物業(yè)保安工作總結(jié)與工作計劃（精選21篇）在寫月工作總結(jié)時，我們應(yīng)當(dāng)客觀真實地記錄自己的工作狀況，不掩飾問題和不良現(xiàn)象，同時也要突出自己的亮點和成果。我為大家打算了一些精選的月工作總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

物業(yè)保安工作安排

安排的措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)須要實行什么手段，動員哪些力氣，創(chuàng)建什么條件，解除哪些困難等。我在這里給大家共享一些最新物業(yè)保安工作安排，希望對大家能有所幫助。

一、對管理的要求提高。

為了能保衛(wèi)公司的平安，我們必需有一支精彩的保安隊伍。要成為精彩的隊伍，嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個月中出現(xiàn)的一些問題，我們確定加強對隊伍的管理工作，讓隊員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊伍中的規(guī)則和要求，做到嚴(yán)格執(zhí)行!

二、對自身的意識要求提高。

作為保安，我們的工作是為了愛護公司的平安。雖然是一個團隊，但是我們不能什么都靠著團隊去完成，我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時，努力的發(fā)揮個人的力氣。首先就是在個人巡邏和站崗的職責(zé)中，我們就要做到，嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的平安!

三、加強對出入人員車輛的管理和等級。

在保衛(wèi)平安的工作中，我們不能自己引狼入室，要是出現(xiàn)了這樣的狀況，那可真是擺了個大烏龍。我們在9月中，依舊要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行。在這種狀況下懇求通行的話，要做到剛好報告，剛好和公司詢問，精確核對信息后才能放行。

四、提升公司周邊的巡邏。

我們是保衛(wèi)公司平安的最前線，也正因為如此，我們才知道在公司的防衛(wèi)中依舊有很多的不足。但是因為種種緣由，我們也只能去漸漸的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用，我們只能加強巡察，增加在這些地區(qū)的巡邏，保衛(wèi)公司的平安。

上個月的工作結(jié)束后，我們在工作的檢查中發(fā)覺了很多的問題和漏洞，這讓我們被察覺到了自己的工作中有很多的不足，這樣的狀況不僅會大大的降低小區(qū)的平安性，還讓我們的工作變得沒有意義。

作為保衛(wèi)平安的保安，要是我們的工作有一點重大的漏洞，那么我的工作就是沒有意義的!為此，我們必需將自己的工作好好的整改，將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補起來!為此，在九月間我們要好好的進行一次大整頓，讓我們的工作都能步上正軌。對此，我們制定了以下九月的工作安排：

一、對隊伍的整改想要完成一個高目標(biāo)，就必需有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對于隊伍，我們必需進行嚴(yán)格的整改，對全部的隊員進行高要求、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能接著留在隊伍。其次還須要對隊伍進行嚴(yán)格的訓(xùn)練，保證隊伍的防范實力。對隊員的平安意識進行培訓(xùn)，讓他們在工作中能夠發(fā)覺保衛(wèi)上的平安問題。

二、管理的改正現(xiàn)在這樣的成果，和管理也有很多的關(guān)系，想要管理好隊伍，首先管理層面就必需先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對待隊伍，更要嚴(yán)格對待自己。在九月中，先對自己進行培訓(xùn)，嚴(yán)格了解工作中的必備學(xué)問，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。

三、工作上的改正首先是我們的站崗工作，對進出的人員必需有所了解，外來人員和車輛必需嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加留意。在巡邏方面，須要多留意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對各處設(shè)施也要進行檢查，保證業(yè)主們的生活平安。還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題，要進行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。四、總結(jié)在八月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的，就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改，讓廣闊業(yè)主能有更放心，更舒心的居住環(huán)境!

為了加強管理，增加員工的平安意識和服務(wù)理念，進一步提高員工的平安防范實力和服務(wù)水平，20__年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制，主動做好飯店的平安防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下:。

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到激勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

忽視客人，必需專心服務(wù)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要實行引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，依據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項平安防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，幫助飯店把好用人關(guān)，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作平安順當(dāng)。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護。其次、制定詳細(xì)的維護保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分相識火災(zāi)的危害性，增加做好消防平安工作的自覺性。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)看法結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的__保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為__的發(fā)展做好保駕護航的工作。

一、完善企業(yè)機制，強化基礎(chǔ)管理。

綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出看法書，落實整改，強化小區(qū)責(zé)任評估工作推動力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行推斷后才能進行，所以，計財部要加強內(nèi)外溝通，特殊是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團隊綜合實力，主動參加企業(yè)的經(jīng)營活動，根據(jù)財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研，供應(yīng)具體資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細(xì)化，嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工狀況，避開違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的實惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展供應(yīng)人力資源的保障。

