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文檔簡介
誠信旅游咨詢服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方同意誠信合作,共同提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù),現(xiàn)甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,簽訂本承諾書。一、乙方的義務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),包括但不限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、住宿、餐飲、交通等方面的咨詢。2.乙方應(yīng)保證所提供咨詢服務(wù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時性,確保甲方在旅游過程中得到滿意的體驗(yàn)。3.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中,應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的意愿和隱私,不得泄露甲方的個人信息。4.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中,應(yīng)注重甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,提醒甲方注意旅游過程中的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。5.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中,應(yīng)積極協(xié)助甲方解決旅游過程中遇到的問題和困難。二、甲方的義務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個人信息和旅游需求,以便乙方更好地為甲方提供咨詢服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,unlessotherwiseagreed.3.甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不得損害當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和資源。4.甲方在旅游過程中遇到問題或困難時,應(yīng)及時與乙方溝通,以便乙方及時解決。三、保密條款1.乙方應(yīng)對在提供旅游咨詢服務(wù)過程中獲得的甲方個人信息和商業(yè)秘密予以保密,unlessotherwiserequiredlaworcourtorder.2.乙方不得將甲方的個人信息和商業(yè)秘密用于與提供旅游咨詢服務(wù)無關(guān)的用途。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。2.若乙方提供的咨詢服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正,并有權(quán)解除合同。五、爭議解決本承諾書履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.本承諾書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受托方)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方和乙方之間的授權(quán)書4.乙方為甲方提供的旅游咨詢服務(wù)方案5.旅游線路規(guī)劃相關(guān)資料6.景點(diǎn)推薦相關(guān)資料7.住宿、餐飲、交通等相關(guān)資料8.甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證9.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時的旅游咨詢服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定。2.乙方泄露甲方個人信息或商業(yè)秘密。3.乙方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)或改正錯誤。4.甲方未按照約定時間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未遵守旅游目的地的法律法規(guī),或損害當(dāng)?shù)丨h(huán)境及資源。6.甲方未按照約定與乙方溝通,導(dǎo)致問題或困難無法及時解決。三、法律名詞及解釋:1.旅游咨詢服務(wù):指為旅游者提供旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、住宿、餐飲、交通等方面的信息和建議。2.個人信息:指能夠識別特定個人的信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不高,甲方不滿意:解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,提出具體問題和要求,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行改正。2.乙方泄露甲方個人信息或商業(yè)秘密:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并賠償因此造成的損失。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,或解除合同。4.甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)或損害當(dāng)?shù)丨h(huán)境及資源:解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方,并協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施,避免進(jìn)一步損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為旅行社,乙方為旅游咨詢服務(wù)公司,乙方為甲方提供旅游線路規(guī)劃及咨詢服務(wù)。2.甲方為企事業(yè)單位,乙方為專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)
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