,操作中嚴格遵守停、送電操作程序,嚴格執行“兩票三制”制度。7、電工作業現場未經允許其他人員不得入內,對非電氣人員從事電氣工作應立即制止,并及時向上級報告。8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案,負責對本崗位消防器材、滅火器材進行保養、檢查,及時填寫滅火器檢查卡。9、認真執行HSE作業指導書,熟知本崗位風險、環境危害因素識別和防范措施。10、按規定穿戴勞動防護用品。11、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。12、完成上級領導交給的各項工作。網吧管理制度8為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據本網吧的發展需要,特制定如下網吧管理制度。凡星浪點網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。3.收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現金。4.網管檢查各項設施,財產是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作。5.清點本區設備,保證所以機器正常使用。6.交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。二、服務制度1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;3.上班時間上網、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言。7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。三、工作制度1.嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。3.上班時間不得出門會客。4.不得泄漏商業機密。5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元。6.上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從負責人的安排,積極完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作必須完成。7.所有員工要必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。9.要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)10.發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛人員及領導。11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止。12.員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象。(工作時間以外、網吧以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔責任)13.網管下班后有3.5個小時的上網時間,3.5個小時后要自覺休息。14.上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。四、衛生制度1.所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括:過道、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅、沙發等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)2.垃圾滿了及時送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。3.工作現場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。4.及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。5.清潔員保持大廳、過道、衛生間等衛生區域的環境衛生。6.還有其他不利于正常經營的.事項。7.每周1的07:50~08:30進行大掃除,兩班共同把自己衛生區域打掃干凈。(煙灰缸清洗,鍵盤及顯示器表面細心擦拭)五、獎懲制度1.所有員工,均以提高時代網吧經濟效益為目的,促進時代網吧健康快速發展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。2.如工作出現問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開除。3.每月有兩天的請假休息時間,要提前三天請假,如果每月沒請假,可以得到相應的全勤獎勵。4.如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!5.每月的營業額效益高將按照實際情況給予員工一定分紅。6.所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。六、其他要象自己家一樣愛護網吧內一切設施,注意省電省水。七、體員工以“團結網吧全、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨每位員工應該時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代星浪點的明天而努力奮斗!網吧管理制度9一、目的為確保網吧火災事件發生時應急響應的途徑,以保證當火災事件發生,采取積極的措施,消除或減輕事件發生所造成的損失,控制傷亡事故的發生。二、范圍本程序適用于網吧對火災發生時采取的應急準備與響應的控制措施。三、職責1、治安負責人負責;2、網吧的應急和響應的管理,組織編制火災等緊急情況發生時的應急和響應方案,制定應急演練計劃,并組織實施與評審,確保應急預案的有效性、符合性;3、負責應急措施預案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)與發放;4、緊急情況發生時,負責急救工作的指揮與調度,落實后勤工作,協助事故處理與調查。四、實施部門1、組織建立消防領導小組,組建義務消防隊,按規定配置消防器材,并定期檢查與維護;2、按照制定的.演練計劃,進行應急演練,并在演練之后,評價演練的效果,提出改進的意見;3、按照培訓計劃,進行應急預案的知識培訓,確保相關人員清楚應急準備與響應要求方面的作用和職責;4、在緊急情況發生時,按照預案規定的程序及時地作出響應,并在響應后組織評價響應的效果,提出修改意見。