2024全新外賣代運營合同合同編號：__________鑒于甲方為經營外賣業務的法人或其他組織，乙方為具備外賣代運營服務的專業公司，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供外賣代運營服務事宜，達成如下協議：第一章定義與術語解釋1.1本合同中的“外賣業務”是指甲方通過網絡平臺提供餐飲外賣服務的經營活動。1.2本合同中的“代運營服務”是指乙方根據甲方的委托，對外賣業務進行整體運營管理，包括但不僅限于訂單處理、配送安排、售后服務、營銷推廣等活動。1.3本合同中的“服務期限”是指自本合同生效之日起至合同約定終止之日止的時間段。第二章服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方的要求，為其提供全面的外賣代運營服務，確保甲方外賣業務的正常運營和發展。2.2乙方應負責處理甲方外賣訂單，確保訂單準確無誤，并及時向甲方反饋訂單處理情況。2.3乙方應負責甲方的外賣配送安排，確保配送效率和服務質量。2.4乙方應負責甲方的售后服務，處理客戶投訴和退換貨等事宜。2.5乙方應根據甲方需求，制定并實施外賣業務的營銷推廣計劃，提高甲方品牌知名度和市場份額。2.6乙方應向甲方提供代運營服務的相關數據和分析報告，協助甲方優化業務運營。第三章服務費用與支付3.1乙方向甲方提供代運營服務，甲方應支付乙方服務費用，具體金額、支付方式和期限由雙方另行協商確定。3.2甲方應按照約定時間和方式支付乙方服務費用，遲延支付的，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付逾期利息。3.3乙方應提供正規發票，甲方有權要求乙方進行審計和提供相關財務報表。第四章合同的履行與保障4.1乙方應按照本合同約定提供代運營服務，確保甲方外賣業務的正常運營和發展。4.2乙方應確保代運營服務的質量和效率，不得損害甲方的合法權益。4.3甲方應配合乙方的代運營工作，提供必要的業務支持和協助。4.4甲方不得未經乙方同意，自行或委托第三方進行與代運營服務相同或相似的業務活動。4.5乙方應妥善保管甲方的商業秘密和客戶信息，未經甲方同意，不得向第三方泄露。第五章合同的變更、解除與終止5.1雙方同意，本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2雙方同意，合同到期前____個月，有權書面通知對方終止合同的續簽。5.3合同的變更、解除和終止均應書面簽署，并經雙方確認。第六章違約責任與爭議解決6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明：第二章服務內容與范圍（續）2.7甲方作為業務主導方，應對乙方的服務進行監督和評價，確保乙方按照約定提供高質量的服務。甲方有權要求乙方對服務進行改進和調整。2.8甲方應提供必要的信息和技術支持，協助乙方更好地開展代運營服務。2.9甲方不得無故干預乙方的運營管理，不得違反合同約定自行處理訂單、配送等事務。第三章服務費用與支付（續）3.4甲方應按照約定的時間和方式支付乙方服務費用。若甲方遲延支付，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付逾期利息，并承擔因此給乙方造成的損失。3.5甲方應在合同約定的服務期限內支付乙方服務費用。若甲方提前終止合同，應按照約定向乙方支付違約金。第四章合同的履行與保障（續）4.6甲方應確保提供的業務信息和數據的真實性、準確性和完整性。若甲方提供虛假信息，導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。4.7甲方應按照合同約定允許乙方使用其商標、品牌等資源。若甲方擅自變更商標、品牌等，導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。第五章合同的變更、解除與終止（續）5.4甲方作為主導方，有權在合同期限內書面通知乙方終止合同的續簽。若甲方無正當理由提前終止合同，應按照約定向乙方支付違約金。5.5甲方有權根據實際情況調整乙方的服務內容和服務費用。調整前，甲方應與乙方進行充分溝通，并達成一致意見。第六章違約責任與爭議解決（續）6.2甲方作為主導方，在履行合同過程中如有違約行為，應承擔相應的違約責任。如甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。6.3雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方作為主導方，應積極參與爭議解決，避免拖延。第七章其他約定（續）7.3當有第三方中介參與合同時，中介方應遵守本合同的約定，確保代運營服務的質量和效率。中介方應承擔因其違約導致的甲方和乙方損失。7.4甲方和乙方應與中介方共同簽署一個附加協議，明確中介方的職責、權利和義務。該附加協議為本合同不可分割的一部分。7.5甲方和乙方應按照合同約定向中介方支付