醫院領導崗位職責一、醫院院長崗位職責（一）崗位名稱：醫院院長（二）直接上級：公司董事長（三）直接下屬：副院長、臨床醫技科室主任及職能部門主任 （四）本職工作：全面主持醫院工作（五）重要職權：主持醫院醫療、教學、科研、營銷、防止、保健、康復等醫療技術服務，不斷地滿足顧客對醫院需求；主持醫院經營管理工作，組織實行公司董事會決策；組織實行醫院年度經營籌劃和投資方案，實現年度經營目的；依照市場需求，向公司董事會提出調節經營戰略方針、經營籌劃，投資方案，經營預算和費用預算建議；依照公司董事會決定年度財務預算方案，組織制定與審批醫院經營預算方案；擬定、補充、完善醫院基本管理制度；決定醫院規章制度，完善醫院工作程序；建立與實行廣濟醫院管理模式，保證醫院醫療技術和經營管理活動有序進行，不斷提高醫院社會效益與經濟效益；建立健全醫院質量管理體系、組織制定醫療技術操作常規，保證醫療技術服務質量和醫療安全；制定醫院內部管理機構設立方案及人員編制和薪酬方案，代表醫院與聘任員工訂立《勞動合同》，組建醫院員工隊伍；提出中層管理人員聘請或辭退建議，提交董事會討論決定。決定醫院臨床、醫技科室、職能部門主任級管理人員和專家聘請或辭退；每月向公司董事會提出營業狀況和財務狀況報告，并接受征詢；向董事會提出重大技術、設備改造更新建議和預算外開支籌劃；創立醫院文化，塑造醫院品牌形象；保證醫院經營運作合法性，保證醫院、員工安全以及醫院員工合法權益不受侵犯；在權限內代表醫院對外開展經營管理和公關活動。（六）管轄范疇：1．醫院所有員工；2．醫院所有資產（設備、設施和信息系統等）；3．醫院所有資金；4．必要時，可將某些職權授予執行院長，并可以依照實際運作狀況隨時收回和調節某些授權。執行院長崗位職責（一）崗位名稱：執行院長（二）直接上級：醫院院長（三）直接下屬：辦公室、市場營銷部、財務部、人力資源部、臨床、醫技科室主任。（四）本職工作：主持醫院經營管理和醫療技術工作，完畢院長賦予使命。（五）直接責任： 1．認真貫徹執行董事會決策，對的及時傳達院長批示；2．制定醫院年度經營目的、工作籌劃和預算方案，經院長及董事會批準后組織實行；3．定期主持召開院周會等重要會議，有籌劃研究布置醫院經營管理、醫療服務工作；制定醫院年度、季度、月份預算和工作籌劃要點，并貫徹目的責任；制定年度、季、月培訓籌劃并組織實行；定期監督、檢查、解決、反饋醫院制定工作程序、規章制度、崗位職責實行細則執行狀況；按照廣濟醫院管理模式，管理好醫院各個系統，做好部門協調、解決部門間爭議和界定規定，使醫療服務管理和經營活動有序進行；掌握和執行國家關于方針政策、法律、法規和衛生主管部門規定，參加政府和主管部門以及醫院集團召集會議，貫徹布置任務；準時召集各種會議，及時、精確傳達政府主管部門和院長批示，研究解決當前醫療服務和經營管理運營中問題；閱處政府、主管部門及醫院集團文獻，審批簽發醫院文獻；負責直接下屬崗位人員任用提名；必要狀況下向直接下屬授權；制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評估；指引、監督、檢查全院各部門、崗位各項工作，掌握工作狀況和有關數據；定期向院長報告醫院真實狀況和關于數據；定期向院長述職，向衛生局主管部門報告醫院工作；及時對直接下屬工作中爭議做出裁決；受理直接下屬上報合理化建議，并按程序解決；19．填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行；20．審批直接下屬上報過錯單和獎勵單；21．關懷醫院專家和員工思想、工作、生活；22．代表醫院與政府有關部門和社會團隊、機構聯系；23．協調醫院與地方政府、各界關系，妥善解決人民群眾對醫院意見。（六）領導責任：1．對院長賦予使命負責；2．對醫院工作籌劃、經營目的完畢負責；3．