如何做好設備工程監理工作體會與閱歷溝通1

概述設備工程監理是指具有相應資質的設備工程監理單位，接受托付方的托付，依據與托付方（顧客）簽訂的設備工程監理合同的約定，遵循設備工程的一般規律，依據國家有關的法律、法規、規章、技術標準和托付方（顧客）的要求，對設備工程，即設備形成的全過程和/或最終形成的結果供應的詢問和管理服務。依據《設備工程監理導論》對設備工程監理的定義理解，設備工程監理工作是一個困難的系統管理工作。它的內容包括對重要設備的設計、制造、檢驗、儲運、安裝、調試等過程的質量、進度和投資等實施監督。實務中，設備工程監理的內容可能會依據托付方的要求而有所不同，但從設備工程監理的目的，即保證設備工程項目勝利或使其達到最佳狀態動身，設備工程監理應涉與設備工程的全過程，同時應是全方位的詢問和管理。這就要求監理人員應具備廣泛的學問面和比較豐富的工程實踐閱歷，且具有較高專業技術水平和足夠的管理學問與協調實力。做到依法監理，公正廉潔，盡職盡責，仔細負責。堅持科學、求實、高效、嚴謹的工作作風，以技術規范和合同管理為監理工作的依據，法律法規為監理工作的后盾，熱忱為工程設備建設服務。一個人的學歷再高，假如沒有良好的職業道德和高度的工作責任感，沒有綜合的學問結構和專業特長，沒有豐富的設備工程項目建設實踐閱歷，也就不肯定能勝任設備工程監理工作。2

設備工程監理實力與素養要求依據上述要求，設備工程監理工作須要的是"通才"，學問結構應當具備綜合性的特點，同時還應當有技術"專長"。對設備的設計、選購 、安裝、調試、運行管理等工作應相當熟識和了解，還須清晰設備、材料的型號、規格性能、質量標準，了解并熟識國內外市場價格，資源渠道和供需動態，外匯市場匯率變動、國際貿易支付方法、保險賠償和索賠等有關貿易和商務方面的學問和信息。同時應熟識和駕馭設備制造圖紙與有關技術說明和規范、標準，駕馭設計意圖和各項設備制造的工藝規程要求，以與選購 訂貨合同中有關設備制造的各項規定。熟識設備安裝、調試與運行、維護和保養等管理工作程序。要能為業主供應設備工程項目建設技術詢問服務，能快速發覺并即時解決設備工程各過程中（設備設計、制造、安裝、運行與管理）困難的技術問題，就必需不斷地學習，快速提高業務素養和技術水平。外因是條件，內因是依據。提高設備工程監理學問的應用水平，離不開實踐過程，閱歷來自積累，解決設備工程的實際問題離不開正反兩方面的閱歷，而發覺和解決問題實力，在很大程度上取決于監理人員閱歷和閱歷，見多識廣就能夠對可能發生的問題加以預見，從而實行有效方法加以處理。對工作有高度的責任心，并具有較高的政治、文化素養和高尚的職業道德。確定設備工程項目質量和設備質量的好與壞是人的素養，即工程建設各方面人員的素養，也就是我們常說的"人才"、"實力"與"素養"。對設備監理人員的學問結構、實力與素養要求，從我幾年監理工作實踐中歸納總結為以下幾個方面：2.1

技術技能和業務素養

設備工程監理是一種高智能的技術服務工作，是具有專業性、實踐性、應用性很強的行業，其效果的優劣，關鍵取決于設備監理人員的實力與素養的凹凸。因此，要求設備工程監理人員至少駕馭一門機械或電氣設備專業學問，再通過學習，駕馭肯定的工程建設經濟、法律、計算機應用和組織管理等方面的學問，持續保持較高的學問水準，從而達到一專多能的程度，成為設備工程項目建設的復合型人才，使監理單位真正成為智力密集型的學問群體。設備工程監理無論是在工程設備設計、制造階段，還是在安裝、調試階段，或是在設備運行管理中，其中心任務就是對工程項目實行"三控兩管一協調"，就是在肯定的時間、肯定的空間與肯定的內容里實現工程建設的目的。因此，作為設備監理人員不僅須要駕馭設備工程相關的專業技術學問，而且要有較豐富的設備工程實踐閱歷，要具有較高的學歷和多學科學問，要有良好的品德，更要有健康的體魄和充足的精力。2.2

良好的職業道德素養

設備監理僅有技術實力和豐富閱歷是不夠的，更應有崇高的敬業精神和良好的職業道德。設備工程監理的工作特點之一就是要體現公正原則，在執行過程中不能損害設備工程項目建設任何一方的利益。因此，對監理工程師的職業道德和工作紀律都有嚴格的要求，并在有關法規里也作了詳細的規定。如：具有科學的工作看法；具有廉潔自律，為人正直、辦事公正的高尚情操；能聽取不同看法，而且有良好的包涵性；堅持獨立、公正的立場，公正地處理有關各方的合同爭議；不損害他人的名譽；不泄露所監理的設備需保密的事項等。2.3