二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場的快速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所確定的，我們要充分地提高核心競爭實力，物業(yè)市場的快速擴大更是難得，為我們搭建了珍貴的全面參加市場競爭的舞臺。l實施成本限制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消退資源的奢侈，建立快速反應(yīng)機制，降低工作連接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)約人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場快速擴大，依托現(xiàn)有市場積累閱歷，廣泛地參加較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參加到全面的、激烈的市場競爭之中，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍，通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必需擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要接著加大培訓(xùn)力度，l擴展服務(wù)思路，由于我們干脆地、常常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣袤的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延長必定會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延長服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望。

目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的剛好性、質(zhì)量、看法及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高實力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場。

1、打算物業(yè)公司運行(特殊是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。

2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。

3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻。

5、為開盤聘請和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

6、選定管理、保安、保潔人員、修理工作服裝;。

7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資打算。

8、擬定培訓(xùn)安排，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”。

9、擬定開盤物業(yè)協(xié)作方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律。

10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。

一、完善企業(yè)機制，強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出看法書，落實整改，強化小區(qū)責(zé)任評估工作推動力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

二、計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行推斷后才能進行，所以，計財部要加強內(nèi)外溝通，特殊是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團隊綜合實力，主動參加企業(yè)的經(jīng)營活動，根據(jù)財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。

三、行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)建工作環(huán)境。

四、市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研，供應(yīng)具體資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細(xì)化，嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工狀況，避開違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的實惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展供應(yīng)人力資源的保障。

五、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場的快速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所確定的，我們要充分地提高核心競爭實力，物業(yè)市場的快速擴大更是難得，為我們搭建了珍貴的全面參加市場競爭的舞臺。

六、實施成本限制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消退資源的奢侈，建立快速反應(yīng)機制，降低工作連接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節(jié)約人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場快速擴大，依托現(xiàn)有市場積累閱歷，廣泛地參加較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參加到全面的、激烈的市場競爭之中，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

七、鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍，通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必需擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要接著加大培訓(xùn)力度，擴展服務(wù)思路，由于我們干脆地、常常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣袤的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延長必定會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延長服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

八、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的剛好性、質(zhì)量、看法及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高實力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場.

九、打算物業(yè)公司運行(特殊是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。

十、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。

十一、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

十二、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻。

十三、為開盤聘請和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

十四、選定管理、保安、保潔人員、修理工作服裝;。

十五、保安執(zhí)勤用品、保潔物資打算。

十六、擬定培訓(xùn)安排，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”

十七、擬定開盤物業(yè)協(xié)作方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律。

十八、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。

十九、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。

物業(yè)保安工作安排

為了進一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事務(wù)的實力。20xx年我保安部將圍繞平安第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)制定工作安排詳細(xì)如下：

（一）工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱忱服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)堅韌、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好聘請、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從聘請、汲取人才————培訓(xùn)人才————培育人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

（二）主要工作安排措施

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格限制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的平安，創(chuàng)建舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特殊是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的主動性和主動性，增加聽從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作實力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣揚教化，主動營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)實力，在工作中敬重客戶，教化員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿足。

4、結(jié)合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司實行有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增加主動向上的工作熱忱和向心力。

1、嚴(yán)格根據(jù)安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次平安檢查，對本部門存在的問題仔細(xì)做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求剛好進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)平安。

1、完善維保制度，明確責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備到處有人管，件件有人護；制定詳細(xì)的維護保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作安排

保安個人工作安排為了加強管理，增加員工的平安意識和服務(wù)理念，進一步提高員工的平安防范實力和服務(wù)水平，20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制，主動做好飯店的平安防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下:。

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到激勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

忽視客人，必需專心服務(wù)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要實行引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，依據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項平安防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，幫助飯店把好用人關(guān)，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作平安順當(dāng)。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護。其次、制定詳細(xì)的維護保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分相識火災(zāi)的危害性，增加做好消防平安工作的自覺性。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)看法結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的xx保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安個人工作安排相關(guān)內(nèi)容:學(xué)生會個人工作安排轉(zhuǎn)星移斗，時間過得真快，不知不覺中新學(xué)期又悄然而至，在新學(xué)期中秘書處依據(jù)本學(xué)期工作要點，結(jié)合院學(xué)會工作實際，特定安排如下:總的指導(dǎo)思想:以院團委指，堅持不懈地培育各方面實力，虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議，努力把工作做得更...出納員個人工作安排20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化。做到財務(wù)工作長安排，短支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作安排。

