本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁年度工作總結及展望

篇一：年度工作總結及工作展望

2022年工作總結及2022年工作展望

2022年，人力資源中心初建，在集團領導小組的關心下，在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“2022年集團主要工作指導意見”的文件精神，仔細開展各項管理與服務工作，充分發揮了本部門“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，現將人力資源中心今年主要的工作開展狀況匯報如下：

一、2022年工作總結

（一）強化企業制度建設，規范企業各項管理。

1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度，規范員工行為，嚴格考勤紀律，建立長效的監督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資狀況進行審核，年底督促各公司對各項補貼執行狀況進行自查、訂正，保證集團制度化管理落到實處。

2、針對集團及各公司人事檔案管理不規范的現象，制定《華氏集團人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學化、規范化和制度化，在企業經營活動中充分發揮其作用。

3、對企業現有各項規章制度進行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊》，為人事行政管理工作供應簡便易行的管理文件。

4、為協作武昌項目的啟動，編制武昌項目組組織架構，撰寫前期各項管理制度，為新項目的順當啟動供應制度保障。

5、為增加企業分散力，充分調動員工工作樂觀性、制造性，結合企業實際狀況制訂《華氏集團員工福利制度》，進一步完善企業福利體系，創建和諧勞資關系。

（二）加大員工培訓力度，打造學習型企業。

1、為提高集團員工綜合素養，定期（每周六下午）組織集團及各公司員工參與在崗培訓共計17次；依據各公司及部門實際需求，不定期組織專業培訓共計23次。培訓內容涉及財務籌劃、房地產項目開發與管理、商務禮儀，以及excel表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。

培訓前期進行培訓需求調查，擬定培訓方案；培訓期間做好培訓管理，做好簽到和培訓記錄；培訓后期依據參訓狀況登記員工個人培訓檔案記錄卡，做好培訓評估和反饋。

通過近半年多的努力，在集團內部創建了良好的學習氛圍，員工的綜合素養和工作技能都在肯定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業操手”培訓方案及部分教材編寫工作，為企業培育優秀的職業操手打好基礎。

3、針對集團干部梯隊成員的需求，制訂具體的培訓方案和方案（包括綜合素養和專業技能培訓）。

4、為進一步滿意經理級以上員工學習需求，創辦集團內部刊物《**集團經理人文摘》，促進部門溝通互動，拓展員工學習渠道，提升企業分散力。

（三）合理優化公司人力資源配置。

1、為滿意公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的聘請工作，實行網絡聘請、獵頭找茬及行業人脈網絡介紹等方式不斷為公司補充新奇血液，共聘請高管2名，引進中層管理人員3名，為企業的業務開拓和進展做好人力資源儲備。

2、為培育、打造合格的職業操手，逐步改善企業干部隊伍結構，組織完成華氏集團干部梯隊成員的推舉及選拔工作，對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培育，為集團儲備后續人才，逐步實現重要崗位領導干部的年輕化、學問化、專業化。

3、為滿意集團業務進展需要，完成6名員工跨部門職務調整工作，辦理相關異動手續，進一步優化集團人力資源配置。

（四）規范企業聘請、員工入職及離職流程。

1、為規范企業聘請，提高聘請效率，制作集團聘請面試題庫；并制定《**集團聘請流程指引》。

2、完善員工入職流程，制作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓ppt教案，指定專人對新入職員工進行入職手續辦理及入職培訓，使其能快速了解、融合公司。制定員工離職流程，設計《員工離職手續清單》，確保離職程序嚴謹，無遺留問題。

（五）全面推行員工績效考核，以考核推動績效。

1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考核工作，統計考評結果，并依據需要組織考評復議工作，確保其時效性、精確?????性和公正性。

