青年志愿者活動服務管理制度準則：奉獻、友愛、互助、進步。宗旨：以奉獻揚青春，以文明樹新風。職責：經過組織和指導全院青年志愿服務活動，為社會提供志愿服務，推進校園精神文明建設，提升青年整體素質，為我院發展和全方面進步做出貢獻。一、檔案管理（一）協會內部文件、會員檔案、學校文件；（二）各部門工作計劃、活動總結、述職匯報及獎勵、通報；（三）協會全部文件全部須經協會秘書或團委歸檔保留；二、基礎條件和要求（一）自覺遵守國家法律、法規和相關政策及學校各項規章制度，有清醒政治頭腦和強烈責任心和正義感；（二）要有健康思想素質、心理素質和良好行為規范，無不良癖好；（三）要有較強組織能力、協調能力、溝通能力和交際能力，有堅定工作信念、靈活辦事頭腦和主動創新精神；（四）要有較強口頭表示能力和一定書面表示能力，要有良好個人道德修養和人文修養；（五）要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻精神；三、常規紀律及工作要求（一）堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；（二）堅持民主集中制標準，以少數服從多數，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業，弱勢群體”開展工作；（三）認真聽取廣大同學意見和要求，工作（活動）中存在問題應立即向會長及部長反應；（四）要有強烈時間觀念，在開會時，如確有特殊情況不能到者必需提前30分鐘，直接向會長請假，經準假后方可不參與會議；（五）如遇突發事情，一定要分清輕重緩急，學會自我調整和自我緩解，決不能影響本協會工作開展，若時間緊急，須遲到或須立即請假者也須向會長說明情況；（六）明確工作目標，不能盲目開展工作，必需按月制確定工作計劃和工作總結；（七）嚴禁在工作中討價還價，拈輕怕重，嚴禁因工作不滿原所以鬧情緒，更不許可干事和干事，和同事之間發生口角和爭吵，有意見或不滿，應該立即向會長提出；（八）凡無故缺席或不請假缺席者，記失誤一次，一次缺席（失誤），會長點名批評，達二次以上無故缺席作書面檢討，給予口頭警告，并取消本年度“評優”“評先”“提拔”等資格，連續三次不到者，視為自動離職；累積缺席達三次者，令其自動離職或撤消其職務；（九）凡不認真、不按時完成工作任務或推辭責任者,記失誤一次,并扣掉個人量化分5分（十）會議統計、活動次數、工作計劃、工作總結、請假次數，平時表現等一切書面材料作為個人存檔資料；（十一）各干部（干事）同學之間要相互幫助，團結合作和其它各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監督、共同促進、共同提升；（十二）本制度作為每位干部及干事工作成績，德育量化等考評內容，并作為“評優”“評先”關鍵依據；（十三）本制度未盡事宜，將在工作中不停總結，不停健全。四、活動策劃及實施制度活動特征：（一）公益型：無償奉獻愛心，表現經院人關心公益優異品質。（二）實踐型：勇于開拓創新，表現經院人學以致用務實作風。（三）服務型：主動傾注熱心，展現經院人熱情洋溢良好風貌。活動策劃：（一）協會固定日常活動要提前一周，對專題活動要提前兩周進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、內容充實、專題突出、操作明確、形成文字；（二）活動方案立即手寫、打印，經協會會長審核經過，相關具體事項當場落實；（三）專題活動策劃要緊緊圍繞熱點、切合需求、富有創意、互不雷同，形成青協特色。活動實施：（一）活動前，相關活動部門協調安排好人員，調配好活動用具，作好各項準備活動細則落實到人；（二）活動時，根據方案認真、細致、認清組織實施，活動責任人控制好活動局面，按程序規范進行，營造聲勢，確保效果；(三)必需確保每次活動全部必需有活動照;（四）日常服務活動落實專員和專門服務負責，做到定時、定人、定內容，常抓不懈，重視實效；（五）活動中嚴格簽到，做好參與會員服務數量和質量確定，做好活動相關統計，積累完整原始資料；（六）活動后，活動責任人立即組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，相關材料立即送交會長歸檔。