對醫院員工紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；4．對與員工訂立勞動合同責任、義務履行負責；5．對醫院預算開支合理性負責；6．對醫院管理模式、工作程序對的執行負責；7．對醫院規章制度、崗位職責檢查督促負責；8．對醫院資產安全和經濟合同履行負責；9．對醫院員工安全和病人安全負責；10．對醫院秘密安全負責；11．對給醫院導致影響和損失負責；12．對主管部門下達工作任務完畢負責。（七）重要權力：1．對醫院經營管理權；2．對醫院員工和工作管理權；3．對直接下屬人員聘請建議權；4．對科室主任任用提名權；5．對醫院工作監督檢查權；6．對所屬下屬工作爭議裁決權；7．對醫院科室主任和直接下屬獎懲建議權；8．對醫院管理人員和技術人員管理水平、業務水平和業績有考核權；9．有代表醫院與政府有關部門和關于社會團隊聯系權力；10．有醫院業務活動領導指揮權；11．有向院長提出調節經營戰略方針、經營籌劃、投資方案、預算方案建議權；12．對預算內資金和預算外限額內資金有使用批準權；13．有限額內醫療費減免批準權；14．有列席公司董事會會議權力；15．醫院院長授予其她權力。二、醫療副院長崗位職責（一）崗位名稱：副院長（二）直接上級：院長（三）直接下屬：醫務部主任、護理部主任、門診部主任、人力資源部、辦公室及社保辦、體檢中心、防保辦、院感辦和各專業委員會（四）本職工作：在院長領導下，協助院長負責對全院醫療、護理服務和后勤、財務、人事進行全面管理。（五）直接責任：參加制定醫院經營戰略規劃，詳盡制定醫療、護理系統經營籌劃目的；制定醫務系統年度、季度、月份經營目的和工作籌劃；制定醫務系統年度預算和季度預算調節；主持制定、修訂醫務系統規章制度，工作程序、崗位職責，經批準后認真執行；定期向院長述職；負責主持、指揮重大醫療急救、手術、會診、轉診和新技術項目開展等醫療技術活動，并做出科學決策；及時精確傳達上級批示；審批醫務系統文獻，在權限范疇內簽發文獻；定期主持醫務系統例會，召集醫務工作會議；負責醫務系統部門主管工作程序和規章制度等培訓、執行、檢查；制定醫務系統年度專業培訓籌劃，組織、協助培訓部門實行、考核；按工作程序做好與有關系統橫向聯系，并及時對系統間爭議提出界定規定；負責協調醫院部門間合伙關系，先期調解爭議；在必要狀況下，向所屬下屬授權；制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；指引、監督、檢查所屬下屬各項工作；受理直接下屬合理化建議，按程序解決；審批直接下屬上報預算和工作籌劃文獻；及時對下屬工作中爭議做出裁決；填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行；培養和發現人才，負責醫療系統科室主任級人員任用提名；依照工作需要按照程序申請招聘，調配直接下屬；關懷所屬科室專家、員工思想、工作、生活；代表醫院與政府對口部門和關于社會團隊機構聯系，協調關系；保證醫院后勤系統對醫療服務支持保障作用；負責醫院后勤系統重大活動組織籌辦工作，審批后勤系統文獻，在權限范疇內簽發文獻。參加院長辦公例會及其她重要會議。（六）領導責任：1．對醫務系統工作目的完畢負責，對各職能部門工作目的完畢負責；2．所屬下屬紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；3．對醫務系統給醫院導致影響負責；4．對醫務系統預算開支合理支配負責；5．對醫務系統工作程序對的執行負責；6．對醫務部負責監督、檢查規章制度執行狀況負責；7．對醫務系統管轄設備、設施完好負責；8．對醫療急救、會診、轉診、重大手術以及開展新技術項目決策成果負責；9．對醫療系統所掌握醫院秘密負責；10.對其她各職能部門以上各項工作負責。（七）重要權力：1．有先期調解醫院各部門間工作爭議權力；2．對各部門醫療安全隱患、醫療危害有下令限時整治權；3．