現(xiàn)代推銷技術(shù)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年陜西工商職業(yè)學(xué)院約見顧客前要準(zhǔn)備好合同等簽約物品。（）

答案:對(duì)接近顧客原則是特別適用于推銷人員的原則。（）

答案:對(duì)女性推銷員著裙裝時(shí)注意裙子不要太短。（）

答案:對(duì)小點(diǎn)成交法適用于小量，涉及人員少的情況。（）

答案:錯(cuò)顧客資格審查主要是為了提高尋找顧客的效率。（）

答案:對(duì)推銷人員的穿著要遵循對(duì)TPO原則和接近顧客原則。（）

答案:對(duì)顧客：“這種鞋設(shè)計(jì)太古板，顏色也不好看?！睂儆谛枨螽愖h。（）

答案:錯(cuò)電話推銷的注意事項(xiàng)包括（）

答案:避免向關(guān)鍵人物詢問瑣碎信息###及時(shí)電話回訪，維持良好關(guān)系###避免討論商業(yè)細(xì)節(jié)###用策略巧妙應(yīng)對(duì)客戶拒絕資料查詢法可以查閱的資料包括（）

答案:互聯(lián)網(wǎng)信息###工商管理公告###企業(yè)廣告###統(tǒng)計(jì)資料上門推銷的注意事項(xiàng)包括（）

答案:避免強(qiáng)行推銷###避免盲目推銷###避免夸大其詞###避免不懂裝懂小點(diǎn)成交法適用于（）

答案:優(yōu)柔寡斷型的顧客###大宗，涉及問題多使用產(chǎn)品演示法應(yīng)注意的問題包括（）

答案:選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)###鼓勵(lì)顧客參與###突出重點(diǎn)對(duì)團(tuán)體目標(biāo)顧客需要了解的主要情況有（）

答案:組織情況###基本情況###購買行為情況###生產(chǎn)經(jīng)營情況拜訪顧客前的心理準(zhǔn)備包括（）

答案:頑強(qiáng)###熱情###斗志###自信上門推銷自我介紹時(shí)要注意（）

答案:清楚###簡(jiǎn)單###自信使用舉例說明法處理顧客異議時(shí)應(yīng)注意的問題是（）

答案:例證選擇適宜###盡量讓顧客與舉例中的顧客聯(lián)系尋找顧客的必要性體現(xiàn)在（）

答案:彌補(bǔ)顧客流失###為擴(kuò)大銷售額提供保證演示法包括（）

答案:產(chǎn)品演示法###文字圖片演示法###證明演示法對(duì)于無財(cái)力支付貨款的顧客，推銷人員采取的措施是（）

答案:將顧客發(fā)展為潛在目標(biāo)顧客###以禮相待，表示理解選擇名人提示法進(jìn)行推銷洽談時(shí)應(yīng)注意的問題是（）

答案:明星與推銷品有內(nèi)在聯(lián)系###明星與推銷品的關(guān)系真實(shí)###明星具有一定的知名度和美譽(yù)如果您訂三十臺(tái)電腦，送您五臺(tái)打印機(jī)。推銷人員使用的成交方法是（）

答案:優(yōu)惠成交法如果今后您需要什么的話，請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。采用了（）

答案:留有余地的成交策略推銷員說：“王經(jīng)理，您愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎？”其采用的是（）

答案:利益接近法以下屬于間接提示法的是（）

答案:農(nóng)夫果園番茄汁采用新疆番茄，日照12小時(shí)（）也稱間接市場(chǎng)調(diào)查法

答案:查閱資料法燈光設(shè)備的推銷人員向顧客描述這套設(shè)備會(huì)使顧客的商店顯得更加闊氣并且會(huì)吸引許多的顧客，這種方法是(）

答案:聯(lián)想提示法為了避免怠慢顧客，導(dǎo)致顧客對(duì)推銷人員失去信任而堅(jiān)定自己的觀點(diǎn)，推銷人員應(yīng)（）。