員工個人工作安排在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中確定還有很多不足和須要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思...幼師個人工作安排個人安排一、個人分析:優(yōu)勢:重視幼兒德智體美全面發(fā)展，富有創(chuàng)新精神。因材施教，注意做好個案的轉(zhuǎn)化工作，效果明顯。仔細(xì)完成園內(nèi)布置的各項任務(wù)與工作。遵循教化規(guī)律，教化思想端正，教化教學(xué)面對全體幼兒。

醫(yī)院個人工作安排xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，仔細(xì)貫徹黨的十六屆五中全會精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)...建筑個人工作安排一、分公司財務(wù)科工作安排:財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。1、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作安排。

客服個人工作安排總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，依據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年安排如下:一、指導(dǎo)思想以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)”。

物業(yè)保安工作安排

物業(yè)迎來新的一年，我們物業(yè)保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定20xx年的工作安排：

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格限制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的平安，創(chuàng)建舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特殊是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強新的一年部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的主動性和主動性，增加聽從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安工作總結(jié),物業(yè)保安工作總結(jié)

物業(yè)保安工作總結(jié)精選如下，快隨我一起來閱讀吧。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【一】

20xx年即將結(jié)束，諦視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感受良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要細(xì)心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿足，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且困難，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底殲滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的平安。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排，我剛起先時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本事和強壯的體能素養(yǎng)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們始終堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄，駕馭消防學(xué)問，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并實行到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2、仔細(xì)對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，主動幫助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才能;并勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進步。

4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時留意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、廣泛的社交實力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的勝利閱歷，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防學(xué)問的培訓(xùn)，提高防火意識，駕馭消防設(shè)備的操作方法，確保平安。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱忱地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的'挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，一心一意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【二】

xx年即將過去，，我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年，是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是平安工作完成較為志向的一年，為了今后工作的順當(dāng)進行，現(xiàn)對xx年工作進行回顧，以總結(jié)閱歷，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動狀況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人，保安員6人)，十一月份為了進一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人，領(lǐng)班1人，平安員1人，保安員6人)，同時順當(dāng)完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任。加強保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運用學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評。

3、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消退隱患。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事務(wù)預(yù)案，實行防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能剛好處置，妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)平安防范工作萬無一失。

4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為平安管理工作供應(yīng)了強有力的保障，但還存在不行忽視的問題：如消防栓無水、平安管理職責(zé)不明確不到位等，望能剛好配備，以保障平安工作的順當(dāng)進行。

二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，變更觀念，創(chuàng)新方法。

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對等，通過講解、點評、溝通，使保安員在思想相識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部根據(jù)安排對保安員進行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達(dá)到“四會”(會隊列、會消防器材運用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn)，整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)看法得到了加強與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心，培育團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，限制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，剛好辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題剛好處理解決。

物業(yè)保安部在xx年工作中，雖然做出了肯定的成果，但離上級的要求還有差距，須要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)閱歷，須要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

xx年，我們將會重點做好：

1、始終實行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案詳細(xì)實施還不夠完善的狀況下，保安部接著跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實力、個人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教化培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對狀況保安部將強化管理，達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不敏捷，這些問題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【三】

xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春歡樂,萬事如意。

我雖是一名一般的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排,我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強壯體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1.堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實行到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識,能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),積累。

xx年即將過去,我們將滿懷地迎來2024年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【四】

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，好像去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品嘗，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多。回顧xx年這一年來的工作，我的感受許多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成果，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度，仔細(xì)地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

5、望見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。

7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進出時，主動上前為其開關(guān)門。

9、主動參與公司和大隊組織的各項活動和競賽。

其次，我做為組長，主要協(xié)助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，主動地參加各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互溝通好的工作閱歷，爭取明年的工作更上一個新臺階。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【五】

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無平安管理事故。

保安部在上半年接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分打算，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和安排，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、主動跟進車輛收費的前期打算工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動跟進停車場收費前期打算工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理工作順當(dāng)開展。

依據(jù)公司發(fā)展須要，我部在3月13日起先支配保安人員進駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作，并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛起先進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順當(dāng)開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常平安管理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進行整改，并跟進整改狀況.

同時保安部主動協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實上已基本擔(dān)當(dāng)了一個“管理員”的職責(zé)，在平安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

7、內(nèi)部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出，解決了05年下半年至17年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增加，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。06年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，主動加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合，取得了肯定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事務(wù)，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事務(wù)后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操實力上仍比較欠缺。

2、作為安防管(更多精彩文章來自“秘書不求人”)理部門，在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法，以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是確定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有肯定的進步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不堅固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特殊是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到運用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將平安管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理實力，加強與員工的溝通，駕馭員工動態(tài)，剛好實行措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、主動協(xié)作公司行政管理工作，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作主動性與競爭力。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度，的安排地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法及處理崗位問題的主動性和敏捷性為主，從而提高部門的整體素養(yǎng)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力協(xié)作公司發(fā)展須要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將主動樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強小區(qū)消防平安管理工作，確保小區(qū)消防平安。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的修理整改和運用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，主動協(xié)作各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

