市場營銷社會實踐報告

篇一：市場營銷社會實踐

市場營銷社會實踐報告

北郵網絡學校學生：蔡小蕊

在現代化社會，是一個競爭非常激烈的社會，強者勝劣者淘汰的社會，如果擁有一份穩定的工作對每個人來說是夢寐以求的事情!中國加入了世貿組織后外經濟日趨變化，有新的機會也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好書本上所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。當今隨著市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里，不僅是外資企業、民營企業，國有企業也都在講市場營銷。但是，因為市場營銷的特殊性，做市場營銷需要各種能力，不是學市場營銷的人就適合做市場營銷，專業知識反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，形成了營銷專業學生的強勁的對手，給我們造成了一定的壓力。隨著國內市場的一步步規范化，無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。在北郵函數學習中使我增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中，以及在以后的工作過程中長遠發展，適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，利用業余時間，我開始了社會實踐，我要學會從實踐中學習，從學習中實踐：

我在我們縣百佳惠超市進行了為期一個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這七天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會營銷的開始，雖然只有一個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。

一周的經歷沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分，但也不是平淡無味，至少給我的身心帶來了深深的感受充實了我的生活。對我以后的生活產生了很大的影響，也讓我更深刻體會市場營銷的重要宗旨，我會繼續努力，給自己創造給多的機會，積極的參加各種社會實踐活動。在活動中鍛煉自己，發展自己。

在注重素質教育的今天，社會實踐作為促進北郵學者的素質教育,加強和改進北郵學者思想政治工作，引導北郵學者健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑。社會實踐活動一直北郵網絡學校作為培養德、智、體、美、勞全面發

展的跨世紀優秀人才的重要途徑。它有助于當代北郵學者接觸社會，了解社會。通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是

一所更能鍛煉人的綜合性學校，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現北郵學者的自身價值。今后的郵局業務工作中，在社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這次實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，”為利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一．在郵局業務上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。記得當前我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在郵局業務上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在郵局業務上要克服自己膽怯的心態靈活應變。開始實踐時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼，其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界，有勇氣面對是關鍵。

四．在郵局業務工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。北郵是一個教育我、培養我、磨練我的寶地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

篇二：市場營銷專業畢業實習報告范文

市場營銷專業

畢

業

實

習

報

姓名：杜宗飛學號：20XX090118專業：市場營銷

班級：市場營銷01班指導教師：趙建明實習時間：xxxx-x-x—xxxx-x-x

20xx年1月9日

目錄

目錄...............................................................................................................................2

前言...............................................................................................................................3

一、實習目的及任務...................................................................................................3

1.1實習目的...........................................................................................................3

1.2實習任務要求...................................................................................................4

二、實習單位及崗位簡介...........................................................................................4

2.1實習單位簡介...................................................................................................4

2.2實習崗位簡介（概況）...................................................................................5

三、實習內容（過程）...............................................................................................5

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。...................................................5

3.2適應市場營銷專業崗位工作。.......................................................................5

3.3學習崗位所需的知識。...................................................................................6

四、實習心得體會.......................................................................................................6

4.1人生角色的轉變...............................................................................................6

4.2虛心請教，不斷學習。...................................................................................7

4.3擺著心態，快樂工作.......................................................................................7

五、實習總結...............................................................................................................8

5.1打好基礎是關鍵...............................................................................................8

5.2實習中積累經驗...............................................................................................8

5.3專業知識掌握的不夠全面。...........................................................................8

5.4專業實踐閱歷遠不夠豐富。...........................................................................8

本文共計5000字，是一篇各專業通用的畢業實習報告范文，屬于作者原創，絕非簡單復制粘貼。歡迎同學們下載，助你畢業一臂之力。

前言

隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的市場營銷專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在市場營銷專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習市場營銷專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為市場營銷專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的市場營銷專業理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名市場營銷專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

一、實習目的及任務

經過了大學四年市場營銷專業的理論進修，使我們市場營銷專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

1.1實習目的

①為了將自己所學市場營銷專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過市場營銷的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力