對醫療系統所屬員工和各項工作管理權；4．對直接下屬崗位調配建議權、任用提名權和獎懲建議權；5．對所屬下屬有監督、檢查權；6．對所屬下屬工作爭議有裁決權；7．對所屬下屬管理水平、業務水平和業績有考核權；8．對直接下屬有獎懲批準權；9．有代表醫院與政府有關部門和關于社會團隊機構聯系權力。職能部門崗位職責一、辦公室主任崗位職責（一）崗位名稱：辦公室主任（二）直接上級：院長、副院長（三）直接下屬：文秘辦、策劃辦、后勤采購辦、保衛科（四）本職工作：在院長領導下，負責醫院行政會議管理、文秘、院報、網站、廣告策劃、信息和治安保衛等工作。（五）直接責任：依照醫院實際狀況和發展規劃草擬醫院工作籌劃、總結及關于行政文獻；制定辦公室年度工作目的和工作籌劃，按月提出預算及工作籌劃；組織制定各崗位工作制度、崗位職責、崗位工作流程，經批準后執行；加強醫院與同行之間聯系；按工作程序做好與有關部門橫向聯系，并及時對部門爭議提出界定規定；負責辦公室、分管工作程序和規章制度、實行細則培訓、執行和檢查；及時精確傳達上級批示；定期主持辦公室例會，并參加醫院關于方面會議；審批辦公室及與其有關文獻；定期向執行院長述職；在必要狀況下向下屬授權；制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；指引、巡視、監督、檢查下屬各項工作；受理下屬上報合理化建議、按照程序解決；及時對下屬工作中爭議作出裁決；填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行；依照工作需要申請招聘、調配直接下屬，負責直接下屬崗位人員任用提名；指定專人負責全院文獻等資料保管和定期歸檔工作；負責協助院長解決尋常行政事務工作，并經常與職能科室溝通；負責上傳下達，當有溝通信息和傳遞工作，及時傳達領導決策和指令，理解和反饋各方面工作進展狀況、存在問題和意見；負責對上級機關和政府部門告知及時報告執行院長，并請示辦理意見；負責檔案室、打字室管理工作和總值班排班工作；負責安排醫院各種行政會議并做好會議記錄；負責群眾來信、來訪接待工作，涉及接待登記、調查和解決重大問題并及時向領導報告；負責賓客接待工作，做到周密、妥當、熱情；負責院長印鑒和醫院公章保管、使用工作；負責各種行政文獻擬辦、轉遞、歸檔、建檔工作和保管、運用；指定專人負責本部門使用辦公用品、設備設施登記臺賬、定期盤點、報換報失等工作；關懷所屬下屬思想、工作和生活；代表醫院與政府對口部門和關于社會團隊、機構聯系；管理治安隊，對全院行政安全負責。對保安有培訓提高素質責任；管理除救護車外醫院車輛，保證公務用車準時安全，對司機有管理和教誨責任。（六）領導責任：1．對辦公室工作目的和籌劃完畢負責；2．對醫院文秘檔案齊全、完整與定期歸檔負責；3．對辦公室對工作程序和負責監督檢查規章制度、實行細則執行狀況負責；4．對所屬下屬紀律行為、工作秩序、整體面貌負責；5．對辦公室預算開支合理支配負責；6．對辦公室給醫院導致影響負責；7．對院長或執行院長交辦暫時工作負責。（七）重要權力：1．對醫院各項工作有建議權；2．對全院辦公室文獻及對上級行文有文字修改權；3．對辦公室所屬員工和各項業務工作有管理權和指揮權；4．對所屬下屬工作有指引、監督、檢查權；5．對直接下屬崗位調配有建議權、任用提名權和獎懲建議權；6．對所屬下屬管理水平和業務水平有考核權；7．有代表醫院和政府有關部門、社會團隊聯系權。辦公室文秘崗位職責（一）崗位名稱：辦公室文秘（二）直接上級：辦公室主任（三）本職工作：文秘管理（四）直接責任：1．協助院辦主任解決尋常事務性工作；2．負責解決醫院關于文獻收、發、送工作；3．負責醫院對內外行文擬文工作；4．負責資料歸檔、文書檔案管理工作；5．負責醫院印章使用管理和簡介信管理工作；6．完畢院長、副院長及院辦公室主任交辦工作；7．解決各類來信，做好來訪接待和登記工作；8．