第3章

創(chuàng)作與編輯網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)編輯：內(nèi)容規(guī)劃文案創(chuàng)作運(yùn)營推廣目錄CONTENTS3.6為網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)用戶互動(dòng)3.5為網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)精美的圖片清晰圖片一定要盡量清晰，不清晰的圖片會(huì)影響網(wǎng)站的瀏覽效果，也會(huì)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。尺寸適當(dāng)有可信度、精準(zhǔn)、圖片描述不同的網(wǎng)站頁面需求不同，所以對圖片的尺寸要求也會(huì)有所不同，但是要做到與所在頁面尺寸相匹配。圖片要突出內(nèi)容主題，與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)聯(lián)，這樣的網(wǎng)頁會(huì)更容易被搜索引擎抓取，幫助提升網(wǎng)站的可信度。為圖片添加一些有可信度、精準(zhǔn)和針對當(dāng)前圖片的相關(guān)描述，如為圖片添加說明文字等。有意義3.5.1圖片的使用規(guī)則網(wǎng)站建設(shè)中對于圖片的使用都有一些不成文的規(guī)定或是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些要求就是圖片的特定使用規(guī)則，主要包括以下幾點(diǎn)。有帶入感有賣點(diǎn)整潔有序3.5.2設(shè)計(jì)封面圖商務(wù)型網(wǎng)站中的封面圖其實(shí)就是商品主圖或者品牌文案圖，用戶單擊圖片就可以直接進(jìn)入對應(yīng)的商品詳情頁或品牌宣傳網(wǎng)頁。為網(wǎng)站設(shè)計(jì)封面圖時(shí)，通常需要注意以下3點(diǎn)。促銷活動(dòng)圖片商品圖片材質(zhì)、工藝、細(xì)節(jié)圖片質(zhì)檢合格圖片關(guān)聯(lián)營銷圖片防損包裝盒、品牌形象圖片尺寸說明圖片賣點(diǎn)圖片場景效果圖片3.5.3設(shè)計(jì)信息長圖1.圖片樣式3.5.3設(shè)計(jì)信息長圖詳情頁中的圖片尺寸通常寬度為380~1200px，高度為1~1500px，文件大小1MB以內(nèi)。另外，圖片數(shù)量控制在20張以內(nèi)，圖片格式為JPG、PNG格式。網(wǎng)絡(luò)編輯在工作中除了了解詳情頁圖片的設(shè)計(jì)規(guī)格外，還掌握以下幾點(diǎn)設(shè)計(jì)技巧。圖片中展示的商品盡量貼合實(shí)際。圖片風(fēng)格與所賣商品風(fēng)格一致，相互配合。細(xì)節(jié)圖一定要有多個(gè)角度的，特別是材質(zhì)的細(xì)節(jié)。對比圖參照圖可以多一些，如同類型商品價(jià)格和價(jià)值的對比。2.設(shè)計(jì)技巧目錄CONTENTS3.1網(wǎng)站內(nèi)容文案的常見類型3.9本章實(shí)訓(xùn)3.8更新和維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容3.7發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容的技巧3.2網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)意方法3.3設(shè)計(jì)內(nèi)容文案的標(biāo)題3.4文案內(nèi)容的創(chuàng)作和編輯技巧3.5為網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)精美的圖片3.6為網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)用戶互動(dòng)3.6.1會(huì)員制會(huì)員制是網(wǎng)站最常用的用戶互動(dòng)方式，不僅能有效吸引用戶注冊，更重要的是收集相關(guān)信息，開展用戶數(shù)據(jù)分析工作，深入了解用戶需求，并推動(dòng)商品升級。網(wǎng)站中最常見的會(huì)員制用戶互動(dòng)方式就是用戶登錄，為了簡化用戶的注冊登錄流程，網(wǎng)站需要精簡注冊和登錄信息，同時(shí)，會(huì)員登錄版塊除了可以在內(nèi)容頁中出現(xiàn)以外，還可以添加在首頁導(dǎo)航欄中，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇其中一種展示方式。3.6.2在線客服在線客服是網(wǎng)站向用戶與網(wǎng)站內(nèi)部員工提供即時(shí)溝通的頁面通信技術(shù)。在線客服是網(wǎng)站必備的用戶互動(dòng)方式，在線客服的類型通常有QQ、淘寶旺旺、阿里旺旺和Skype等。很多商務(wù)型網(wǎng)站為了避免不必要的麻煩，通常將在線客服和會(huì)員制結(jié)合起來使用，只有注冊會(huì)員才能獲得更加完善的在線客服服務(wù)，而普通用戶只能獲得自助式的在線客服。3.6.3建立用戶社群企業(yè)如果需要與用戶建立更緊密的聯(lián)系，可以利用新媒體平臺(tái)來建立用戶社群，如微信和微博等，并考慮建立用戶社群。建立用戶社群不僅拉近了與用戶的距離，也能在用戶之間形成口碑傳播，讓商品達(dá)到更好的宣傳和推廣效果。對于網(wǎng)站來說，利用新媒體平臺(tái)建立用戶社群有以下兩種比較常見的方式。掃描二維碼分享網(wǎng)站在線投票是網(wǎng)站中一種比較高級的互動(dòng)交流方式，舉行在線投票活動(dòng)的目的是為了激發(fā)用戶的參與欲望、收集用戶的興趣或意見、了解其真實(shí)的內(nèi)心需求，這樣對網(wǎng)站建設(shè)有很大的幫助。在線投票在線問卷將傳統(tǒng)的問卷調(diào)查方式智能化和在線化。網(wǎng)站通過向用戶提供在線問卷的形式，獲得用戶對于商品、品牌或行業(yè)的看法和期望，了解用戶的購物需求。3.6.4在線投票3.6.5網(wǎng)站留言板網(wǎng)站的留言板不僅能收集用戶的反饋信息，也是網(wǎng)絡(luò)編輯和用戶之間溝通的橋梁。網(wǎng)站留言板的設(shè)計(jì)不再局限于只是用戶評論的地方，可以建成一個(gè)商品交流的社區(qū)，用戶可以在其中詢問商品信息、記錄商品使用心得、向別的用戶提問等。對于網(wǎng)絡(luò)編輯來說，設(shè)計(jì)留言