②通過市場營銷專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的

認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；

③通過實習，了解市場營銷專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

1.2實習任務要求

①在市場營銷崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題

②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

二、實習單位及崗位簡介

2.1實習單位簡介浙江xxxx系統工程有限公司成立于****年，是一家專注于xx產品和xxx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立于****科技創業園，并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術企業”。

浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨干，具有碩士、學士高\中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的xxxx

產品，企業特聘請市場營

銷專業專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤市場營銷行業發展特點，不斷優化。

2.2實習崗位簡介（概況）

A.參與市場營銷崗位的日常工作，參與組織制定單位市場營銷崗位發展規劃和年度工作計

劃（包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等），并協助同事組織實施和檢查執行情況。

b.協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在市場營銷專業崗位的工

作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

c.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職

業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。

三、實習內容（過程）

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

我很榮幸進入浙江xxxx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發市場營銷專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

3.2適應市場營銷專業崗位工作。

為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在市場營銷專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

篇三：北京郵電大學,市場營銷,社會實踐報告

關于郵政局報刊營銷的社會實踐報告

北京郵電大學網絡教育學院

市場營銷專業曾軻巖

20XX年9月，我開始了在北京郵電大學網絡教育學院市場營銷的學習。按照學校的課程安排，我不僅學習了大量地營銷專業的基本知識，也了解了市場營銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點，實踐才是檢驗真理的唯一標準。基于以上的認識，也為了更好的掌握我所學習到的市場營銷的理論知識，豐富自己的專業素養，我每年寒假和暑假，都會在家鄉的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業學習。在實踐過程中，我努力將課堂所學的和社會實際結合起來，不僅更熟悉、更全面的掌握了所學到的知識，而且用這些知識解決了不少工作中實際發生的問題。

實踐是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實踐了解社會，通過實踐懂得生活。實踐讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我以后走向工作崗位打下堅實的基礎。

在孝昌縣郵政局實習的過程中，我先后在分發室、報刊發行局、函件局進行過實習，而與營銷聯系最密切的，是郵政報刊發行的營銷。

一、學習報刊營銷的基礎知識

我最開始是在分發室實習，主要工作是幫助工作人員分發報紙，整理郵件等，在這個過程中，我向部門領導、投遞員、分發員請教關于報刊營銷的基本情況，大致建立起了對于報刊分發系統和流程的初步認識。目前，郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分，業務主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的，而在零售批銷的市場中，郵政零售只占市場的小部分份額。我們應該清楚的認識到，這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響，比如政策導向、外在市場環境、以及消費者觀念等，而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導致的。在我看來，對于郵政企業來說，想要提高報刊的收入，需要加強報刊的營銷策略，擴展報刊的營銷手段和渠道。

在實習的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的營銷實踐的：第一，與投遞員一起的上門服務。第二，和營銷人員一起走訪學校、單位等訂報大戶。

二、“走家串巷”的上門營銷

寒假的時候，能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲，這個時候，雖然老的預訂戶和大客戶基本已經訂閱了自己所需的報紙，但大部分投遞員還是會希望能開發一些新的客戶源。于是，20XX年寒假，我跟隨城區班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一營銷。

每天早上，我坐著投遞員的摩托車，和他一起送報紙，雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作，但是在經過一段時間的了解后，我發現客戶更愿意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天，我們到一條街商業街，那里有很多早點攤位，根據幾天的觀摩和學習，我自告奮勇也準備去實戰一次，我和投遞員分別去了兩個距離不是很遠的早點攤，我模仿之前看到投遞員的說話方式和態度，很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實習的學生，然后詢問是否需要繼續預定之前的報紙，或者換另外的一種日報，結果攤主看我的眼神有些懷疑，不怎么和我搭話，然后

我不停的向他做出解釋，順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經訂閱過的報刊，可是他依然沒有要續訂的意思，正在我犯難之際，帶我的投遞員已經搞定剛才的一方到我這邊來了。他一來，攤主的態度明顯的好轉，他們就像老熟人相見一樣互相談笑，一番解釋之后，攤主才對我的態度開始轉變，這讓我很慚愧，覺得自己用錯了方法。