負責文獻復印及辦公用品請領工作；9．協助院辦主任做好辦公室其他工作；10．定期向辦公室主任述職。（五）重要權力：1．未經院辦主任批準，有回絕提供資料、檔案權；2．對不符合規定材料、文獻有回絕蓋章權。策劃辦崗位職責崗位名稱：策劃辦干事直接上級：辦公室主任直接下級：院報所有通訊員（兼職）本職工作：醫院對內、對外宣傳及圖文資料編輯印發等工作直接責任：1、依照醫院總體工作安排，制定院報辦報宗旨、方式、稿源、發行方式等有關方案，經院總辦公會議討論后實行；2、擬定每月宣傳內容，報院長批準后組織實行；3、負責全院所有重大會議、重要外出活動、重大慶典等所有活動照相、攝像、錄音等工作；4、負責全院所有對外媒體刊登文字、圖片及其她影像資料撰寫及剪輯工作；5、參加制做醫院網站，并及時將重要資料補充到網絡上面；6、定期邀請關于媒體記者來院為兼職通訊員授課培訓；7、每季度至少同鎮、市重要媒體機關人員約會一次，每月保證在市級報紙不低于一篇文章見報，鎮電視臺不低于每周一次新聞宣傳；8、協助有關科室，負責院內宣傳欄，宣傳版制作內容準備；9、在恰當時機開始編輯印發院刊（報）。（六）領導責任：1、對宣傳內容負責；2、對院報印刷質量負責（涉及錯別字、標點符號、病句等）；3、對院報精確出版發行負責；4、對網站內容及時更新負責。后勤采購辦崗位職責后勤采購辦公室主管職責（一）崗位名稱：后勤采購辦公室主任直接上級：辦公室主任直接下級：醫院食堂主管、行政后勤倉管、環境衛生、污水解決、中心供氧、水電維修人員（四）本職工作：負責全院后勤保障工作，后勤倉庫物品采購供應工作，組織所屬員工為醫療第一線服務，堅持下收下送下修，不斷改進服務態度，提高服務質量。直接責任：1．制定本部門年度、月度工作籌劃并組織實行，主持科周會，及時傳達醫院批示，定期向分管院長報告本部門工作；2．制定直接下級崗位描述，并界定好直接下級工作，布置、指揮和檢查直接下級工作，定期作出評估；3．組織本部門全體人員經常開展業務學習和崗位練兵，提高業務技能，保證本部門內各項工作運轉正常有序，發現問題及時到第一線現場解決；4．負責醫院食堂行政管理工作，保證員工及顧客飲食需求；5．負責全院后勤物資及行政備品采購供應工作，本著開源節流原則，既要保證工作需要，又要勤儉節約；6．負責醫院安全保衛工作，涉及專家公寓安全，維持醫院正常工作順序。7．作好醫院消防工作，定期檢查消防設施與否運轉正常，保證消除火災隱患；8．負責全院水、電、冷正常供應，經常檢修相應管道，定期檢查發電機，保證在緊急停電時能迅速起用；9．負責醫院環境綠化、美化工作，制定相應工作程序并組織貫徹；10．負責醫院污水解決工作，保證污水解決系統正常運轉，并保證解決后水水質達標；11．負責中心供氧站正常運轉，保證臨床第一線氧氣使用需要；12．負責全院所有車輛定點維修和定點加油工作，制定相應規章制度并組織貫徹；13．負責全院除醫療設備外所有行政辦公物品登記造冊、維修、保養，負責后勤、行政物品采購和及時供應。（六）領導責任：1．對全院后勤保障系統正常運轉負責；2．對總務后勤處工作質量負責；3．對全院環境綠化、美化負責；4．對全院水、電、冷正常供應負責；5．對醫院所有財產安全負責；6．對醫院所有車輛正常運轉負責；（七）重要權利：1．對分管院長報告權及對外工作代表權；2．對本部門人員工作安排權；3．對本部門人員考核評估權；4．對本部門人員指揮、檢查、管理權；5．對本部門人員獎懲建議權；6．對本部門人員配備建議權；7.對本部門新進人員考核后與否錄取表決權。小車隊隊長職責（一）崗位名稱：車隊隊長（二）直接上級：院長辦公室主任（三）直接下級：小車、公務車、救護車、人貨車、體檢車、中巴車司機（四）本職工作：負責全院所有車輛外出調度安排、車輛維修、定點加油等工作（五）直接責任：1．制定車隊工作籌劃、主持車隊周會，及時傳達上級批示，并定期向辦公室主任報告工作；2．