答案:立即回答顧客的異議托人約見的缺點(diǎn)有（）

答案:推銷人員處于被動(dòng)以下對(duì)于自我評(píng)判法的描述不正確的是（）

答案:推銷人員掌握評(píng)判權(quán)對(duì)于擁有購買決策權(quán)而提出權(quán)力異議的顧客應(yīng)采取的推銷策略是（）。

答案:在價(jià)格、服務(wù)方面做出讓步推銷人員的推銷洽談必須針對(duì)顧客不同的購買目的和購買動(dòng)機(jī)，這要求推銷人員遵循（）原則。

答案:針對(duì)性當(dāng)推銷人員用問題引導(dǎo)法處理顧客異議時(shí)，是為了了解顧客異議的（）。

答案:真實(shí)原因廣告約見的缺點(diǎn)有（）

答案:針對(duì)性差當(dāng)遇到顧客提出明顯錯(cuò)誤且影響成交的異議時(shí)應(yīng)采?。ǎ?。

答案:直接否定法推銷人員用自己的信心、熱心和誠心感染顧客指的是推銷洽談中的（）原則。

答案:誠實(shí)性搜索引擎關(guān)鍵詞營銷的扣費(fèi)原理是（）

答案:CPC借用“名人效應(yīng)”尋找顧客的方法是什么（）

答案:中心開花法售后服務(wù)是服務(wù)的其中一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

答案:對(duì)對(duì)老顧客的資料準(zhǔn)備只對(duì)原有資料進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整就可以了。（）

答案:對(duì)使用舉例說明法處理顧客異議時(shí)例證的選擇最好是名人。（）

答案:錯(cuò)電話推銷時(shí)要注意避免討論商業(yè)細(xì)節(jié)。（）

答案:對(duì)人員推銷是最古老的促銷方式，也是最重要的推銷手段。（）

答案:對(duì)推銷渠道越短越好。（）

答案:錯(cuò)客戶詢問能否試用商品屬于成交信號(hào)的一種。（）

答案:對(duì)處理價(jià)格異議應(yīng)注意的問題有（）

答案:不要輕信顧客的價(jià)格異議###得知顧客財(cái)力不足時(shí)不要立即降價(jià)推銷人員的穿著要遵循TPO原則，指的是依據(jù)（）選擇穿衣。

答案:時(shí)間###場(chǎng)合###地點(diǎn)做好分手工作的正確做法包括（）

答案:顧客決定后不要急忙離開###向顧客表示感謝###成交后不要耽擱太久下列屬于回收貨款方法的是（）

答案:當(dāng)時(shí)付款###賒銷###分期付款推銷人員應(yīng)具備的政治素質(zhì)包括（）

答案:強(qiáng)烈的事業(yè)心###遵守職業(yè)道德###政治覺悟高微信公眾號(hào)包括（）

答案:企業(yè)號(hào)###視頻號(hào)###服務(wù)號(hào)###小程序###訂閱號(hào)不屬于對(duì)顧客購買決定權(quán)鑒定的是（）

答案:推銷對(duì)象是否想購買推銷品###推銷對(duì)象有無籌措資金能力###顧客對(duì)推銷品的需要量下列現(xiàn)象中，屬于成交信號(hào)的有（）

答案:客戶詢問能否試用商品###顧客詢問新、舊產(chǎn)品的比價(jià)推銷洽談的第一步，是推銷人員與潛在目標(biāo)顧客正式推銷面談的前奏的是（）

答案:推銷接近以下不屬于上門推銷特點(diǎn)的是（）

答案:成本費(fèi)用低一位推銷人員在向顧客推銷保健品時(shí)說“這款保健品有治療高血壓的功效”。該名推銷人員在推銷中（）

答案:夸大其詞推銷人員先向顧客提出一個(gè)易于接受的小目標(biāo)，然后逐步提高要求最后達(dá)成目標(biāo)的方法是（）

答案:登門檻術(shù)（）也稱次要重點(diǎn)成交法。

答案:小點(diǎn)成交法下列選項(xiàng)中，由于顧客決策權(quán)有限而引起的顧客異議是（）。

答案:我們還需要商量一下推銷人員請(qǐng)求現(xiàn)有顧客介紹未來可能顧客的方法是（）

答案:連鎖介紹法對(duì)依賴性強(qiáng)、性格比較隨和的顧客及老顧客，一般可采用（）

答案:假定成交法從現(xiàn)有顧客著手，設(shè)法使他們成為你新產(chǎn)品的目標(biāo)顧客，挖掘出更多的交易的方法是（）

答案:現(xiàn)有顧客挖掘法推銷人員說：“您買這棟樓房可以有三種付款方式，您看您是用現(xiàn)金享受7%的優(yōu)惠呢，還是用公積金享受3%的優(yōu)惠，或是直接用按揭？”其運(yùn)用的成交方法是（）

