28三月2024員工工作績效考核

5、人力資源管理的幾個基本原理（1）系統優化原理：指人力資源系統經過組織、協調、運行、控制，使其整體動能獲得最優績效的理論（2）能級對應原理：不同能力的人，其在企業中的責、權、利應有差別，合適的人放到合適的位置上（3）系統動力原理：通過一定的方式激發人的工作熱情，包括物質動力（物質的獎罰）、精神動力（成就感與挫折感、危機意識）（4）反饋控制原理：人力資源管理中的各個環節是相互關聯的，形成一個反饋環，某一環節發生變化都會產生連鎖性反應五、人力資源開發與管理的基本概念

5、人力資源管理的幾個基本原理（5）彈性冗余原理：——留有余地，保持彈性，不能超負荷帶病運行（6）互補增值原理：——由于人力資源個體差異化，員工在知識、能力、氣質、性格、愛好、年齡等存在互補性（7）利益相容原理：——員工與企業是互相依存的，雙勝雙贏（8）競爭強化原理：——物競天擇，適者生存，這是亙古不變的規則五、人力資源開發與管理的基本概念人力資源開發與管理中的“5P”模式識才選才用才人才引進績效考核育才留才員工培訓激勵機制六、人力資源開發與管理的主要內容——選才之時要識才——量才錄用原則——育才之中要識才——因才適教原則——用才之后要識才——比較優勢原則——留才之前要識才——綜合激勵原則——“5P”是一個不斷反復的循環過程識才——是一切的前提和基的1、人才引進六、人力資源開發與管理的主要內容（1）人才引進的渠道圖示人才引進通過媒體廣告招聘通過人才市場招聘通過互聯網絡招聘通過朋友推薦招聘赴高校招聘應屆學生通過獵頭公司招聘選才六、人力資源開發與管理的主要內容（2）招聘工作的一般流程人工才作招流聘程準階備段廣告策劃媒體發布信息初試復試面試筆試聯合主考相關領導定人實階施段結處果理錄用辦理入職手續其它方式處理六、人力資源開發與管理的主要內容（3）企業人才引進中的幾個誤區

未能創造良好的人才環境（猴子與豬的故事）

對人才求全責備（追求完美的理想主義）

不考慮實際需求盲目引進（不控制數量）

高薪誤區與人才高消費（忽視人才成本）

舍近求遠（忽視內部挖掘）

其它（近視、遠視、斜視、色盲）六、人力資源開發與管理的主要內容2、員工培訓（1）培訓的目的——企業教育化經營與員工學習化生存（2）培訓的內容——知識、技能、態度（3）培訓的方法——心法與技法的融合（觀念的轉變與快樂學習法則）——精神補鈣和思想上的VI（積極心態建設：樂觀、向上、自信）思想觀念決定學習態度學習態度決定學習方法學習方法決定學習效果學習效果決定目標實現六、人力資源開發與管理的主要內容（4）課程設計

思想素質訓練——事業心、道德品質、良好的性格

組織紀律訓練——法規制度、崗位職責、團隊精神

綜合知識訓練——政治層面、宏觀經濟、社會常識

專項技能訓練——賴以支撐其本職工作的專長能力

溝通交際訓練——商業禮儀、各種策劃、表達能力

領導能力訓練——初級、中級、高級領導能力訓練六、人力資源開發與管理的主要內容目標成功思維結構示意圖思考成功的條件人生夢想員工方法結果做自己想做的人社會客觀條件自身主觀條件行動對照條件整合資源審時度勢制定方案加強修煉提高能力堅持不懈直到成功（5）員工職業生涯規劃設計六、人力資源開發與管理的主要內容馬斯洛提出的人生五大需求社會榮譽地位人際關系情感交流生命的安全保障活著——基本的生理需求生命價值的實現大多數人的追求社會關系的存在正常生活的保證生存要求的最低層次人生最高的理想六、人力資源開發與管理的主要內容企業為員工發展提供的晉升通道——企業為員工提供了廣闊的舞臺——企業為員工指明了發展方向——企業為員工確立了奮斗的目標——企業為員工提供了向上發展的空間總公司高級職員總公司部門經理支公司管理層分公司高級管理層總公司高級管理層分公司支公司公司總部支公司初級職員分公司初級職員總公司初級職員分公司高級職員支公司高級職員分公司部門經理支公司部門經理六、人力資源開發與管理的主要內容

（1）什么是考核（2）為什么要考核——考核的目的和意義（3）考核什么——考核的內容和標準（4）怎么考核——考核的方法和程序（5）考核以后怎么辦——考核結果的分析及反饋六、人力資源開發與管理的主要內容3、績效考核

考核中應注意的幾個問題——重視思想引導，觀念先行——堅持原則，維護考核的嚴肅性——合理評價技術層面的作用——注意把握量化指標的“度”——注意非量化指標的主觀性成份——防止考核誤區六、人力資源開發與管理的主要內容——防止考核誤區A過于繁瑣，簡單問題復雜化（考核成本）B過于僵化，生搬硬套，不懂得采用靈活方法C過于迷信技術分析，而忽視其它非理性因素D傳統的思維定勢帶來的誤區（主觀、偏見、光環、從眾等）E考核者本身不能以身作則六、人力資源開發與管理的主要內容

4、人力資源診斷——人員管理——人事方針診斷（戰略意義上的診斷）——人事管理組織診斷（組織架構的設置）——人事考核診斷（方案的合理性、實施的嚴肅性）——能力開發和教育培訓診斷（現代人力資源開發）——工資管理診斷（薪酬體系問題）——人際關系診斷（內部氛圍