市場營銷學試題庫試卷（三）一、單選題(請將對的選取代號填入括號中。每題1分)1.某跨國集團將其目的市場劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等，其劃分根據屬于（）。A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分2.“在家購物”不斷發展，重要是由于（）。A.新技術革命發展B.政治和法律環境改進C.經濟發展水平提高D.人口環境變化3.費時、費錢又費工推銷手段是（）。A.廣告B.人員推銷C.公共關系D.營業推廣4.按照恩格爾定律，隨著家庭收入增長，用于家庭經營方面支出普通（）。A.增長B.減少C.大體不變D.沒有表述5.按照收入水平來細分市場或選取目的市場，是屬于（）。A.地理原則B.人口原則C.心理原則D.行為原則6.品牌中可以用語言稱呼，即能發出聲音某些，叫做（）。A.廠牌B.品牌名稱C.品牌標記D.商標7.下列論述對的是（）。A.自然環境變化，例如自然資源短缺，環境污染日益嚴重給公司帶來都是威脅，而沒有市場機會B.新技術產生給公司發展創造了良好條件，因而新技術浮現是一種市場機會C.政治和法律環境是上層建筑內容，與市場營銷關系不大D.圖騰文化滲入市場營銷工作全過程往往決定著市場營銷活動成敗8.消費者首要參照群體應為（）。A.工作同事B.家庭C.親屬D.媒體9.批發商組織自愿連鎖系統、零售商合伙系統、特許零售系統等屬于()。A.老式渠道系統B.垂直渠道系統C.水平渠道系統D.多渠道系統10.公司針對潛在顧客心理進行營銷設計，創立產品、品牌或公司在目的顧客心目中某種形象或個性特性做法屬于（）。A.市場細分B.市場定位C.市場選取D.市場拓展二、多選題(請將對的選取代號填入括號中。每題2分1.下列屬于產品品質改良內容有（）。A.洗衣機制造商把普通洗衣機改為漂洗、甩干多功能自動、半自動洗衣機B.某機械師給手扶割草機增長了具備轉化作用特性，使割草機又可作掃雪機C.某服裝制造商選用較低質量材料，使本來面向高收入消費者產品變為低檔產品而謀求新市場D.某鐘表商改進原有產品外觀變成新花色產品2.“哪里有世界冠軍，哪里就有阿迪達斯公司產品”，這一廣告語所運用對消費者購買行為具備影響因素是（）。A.直接參照群體B.間接參照群體C.渴望參照群體D.次要參照群體3.依照波士頓征詢公司市場增長率—相對市場占有率矩陣圖，公司產品可以提成如下幾類（）。A.問題類B.明星類C.金牛類D.狗類4.消費者市場細分原則普通有如下幾類（）。A.地理原則B.人口原則C.心理原則D.行為原則5.公司管理人員在渠道設計之后進行分銷渠道管理重要內容有()。A.選取渠道模式B.培訓渠道成員C.協調渠道成員關系D.勉勵渠道成員6.生產者市場細分原則重要有（）。A.顧客所處行業B.顧客規模與購買力C.顧客地理位置D.購買行為7.在影響消費者行為因素中，屬于個人因素有（）。A.有關群體B.職業C.生活方式D.經濟狀況8.消費品有兩種分類辦法，下列產品是屬于按消費者購買習慣和購買特點劃分（）。A.日用品B.耐用品C.選購品D.勞務9.知名品牌普通稱為名牌，具備很高知名度、良好質量和服務，深受廣大消費者愛慕，能給公司帶來巨大經濟利益，因而公司要注重創立和保護知名品牌。但在創立和保護過程中要注意如下幾種方面（）。A.要有名牌意識B.積極參加國際競爭C.發展自己名牌D.加強對名牌自我保護10.市場營銷執行涉及重要環節是()。A.制定行動方案和建立組織構造B.設計決策和報酬制度C.開發人力資源D.建設公司文化三、填空題(每題1分)1.普通以為，市場營銷學發展經歷了______、______、______、______等四個階段。2.公司進行定價目的重要有：______、______、______、______。3.產品生命周期各階段判斷，普通采用如下辦法：______、______、______和因素分析法。4.年度籌劃控制重要環節涉及______、______、______、______。5.在運用市場營銷因素組合時，應一方面通過______，選取最有利目的市場，擬定目的市場和市場發展方略，在這個基本上，再對營銷因素組合方略進行綜合運用。6.______對同一產品同步喜歡兩種以上品牌，或者最愛慕一種品牌，但有時也會買其她牌子產品，購買形態為：A，A，B，A，B。7.廣告效果評價涉及______、______兩方面。8.生產者在決定每一渠道環節上運用各種中間商時有三種方略可供選取，詳細為______、______、______。9.資源有限中小公司在選取目的市場時，可以選取______作為基本方略。10.依照廣告目的特點不同,廣告可以分為______、______、______三大類。四、名詞解釋(在空白處填寫對的內容。每題3分)1.年度籌劃控制2.需要3.代理商4.渠道方略5.市場細分五、簡答題(每題5分)1.請解釋市場營銷與市場營銷者之間關系。2.對于特殊性質產品在選取渠道方略時應考慮哪些因素?3.人員推銷與非人員推銷相比有哪些長處,有哪些缺陷?4.公共關系作用是什么?六、案例分析(每題15分)1.聯合促銷隨著大型零售店崛起、超級賣場浮現，終端在銷售中起作用日益重要，環繞著終端爭奪也變得緊張而激烈起來。雖然廣告、營業推廣、人員推銷和公關促銷等基本促銷費用在幾何級增長，卻沒有給公司帶來銷售相應增長。在市場地位和公司利潤雙重壓力下，謀求一種在合伙基本上雙贏或多贏為目新促銷模式——聯合促銷，也就成為人們關注一種焦點。所謂聯合促銷，即是指由兩家或兩家以上工商公司在市場資源共享、互惠互利基本上，共同運用某一種或幾種促銷手段進行促銷活動，以達到在競爭激烈市場環境中優勢互補、調節沖突、減少消耗，最大限度運用銷售資源為公司贏得更高利益而設計新促銷范式。聯合促銷正成為現實而極具吸引力促銷方略之一。一、超級解霸和冰紅茶不同行業間橫向聯合促銷8月5日，看似毫不相干兩家公司、兩個產品，豪杰公司與娃哈哈集團、超級解霸與娃哈哈冰紅茶，在兩個不同市場進行了一場——超級解霸?冰紅茶/超級享有，清心一夏，聯合促銷活動。新品上市“豪杰超級解霸3000”，除了擁有更強大功能、極具競爭力價位和超值軟件贈品外，還將與有“天堂水、龍井茶”之稱娃哈哈“冰紅茶”進行捆綁銷售；同樣“豪杰超級解霸3000”也將作為娃哈哈飲料暑期有獎促銷重要成員，購買一定數量娃哈哈茶飲料將可獲贈解霸3000。由此，中華人民共和國軟件行業先鋒將與中華人民共和國飲料行業龍頭開創一種跨行業整合營銷先河。期間，雙方會把近年積累優勢資源進行疊加，這不但會給兩家公司帶來驚喜合伙成果，并且還會為當前較為低靡中華人民共和國軟件市場與群雄逐鹿中華人民共和國飲料市場注入一支興奮劑，帶動行業伙伴共同發展。豪杰牽手娃哈哈大型聯合促銷推廣活動，也成為了去年夏天商家市場運作一大亮點。二、“長虹”、“國美”，世界有我更精彩“——制造商和經銷商間縱向聯合促銷去年５月，長虹電器股份有限公司與北京國美電器商場、翠微商廈聯合舉辦“世界有我更精彩”大型促銷活動。活動內容涉及：長虹集團公司倪潤峰總裁、王鳳朝執行總裁，以及營銷管理本部重要領導楊劍、羅慶海等人現場簽名售機，買精顯王背頭彩電送精品DVD、DAV620數字家庭影院，以及現場專家解說等。這種方式運用了產、銷合伙各方固有高度一致利益關系，在促銷這一環節上很容易達到共識，進而聯合采用行動。由于各方緊密縱向互相依賴、支持關系，使得聯合促銷目的、聯合促銷方案、聯合促銷籌劃等更容易協調一致，因而成為一種非常普遍聯合促銷范式。三、科龍+容聲+美菱+康拜恩同一公司不同品牌間聯合促銷今年國慶，科龍、美菱雙雙傳出消息，一場被稱為“戰斧行動”冰箱聯合促銷活動，在國慶前夕鋪開。在活動期間科龍、美菱將聯手推出特價暢銷型號冰箱，其最低價格將降至800元／臺。同步在對待經銷商促銷方面，科龍、容聲、美菱、康拜恩四個冰箱品牌，在渠道上采用“同進同出”方略。在利益驅動下