制定直接下級崗位描述，并界定好直接下級工作范疇及權限，布置、指揮、檢查直接下級工作，定期做出評估，及時對下級爭議作出裁決；3．組織車隊全體司機經常開展學習和崗位練兵活動，不斷提高駕駛技術水平，保證本部門內部各項工作正常有序，發現問題及時解決；4．每天下午下班前記錄好次日派車單，安排好次日出車籌劃，貫徹到人，保證醫院各項工作用車精確快捷；5．保證急救用車隨叫隨出，交代司機急救病人時要協助醫務人員抬擔架；6．堅持按原則辦事，不準派人情車，任何人沒有派車單不容許出車，緊急狀況需要出車必要接到領導電話告知，可以先出車然后補辦派車手續；在急救病人需出車時可以先出車后補辦手續；7．妥善安排好領導用車、公務用車，建立車輛外出告示牌制度；8．按制度規定核準司機過橋費、過路費、停車費；9．每月核準各位司機工作量（公里數），制定司機考核原則，按規定進行獎勵或懲罰；10．同總務處一起考察定點維修廠和定點加油站，每月初同有關人員一道結算加油費用及維修費用；11．督促司機在每次出車后認真清洗車輛，并按規定停放車輛。（六）領導責任：1．對車隊整體工作質量、服務態度、工作面貌負責；2．對車輛運營完好、精確、準時出車負責；3．對車隊所有財產物資完好負責；4．對車隊整體形象負責，對出車安全負責；（七）重要權利：1對直接上級工作報告權及對外工作代表權；2．對本部門人員工作安排權；3．對本部門人員工作考核評估權；4．對本部門人員工作指揮、安排、檢查權；5．對本部門人員獎懲建議權；6．對本部門人員配備建議權；7．對本部門新進人員考核后與否錄取表決權。汽車司機職責（一）崗位名稱：汽車司機（二）直接上級：車隊隊長（三）本職工作：按照車隊及客戶規定迅速、精確、安全出車（四）直接責任：1．認真執行安全行車規則，執行交通規則，不闖紅燈，不開霸王車；2．接到派車單后，在指定期間、指定地點準時代車，執行任務途中不辦私事；3．每次出車前認真檢查車況，按規定到指定加油站加油，決不容許開病車；4．救護車司機要對車上隨車急救物品登記造冊，每次出車后都要及時檢查、清點，特別注意及時追回擔架、氧氣袋等物品；5．每次出車后憑派車單及時找有關領導審核，然后到財務部報銷過橋費、過路費、停車費等費用；6．出車回單位后要及時洗刷車輛，保持車輛在良好待命狀態；7．注意醫院形象，外出接送其她單位賓客時要提前為客人打開車門；8．救護車司機接送病人時不容許接受患者家屬禮物；9．小車司機隨領導外出時要注意保密紀律，不容許不符責任議論；10．及時填寫個人出車記錄單，每月同車隊隊長保管全車隊出車記錄相核對，作為個人業務考核一項重要根據；11．每次出車后車輛一定要按規定地點停放；（五）重要權利：對沒有派車單規定出車部門和人有權回絕出車，除外急救出車。環境衛生管理員職責（一）崗位名稱：環境衛生管理員（二）直接上級：后勤采購辦主任（三）本職工作：全院外環境衛生整潔和所有綠化花、草、樹木、草坪修剪、維護、保養（四）直接責任：1．保持全院室外環境衛生整潔，并對全院所有花、草、樹木按區域劃分，登記造冊；2．充分理解每種花、樹生長特性，依照季節變化進行保養；3．每天定期分片對所有花木進行澆水、施肥、松土、修枝；4．定期用割草機對全院草坪進行修剪，并將草叢中雜物清除干凈；5．對大廳擺放花草、盆景每天進行檢查，按規定位置擺放；對大型盆景定期進行擦洗；6．對院內灌木、樹木定期進行修枝，并將修剪下雜物清掃干凈；7．保持院內樹木健康成長，每天清理樹木上亂貼、亂畫物品；8．指引各療區護士長、各公共區域負責人對所轄區域盆景、花草養護，并按指定位置擺放；9．指定全院園林養護規劃，經院領導批準后認真組織貫徹；10．參加總務處周會，認真學習園藝管理方面知識；11．協助辦公室主任作好重大慶典、重要會議、重要外事活動花卉租借和擺放工作；（五）重要權利：1．對一切損害園林花卉行為有制止權利；2．對園林花卉擺放、樹木添置建議權。水電工崗位職責（一）崗位名稱：水電工