物業(yè)保安工作總結(jié)及下年工作安排

xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門依據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作，加強對酒店員工的平安培訓(xùn)，主動協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進行消防平安培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作主動性和創(chuàng)建性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的須要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等干脆掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作主動性和創(chuàng)建性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)平安和能順當(dāng)交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參與正常的工作，一邊輪番在夜總會值班，為夜總會的順當(dāng)開張立下了豐功偉績。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了肯定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍舊堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部全部員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)切員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充溢優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到個課時。

在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐性細(xì)致地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次開心地消費。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體消遣活動，如在廣場實行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防平安運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順當(dāng)?shù)倪M行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間多小時，對各項活動進行平安保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防平安培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)看法，改進不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

平安工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)、扎實做好每項平安防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，常常進行巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點，重點范圍仔細(xì)進行消退隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，解除電線短路=次，發(fā)覺擔(dān)心全因素==次左右，對發(fā)覺的平安隱患，剛好進行處理，不能處理的，照實上報。

物業(yè)保安工作總結(jié)及下年工作安排

保安的職責(zé)簡潔講是防火、防盜、愛護人身財產(chǎn)平安。即“保一方平安”。今日我給大家為您整理了物業(yè)保安。

工作總結(jié)。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一樣好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。

1、治安方面。

xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長在現(xiàn)場而未制止事務(wù)的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安事務(wù)，給我部造成了特別被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教化員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果，以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似事務(wù)。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí)，如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)實力、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)事務(wù)中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工駕馭了基本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達(dá)到了消防設(shè)備完好率101%，保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)起先出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后安排在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一樣看法，安排近期內(nèi)簽署維保。

合同。

并對中控室設(shè)備起先修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。

對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊管理：

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建起先，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。

在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)則，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、好用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的須要，同時，也是我們在日常工作、生活中須要留意的。可塑性很大，但是可變性也很大。

因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教化等多種形式，敏捷多樣地實施思想品德的教化。

如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”

每個隊員都能在學(xué)習(xí)、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到詳細(xì)的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，剛好上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒。

在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作看法，主動創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門依據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作，加強對酒店員工的平安培訓(xùn)，主動協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進行消防平安培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作主動性和創(chuàng)建性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的須要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等干脆掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作主動性和創(chuàng)建性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)平安和能順當(dāng)交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參與正常的工作，一邊輪番在夜總會值班，為夜總會的順當(dāng)開張立下了豐功偉績。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了肯定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍舊堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部全部員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)切員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充溢優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到個課時。

在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐性細(xì)致地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次開心地消費。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體消遣活動，如在廣場實行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防平安運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順當(dāng)?shù)倪M行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間多小時，對各項活動進行平安保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防平安培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)看法，改進不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

平安工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)、扎實做好每項平安防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，常常進行巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點，重點范圍仔細(xì)進行消退隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，解除電線短路=次，發(fā)覺擔(dān)心全因素==次左右，對發(fā)覺的平安隱患，剛好進行處理，不能處理的，照實上報。

諦視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感受良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好。

崗位職責(zé)。

在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、形象保安方面。

形象保安是一項特別性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。詳細(xì)工作如下：

1、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備平安，削減不必要的損失。

2、協(xié)作營銷部完成外展相關(guān)的物料打算。

3、因今年項目停工，維護好案場平安性，并維護好案場人員的平安。

4、在工作之余，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練，堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排。

二、保潔方面。

保潔是公司的名片，每天重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)實力，保潔人員本著主動肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，協(xié)作銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成果是與公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心培育分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們肯定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個新臺階，在望見成果的同時，經(jīng)過深化體會和反復(fù)分析，還存在以下的不足方面：

1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。

2、在工作中主動性、處理問題的敏捷性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。

3、團隊意識欠缺，團結(jié)觀念不夠。

4、因地方因素總體素養(yǎng)有所欠缺，工作細(xì)致化較差。

1、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)動身自于內(nèi)心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達(dá)到工作共識。

5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避開不必要的損失。

在這段時間，我自己也學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問和閱歷，熬煉和提高了業(yè)務(wù)實力，更讓自己的人生多了一份激烈、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感受頗多，在這里特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提示自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻(xiàn)，自己也針對20xx年自身做了以下總結(jié)：

1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并實行到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2、仔細(xì)對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，主動幫助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才能;并勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進步。

4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時留意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、廣泛的社交實力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的勝利閱歷，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理實力仍需進一步提高。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱忱地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，一心一意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安工作安排

為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事務(wù)的實力，堅持全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作安排詳細(xì)如下：

1、