戰(zhàn)略管理培訓(xùn)2024/3/24戰(zhàn)略管理培訓(xùn)一、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理基本內(nèi)容介紹1、戰(zhàn)略的內(nèi)涵什么是戰(zhàn)略？組織為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展所做出的方向性、長(zhǎng)期性、全局性的資源與行動(dòng)的安排戰(zhàn)略“五個(gè)特征”長(zhǎng)期性（時(shí)間特性）前瞻性方向性全局性（范圍特性）系統(tǒng)性（結(jié)構(gòu)特性）（空間特性）戰(zhàn)略管理培訓(xùn)組織中戰(zhàn)略四個(gè)層次戰(zhàn)略思想（CEO）戰(zhàn)略規(guī)劃（參謀）戰(zhàn)略行動(dòng)（經(jīng)營(yíng)單位）戰(zhàn)略監(jiān)控管理與修正幾個(gè)戰(zhàn)略名詞名詞定義舉例使命mission與所有者價(jià)值觀或期望值一致的前提健康并且好看目標(biāo)goal對(duì)目的、目標(biāo)的一般說法減肥（SBU中的管理部門）戰(zhàn)略管理培訓(xùn)具體目標(biāo)objective對(duì)目標(biāo)的量化（如有可能）或更精確的描述節(jié)食、鍛煉行為任務(wù)actionstasks實(shí)施戰(zhàn)略的各步驟少吃餅干、黃油；每天游泳控制control對(duì)各步驟的監(jiān)視：加強(qiáng)目標(biāo)估計(jì)戰(zhàn)略和行為的有效性如有必要，修正戰(zhàn)略或行為每天量體重；是否令人滿意，如不滿意，考慮別的戰(zhàn)略或行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)rewards對(duì)達(dá)到目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)買件新衣服戰(zhàn)略管理培訓(xùn)戰(zhàn)略管理模型戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分析資源和戰(zhàn)略能力環(huán)境文化與利益相關(guān)者的期望鑒別方案評(píng)估各種方案方案選擇戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃和分配資源組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行設(shè)計(jì)戰(zhàn)略變革管理（英）Gerry-johnson模型戰(zhàn)略管理培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的意義1、創(chuàng)造變化（新商業(yè)模式與游戲規(guī)則的建立，既定規(guī)則改變）2、適應(yīng)變化，組織的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)能的強(qiáng)化3、培養(yǎng)系統(tǒng)思維人才與組織競(jìng)爭(zhēng)力4、改變CEO思維方式，施加影響葛洛夫：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)2、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及其工具介紹環(huán)境分析評(píng)估環(huán)境特點(diǎn)（找趨勢(shì)）分析環(huán)境影響通過結(jié)構(gòu)分析確定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素確認(rèn)戰(zhàn)略地位明確機(jī)會(huì)、威脅新的戰(zhàn)略地位環(huán)境分析步驟(PEST)(波特模型）（SWOT)(描述新的使命、目標(biāo)）戰(zhàn)略管理培訓(xùn)PEST分析戰(zhàn)略管理培訓(xùn)邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商潛在進(jìn)入者替代品購(gòu)買者規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘資金壁壘渠道壁壘規(guī)模與成本優(yōu)勢(shì)壁壘報(bào)復(fù)壁壘政府立法、政策壁壘進(jìn)入威脅討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力替代的威脅戰(zhàn)略管理培訓(xùn)確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位競(jìng)爭(zhēng)者分析具體目標(biāo)資源優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)當(dāng)前戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的假設(shè)條件市場(chǎng)增長(zhǎng)率/占有率矩陣（波士頓矩陣）明星問題現(xiàn)金牛瘦狗增長(zhǎng)率占有率低高戰(zhàn)略管理培訓(xùn)戰(zhàn)略集團(tuán)（含多個(gè)SBU單位）強(qiáng)平均低SBU單位的實(shí)力長(zhǎng)期市場(chǎng)吸引力高中低市場(chǎng)規(guī)模SBU的市場(chǎng)份額戰(zhàn)略管理培訓(xùn)資源與戰(zhàn)略能力分析資源審計(jì)價(jià)值鏈分析資源利用資源控制比較研究歷史分析行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最難業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)品組合分析能力/個(gè)人特性分析柔性/彈性分析確認(rèn)關(guān)鍵事件優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)核心能力了解戰(zhàn)略能力（價(jià)值鏈分析圖表）戰(zhàn)略管理培訓(xùn)價(jià)值鏈分析模型戰(zhàn)略管理培訓(xùn)內(nèi)部效率分析外部效率分析規(guī)模經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)曲線供應(yīng)成本產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)成本效應(yīng)客戶要求產(chǎn)品特點(diǎn)服務(wù)期望價(jià)格敏感性組織能力產(chǎn)品特點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量與客戶交流匹配程度戰(zhàn)略管理培訓(xùn)文化與利益相關(guān)者的期望（組織文化氛圍與政治氣候影響戰(zhàn)略制定）價(jià)值觀、信仰、設(shè)想組織結(jié)構(gòu)（合作－競(jìng)爭(zhēng)）控制系統(tǒng)（獎(jiǎng)－罰）權(quán)力結(jié)構(gòu)（變革阻力、動(dòng)力）文化利益相關(guān)者權(quán)力動(dòng)力利益（矩陣）戰(zhàn)略管理培訓(xùn)3、戰(zhàn)略選擇內(nèi)容及工具戰(zhàn)略指定與選擇一般戰(zhàn)略基于價(jià)格（成本）差異化集中可選擇的方向退出鞏固市場(chǎng)滲透產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)開發(fā)多元化相關(guān)聯(lián)無關(guān)聯(lián)內(nèi)部開發(fā)收購(gòu)聯(lián)合開發(fā)/聯(lián)盟以什么為基礎(chǔ)哪個(gè)方向怎樣執(zhí)行（波頓的一般戰(zhàn)略理論）“戰(zhàn)略鐘”工具戰(zhàn)略管理培訓(xùn)基于市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇：戰(zhàn)略鐘低高高附加值價(jià)格差異化混合低價(jià)低價(jià)低附加值集中的差異化導(dǎo)致最終失敗的戰(zhàn)略12345678戰(zhàn)略管理培訓(xùn)1、低價(jià)/低附加值可能的特定細(xì)分市場(chǎng)2、低價(jià)格有價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)低收入/需做成本領(lǐng)先者3、混合低成本狀況對(duì)低價(jià)格和差異化再投資4、差異化用戶接受附加值，企業(yè)獲得市場(chǎng)份額利益5、集中差異化對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)有附加值，保證有溢價(jià)6、增加價(jià)格/標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格若有競(jìng)爭(zhēng)者不跟，有喪失占有率風(fēng)險(xiǎn)7、提高價(jià)格/降低價(jià)值只在壟斷情況下才會(huì)有效8、降低價(jià)值/標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格喪失市場(chǎng)占有率關(guān)于戰(zhàn)略鐘的說明：戰(zhàn)略管理培訓(xùn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)內(nèi)容及工具適用性（一致性）可行性可接受性（期望滿足程度）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)框架圖戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇方案確認(rèn)發(fā)展的可能性適用性評(píng)價(jià)/基本理論1、戰(zhàn)略邏輯；2、文化適應(yīng)性3、研究證據(jù)篩選方案可行性與可接受性1、收益率；2、風(fēng)險(xiǎn)；3、利益相關(guān)者的期望；4、可行性組合分析生命周期分析價(jià)值系統(tǒng)分析排隊(duì)法決策樹法多方案法選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理培訓(xùn)4、戰(zhàn)略實(shí)施內(nèi)容資源規(guī)劃與配置：指導(dǎo)今天工作：“千里之行，始于足下”戰(zhàn)略管理培訓(xùn)資源協(xié)同與一體化驗(yàn)證模型（針對(duì)產(chǎn)品）產(chǎn)品部什么產(chǎn)品多少數(shù)量研究開發(fā)部產(chǎn)品與工藝如何適應(yīng)成本代價(jià)生產(chǎn)部哪兒生產(chǎn)怎樣生產(chǎn)生產(chǎn)能力多少成本如何人力資源由誰生產(chǎn)成本怎樣給誰在哪顧客價(jià)格多少怎樣改進(jìn)怎樣分銷成本怎樣營(yíng)銷混合用多少資金有多少利潤(rùn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)不同類型戰(zhàn)略對(duì)資源及組織技能要求低成本策略主要技能：“過程”設(shè)計(jì)勞動(dòng)者管理易于生產(chǎn)的產(chǎn)品低價(jià)“分銷”要求：嚴(yán)格成本控制詳細(xì)匯報(bào)結(jié)構(gòu)化高量化目標(biāo)差異化戰(zhàn)略主要技能“產(chǎn)品”設(shè)計(jì)營(yíng)銷創(chuàng)造性本領(lǐng)研究能力公司形象要求：松散控制簡(jiǎn)單匯報(bào)很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、協(xié)作基于市場(chǎng)的激勵(lì)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)資源規(guī)劃要素規(guī)劃工具：·預(yù)算·財(cái)務(wù)計(jì)劃·人力資源計(jì)劃·網(wǎng)絡(luò)分析（項(xiàng)目計(jì)劃）資源規(guī)劃應(yīng)解決的問題·關(guān)鍵成功因素（比較優(yōu)勢(shì)）·關(guān)鍵任務(wù)·優(yōu)先級(jí)·測(cè)試假設(shè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)組織類型簡(jiǎn)單、直線職能、事業(yè)部制、矩陣型、混合變異型業(yè)務(wù)領(lǐng)域（石油、煤氣）供應(yīng)/營(yíng)銷基于石海運(yùn)油的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)貿(mào)易

化學(xué)醫(yī)藥媒地區(qū)東亞、澳洲歐洲中東、非洲、南亞職能部門財(cái)務(wù)信息處理戰(zhàn)略計(jì)劃運(yùn)作公司戰(zhàn)略管理培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)的要素：集權(quán)與分權(quán)（權(quán)力與責(zé)任分配）組織構(gòu)成（明茨伯格“建筑磚理論）管理系統(tǒng)工作制度與流程設(shè)計(jì)集權(quán)與分權(quán)三種方式戰(zhàn)略規(guī)劃型總部（總計(jì)劃制定者）建立分部詳細(xì)預(yù)算指定的服務(wù)與設(shè)施程序與規(guī)劃說明書資金分配分部/部門討價(jià)還價(jià)逐項(xiàng)進(jìn)行戰(zhàn)略管理培訓(xùn)財(cái)務(wù)控制型總部（股東/銀行）目標(biāo)“單線”資本競(jìng)價(jià)經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估分部/部門戰(zhàn)略控制型總部（戰(zhàn)略籌劃者）總體戰(zhàn)略均衡政策資金分配經(jīng)營(yíng)成果評(píng)估可選擇的服務(wù)