2、擬定《基層員工嘉獎方案》，激發基層員工工作樂觀性、主動性和制造性。

3、制定2022年年終考核評先及員工表彰詳細方案，鼓舞企業先進員工。

（六）做好人力資源管理基礎工作，建立良好信息溝通平臺。

1、協作公司組織架構調整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關系。

2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫，全面把握集團人力資源狀況。

3、開放華氏集團oa辦公正臺，建立企業內部的通信平臺，使單位內部的通信和信息溝通快捷通暢，員工能準時了解企業的進展動態。

此外，企業文化建設方面，對在企業服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許，提升員工的忠誠度；組織、支配年會文藝活動節目，豐富企業員工業余生活。

總結2022年人力資源中心的工作，部門各項管理工作已經切入管理的基礎階段，取得了一些成果，但同時我們也深刻地熟悉到要全面實現規范化管理，切實發揮本部門的各項職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項制度在執行上尚有待規范；人力資源中心各項工作尚需深化一線；需進一步發覺、培育人才，優化人力資源等。

二、2022年工作展望

（一）建立企業培訓制度，全面提高員工綜合素養，增加企業的綜合競爭力。

1、從制度入手，以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》，依據此制度的貫徹和執行，實現規范培訓管理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

2、依據集團打造職業操手、培育干部梯隊成員的要求及各部門培訓需求，編制季度、月度培訓方案。

3、采納培訓的形式：企業高管授課，派出需要培訓人員到外部參觀學習，選拔一批內部講師（內部講師由各部門經理或業務精英擔當）進行內部管理和工作技能培訓，購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內部培訓，爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

4、方案培訓重點內容：執行管理、房地產營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

5、培訓時間支配：內部講師授課依據公司業務狀況的進度適時支配培訓。外派人員走出去參與學習依據業務需要和本部門培訓方案支配；組織內部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少于一次。

（二）以“對內體現公正性，對外具有競爭力”為原則，對集團薪酬體系和福利制度實施改革。

1、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置、部門職能和各職位工作分析，提交集團新的薪酬設計方案，確定公司員工薪資等級、薪資調整標準等方案。

2、改善員工福利制度，設立員工生日birthdayparty、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項經費標準，出臺詳細執行方法，使員工福利工作制度化、

標準化，為企業留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，實行員工年休假制度，進一步吸引人力，留住人才。

（三）設立科學的管理制度體系，用制度管人，按規章辦事。

1、編制《**集團員工手冊》，內容包括企業文化理念、企業精神、企業進展簡史、企業奮斗目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業文化的載體，幫助管理的工具。

2、制訂《員工行為規范》，內容包括企業形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規范、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環境，塑造良好的企業形象。

（四）立足企業進展規劃進行人力資源儲備，規范員工入職，嚴把進人關。

1、依據企業進展規劃和經營戰略制訂人才儲備以及企業人力資源規劃，網絡各類專業人才和高級管理人才，打造年輕化、專業化的職業團隊，為新項目勝利啟航奠定基礎。

2、規范企業員工入職：指定體檢定點醫院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續；依據簽定合同年限及工作表現，商定試用期，試用期考核通過后，予以轉正。

（五）修改完善績效考核方案，使之更為合理，達到激勵員工的目的。

通過完善績效考核體系，達到績效考核應有效果，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公正的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推動企業的進展。

（六）建立集團內部溝通機制，創建良好工作氛圍。

1、人力資源中心在2022年將加強員工面談的力度。設立人力資源總監接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或提出相關

想法或建議時進行，平常人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄，面談把握的信息必要時應準時與員工所在部門經理或副總經理進行反饋，重要信息準時反饋集團總裁。

2、設立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能準時反饋給集團領導。

（七）注意企業文化塑造。

1、借助《經理人文摘》，記錄企業成長歷程，促進各部門溝通互動，加強對優秀員工、優秀團隊的宣揚力度，弘揚正氣，樹立楷模，提升企業分散力。

2、啟動集團通訊員體系，采集員工優秀案例，表揚來自一線的好人好事。

在新的一年里，我部門將在2022年工作的基礎上，發揚優勢，總結閱歷教訓，對原有管理“查漏補缺”，對工作流程優化再造，圍繞集團進展戰略和目標,把握工作大局,突出工作重點,把我企的人力資源工作做的更好。