答案:選擇成交法推銷人員要善于運(yùn)用比較法引起顧客的興趣是處理顧客的（）。

答案:貨源異議推銷人員處理權(quán)力異議時(shí)的首要問題是（）。

答案:辨別真假?zèng)Q策者現(xiàn)代推銷是以滿足顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)的。（）

答案:對(duì)上門推銷時(shí)為了促成交易可以對(duì)產(chǎn)品夸大其詞。（）

答案:錯(cuò)客戶說："我從來不用化妝品、"這種異議是產(chǎn)品異議。（）

答案:錯(cuò)第一次約見顧客時(shí)無需攜帶合同，沒有簽約可能性。（）

答案:錯(cuò)中心開花法最大的缺點(diǎn)是中心人物難以確定。（）

答案:對(duì)約見顧客時(shí)要隨身攜帶顧客檔案。（）

答案:錯(cuò)推銷異議是由于推銷要素之間的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的。（）

答案:對(duì)從眾成交法不適用于個(gè)性較強(qiáng)、喜歡標(biāo)新立異的顧客。（）

答案:對(duì)微笑是保持面部表情親切自然的永恒法寶。（）

答案:對(duì)顧客的一些借口、膚淺的見解、無法回答的奇談怪論，此類異議可以不予回答。（）

答案:對(duì)對(duì)顧客購買力的鑒定包括（）

答案:推銷對(duì)象有無支付能力###推銷對(duì)象有無籌措資金能力搜索引擎營銷主要包括（）

答案:競(jìng)價(jià)推廣SEM###自然搜索排名SEO推銷洽談時(shí)推銷人員需要攜帶的推銷工具包括（）

答案:推銷品及模型###推銷證明資料###文字圖片資料“這是今年賣的最好的款式，昨天一天就賣了三十件呢?！边\(yùn)用的洽談方法是（）

答案:從眾成交法推銷人員在推銷洽談中使用讓顧客親自操作，演示法最應(yīng)該注意的問題是（）

答案:講解清楚操作要領(lǐng)在獲得訂單之后，你應(yīng)該（）

答案:謝謝他，并恭喜他的決定，扼要地再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特征推銷洽談的第一步是（）

答案:接近顧客最常用、最有效、最基本的成交方法是（）

答案:請(qǐng)求成交法推銷人員介紹產(chǎn)品時(shí)著重介紹自己產(chǎn)品比較突出而其他企業(yè)不具備的產(chǎn)品信息，這屬于（）

答案:優(yōu)勢(shì)最能引起顧客注意力的接近顧客的方法是（）

答案:表演接近法采用信函約見顧客時(shí)要注意對(duì)顧客的稱呼一定要準(zhǔn)確。（）

答案:對(duì)許多商店貼出“存貨有限，欲購從速”、“三周年店慶，降價(jià)三天”等廣告。這屬于最后機(jī)會(huì)成交法。（）

答案:對(duì)爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本是保留老顧客成本的5倍。（）

答案:對(duì)有了推銷目標(biāo)就能使推銷獲得成功。（）

答案:錯(cuò)男士與女士握手，男士先伸手。（）

答案:錯(cuò)采用信函約見顧客時(shí)，要注意（）

答案:強(qiáng)調(diào)顧客的收益性###文句生動(dòng)、簡(jiǎn)明扼要###提出面談的必要性###寫清收信人姓名、稱呼要準(zhǔn)確下列現(xiàn)象中，屬于成交信號(hào)的是（）