五、開會（例會）要求（一）要隨時留心黑板報上通知，根據要求按時參與（二）每次開會必需提前5——10分鐘趕到會場，方便清查人數。凡超出要求時間才到者，一律作遲四處理。（三）每次開會須帶好紙和筆（專用會議統計本），對每次開會內容全部要做好統計，以方便以后開展工作。（四）開會時，必需嚴格遵守會場紀律，嚴禁在會場隨意走動和說話，嚴禁帶任何小吃進入會議室。和會者在會上能夠暢所欲言，各抒己見，許可持有不一樣見解和保留心見，但會上一旦形成決議，不管個人同意是否，全部應該落實實施。（五）通常校青協要統一開會或參與較大人數較多會議時，各干事及部長應主動參與。（六）每位干事必需樹立強烈時間觀念，有較強組織性和紀律性，不得以任何借口和不妥理由，不參與會議或其它工作。六、會議制度（一）協會每七天一晚22：00召開例會，遇有突發事情可臨時召開會議；（二）協會將不定時召開內部活動，具體時間將依據協會工作開展情況而定；（三）除例會外，相關鍵會議（不包含緊急會議）應提前通知，通知應明確開會時間、地點、事件和注意事項；（四）若是因為會議通知者過失促成她人遲到、缺席，則只追究當事人責任；（五）會議缺席、遲到、早退，視不一樣情況在其量化管理中對應扣分，并在下次開會時和其所在部門一起演出節目七、考評制度考評對象：本協會干部、干事；考評方法：經過積分和協會民主評議相結合，提出獎勵或處罰提議，由會長及副會長做出決定考評依據：組員檔案及相關活動統計（內含活動時間、質量、績效綜合考評和量化管理）考評細則：本協會組員基礎分均為100分加分：（一）凡能提出好可行提議和意見，加5—10分；（二）凡能提出有新奇，并可實施活動方案，加10—15分；（三）參與活動一次為5分，參與組織活動并表現突出者加5—10分；凡投稿發表者（相關青協活動被校內刊物發表）視稿子、刊物而定，加10—15分。減分：（一）青年志愿者各類工作、會議或活動遲到、早退一次扣5分，無故缺席扣10分。（因故不能參與或未按時參與并經調查情況屬實者例外）（二）在活動過程中，用于活動公共物品丟失或損壞，不能按時歸還者扣20分，并照價賠償。（按連帶責任制賠償）（三）青年志愿者在活動中違反紀律和章程時，視情節輕重分別扣10分（口頭警告）、20分（警告）、30分（勸退）。注：無故遲到或早退累計積分是評優依據，退出會員沒有積分，年末無評優資格。八、獎勵制度獎勵：（一）協會每學期按協會組員綜合考評成績及平時表現評選出“優異青年志愿者”；（二）參選人由協會各部提名；（三）參選人必需含有以下條件：1、提供志愿服務時間不少于全體75%；2、在提供志愿服務時表現突出、任勞任怨；3、無學校及協會處分者；4、綜合考評成績不低于85分；（四）提名人將參選人資料以書面形式上交給會長，經協商一致，核實無誤后，向校青協申報“優異青年志愿者”資格，經校青協同意，在動員大會上頒發榮譽證書。處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名。（一）口頭警告：參與多種工作、會議、活動累計兩次缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統一安排，私自行動。（二）警告：對工作分配到任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、造成不良后果、兩次口頭警告；（三）勸退：假借協會名義謀取私利，各類工作會議、活動累計五次無故遲到或三次無故缺席或受到（院）系通報以上處分。（四）除名：嚴重違反學校及協會要求，屢教不改，影響嚴重，給予除名，九、干部管理制度（一）協會工作受院團委及校青協監督和指導；（二）協會采取干部問責制、遇有事故直接找責任人負責，關鍵責任人負擔責任；（三）協會干部因瀆職行為或志愿服務時有不良言行，受到舉報經調查屬實、責令其更正。并形成書面材料存入檔案；（四）青協干部不得違反青協章程及學校規章制度；十、會員管理中心（一）會員參與本協