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第第頁2022年2月銷售員工作總結(jié)范文編輯推舉:
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轉(zhuǎn)瞬間,我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都實時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的援助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一貫是我的工作立場。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌控的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
20**年工作計劃
公司在進展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2022年的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并精確掌控市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌控汽車業(yè)的進展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌控信息。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當(dāng)成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作仔細(xì)去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷,最末為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、伙伴、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細(xì)完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并實時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交交量,客戶戰(zhàn)敗緣由。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最末,感謝公司給我一個展示自我技能的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精髓,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
工作總結(jié)范文
最近一段時間就要過年了,在公司放假之后,我們又開始了自己難得的休閑時刻,在這時我想起,自己工作已經(jīng)有三年了,在這三年里,自己學(xué)到了多少呢。自己也不知道自己要做的事情有多少,但是一貫以來自己都在不斷的成長中,我知道自己的技能不夠,所以才不斷的努力。
時間荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來啟源工作也已經(jīng)三年了,在啟源工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的缺憾和愧疚。
啟源公司是一個以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè),它是國內(nèi)聞名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱難的,由于它肩負(fù)著公司全部設(shè)備的裝配和現(xiàn)場安裝調(diào)試任務(wù)。我在車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種焦灼和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊校^好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作,自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的三年,我參加了較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,對動機裝設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培育了我作為機械工程師所應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)。同時,我仔細(xì)工作,堅持自學(xué),提高了理論水平。詳細(xì)總結(jié)如下:
一、**年年的工作成果(以時間為序
我是一名剛踏入社會的高校畢業(yè)生,**年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設(shè)計與制造及其自動化程專業(yè)作為新員工。首先,參與公司的培訓(xùn)工作。了解了公司的基本狀況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時,我也積極地參與公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機械專業(yè)的,。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。到車間后發(fā)覺以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,工作起來特別困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西許多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學(xué),不問。
在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導(dǎo)有方,很快,就對公司的設(shè)備有了基本的了解。見習(xí)期,我的工作主要是幫助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時,也是對零部件有一個認(rèn)識,在裝配中,知道它在整個設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別認(rèn)真,做不好的話就要別人來返工,同時也是糜費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發(fā)覺自己的機械制圖技能不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個人的實際狀況,重點學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的援助。通過這一年的工作實習(xí),使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
二、201*的工作成果
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成果,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素養(yǎng),而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參加設(shè)備的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和仔細(xì)的工作立場,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順當(dāng),識圖技能也很不錯,很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實習(xí)期見,一貫在箔繞機小組,所以,獨立工作后,也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設(shè)備,它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。所以,它就有許多液壓閥和油管。由于液壓是一個比較麻煩,也是一個比較難搞懂的問題,剛開始,老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所掌握的部件,不是裝反就就是把進油與回油弄反,后來在師傅的耐煩的講解和指導(dǎo)下,漸漸的掌控了它的竅門,加上平常多和設(shè)計人員溝通,這些問題也就漸漸的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌控竅門而已。還有就是,箔繞機有一個眾所周知的難題,那就是硬路油管的彎制。由于以前采納膠管連接,時間長了,就簡單涌現(xiàn)老化現(xiàn)象,漏油現(xiàn)象嚴(yán)峻。
為了解決這一問題,采納無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置,可是硬管就不行了。硬管需要在連接前采納氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的掌握上,大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀美麗美觀,
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