答案:顧客詢問推銷品的使用方法###顧客低頭沉思后下意識(shí)的抬起頭###顧客接受推銷人員的重復(fù)約見以下不屬于推銷人員職責(zé)的是（）

答案:業(yè)績(jī)考核產(chǎn)品接近法的最大特點(diǎn)是（）

答案:讓推銷品作自我介紹，用推銷品的魅力吸引顧客直觀、通俗、一目了然，很容易讓顧客明白商品售價(jià)并不貴的方法是（）。

答案:逐日核算法推銷人員向顧客介紹推銷品后，又說：“您要是在這個(gè)星期結(jié)束以前購買我們的產(chǎn)品，我們將直接送貨上門”。此推銷人員采用的推銷洽談的方法是（）

答案:直接提示法以下不屬于推銷洽談原則的是（）

答案:情感性顧客的第一條反對(duì)意見只要不是無條件的拒絕，就表明顧客對(duì)推銷商品產(chǎn)生了興趣，這一點(diǎn)要求推銷人員在工作中遵從（）原則。

答案:將顧客異議看作推銷成功的路標(biāo)推銷人員由于自卑、缺少自信，因而在推銷中心底發(fā)虛，不敢向顧客提出成交要求，這是因?yàn)橥其N人員沒有掌握（）的成交策略。

答案:消除心理障礙，保持積極成交態(tài)度推銷物品的功能越多越容易推銷。（）

答案:錯(cuò)向老顧客推銷時(shí)可以使用請(qǐng)求成交法。（）

答案:對(duì)一名合格的潛在顧客應(yīng)具備（）

答案:購買力###對(duì)推銷品有需要與欲望###購買決定權(quán)推銷洽談?dòng)?jì)劃的內(nèi)容包括（）

答案:選擇方法###確定目標(biāo)###確定時(shí)間、地點(diǎn)推銷人員在推銷洽談中遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客，應(yīng)采取的策略是（）

答案:耐心傾聽，以理服人托人約見的優(yōu)點(diǎn)有（）

答案:有利于消除人際障礙“這雙鞋非常適合您，您看要黑顏色的還是白顏色的？”這種方法屬于（）

答案:選擇成交法推銷員小王說：“您喜歡哪一種顏色，請(qǐng)?zhí)钤谶@張訂單上?！逼洳捎玫某山环椒ㄊ牵ǎ?/p>

答案:假定成交法推銷滅火劑的銷售員在自己的手上途滿滅火劑，然后用點(diǎn)燃的噴燈對(duì)自己的手噴，他使用的是（）

答案:證明演示法顧客說：“這東西太貴了。”推銷員說：“是的，不過……”。此推銷員采用的是（）。

答案:轉(zhuǎn)折處理法推銷員不同意支持型顧客的觀點(diǎn)時(shí)，可以直接提出不同意見。（）

答案:錯(cuò)推銷人員不要輕信顧客的價(jià)格異議。（）

答案:對(duì)產(chǎn)品介紹的FABE公式里的要素包括特征、優(yōu)勢(shì)、利益、劣勢(shì)。（）

答案:錯(cuò)推銷面談結(jié)束時(shí)的最后一刻是促成交易最好時(shí)機(jī)。（）

答案:錯(cuò)章光101生發(fā)精在1992年利用法國總統(tǒng)密特朗來華訪問之機(jī)，向密特朗夫婦贈(zèng)送了兩瓶。新聞媒體報(bào)道了此事，從此章光101打入國際市場(chǎng)，這是（）

答案:明星提示法推銷人員通過擺事實(shí)、講道理，使顧客放棄異議，雙方取得共識(shí)的過程是（）

答案:說服顧客電話推銷的目標(biāo)就在于能以一種（）的方式滿足客戶需要，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。

答案:經(jīng)濟(jì)有效有利于彌補(bǔ)推銷起步時(shí)技巧的不足，特別適合于初次推銷的人員的方法是什么（）

答案:熟人訪問法潛在目標(biāo)顧客對(duì)推銷人員第一印象的好壞主要有兩大因素，分別是（）

答案:外表和禮儀‘’您好劉經(jīng)理，是您的朋友王總介紹我給你打電話的。‘’這句開場(chǎng)白屬于（）

答案:第三者介紹法交換名片時(shí)一般用右手遞送或接受名片。（）

答案:錯(cuò)上門推銷自我介紹時(shí)要自信、清晰、簡(jiǎn)單。（）

答案:對(duì)推銷人員不能立即給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該暫時(shí)擱下，并把不能作答的原因坦率的告知顧客，這屬于不予回答策略。（）