（二）直接上級：后勤采購辦主任

（三）本職工作：維護保養供電設備及電路，維護醫院給水、排水、消防、制冷各個管路系統，保障臨床、醫技科室正慣用電用水。

（四）直接責任：

1．負責醫院配電、供電工作，保證醫療用電；

2．負責醫院供電電路、電源、開關、線路、燈具、電機、電視線路維修檢查工作，規定隨叫隨到，維修及時，服務熱情；

3．配合電信局架設醫院電話線路，并依照院領導批示，隨時進行電話移機、改號工作；

4．保證醫院配電室變壓器、避雷器等正常工作，并定期進行清掃、擦拭、維護等工作；

5．對醫院用電設備如：開水器、保溫箱、電蒸箱等進行維修；

6．配合關于部門每年對電梯進行年檢、維修；

7．每天巡視配電室高低壓供電設備工作狀況，做好用電及交接班記錄；8.保證在突然停電狀況下發電機能在5分鐘內工作并正常供電；

9.負責醫院給排水、消防、制冷工作，保證醫療正常使用；保證醫院給排水、消防、制冷系統及設備正常運營。10．負責醫院給水、排水、消防、和制冷管路系統和設備維修和檢查工作，要做到隨叫隨到，維修及時，干凈利落；

11。完畢上級指派暫時任務。

（五）重要權力：

1．有對水、電、冷管道維修建議權；

2．有對質量不合格材料回絕使用權。

3、有對全院各部門不合理用電提出批評并規定及時改正權利；

中心供氧站管理員崗位職責（一）崗位名稱：氧站管理員

（二）直接上級：后勤采購辦主任（三）本職工作：嚴格執行氧氣管理制度，為全院提供安全有效氧氣供應。

（四）直接責任：

1．嚴格執行氧氣各項操作規程，經常對氧氣匯流排、管道及控制部件進行檢查，保證安全暢通；

2．經常與中心供氧使用科室獲得聯系，保證安全供應；

3．經常對各科室中心供氧氧氣使用狀況進行監測，及時排除故障，防止瀉漏，提高氧氣使用率；

4．對每一批次氧氣瓶進行細致檢漏，并做好登記，保證足量和安全氧氣供應。

（五）重要權力：

1．有權對各科室氧氣使用狀況進行監督檢查；

2．有權拒收不符合原則氧氣瓶；

3．對未按規程使用氧氣人員有權制止，并向院領導報告。

行政庫房管理員崗位職責（一）崗位名稱：庫房管理員

（二）直接上級：后勤采購辦主任

（三）本職工作：行政后勤備品保管和發放

（四）直接責任：

1．在主任領導下，嚴格執行行政后勤備品管理和發放制度，準時清點庫存，為醫院提供科學備品采購和使用籌劃；

2．定期檢查庫存備品，驗證備品有無過期和破損，并提請維修人員進行維修，避免不良備品流入科室；3．對采購員采購物品認真進行驗收，并建立臺帳；4．嚴格執行請領手續，未經領導簽批領用單堅決不予發放；