管理與協調實力

設備監理是利用監理機構本身所具備的專業技術和管理閱歷優勢接受業主的托付，對項目的決策過程和設備功能系統形成的各個階段、環節進行詢問、監督、協調和限制，從而將風險降到最低程度。這就要求設備監理人員應具有足夠的設備工程與設備管理學問，必需熟知國家頒發的工程建設法規以與相應的規章制度。同時要具有肯定水平的行政管理學問和和管理閱歷，學會合同管理、經濟管理，質量管理以與進度和投資管理，熟識工程建設合同文件、設計文件、技術規程、規范和質量檢驗標準，熟識監理規范和監理文件，熟識施工環境和條件。仔細履行職責，正確運用權限，促使業務工作實力和監理水平不斷提高。設備工程監理目標的實現，須要設備工程監理人員扎實的專業學問和對監理程序的有效執行，此外，還要有較好的人際關系和組織協調實力。設備工程監理要協調好合同雙方關系，除了有合同管理學問和專業技術閱歷外，還必需有肯定的社會閱歷，工作經驗以與設備工程項目施工實踐閱歷。能夠深化現場與時發覺問題，精確駕馭設備工程項目施工的第一手資料，依據國家和政府有關部門頒發的法令、法規、規范標準與國家主管部門和地方政府對設備工程項目建設所作的批文批示和建設各方簽定的具有法律效力的合同和協議，堅持實事求是、同等協商、公正合理維護合同雙方利益，融洽各方關系，充分調動各方的主動性，方能有利于后續工程的進行。2.4

具有使人信服的實力

設備工程監理工作并不是完全與"物"打交道，而多是與"人"打交道，假如沒有能使人信服的實力，監理規劃、建議、指令、審核看法和處理問題的方法等，就很難得到支持與貫徹執行，監理工作也就難以取得應有的成效。這就要求設備監理人員必需有良好的思想品質和職業道德，堅持實事求是和公正處理問題的工作看法，勤于調查探討和擅長溝通的工作方法。設備監理工作應當以"廉潔、遵守法律、公正、誠信"為職業準則，以"公允、獨立、自主、科學"為工作原則，依據國家工程建設法律與行政法規，依據國家和相關部門的設備工程驗收規程、規范、規定和質量檢驗標準進行監理工作。只有這樣才能樹立起設備監理的威信，使設備監理工作保持順暢和取得成效。2.5

具有可預見性和洞察問題的實力

在設備工程設計、制造、安裝、調試與運行過程中，由于人為的或機械設備故障等緣由可能會出現一些不行預見的問題，如得不到與時處理或處理不當，就會對設備工程質量造成隱患或對機械設備造成損壞和人身傷亡等平安事故。俗話說，"防患勝于搶救"。對于可能出現的問題，預先指出來不使其發生，總比事后補救要好得多。如能作到預控，則要求把可能出現的問題，殲滅在事故發生之前。設備監理預控不僅有宏觀上的預控，即在大問題上不違反原則，符合規程規范，還要在微觀上留意到每個微小環節。堅持策劃在先，預控在前，將設備工程質量、進度和投資作為限制重點，對設備形成過程的平安和設備本體（即設備形成過程的結果）實行監督與管理。將設備工程管理中的"多發病"、"常見病"作為預控重點，要盡可能多的事先想到一、兩步，預料到將可能發生什么問題，做到防患于末然。這樣才能體現設備工程監理的工作特點，真正發揮設備工程監理的作用。設備工程監理工作的主要任務是保證設備工程質量、進度和投資達到特定的目標，維護合同雙方利益和國家利益。但質量和平安事故往往是沒有明顯先兆的，一些侵擾對方和國家利益的違紀違法行為多是在隱藏狀態下進行的，有時還會給監理人員以假象。因此假如監理人員犯糊涂，事先沒有預見性和洞察問題的實力，與時實行措施加以制止，那就會產生更大的麻煩，最終不得不擔當更大的責任。3

設備工程監理工作方法設備監理工作的關鍵是培育和提高其以發覺問題、分析問題以與解決問題的實力。敬重參建各方,留意學習與服務相結合。對新工藝、新材料、新技術、新設備的運用和駕馭應不斷探究進取，還要不斷地學習新學問、新閱歷，跟蹤各專業的最新動態，廣泛學習有關學科的學問，駕馭肯定深度的專業技術學問并能在實踐中嫻熟運用。只有堅持不懈地用新學問充溢自己，理論聯系實際，才能真正提高自身綜合素養和監理水平，做到一專多能，成為復合型人才，才能有效駕馭設備工程監理工作，才能為業主供應優質服務。只有這樣才能完成監理工作任務，從而達到監理目的。3.1

