保潔服務外包服務合同范本甲方（委托方）：________________乙方（承包方）：________________第一條合同目的甲方因業務需要，將保潔服務外包給乙方，乙方同意接受甲方的委托，提供專業的保潔服務。第二條服務內容1.1乙方應根據甲方的要求，提供日常保潔服務，包括但不限于地面清潔、墻面清潔、窗戶清潔、衛生間清潔等。1.2乙方應按照甲方的要求，提供定期的深度保潔服務，包括但不限于地毯清洗、沙發清洗、空調清洗等。1.3乙方應按照甲方的要求，提供專項保潔服務，包括但不限于廚房設備清潔、辦公設備清潔等。第三條服務標準3.1乙方應根據甲方的保潔需求和標準，制定詳細的保潔計劃和作業指導書，并提交給甲方審批。3.2乙方應按照甲方審批的保潔計劃和作業指導書，提供符合標準的保潔服務。3.3乙方應保證保潔服務的質量，確保保潔后的環境達到甲方的要求。第四條服務時間4.1乙方應根據甲方的要求，提供保潔服務的時間為每周一至周五，每天8小時。4.2乙方應按照甲方的要求，提供臨時性的保潔服務，如甲方有特殊需求，乙方應盡力滿足。第五條服務費用5.1甲方應按照約定的保潔服務內容和標準，支付乙方保潔服務費用。5.2保潔服務費用包括乙方的人工費、材料費、設備費等，具體費用標準見附件。5.3甲方應按照約定的支付方式和時間，向乙方支付保潔服務費用。第六條合同期限6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續簽一年，以此類推。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供保潔服務或提供的服務不符合約定的標準，甲方有權要求乙方重新提供服務或要求乙方支付違約金。7.2甲方未按照約定支付保潔服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：保潔服務費用標準1.日常保潔服務費用：________________元/平方米2.深度保潔服務費用：________________元/平方米3.專項保潔服務費用：________________元/平方米=====本合同可使用更廣泛的場景，特設增加場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.高空作業保潔服務-安全措施：乙方在進行高空作業時，必須遵守相關的安全規定和操作程序，提供必要的安全設備和培訓。-責任保險：乙方應購買高空作業責任保險，以保障甲方和第三方的人員和財產安全。-緊急預案：乙方應制定緊急預案，以應對高空作業中可能發生的意外情況。2.醫療機構保潔服務-感染控制：乙方應具備醫療機構保潔的專業知識和技能，遵守感染控制規范，確保保潔服務不會對醫療環境造成污染。-醫療廢物處理：乙方應按照醫療廢物管理的相關規定，正確處理醫療廢物，防止交叉感染。-人員健康要求：乙方保潔人員應定期進行健康檢查，確保沒有傳染性疾病。3.學校保潔服務-非教學時間作業：乙方應在學生非教學時間進行保潔作業，避免影響正常教學秩序。-環保材料使用：乙方應使用環保、無毒的清潔劑和材料，保障師生的健康。-學生安全教育：乙方應對學生進行必要的安全教育，確保保潔作業中的學生安全。4.食品加工企業保潔服務-食品安全標準：乙方應遵守食品安全相關的法律法規，確保保潔服務不會對食品加工環境造成污染。-清潔劑選擇：乙方應使用符合食品安全標準的清潔劑，不得使用可能污染食品的化學物質。-保潔時間安排：乙方應在不影響食品加工流程的前提下，合理安排保潔時間。5.數據中心保潔服務-靜電防護：乙方在保潔過程中應采取靜電防護措施，避免對電子設備造成損害。-清潔劑兼容性：乙方應使用對電子設備無害的清潔劑，確保設備安全。