答案:錯(cuò)私下策略就是推銷員在洽談前私下給對(duì)方經(jīng)濟(jì)好處，以促進(jìn)推銷洽談的策略。（）

答案:錯(cuò)推銷人員沒有足夠資料做說服性回答時(shí)可以推遲回答顧客的異議。（）

答案:對(duì)對(duì)顧客不影響成交的反對(duì)意見，（）是最佳的。

答案:忽視處理法最方便、最快捷、最經(jīng)濟(jì)的約見顧客的方式是（）

答案:電話約見信函外觀最基本的要求是（）

答案:符合郵寄標(biāo)準(zhǔn)推銷人員為進(jìn)行推銷洽談，對(duì)潛在目標(biāo)顧客進(jìn)行的正式接觸或訪問，叫做（）

答案:推銷接近先提一個(gè)較高的要求，再作讓步提出真實(shí)的推銷目標(biāo)的方法是（）

答案:以退為進(jìn)法賣高級(jí)領(lǐng)帶的推銷員在顧客面前把領(lǐng)帶揉成一團(tuán)再輕易的拉平，這種方法是（）

答案:表演接近法先發(fā)制人，有效的阻止顧客異議的方法是（）。

答案:預(yù)防法每噸水泥300元，明智的推銷人員以每袋15元的價(jià)格向顧客報(bào)價(jià)，這是推銷人員采用（）處理價(jià)格異議。

答案:小計(jì)量單位報(bào)價(jià)推銷人員遇到顧客心情不好時(shí)出言不遜激怒顧客，說明其沒有做好（）

答案:意外情況準(zhǔn)備利用廣告開拓法的關(guān)鍵是（）

答案:選準(zhǔn)廣告媒體推銷員與顧客交談時(shí)，應(yīng)盡量避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

答案:對(duì)中心開花法是指推銷人員請(qǐng)求現(xiàn)有顧客介紹未來可能的準(zhǔn)顧客的方法。（）

答案:錯(cuò)推銷人員向顧客說明現(xiàn)在購買產(chǎn)品可獲得10%的價(jià)格優(yōu)惠及新品試用機(jī)會(huì)，其使用的是（）

答案:直接提示法推銷屬于營銷4P組合的哪個(gè)部分（）

答案:促銷顧客對(duì)推銷人員說“我們沒有能力購買”，這是來自于（）方面的異議。

答案:財(cái)力異議使用舉例說明法處理顧客異議時(shí)應(yīng)注意的問題是（）。

答案:例證選擇適宜約見顧客時(shí)可以攜帶一些印刷了企業(yè)LOGO的小型禮品，拉近與顧客距離的同時(shí)還可以宣傳企業(yè)。（）

答案:對(duì)推銷人員向顧客介紹皮鞋的面料和做工來證明它的品質(zhì)，這屬于（）

答案:間接提示法推銷塑料盆的推銷人員，為了證明塑料盆不怕摔，高高舉起塑料盆向地上摔去，其采用的洽談方法是（）

答案:演示法有個(gè)推銷人員處理顧客“我們不想進(jìn)別的公司的貨”的異議時(shí)，對(duì)顧客說：“您真是個(gè)金不換的忠誠顧客，某某公司真是有幸結(jié)交了您這樣的買主，這屬于處理顧客的（）。

答案:貨源異議顧客檔案的內(nèi)容一般包括基本情況、聯(lián)系方式、經(jīng)濟(jì)情況和購買情況。（）

答案:對(duì)推銷洽談?dòng)?jì)劃的內(nèi)容包括確定目、時(shí)間、地點(diǎn)和選擇方法。（）

答案:對(duì)一名合格的潛在顧客應(yīng)具備購買力、購買決定權(quán)和購買經(jīng)驗(yàn)。（）

答案:錯(cuò)故事介紹法就是用講故事的方法來推銷、介紹、說明產(chǎn)品的用途、性質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)等。（）

