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文檔簡介

PAGEPAGE1合同編號：_______公司售后服務協議書對服務滿意度調查甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方進行售后服務滿意度調查事宜，達成如下協議：一、調查目的1.1了解甲方售后服務質量，收集客戶對售后服務的意見和建議，以提升甲方售后服務水平。二、調查內容2.1調查內容包括但不限于甲方售后服務質量、服務態度、服務時效、服務專業性等方面。三、調查方式3.1乙方采用電話訪問、在線問卷調查、面訪等方式進行滿意度調查。四、調查時間4.1調查時間為____年__月__日至____年__月__日。五、調查結果反饋5.1乙方應在調查結束后____個工作日內向甲方提交調查報告，包括調查結果、分析及建議。六、保密條款6.1雙方應對在調查過程中獲取的甲方客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。七、費用及支付7.1乙方完成調查任務后，甲方應支付乙方調查費用共計人民幣____元（大寫：____元整）。7.2甲方支付乙方費用后，乙方應向甲方開具正規發票。八、違約責任8.1雙方應嚴格履行本協議約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付賠償金，賠償金為本協議總金額的____%。九、爭議解決9.1對于履行本協議過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。10.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________注：以上

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