原則性與敏捷性相結合

在監理工作過程中，必需依據設備工程管理合同和監理工作程序與設備相關規范要求進行現場巡察檢查和監督管理。要酷愛本職工作，忠于職守，廉潔自律，從我做起，加強自我素養的提高，培育良好的職業道德，堅持原則，廉政求實。要求監理人員不僅能按法律法規、相關規范和合同要求進行，而且能處理一般突發性事務，并確認是否必需通報總監理工程師處理。在堅持原則的前提下也要講究方法上的敏捷性。沒有敏捷性，原則性就難以得到保證。只有做好敏捷性，才能使設備工程監理工作協調有效地開展。探討問題要做到多角度思維，多方面去考慮，從業主、設備設計單位、制造單位、安裝調試單位、監理等多方面去考查，避開片面性。對出現的問題要從實質上去相識，并能分析引發問題的多種因素，而在處理中不要刻板，因為各個地方的人員心理、地理環境和技術條件等都不相同，即使是同一地方也存在不同的詳細狀況，所以，在處理問題中要結合設備工程環境、運用的技術條件等實際去考慮，而不能脫離實際狀況處理問題。3.2

樹立高度的責任心和主子翁意識

樹立高度的責任心和主子翁意識就是要求監理人員應主動主動地對設備工程項目進行監督與限制，要多想、多看、多聽、多說。不能僅做一些監督檢查，事后把關的事情，不去做或很少去做預料和事前的策劃工作，被動地審查承包商所報的施工方案、進度安排和結算，這樣就往往造成時間的倉促而草率簽字，從而表現為審核的隨意性，不盡責任。主動主動就要做到"四勤"，即腦勤、腿勤、手勤、口勤。要勤思索，勤檢查，勤到施工設備現場巡查和了解，對產生的疑問要勤問勤記。發覺問題不要亂說，弄清晰后再下結論，避開產生失誤，影響監理形象。只有做好上述"四勤"，做到工作主動，才能保證監理工作質量，削減工作中的失誤。3.3

做好預控和全過程的動態限制

要做好預控就必需在"預"字上下功夫，做到預料預控、預先防范、預而有序、預在多謀。這就要求監理人員必需充分熟識設計圖紙、技術規范，了解施工現場實際狀況，仔細調研，發揮智能優勢，運用成熟閱歷進行分析和探討，對于可能出現的狀況，要把困難和問題想的多一點，多打算幾手，多擬幾套方案，無論遇到什么狀況，出現什么問題都能鎮靜應付，妥當解決，"不打無打算之仗，不打無把握之仗"。以動態思維不斷進行質量、工期、投資的趨勢分析，使設備工程項目建設的質量、進度、費用始終處于限制之中。監理的預控體現在監理規劃、細則的編制，承包商各類保證體系的健全和落實，施工組織設計和專項施工方案的審批，重要與關鍵部位的技術交底等。在監理工作過程中還必需堅持

"四多"

即：多看規程、規范和設計圖紙；多下現場，視察工人施工(旁站)；多向工人師傅請教問題；多動腦筋，擅長思索，與時發覺隱患。對存在的問題盡可能的做到"量化"，詳細地指出癥結之所在，不要泛泛地、籠統地、概念化地提問題，這樣才有利于改進工作。3.4

工作與時性

在監理工作過程中，必需做到與時發覺設備設計、制造、安裝、調試、運行過程中出現或可能出現的問題并與時處理，避開問題的持續發生。在場巡察檢查時，能與時指出、制止各過程中的違規操作和破壞行為，并向上級匯報。如設備在運行、維護、保養過程中由于操作不當、防護不到位或其它因素均有可能引發平安和機械設備事故。處理此類事故時，首先要了解事故發生的地點、時間，詢問當事人，了解事故發生的簡要經過等，提取有關設備管理單位的記錄資料。對事故進行全面客觀的分析，做出正確推斷，劃清各方的責任，與時復原設備運行和生產，將工程損失削減到最小。這就要設備監理人員做到四個與時，即與時地發覺設備運行中質量和平安問題；與時地向承包商提出存在的問題和處理措施；與時地做好文字記錄；與時地將有關狀況向有關部門匯報。3.5

樹立監幫結合意識，提高承包商管理水平

設備工程監理應著眼于"理"和"服務"，"理"即理順關系，相互理解，遵重事實，以理服人，合情合理。"服務"具有雙重性，即在為業主供應高水平專業服務的同時，也為承包方供應服務。要在技術上和施工組織管理上為承包商出謀劃策，幫助承包商解決在施工過程中遇到的問題和困難，只"卡"不"幫"只會加劇承包商與監理單位的對立，影響監理工作的順當進行。4

工作體會4.1

監理企業是一種依靠企業信譽求生存求發展的行業。要維護企業信譽，必需有一批具有獻身精神和高度責任心與較高的專業素養、懂法律、會管理的監理人員。更重要的是要有良好的職業道德，要公正、廉潔、遵守法律、誠信。4.2

業主的支持是監理工作開展的有力保障。監理受業主托付，在業主授權范圍內行使職權，假如沒有業主對監理工程師信任、支持和指導，監理工作將難以順當開展。4.3

在設備工程監理工作過程中，必需妥當處理好方方面面的關系。如：業主，設備生產、制造單位，設備安裝單位，設備運行管理單位、工程建設監理機構等。在幾年的設備監理工作中，我深深地感到，與參建各方建立信任和友情是非常重要的。正確處理好與業主、施工方