五、工作程序1、報警方式:向當地消防隊報警,報警電話119;2、火災撲救、火災報警、報告與傷員救護的工作程序:發現火情——立即高聲報警,聯絡附近的人員開展火情撲救工作——根據火情的嚴重程度,確定向當地消防部門求急(拔打119)——聯絡義務消防隊員——向網吧報告——救助因火災而受傷的人員——火災撲滅后保護事故現場——網吧負責人安排傷員的后勤保障——開展事故調查與處理工作。3、急救方案:①火情發現人員立即高聲報警,并首先考慮切斷電源線路,附近的工作人員立即趕赴火災事故現場,如報警人沒有切斷電源,應先切斷電源,按照救火知識,正確使用滅火器材,開展救援工作,并注意自我防護。②現場的最高負責人作為現場的消防指揮員,指揮現場救援工作,根據火情的嚴重程度,確定當地消防部門求急(拔打119電話),聯絡業務消防隊員,指揮救火工作,向網吧負責人報告災情。③如現場有人員受傷,應組織人員對傷者進行救護,必要時使用手機或其他通訊設施拔打“120”電話,與救護中心聯系,要求緊急救護。4、應急指揮者、參與者的責任和義務:①在事故發生后,現場的最高負責人為現場的最高指揮人員,統一指揮與調度,最高指揮員應保持冷靜的頭腦,有序的指揮現場滅火,并在事故后報告事故經過。②現場參與救火的人員,應積極參與緊急救援工作,服從指揮人員的指揮與調度,有救援經驗的人員要及時趕到事故現場,參加滅火救援,其他人員應保持現場的秩序,配合救援人員工作,并注意保護事故現場,事后配合調查組對事故進行調查。六、電氣設備的火災撲滅知識①初起火場所的撲滅:現場人員利用配備的滅火器材進行撲滅火災。②火勢較大的撲救:立即切斷火場電源,組織人員利用各種滅火器材進行撲救。當火勢不能控制時要進行火災報警,在報警中組織人員疏散火場上的爆炸物品和清理通道障礙,以保障消防車進入火場,全體人員協助消防隊撲救。③防止爆炸:火場附近如果有壓力容器,如盛裝壓縮氣體或液化氣的鋼瓶、油桶、儲罐等,凡不能搬走的,可用水冷卻,以防爆炸。④變電所運行設備起火的滅火:高壓設備著火,當班正值(正班)首先切斷起火設備電源,堅守值班崗位,履行職責,根據火勢負責報警;副班組織并參加滅火。⑤低壓、控制、保護等設備起火:初起火的設備,因斷電會造成嚴重影響,擴大事故的,可帶電滅火,撲救中使用干粉、1211、干砂滅火。為保證人身安全,應保證人體與帶電設備的距離,不得用水滅火。當火勢較大不能控制時要切斷電源,用水撲救,并進行火災報警。網吧管理制度10為確保人民群眾生命財產安全,貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,根據《中華人民共和國消防法》結合本單位特點,制定本消防安全管理制度。一、網吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。網吧法人代表或負責人是網吧消防工作的第一責任人,對本場所的消防安全負全責。二、教育員工自覺遵守消防法規,提高消防安全意識和提高火災隱患處理能力。要普及消防知識,進行消防器材使用的`培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化,制度化。三、場所內要張貼各種防火標志,組建義務消防隊,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施,保持消防通道暢通,做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。四、定期對消防報警,消火栓,滅火器等設施進行檢查,維修和保養,及時更換過期和損壞的消防器材,確保消防設施和器材處于良好狀態。五、按照有關管理部門要求,認真落實安全措施,禁止帶入易燃物品,合理使用電器設備,確保場所安全。六、場所內設立值班日志,記錄每天的經營管理及安全狀況。每個員工應熟記火災報警電話:119及報警方法。網吧管理制度11一、單位對消防安全工作實行半年和年末考評工作,根據考評成績實施獎勵和處罰。二、凡有下列情形之一,根據情況給予精神和物質獎勵:(1)認真履行消防安全崗位職責,嚴格落實消防安全制度,為消防安全做出突出成績者;(2)發現重大火災隱患及時報告者;(3)發現初起火災及時報警和滅火,避免重大損失者;(4)在火災情況中判斷正確,處置果斷,撲救事跡突出者;(5)積極參加消防宣傳教育培訓,在消防業務理論比賽中取得優異成績者;(6)在消防工作中有其它優異成績和突出表現者。三、有下列情形之一者,根據情況予以罰款:(1)不履行消防安全崗位職責,不落實消防安全制度,對消防安全工作造成影響者;(2)在生產、經營、辦公等禁煙區域內吸煙或遺留煙頭者;(3)擅自使用和遮擋生產、經營、辦公等區域內的消防設施、設備、消防器材和消防疏散指示標志者;(4)堵塞、占用消防安全疏散通道,在通道內擺放物品者;(5)不會使用滅火器材滅火和不會報火警者;(6)無故不參加消防培訓者。四、有下列情形之一者,根據情況予以罰款,直至追究法律責任:(1)未經許可擅自施工裝修造成火災隱患者;(2)違章使用電器設備和私拉亂接電線者;(3)未經允許動用電氣焊及明火施工者;(4)違規使用、儲存或出售易燃、易爆危險物品者;(5)損壞消防設施、消防器材、消防疏散指示標志、應急照明燈者;(6)裝修使用易燃材料和不按規定進行阻燃處理者;(7)違規安裝使用不合格電器產品者;(8)不遵守消防法規引起火災或造成重大火災隱患者(不包括火災造成的損失賠償)。網吧管理制度12一、日常衛生標準1.電腦機位桌面,休息椅茶幾,吧臺桌面、貨架、柜子、及地面,保持清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物,物品擺放整齊劃一。2.圓垃圾桶內和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立即清洗,不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗,保持垃圾桶內外干凈。3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。4.煙灰缸無污點,水漬,保持光潔。5.衛生工具及區域毛巾用過立即清洗,不得有異味,按疊放標準指定位置擺放。6.保持室內空氣清新,無異味,注意通風;7.中班負責倒垃圾,倒在指定位置8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班9.后門消防通道不能堆積垃圾,保證通道暢通二、網吧區衛生標準1.客人走后五分鐘之內打掃機臺地面衛生并擦拭鍵盤鼠標,2.客人煙灰缸內煙頭滿3個立即換掉,收回的煙灰缸滿三個立即清洗干凈3.夜班人員打掃休閑區、卡間、單人間、VIP沙發后面的衛生。4.白班人員接完

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