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設(shè)法使銷售過程變得輕松愉快如果你天生機智敏捷且具有幽默,感那麼我恭喜你!首先客戶會放松,而且越是輕松愉快的銷售過程就越會使棘手的問題變成擦肩而過。尋找和判斷真正的決策人擒賊先擒王,主攻決策人、不忘親友團。來的都是客(不以貌取人)客戶既然來了,在我們這里就一定有他想要的。不要試圖強迫和控制客戶哪種優(yōu)柔寡斷的客戶除外巧問您的付款方式是支票還是現(xiàn)金?上午簽約還是下午簽約?定五層還是八層?二選一法則。適當?shù)臅r候要善意提醒(間接促其做出購買決定)如果客戶已經(jīng)看好產(chǎn)品,且該產(chǎn)品數(shù)量很少的情況下,善意提醒“夜長夢多”盡早作出決定,避免錯過機會!深度挖掘已成交客戶背后的潛在資源促老客戶帶新客戶,從而取得事半功倍的效果!使自己比別人提供更多有價值的服務(wù)只有這樣才能體現(xiàn)出你與別人的區(qū)別,客戶才會認可并記住你,并讓客戶感覺到與你在一起的時間沒有被浪費掉。戰(zhàn)爭與準備戰(zhàn)爭(時刻準備著)軍事上有兩種狀態(tài),要么戰(zhàn)爭要么準備戰(zhàn)爭,銷售也一樣,要么推銷要么準備推銷。謹慎判斷客戶釋放的購買信號(脆弱時期)如果你喜歡并擅長釣魚,就更能理解我說的話!如果客戶說:明遠把合同的樣本拿給我一份看看!我以此即判斷這是客戶的成交信號那就錯了,客戶只是有很強購買意向,這個時候不要收線。如果客戶說:“合同不能簽補充協(xié)議,看不看也無所謂”。我會確定客戶已準備好成交。并對自己的判斷進行夯實。比如提醒客戶“還是看一下吧!個別條款還是會關(guān)乎到您的權(quán)益保障”。而后決定最終是否收線。火候(該出手時就出手)成交并不代表客戶對產(chǎn)品的細節(jié)已全部搞清楚,更不要在客戶釋放出成交信號之后仍要堅持為客戶講解他所不知道的產(chǎn)品細節(jié)。且錯過最佳成交時期。THEENDThanksforyourattention主講人:張明遠聯(lián)系電話箱:tdzmy@*它不代表推銷結(jié)束,而是剛剛開始!*事實是銷售從來就沒有簡單過,就像天上不會掉餡餅一樣。****如何成交銷售技巧之――主講人:張明遠聯(lián)系電話箱:tdzmy@前言我必須慶幸自己能夠有幸入行銷售,因為銷售改變了我!這一點由我入行初期的每一位同事都可以證實,是他們看著我一步步成長并改變的,雖然不常聯(lián)系,但我感謝并<aname=baidusnap0></a>想念</B>他們。在我的銷售生涯中,我并不贊成動用銷售技巧,但這并不代表我不精通技巧!這是因為我不想獨占所有機緣,我希望由上天決定誰該得到什么!誰該拿多少!什么是成交:成交是指買賣既成事實如何成交是銷售過程中最后的臨門一腳,也是最難的一部分。在我們的銷售接待過程中,某個客戶我們跟蹤了兩個月,期間經(jīng)過無數(shù)次洽談,如果最后沒有成交,我們之前所做的一切工作都沒有意義。我們不僅浪費了自己的時間,同時也浪費了客戶的時間。同樣的精力與時間如果我們分配得好,并且有所側(cè)重,那我們將會爭取到更多的成交機會我的格言:不要拒絕上帝賜給我們的任何禮物,哪怕是一瓶毒藥!保持積極的心態(tài)每個人都有過這樣的經(jīng)歷,在某一階段感覺特別不順,但不知道為什么!這就是階段性的低谷期(它分為短期,中期,長期)對于低谷期我們要了解并善于調(diào)整自己。如果你是沒得做,不得不做銷售這樣的工作,那么你在工作中的低谷期會比較頻繁,因為該職業(yè)是否團隊的力,接領(lǐng)導(dǎo)得力(權(quán)威性)借現(xiàn)場氣氛的力,(與同事配合共同約訪客戶,使客戶之間形成競爭,并增加緊迫感)嘗試被推銷說服別人首先要說服自己,試著使自己處于被推銷的角色中,不斷地進行角色轉(zhuǎn)換并發(fā)現(xiàn)問題!與客戶站
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