投遞員告訴我，他最開始干這些的時候也讓人懷疑過，時間長了，線路跑多了，每天都要和這些人見面，有的都已經成了老熟人了，訂報刊都是直接告訴他，他幫忙代訂，第二天送發票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定，再加上郵局的招牌，他們和客戶之間建立了一種信任，我覺得這是營銷成功的一個重要因素。

所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是營銷的一個很重要的環節，客戶只有相信你，相信你的產品，才會購買，這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長時間才能培養出來，在我實習的這些日子中，我覺得良好的態度，是讓客戶信任你的第一步，在這之后，才能談產品，談銷售。

不僅如此，營銷的成敗也是服務的好壞，郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書，方便用戶查閱，為用戶訂報紙提供了更加專業和全面的服務，為銷售的成功提供了幫助。

三、走訪大戶營銷

我在實習的過程中，除了跟隨投遞員進行一對一的營銷以外，還與營銷員一起，到學校、政府等訂報大戶進行走訪。比如，我們到孝昌縣城關鎮的所有幼兒園推銷《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。

這個幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養，而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前，我們都會整理好自己的衣著儀表，不僅是表示對顧客的尊重，也是每個營銷員最基本的自我要求。“良好的第一印象是營銷成功的開始。”

在向園長介紹的過程中，我發現營銷員對于那兩本書可以說是了如指掌，無需翻閱，就能說出書中的主要內容，在不到一個小時的會面中，營銷員不僅向園長大略的介紹了書刊的情況，而且對于園長各種疑問的回答也是有條不紊，詳略得到。最終，園長同意讓我們在校門口設立一個攤位，讓學生家長親自體驗那兩種報刊，收到家長反饋后，再給我們答復。后來的發展也如我們預料的一樣，這群擁有較高文化素養的年輕家長們對于書刊提供了極為積極的反饋，再加上園長在家長會上幫我們做的宣傳，最后采取了集訂分送的方式，讓這個幼兒園成為了我們的大客戶。后來，因為收取欠費的問題我們又去過幼兒園幾次，前前后后加起來超過了十次，但是每一次，那位營銷員都能讓我感受到她十足的熱情和專業精神。這次營銷我們雖然花了很長的時間，但是結果卻是喜人的。讓我見證了一個營銷案例的每個環節和過程，讓我明白了一個好的營銷員的作用是非常巨大的。

四、實踐體會和總結

這些實踐經驗對我來說尤其寶貴，使我受益匪淺也讓我體會很深。我不敢說通過這些短時間的實踐很難讓我對營銷有了非常全面和深刻的的認識，但是它理清了我自己思路，找到了自己需要努力的地方。

下面對我的社會實踐總結以下幾個大的方面：

首先，營銷的當事人非常重要。在我實踐的過程中出現過自己沒有成功而別人成功了的列子，這說明營銷的本質在于人，在于溝通。在營銷課程的學習中有

很多非常經典成功的案例，在實際生活中很多好的促銷都是依靠自己的人格魅力打動消費者，要想別人接受你的營銷，首先要讓他接受你。對于一個好的銷售者，我覺得應該做到以下幾點：

第一，要有自信，精神狀態要好。自信，說明你對自己和自己的產品有信心，這樣才能讓客戶覺得你的產品是可以購買的。積極的精神狀態和自信的笑容能夠感染和影響他人，銷售者代表的是品牌的形象，自信、精神飽滿會給營銷的成功帶來更大的機會。

第二，對產品了解。俗話說的好，知己知彼方能百戰百勝，營銷在我看來就是人與人之間的溝通和斗爭，是征服與被征服。了解產品的知識是掌握銷售的第一步，也是與用戶溝通的第一要素，如果對自己的產品都不了解，客戶問了幾個簡單的問題都不懂，那么客戶肯定不會買你的產品。

第三，對目標客戶了解。顧客是上帝，說的就是要了解顧客的所需和所想，我們對顧客的了解更多，才更能掌握顧客的心理，和顧客構成和諧