市婦幼保健院醫德醫風考評內容及量化考評標準考評項目基礎分值考評具體內容考評方法加分項目加分減分項目減分救死扶傷，全心全意為人民服務101、加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。1.查培訓到場記錄2.查醫院相關記錄1、主動參與多種突發事件搶救、救災、舍己救人受到贊揚加3分。2、突發事件中表現突出，受醫院表彰加2分；獲省市衛生健康系統表彰加4分；獲省級及以上表彰加5分。3、被評為醫院優異工作者加2分；被上級組織授予優異工作者、勞模加10分。1.不認真學習政治理論，無故不參加單位組織的各項學習、活動，每次扣1分；2.無故遲到或早退，每次扣1分；3.曠工每次扣1分；4.上班時擅自離崗、串崗每次扣1分；5.無正當理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務的扣2分；造成嚴重后果的扣5分。2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。尊重病人的人格和權利，為病人保守秘密101、對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富，一律平等對待，不得歧視。1.查看醫院投訴記錄2.問卷調查糾正他人因違反醫學保密規定和保護性醫療制度而挽回不良影響的加3分。1.被投訴經核實的扣2分；2.泄露病人的醫療秘密，造成不良影響，情節較輕的扣3分，情節嚴重的扣5分。2、維護患者正當權益，尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密3、在有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。遵紀遵法，廉潔行醫151、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格實施“九項準則”及醫院各項工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，確保醫療質量和安全。1.查看醫院投訴記錄2.問卷調查堅決抵制商業賄賂，自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣，或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳有關部門的加3分。違反《九項準則》一條扣3分，累計相加。1、合法按勞取酬，不接受商業提成。2、嚴守誠信原則，不參與欺詐騙保。3、依據規范行醫，不實施過度診療。4、遵守工作規程，不違規接受捐贈。5、恪守保密準則，不泄露患者隱私。6、服從診療需要，不牟利轉介患者。7、維護診療秩序，不破壞就醫公平。8、共建和諧關系，不收受患方“紅包”9、恪守交往底線，不收受企業回扣。2、在醫療服務活動中，不收受紅包、不索要患者及其親屬財物。3、不利用工作之便牟取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員財物、回扣和其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢驗、診療和購置藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。4、不開具虛假醫學證實，不參與藥品、醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反要求涂改、銷毀醫學文書及相關資料。5、不違反要求外出行醫，不違反要求判定胎兒性別。文明禮貌，優質服務，構建友好醫患關系。101、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。1.查醫院相關記錄2.病人投訴舉報1、服務態度好，病人數次送錦旗或表彰信，并受到省、地電視臺或省、地報刊專題表彰者8加分。2、在外出醫療服務或友好交流中，表現出良好醫德，為院爭光，并產生良好社會影響，受到上級表彰者加8分。1.被投訴服務態度差，有生、冷、硬、頂、推現象，經核實的扣2分；2.造成較壞影響的扣5分；3.性質惡劣、嚴重影響醫院形象的扣10分；4.上班著裝不整潔每次扣2分；5.不掛牌上崗每次扣2分；6.語言不文明每次扣2分；2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無生、冷、硬、頂、推、拖現象。3、認真踐行醫療服務承諾，加強和患者交流和溝通，自覺接受監督，構建友好醫患關系。因病施治、規范醫療、服務行為151、嚴格實施診療規范和用藥指南，堅持合理檢驗、合理用藥、合理診療。1.調閱醫師處方2.醫療質量檢查考核1.用藥檢查不規范的行為扣3分；2.有開大處方行為的每次扣3分；3.違反醫療服務和藥品價格政策，多收、亂收或者私自收取費用，情節嚴重的，屬科室的，科室主要負責人和當事人各扣3分；屬個人工作失誤造成多收的，扣個人3分4.超越醫師處方權限開抗菌藥物的每次扣5分；5.在醫療質量檢查考核中被處罰的人員，每次扣3分。2、認真落實相關控制醫藥費用制度和方法。3、嚴格實施醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。顧全大局，團結協作，和諧共事101、主動參與上級安排指令性醫療任務和社會公益性義診、助殘、支農等醫療活動1.查醫院相關記錄1.參加公益性衛生義診、助殘、支農等醫療活動，加5分；2.積極參加志愿者活動，每年參加1次加2分，2次以上加4分，5次以上加8分.3.受到政府行政部門表彰的加5分。不參加社會公益活動扣3分；2、正確處理同行、同事間關系，相互尊重，相互配合，取長補短，共同進步。嚴謹求實，努力提高專業技術水平101、主動參與在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提升專業技術水平。1.查醫院相關記錄2.查醫療糾紛事故登記表1.有發明創新或開展新項目、新技術獲行政部門表彰的，加5分；屬于集體發明創新的，取前3名者加5分2.在工作中責任心強、認真細致，及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的加5分。1.工作中出現一般差錯、未造成不良影響的扣3分；2.發生較大差錯、造成不良影響的扣5分；3.發生醫療事故負有完全或主要責任的扣10分。2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故發生