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文檔簡介
一、物業(yè)承接查驗(yàn)概述1.1物業(yè)承接查驗(yàn)概念物業(yè)的承接查驗(yàn)是指物業(yè)管理企業(yè)對新接管項(xiàng)目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)。它分為新建物業(yè)的承接查驗(yàn)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時的承接查驗(yàn)兩種類型。建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》(2011)《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的七項(xiàng)基本制度之一物業(yè)建成通過竣工綜合驗(yàn)收物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn)對查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理物業(yè)移交1.2物業(yè)承接查驗(yàn)的重要性1.有利于維護(hù)業(yè)主的共同財(cái)產(chǎn)權(quán)益。2.有利于界定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任減少建設(shè)單位開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)企業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.有利于明確建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)各方的責(zé)、權(quán)、利,避免矛盾糾紛。1.3物業(yè)承接查驗(yàn)與竣工驗(yàn)收區(qū)別?竣工驗(yàn)收的首要條件是工程按設(shè)計(jì)要求全部施工完畢,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能滿足使用等;接管驗(yàn)收的首要條件是竣工驗(yàn)收合格,并且供電、采暖、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備和設(shè)施能正常使用,房屋幢、戶編號已經(jīng)過有關(guān)部門確認(rèn)。交接對象及階段不同施工單位承接查驗(yàn)物業(yè)公司開發(fā)單位收房驗(yàn)收業(yè)主竣工驗(yàn)收1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三項(xiàng)法律責(zé)任:A、自物業(yè)交接之日起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的、以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理的義務(wù),承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任;B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保存;C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè),因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。視頻案例討論/v_19rr33o71k.html1.6物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)、原則、要求1、物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)
法律、法規(guī)依據(jù):
《物權(quán)法》、《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等。合同依據(jù)主要:
《房屋買賣合同》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《物業(yè)服務(wù)合同》等。2、物業(yè)承接查驗(yàn)的原則和要求(1)物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則。(2)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。(3)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。(4)規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場查驗(yàn)20日前,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交承接查驗(yàn)必需的資料。未能全部移交的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時限。(5)建設(shè)單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權(quán)利,在物業(yè)承接查驗(yàn)中免除自身責(zé)任,加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任,損害物業(yè)買受人的權(quán)益;不得以物業(yè)交付期滿為由,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。(6)對現(xiàn)場查驗(yàn)和交接工作,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成書面記錄,并詳細(xì)列明查驗(yàn)記錄和交接記錄應(yīng)當(dāng)包括的具體內(nèi)容。(7)對于現(xiàn)場查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合合同約定和規(guī)定的情形,書面通知建設(shè)單位,以促使盡快解決完善。1.7物業(yè)承接查驗(yàn)的范圍(一)共用部位:一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;(二)共用設(shè)備:一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等;(三)共用設(shè)施:一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動車(非機(jī)動車)停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。
2.1物業(yè)承接查驗(yàn)的程序(一)確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案;(二)移交有關(guān)圖紙資料;(三)查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(四)解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題;(五)確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果;(六)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議;(七)辦理物業(yè)交接手續(xù)。要按這個程序進(jìn)行,我們都要做哪些準(zhǔn)備工作二、物業(yè)承接查驗(yàn)與移交實(shí)務(wù)如何做好接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作?1.派出行政和專業(yè)技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場了解情況,制定好接管驗(yàn)收方案。2.定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫《現(xiàn)場檢查記錄表》,及時進(jìn)行總結(jié)歸納,并向開發(fā)商及相關(guān)單位反映發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)商解決辦法。3.提前參與發(fā)展商申請的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心中有數(shù)。4.準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格及相關(guān)工具5.事先協(xié)調(diào)開發(fā)商、總包,制定關(guān)于接管驗(yàn)收后遺留問題的處理方法及進(jìn)場整改須遵守的管理規(guī)定,并簽訂遺留問題處理協(xié)議。6.成立物業(yè)接管小組7.前期資料的提供8.正式接管
2.2物業(yè)承接查驗(yàn)的方法第十八條現(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用核對、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)等方法,重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。觀感查驗(yàn):對查驗(yàn)對象外觀的檢查,目視、觸摸。使用查驗(yàn):通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗(yàn)安裝質(zhì)量和使用功能。檢測查驗(yàn):運(yùn)用儀器、儀表、工具檢測是否符合質(zhì)量要求。試驗(yàn)查驗(yàn):通過必要的試驗(yàn)方法(如通水、閉水試驗(yàn))測試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能。2.3對發(fā)現(xiàn)問題的處理程序1.收集整理存在問題收集《物業(yè)查
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