XXXX醫院信息公開制度為了進一步深化和規范信息公開工作，促進醫院民主學管理，依法執業，誠信行醫，構建和諧醫患關系，根據生部《醫療衛生服務單位信息公開管理辦法（試行）》等件的要求，結合醫院工作實際，制定本制度。一、信息公開領導小組及職責信息公開工作領導小組由辦公室、醫務科、財務科、共衛生科、門診部、政工科、護理部、醫療設備科、行風公室、藥劑科、醫用材料科、物業管理科、保衛科等相關室組成，領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦公室。公開內容涉及到的責任部門為該項信息公開的承辦科室，按照“誰主管誰負責”的原則，做好職責范圍內的信息公開工作。醫院信息公開監督小組將不定期監督和檢查信息公開工作，促進工作落實。對拒不履行信息公開責任，在信息公開中弄虛作假的，按規定責令整改，引起嚴重后果的給予黨紀政紀處分，對認真實行信息公開，并取得較好成績的科室和個人，給予表揚獎勵。二、信息公開的主要內容醫院院務，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業秘密和個人隱私以外原則上都予公開并遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開。（一）向社會公開的主要內容1．醫院概況：（）醫院執業登記情況、基本信息；（）醫務人員依法執業注冊情況及相關資質信息；（）重大醫療技術準入及大型醫用設備的配置許可；（4）重點學科：各重點學科名稱及學科帶頭人姓名職稱、主要工作和研究經歷等；（5）教學任務：醫院承擔各院校醫學生見習和實習務基本情況；（）工作人員識別：姓名、職務等。2．醫院環境：（1）周邊交通：周邊公共交通線路、依靠站名、院周邊停車場位置；（）院內交通：車輛出入口指示，院內行車指引；（3）科室布局：各科室位置格局、急診“綠色通道路徑；（4）應急避難：院內應急避難撤退路線及應急通道引。3．行風建設情況：（）加強醫德醫風建設的有關規定；（2）醫務人員執業行為規范：行為準則、文明服務用語、服務承諾等；（）醫療服務投訴方式：投訴電話、信箱等。4．醫療服務信息：（1）醫療服務基本情況：科室設置、崗位職責、服內容、服務窗口人員情況等；（2）專科門診安排情況：專科服務內容、特色，出專家姓名、專長及出診時間；（3）醫院服務時間：門診、急診服務時間、出入院間、住院查房時間、探視時間等；（4）門急診服務：門診、急診掛號，就診、取藥、費等事項的流程與服務地點；（）預約掛號方式：預約掛號時間、流程；（6）住院服務：留觀、入院、出院、轉科、轉院等理制度和服務流程；（7）特殊人群優先措施：對軍人、老人、殘障人員急危重癥病人等在內的特殊人群服務優先措施；（8）醫療咨詢、健康教育咨詢服務信息：提供咨詢務的內容、時間、地點、方式。5．便民服務：便民服務項目、方式。（二）向病人公開的主要內容1．服務告知：患者的病情告知制度、特殊診療服務流程、主要檢查項目的預約與報告時限、輔助檢查前的告知事項、醫療事故爭議處理程序、病歷服務等；2．服務價格和收費信息：收費查詢制度及醫療服務目、藥品、醫用耗材價格，門診病人費用清單、住院病人用一日清單和出院時總費用。（三）向內部職工公開的主要內容1．醫院重大決策事項：（1）醫院的中、長期事業改革發展規劃、年度工作劃與工作總結，完成年度計劃情況；（2）重大決策、中層干部任免、重大項目安排及大度資金使用；（3）購置大型儀器設備、基建修繕項目、重點學科設、學術帶頭人等重大問題的決策依據、民主參與和決策結果等。2．醫院管理情況：（1）醫院醫療工作狀況，包括：年住院、門急診病總數，病床周轉率、使用率，平均住院天數；（2）財務管理事項：包括年度財務預、決算，財政款，業務收支情況，成本核算，績效分配方案，接待費開支情況，門急診病人、住院病人次均費用；（）管理制度、診療及護理常規、質量與安全信息；（）重點部門工作流程；（）應急管理、藥事管理及藥物使用監控結果。3廉政建設領導班子成員向職代（職工代表大會）述職述廉并公開接受評議的情況、法人經濟責任審計、領導班子建設和黨風廉政建設責任制執行等情況。4．人事管理：（）人事管理相關制度；（）崗位競聘工作實施方案、競聘結果；（3）中層干部的聘用、輪崗和交流的規定，任前公情況。5．黨務信息：（）黨組織年度工作總結和計劃；（）黨組織作出的重要決定和決議；（）黨組織部署的重要工作及實施情況；（4）黨員特別是黨員領導干部違紀違法案件情況通報；（）黨員領導干部民主生活會情況；（）發展黨員過程的公示；（）年度黨費收繳、開支情況。6．職工關注的相關信息：（1）各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、序，確定上報人選和評選結果；（）衛生技術人員培訓、進修計劃等；（）職工年度考核辦法和結果；（）對違法違紀職工及醫療事故責任人的處理等；（）工會福利收支情況；（6）在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護商業秘密和個人隱私的情況下，對醫院職工提出的事項，應及時予以公開。三、信息公開的方式和時限（一）信息公開的方式根據信息公開內容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結合等多種形式，主要通過召開職代會全院大會院中層會以及信息公開欄醫院辦公網、醫院網站電子顯示屏等方式公開并通過公布咨詢投訴、舉報電話，進一步建立健全醫院與病人、領導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權益和保障職工的民主權利，促進醫院科學發展。（二）信息公開的時限信息公開做到經常性