清廉醫院創建總結為進一步鞏固深化清廉醫院創建工作成果，持續推進清廉醫院創建工作制度化、常態化建設，緊密結合以案促改警示教育活動和醫療領域腐敗集中整治工作，醫院積極探索新形勢下“清廉醫院”建設的新思路、新舉措，全面推進清廉醫院建設，不斷提升人民群眾對醫院的信任度和滿意度。現將工作開展情況匯報如下：一、主要做法*.明確創建目標：根據*《關于印發*年清廉醫院創建行動工作要點》有關文件要求，持續推進清廉醫院創建“*行動”，抓緊抓實清廉醫院創建專項監督，積極營造清廉文化氛圍，建立健全清廉醫院建設長效機制。進一步強化廉潔意識、加強醫院內部管控、確保清廉醫院創建工作走深走實。*.制定創建方案：召開清廉醫院創建工作會議，研究部署清廉醫院創建工作，制定了清廉醫院創建工作要點，明確工作職責，確定工作的重點和內容。*.開展清廉醫院創建自查工作：對醫院的各項管理工作進行全面自查。包括醫療行為規范、人事管理、財務管理、采購管理、藥品和設備管理、醫德醫風等方面。*.收集整理數據：對自查過程中發現的問題和風險進行梳理和總結，形成問題清單，并對問題進行分類和歸納。*.問題整改：對梳理的問題清單，組織各職能部門制定整改方案和時間表，明確整改責任人。并跟蹤整改過程，確保問題得到解決。*.建立長效機制：根據自查工作的情況，對醫院的管理制度進行修訂和完善，加強對問題的預警和監控，建立長效機制，并對相關制度和規范進行宣貫和培訓。二、工作成效*.問題清單：自查過程中，共收集整理了*余個具體問題，問題主要集中在醫患溝通、服務態度、就診流程、診療效果、醫院管理等方面，對問題進行了分類和歸納，為問題的整改提供了依據。*.整改落實：對問題清單進行了梳理和整理，并制定了詳細的整改方案和時間表。通過醫院各科室的配合和努力，發現的問題均已得到整改落實，整改工作取得了明顯成效。*.制度建設：根據問題清單和整改要求，對醫院的管理制度進行了修訂和完善，包括完善了管理制度以及醫療行為規范等方面。這些制度的建立和完善，提高了醫院的管理水平和工作效率。*.廉潔意識提升：通過教育引導，強化了醫院全體員工的廉潔意識和法規意識，提高了員工對廉政建設的認識和自覺性。醫院內部環境更加清朗，廉潔風氣逐漸形成。三、經驗與不足經驗：清廉醫院創建工作得到了領導的高度重視和支持，各職能部門積極配合，使得創建工作更加有針對性和實效性，增強了創建工作的力度。不足：由于醫院規模較大，面對“*”地理位置較分散的客觀因素，給工作帶來一定影響，導致工作周期相對較長，工作的進度和節奏還需提高加強，對各科室之間的協作配合能力和工作效率提出更高要求。在一些具體問題的整改過程中，需要進一步探索工作方法，積極適應醫院全面發展的新變化。四、典型案例醫院針對信訪投訴線索，進行分析排查，要求各職能科室責任分工明確，加強聯動互相配合，做好相關工作。近期，以患者家屬來電來訪反映有關問題為抓手，認真排查有關情況，及時跟進做好解釋溝通工作，不斷優化工作流程，進一步提升服務質量。一是排查解決關于*有關問題的線索*起，醫院及時向患者家屬解讀溝通相關政策規定，告知患者程序要求及辦理時限，反饋上報處理結果并將辦理情況和結果予以公示。二是進一步規范醫保卡掛號相關政策的落實，優化掛號流程，提升服務意識，提高工作效率，改善患者持醫保卡就醫掛號秩序。五、下一步工作打算堅持清廉醫院建設與全面發展深度融合，持續推動“清廉思想、清廉制度、清廉規則、清廉紀律、清廉文化”融入醫院發展全過程各方面。進一步提高醫院各項工作的透明度和規范性。形成更加良好的醫院管理和服務氛圍。一是進一步加強學習宣傳工作。我院將繼續加強學習教育，提高思想認識，充分認清清廉醫院創建工作的重要性，按照上級的工作部署，增強工作自覺性和緊迫感。二是要建立長效機制。完善各項制度，建立健全監督制約機制，規范醫療服務行為。開展反腐倡廉教育，增強醫務人員的拒腐防變能