答案:對(duì)顧客：“別人比你的便宜”屬于價(jià)格異議。（）

答案:對(duì)小點(diǎn)成交法利用了人們對(duì)次要問題容易做決定的心理。（）

答案:對(duì)拜訪顧客前要做好充足的心理準(zhǔn)備。（）

答案:對(duì)短時(shí)間的眼神接觸并保持自然的狀態(tài)，意味著散漫。（）

答案:錯(cuò)由于推銷戰(zhàn)略的穩(wěn)定不變性，因此推銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施不具有風(fēng)險(xiǎn)性。（）

答案:錯(cuò)洽談并不忌諱爭(zhēng)論，碰上存在爭(zhēng)議的問題時(shí)，妙用提問，避開爭(zhēng)執(zhí)，也是技巧。（）

答案:對(duì)請(qǐng)求成交法的適用情況是（）

答案:向老顧客推銷###解除顧客重大障礙后###顧客已有購買意向，未做決定時(shí)屬于電話約見優(yōu)點(diǎn)的是（）

答案:節(jié)省許多費(fèi)用###針對(duì)性強(qiáng)對(duì)團(tuán)體潛在目標(biāo)顧客，推銷接近的合適地點(diǎn)是（）

答案:公共場(chǎng)合###工作單位###社交場(chǎng)所使用機(jī)會(huì)成交法應(yīng)該注意的問題是（）

答案:不要引起顧客的誤解###選擇和利用的機(jī)會(huì)必須屬實(shí)###把握好時(shí)機(jī)以下關(guān)于直接訪問法的說法正確的是（）

答案:磨煉推銷人員意志的最佳訓(xùn)練方法###適合于在不太了解某區(qū)域或行業(yè)的情況使用產(chǎn)品介紹的FABE公式里的要素包括（）

答案:優(yōu)勢(shì)###特征###利益###證據(jù)屬于熟人訪問法優(yōu)點(diǎn)的是（）

答案:彌補(bǔ)推銷技巧不足###有利于自信心的培養(yǎng)###盡快產(chǎn)生推銷業(yè)績(jī)電話推銷的優(yōu)點(diǎn)包括（）

答案:提高效率、方便溝通###降低費(fèi)用、增加收益###快速及時(shí)、節(jié)省時(shí)間提高推銷人員社交能力的方法包括（）

答案:平等待客，熱情服務(wù)###掌握語言、溝通技巧###培養(yǎng)健康的心態(tài)問題引導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

答案:有助于重點(diǎn)推銷###利于成交屬于售后服務(wù)內(nèi)容的是（）

答案:安裝服務(wù)###技術(shù)指導(dǎo)###送貨服務(wù)推銷人員遵循誠實(shí)性原則要做到（）

答案:出示身份證明###講真話，實(shí)事求是###貨真價(jià)實(shí)下列哪些情況推銷人員可以推遲回答顧客的異議（）

答案:推銷人員沒有足夠資料做說服性回答###顧客的異議可能隨著洽談的進(jìn)行而轉(zhuǎn)化、消失###推銷人員不想反駁顧客推銷人員遵守職業(yè)道德，必須正確處理的關(guān)系包括（）

答案:推銷人員與顧客###推銷人員與企業(yè)###推銷人員與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推銷人員在與顧客語言交流時(shí)必須注意的內(nèi)容包括（）

答案:將所要說的問題進(jìn)行分析###善于傾聽###說話內(nèi)容要與場(chǎng)合相適應(yīng)以下（）屬于社群？

答案:QQ群###微信群###知乎問答###百度貼吧顧客檔案的內(nèi)容包括（）

答案:經(jīng)濟(jì)情況###購買情況###聯(lián)系方式###基本情況屬于促成交易最好時(shí)機(jī)的是（）

答案:重大的推銷障礙被處理后###顧客發(fā)出購買信號(hào)時(shí)###重要的商品利益被顧客接受時(shí)推銷人員對(duì)顧客說：“買我們的產(chǎn)品您盡可放心，只要您撥打電話，我們上門維修。沒有其他問題，就請(qǐng)您簽字吧?！边@屬于（）