-保密要求：乙方保潔人員應簽署保密協議，不得泄露甲方數據中心的任何信息。附件列表及要求說明：1.保潔服務費用標準-詳細列出各項保潔服務的費用，包括日常保潔、深度保潔、專項保潔的費用標準。-說明費用計算的依據，如面積、服務頻率、特殊要求等。2.保潔計劃和作業指導書-包含保潔服務的具體計劃，如服務時間、服務內容、服務頻率等。-詳細說明保潔作業的流程、方法和標準，以確保保潔服務的質量。3.安全操作規程-針對特殊場合（如高空作業）的安全操作規程，包括安全設備的檢查、使用方法、應急預案等。4.保潔服務人員資質證明-保潔服務人員的專業培訓證書、健康證明等，以證明其具備提供專業保潔服務的能力。5.保密協議-對于需要保密的場合（如數據中心），乙方保潔人員應簽署的保密協議，明確保密的內容和責任。實際操作相關問題及解決辦法：1.保潔服務質量不達標-定期對保潔服務進行評估和監督，及時反饋問題，要求乙方整改。-在合同中明確質量不達標時的違約責任和賠償條款。2.保潔服務人員變動頻繁-要求乙方提供穩定的保潔服務團隊，減少人員流動。-在合同中約定人員變動的通知期限和甲方對保潔人員的審核權。3.保潔服務費用爭議-明確費用計算的依據和支付方式，避免模糊不清導致爭議。-定期核對費用，確保費用的合理性和準確性。4.特殊情況下的保潔服務需求-在合同中約定特殊情況下的服務響應時間和額外費用的計算方式。-與乙方保持良好的溝通，及時通報特殊情況，協商解決。5.合同終止或續簽爭議-在合同中明確終止或續簽的條件和流程。-提前一定時間通知對方關于終止或續簽的意向，以便雙方有足夠的時間準備。6.保潔服務中的安全事故-乙方應制定詳細的安全操作規程，并對保潔人員進行安全培訓。-在合同中明確安全事故的責任歸屬和賠償機制。-定期進行安全檢查，確保保潔作業環境的安全性。7.保潔材料和設備的使用和維護-乙方應負責提供合格的保潔材料和設備，并確保其正常使用和維護。-在合同中約定材料和設備的更換周期及維修責任。-定期檢查材料和設備的狀態，確保保潔服務的效率和質量。8.保潔服務對環境的影響-乙方應使用環保的清潔劑和材料，減少對環境的影響。-在合同中約定環保標準和乙方應采取的環保措施。-監督乙方是否遵守環保規定，對違反規定的行為進行處罰。9.保潔服務中的知識產權保護-如果保潔服務涉及到甲方的商業秘密或敏感信息，應在保密協議中明確保護措施。-在合同中約定乙方對甲方知識產權的保護責任。-對保潔人員進行知識產權保護意識的培訓。10.不可抗力因素導致的保潔服務中斷-在合同中明確不可抗力因素的定義和應對措施。-約定因不可抗力導致的服務中斷時的合同調整和費用處理方式。-建立應急預案，以減少不可抗力因素對保潔服務的影響。11.保潔服務人員的勞動保護-乙方應確保保潔服務人員的勞動保護，提供必要的勞動防護用品。-在合同中約定乙方對保潔服務人員的勞動保護責任。-定期檢查乙方是否遵守勞動保護規定，保障保潔人員的合法權益。12.保潔服務中的客戶隱私保護-乙方應制定客戶隱私保護政策，并對保潔人員進行隱私保護培訓。-在合同中約定乙方對客戶隱私的保護責任。-監督乙方是否遵守隱私保護規定，對違反規定的行為進行處罰。13.保潔服務中的健康和安全標準-乙方應遵守相關的健康和安全標準，確保保潔服務不會對甲方的人員造成健康威脅。-在合同中約定乙方應采取的健康和安全措施。-定期進行健康和安全檢查，確保保潔服務符合標準。14.保潔服務的變更和調整-在合同中約定服務變更和調整的通知期限和流程。-明確因甲方需求變更導致的費用調整和服務內容變更的處理方式。-保持與乙方的溝通，及時協商解決服務變更中可能出現的問題。15.保潔服務的中止和解除-在合同中明確中止和解除合同的條件和流