篇二：年度工作總結與展望

年度工作總結與展望

大一的生活就要結束了，回首過去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛入校時的無比興奮到初知同學會的憧憬.從初次參與同學會的面試的緊急到剛剛進入同學會的感動，從剛剛進入同學會工作時的茫然至現在從事工作時的坦然，我就是這樣一步一步的走過了我的大一同學會工作‘

回想起在同學會的工作、生活的點點滴滴，不由的就會產生許多感慨.是同學會給了我一個展現自己舞臺。身為同學會秘書部的一名成員，在這段工作生活中學會了許多，也成長了許多!每一次工作，每一次活動，甚至每一次例會，每一次值班都會讓我從中學到許多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語。如何更高效無誤的完成一項任務;工作中應留意哪些細節;不同工作的側重點又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。

下面是我對這一年工作的總結：

1.秘書部的主要從事文秘工作和協調，監督各部。其中

每周的系同學簽到是秘書的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請假，其余每周簽到都有前去簽處處值班與幫助。

2.同時秘書部的各項工作我均有參與，如：同學會工作

證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會后勤工作；院運動會，院啦啦操競賽拍攝工作等。

3.在完成秘書部的工作的同時，樂觀幫助系辦與其他各

部的工作。如：服裝系外出寫生成果展的布展，撤展

工作；籃球賽后勤等。

在同學會的工作中，我嘗試了以前很多沒接觸的工作。使自己的力量得到了提升，對同學會的工作有了更新、更深的熟悉。同時也熟悉到自己在工作中不夠細心，工作較為被動等不足。

在即將到來的新一學年中，我盼望連續留在在同學會工作。用這一年所工作累積的閱歷使自己更好的為服裝系與同學會服務，并盼望得到新的挑戰與熬煉。

新的學年是一個新的起點，我將站在這個新的起點上，不遺余力，不斷學習，彌補不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿足的成果。

xxx

2022年6月7日

篇三：個人工作總結與展望

個人工作總結與展望

敬重的公司領導：

首先祝大家新年歡樂愿在新的一年里工作順當、業績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2022年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我樂觀學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素養，快速地融入公司集體與部門團隊，協作部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與將來展望向各位領導匯報。

一、工作總結

作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我樂觀收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。樂觀的完成各項工作。主要工作成果有：

1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售力量。

2.針對競爭產品初步做了市場調查，精確?????記錄信息。

3.協作客戶完成開發客戶。商議?詳細銷售方法。

4.完善工作總結、下月度方案及每月開發客戶方案的有效實施、上報工作。

二、工作方案

依據個人崗位職責及任務安排，針對前階段工作中存在的問題，加以思索、分析、改進，對下一步的工作有清楚的方案，明確的目標。主要工作方案有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成緣由事宜。

2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，樂觀跟進每個環節。

3．完成更多的成果：樂觀了解各行業的信息工作，提高專業素養，并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個優秀的職業商務人員為目標。

1．樂觀學習相關的專業學問具備優秀的專業素養。

2．樂觀學習公司制度與文化，喜愛公司，以服務公司為榮，具備劇烈的責任感與使命感，有較高的道德素養和專業素養。

3．樂觀思索，努力學習、進步，具備優秀的思索與解決問題的力量，以豐富的閱歷為基礎，具備優秀的制造力量。

4．具備優秀的團隊精神與溝通協調力量。

5．具備優秀的語言力量。

以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。

我由衷的感謝公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業力量，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我喜愛中富公司，我盼望自己能成為一名能干有最佳成果的人員，懇請領導批判指導。總結人：李鵬

2022年2月1日

篇四：2022年終工作總結及展望

2022年終工作總結及展望

2022年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路；沉重是因為工作太過順當，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：

?日常工作處理，做好個人工作方案，接轉電話三萬余次，訂購機票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬余封，預訂房間三十余次。

?解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師依據我們提出的一些問題拿出詳細的解決方法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的狀況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由于硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況并不抱負，沒有真正起到一個窗口的作用。

?解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，并共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀看，總部每天八桶水應屬正