答案:請(qǐng)求成交法廣告約見的優(yōu)點(diǎn)有（）

答案:覆蓋面廣，效率高以下不屬于約見的主要內(nèi)容的是（）

答案:談話內(nèi)容在處理顧客異議時(shí)，先向顧客做出一定讓步之后才講出自己看法與觀點(diǎn)的方法是（）。

答案:間接否定法具有方便省力又能生動(dòng)形象的向顧客傳遞推銷信息的方法是（）

答案:文字、圖片演示法既簡(jiǎn)便易行又可加深雙方情感聯(lián)系的約見方式是（）

答案:當(dāng)面約見遇到猶豫不決的顧客時(shí)最適合采用的成交方法是（）

答案:機(jī)會(huì)成交法在以下（）情況下，推銷人員最好推遲回答顧客的異議。

答案:回答異議會(huì)影響推銷計(jì)劃（）的核心是行動(dòng)。

答案:假定成交法“這套西裝采用進(jìn)口生產(chǎn)線縫制，法國面料，做工考究……”，其使用的方法是（）

答案:間接提示法現(xiàn)代企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到，競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的企業(yè)就是能夠獲得和保持較大（）的企業(yè)。

答案:客戶群體衡量推銷人員實(shí)際能力的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（）

答案:成交推銷人員為顧客在購買商品和運(yùn)輸方面提供條件，這屬于（）

答案:推銷過程中服務(wù)推銷拜訪前的準(zhǔn)備不包括（）

答案:對(duì)顧客一視同仁影響成交的諸因素中，關(guān)鍵因素是（）

答案:顧客顧客的接待態(tài)度逐漸好轉(zhuǎn)，由平淡變?yōu)闊崆?，此成交信?hào)為（）

答案:事態(tài)信號(hào)一斤茶葉400多元，銷售人員在報(bào)價(jià)時(shí)說每?jī)?0多元，這使用的是（）

答案:以較小單位報(bào)價(jià)“很抱歉，我們預(yù)算中沒有此項(xiàng)購買計(jì)劃”，屬于顧客提出的（）。

答案:財(cái)力異議對(duì)消費(fèi)者的分析越全面，越能實(shí)行針對(duì)性營銷。（）

答案:對(duì)微博營銷的特點(diǎn)主要有（）

答案:速度快###立體化###廣泛性###便捷性消費(fèi)者的需求特征有哪些？（）

答案:交叉性###超前性和可誘導(dǎo)性###差異性###層次性用戶畫像的內(nèi)容包括（）

答案:地理位置###受教育程度###年齡###性別企業(yè)營銷人員把握各種時(shí)機(jī)，刺激消費(fèi)者的隱性需求和顯性需求，這是消費(fèi)者購買過程的（）階段

答案:誘發(fā)需求推銷人員用激將的語言刺激顧客購買，促成交易的方法是（）

答案:激將成交法顧客對(duì)失去自有貨幣而沒有收獲所產(chǎn)生的憂慮心理是出于哪方面的擔(dān)憂？（）

答案:貨幣損失擔(dān)憂推銷過程中最重要、最關(guān)鍵的階段是？（）

答案:推銷成交“女士，請(qǐng)您放心購買，這個(gè)價(jià)格是全網(wǎng)最低價(jià)，如果您能找到更加優(yōu)惠的，我來給您退差價(jià)”，這是哪種成交方法？（）

答案:保證成交法“這臺(tái)車目前有白色和銀灰色，請(qǐng)問您要哪個(gè)顏色？”這是運(yùn)用了哪種成交方法？（）

答案:選擇成交法顧客的需要是顧客發(fā)生購買行為和形成推銷異議最基本的原因。（）

答案:對(duì)下列推銷異議的成因中屬于產(chǎn)品方面原因的是？（）

答案:產(chǎn)品的質(zhì)量###產(chǎn)品的服務(wù)###產(chǎn)品的效用異議處理的時(shí)機(jī)策略包括？()

答案:不予回答策略###及時(shí)答復(fù)策略###延緩回答策略###預(yù)防處理策略顧客自以為不需要推銷物品而形成的一種異議是哪種異議？（）

答案:需求異議提出價(jià)格問題