5．經常與各科室獲得聯系，征求意見，提高服務意識，保證備品供應質量；

6．經常聽取各科室意見，監督和檢查備品使用狀況，為院里制定采購籌劃提供根據；7．認真執行辦公用品領用制度，按月記錄各科室辦公用品費用。

（五）重要權力：

1.有權對各科室備品使用狀況進行監督檢查；

2.有權拒收品名不符或質量不合格備品；

3.有權拒付未經有關部門批準備品。保潔員崗位職責（一）崗位名稱：保潔員

（二）直接上級：護士長及有關部門負責人

（三）本職工作：負責門診或療區工作區域衛生清潔工作。

（四）直接責任：

1．在護士長指引下，圓滿完畢分擔區衛生清潔工作；

2．著裝整潔，不遲到、不早退、不脫崗、不干私活、不離崗聊天，遵守勞動紀律；

3．負責整個衛生分擔區（走廊、衛生間、大廳、樓梯、地面）整潔，達到無垃圾、無污漬；

4．墻壁門窗達到四壁無塵，窗明幾凈，物見本色；

5．廁所達到清潔，便池無尿垢，無臭味，無雜物；

6．按關于規定，一切清掃用品要懸掛，分開放置，有標記；

7．認真完畢周期清掃工作；

8．努力完畢各項清潔工作。

保衛科（保安隊長）崗位職責

（一）崗位名稱：保衛隊長

（二）直接上級：總務處長

（三）直接下屬：保安員

（四）本職工作：組織領導全體保安員負責醫院各項安全保衛工作。

（五）直接責任：

1、做好本職工作，組織領導全體保安員對醫院各項安全保衛工作負責；

2、對醫院各部門、場合要害部位、重點部位安全負責；

3、負責與關于部門配合，解決治安工作中浮現問題；

4、負責與公安部門保持密切聯系，參加本院刑事、治安案件偵破和解決；

5、負責領導和建立健全安全信息網絡，保證信息靈通，及時、精確做到超前防范各類案件發生，保證保安員對講機24小時暢通；

6、負責完畢上級領導和公安機關交給各項任務，及時向上級領導和公安機關報告工作狀況；

7、負責做好上級領導和外賓安全保衛工作；

8、負責保安隊分管工作程序和規章制度、實行細則培訓、執行和檢查；

9、負責及時精確傳達上級批示；

10、負責定期主持保安隊例會，并參加公安機關關于安全保衛方面會議；

11、負責掌握安全保衛工作狀況和有關數據；

12、定期向行政副院長述職；

13、在必要狀況下，向下屬授權；

14、負責制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；

15、負責指引、巡視、監督、檢查下屬各項工作；

16、受理下屬上報合理化建議并按照程序解決；

17、負責及時對下屬工作中爭議做出裁決；

18．依照工作需要，申請招聘、調配直接下屬，負責直接下屬崗位人員提名和任用；

19。依照工作需要，進行安全、保衛現場指揮；

20。指定專人負責本科室使用器械、辦公用品及有關文獻、資料保管工作；

21。關懷所屬下屬思想、工作和生活；

22。負責填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行。

（六）領導責任:

1．對保安隊工作目的和籌劃完畢負責；

2．對保安人員貫徹執行上級領導批示和醫院規章制度負責；

3．對醫院重點科室、庫房安全、保衛工作負責；

4．對提供應公安機關和上級領導治安檢查、安全數據精確性負責；

5．對保安人員整體精神面貌、工作質量、效率負責；

6．對保安隊掌握醫院秘密安全負責；

7．對保安隊財物完好負責；

8．對保安隊給醫院導致影響負責。

（七）重要權力：

1．有對保安隊所屬員工和各項保衛工作管理權和指揮權；

2．有對所屬下屬工作指引、監督、檢查權；

3．有對直接下屬崗位調配建議權、任用提名權和獎懲建議權；

4．有對下屬業務水平、法律知識考核權；

5．有代表醫院和政府有關部門、社會團隊、機構聯系權；

6．有對科室安全保衛工作監督、檢查、指引、否決權。

保安員崗位職責（一）崗位名稱：保安員

（二）直接上級：保安隊隊長

（三）本職工作：負責醫院治安工作，提供安全醫療環境。

（四）直接責任：

1．保安員實行24小時值班制，晝夜維護醫院正常工作秩序，對重點部門重點巡視，夜間配合總值班做好安全保衛工作；

2．執行巡邏、門衛、守護、押運等任務；

3．對發生在值勤區域內不法侵害和災害事故及時報告，采用辦法保護現場，維護現場秩序；

4．做好防火、防盜、防爆炸、防破壞防范工作，發現隱患及時上報并協助解決；

5．遇有違法和影響醫院正常工作秩序行為，及時予以制止和規勸。遇有難以控制局面和犯罪行為，在強行制止同步及時報警（電話110），并配合公安機關工作。(五)重要權利：對任何不符合安全規范行為有全制止并責令其改正；二、醫務部主任崗位職責（一）崗位名稱：醫務部主任（二）直接上級：院長、副院長（三）直接下屬：科教干事、質控干事、醫務部干事、病案記錄室管理員（四）本職工作：貫徹執行各項醫療衛生政策，加強醫療監督和科室間協調工作。（五）直接責任：依照醫院實際狀況和發展規劃擬定醫院醫療、科研、教學工作籌劃，經批準后組織實行；制定醫務部年度工作目的和工作籌劃，按月提出預算及工作籌劃，經批準后施行；組織制定醫院醫療工作制度、門診工作制度、請示報告會診制度、病歷處方書寫制度等規章制度、實行細則和醫療工作程序，經批準后執行；制定醫務部專業培訓籌劃并組織實行、考核；加強與院外同行之間聯系；負責收集院內、外醫療信息工作；定期檢查醫療、醫技科室工作，保證醫療質量、教學質量和全程優質服務；組織搞好急診、急救工作，制定應急辦法，提高醫院應急能力；強化科研及教學意識，協調各科室實習進修生培訓及新技術、新項目、新成果研究與實行工作；受理顧客投訴和顧客與醫院爭議事宜，并及時對部門間爭議提出界定規定；按工作程序做好與有關部門橫向聯系；負責醫務某些管工作程序和規章制度、實行細則培訓、執行和檢查；及時精確傳達上級批示；定期主持醫務部例會，并參加醫院關于醫療方面會議；掌握醫務部工作狀況和有關數據、收集分析醫院醫療信息并定期向院長提交報告；做好上訪接待工作，負責調查解決各項醫療糾紛，做好扶貧醫療組織工作；定期組織醫療查房工作，保證醫療安全；定期檢查病歷、處方書寫質量，保證甲級病歷達標率；組織學習貫徹《執業醫師法》和《醫療事故解決條例》及其她有關醫療法規、文獻；負責組織醫療科室急救、會診、轉診工作。依照工作需要進行急診急救現場指揮；定期向副院長述職；在必要狀況下向下屬授權；制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；指引、巡視、監督、檢查下屬各項工作；受理下屬上報合理化建議，并按照程序解決；及時對下屬工作中爭議作出裁決；填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行；依照工作需要申請招聘、調配直接下屬，負責直接下屬崗位人員提名和任用；指定專人負責本部門文獻等資料保管和定期歸檔工作；指定專人負責本部門使用辦公用品、設備設施登記臺賬、定期盤點、報損工作；關懷所屬下屬思想、工作和生活；代表醫院與政府對口部門和關于社會團隊、機構聯系。（六）領導責任：1．對醫務部工作目的和籌劃完畢負責；2．對醫務部人員合理配備和醫院醫療質量負責；3．對醫院醫療文獻質量負責；4．對及時、合理、合法解決醫院與病人醫療爭議負責；5．對已批準醫療信息及有關數據合理、精確性負責；6．對提供應決策部門醫療信息及有關數據合理、精確性負責；7．對醫院病案齊全、完整與定期歸檔負責；8．對醫務部工作程序和負責監督檢查規章制度、實行細則執行狀況負責；9．對所屬下屬紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；10．對醫務部預算開支合理支配負責；11．對醫務部所掌握醫院秘密安全負責；12．對醫務部給醫院導致影響負責。（六）重要權力：1．對醫院各科室病歷、處方有審核權；2．對醫院醫療手冊有解釋權；3．有病案調檔權；4．有對醫務部所屬員工作各項醫療工作管理權和指揮權；5．對醫療人員職稱、晉級有評審權；6．有對所屬下屬工作指引、監督、檢查權；7．有對直接下屬崗位調配建議權、任用提名權和獎懲建議權；8．對所屬下屬管理水平和業務水平有考核權；9.有代表醫院和政府有關部門、社會團隊、機構聯系權。醫務部干事職責崗位名稱：醫務部干事直接上級：醫教部主任本職工作：協助主任完畢全院醫療行政事務、醫護質量監控與提高以及科研、教學、業務培訓、考核及實習生帶教管理工作直接責任：1、在主任領導下，負責全院科研、教學、業務培訓、考核及實習生、進修生帶教管理工作；2、監控全院急救和危重病人醫療，協調科間醫療關系，防范醫療糾紛和事故發生；3、接待病人投訴，做好資料收集整頓工作，安排院內專家討論，按程序解決醫療糾紛和醫療事故；4、及時上報傳染病和公共衛生文獻，出席有關衛生行政會議，協助完畢上級部門規定辦理衛生行政管理工作；5、下科室參加醫療質量運營和終末監控，做好門診病歷、處方、檢查單質控工作，反饋檢查成果；6、負責醫學繼續教誨及醫療專業人員崗位培訓工作，每年初制定教誨、培訓籌劃，每月下發一次實行籌劃，積極舉辦專業學習班；7、認真做好來院進修生、實習生帶教工作和管理工作；8、進一步科室第一線調查、研究、指引、檢查科教工作中存在問題和各科業務學習及考核狀況做到三查：查業務學習筆記、查考勤、查學習籌劃，做好檢查記錄；9、做好市、院兩級科研、新技術推廣項目立項課題，編制市、院兩級課題籌劃表。病案及記錄管理員崗位職責（一）崗位名稱：病案及記錄管理員（二）直接上級：醫務部主任（三）本職工作：病案管理（四）直接責任：負責醫院各療區病案回收保管工作；負責病案內疾病編碼工作；負責病案整頓、歸檔工作；負責病案管理工作；負責病案借閱工作；負責病案復印工作；負責全院醫療資料記錄工作。（五）重要權力：1．未經院領導批準，有回絕提供病案借閱、復印權；2．對患者個人隱私有保密權；3．不合格病歷有回絕歸檔權。三、門診部主任崗位職責崗位名稱：門診部主任直接上級：院長、副院長直接下級：特診科、導診科主任、醫療門診醫師本職工作：負責門診部醫療、護理、防止、教學、科研和行政管理工作直接責任：1、組織制定門診部工作籌劃，經院長、副院長批準后組織實行，經常督促檢查，每周記報一次；2、負責領導組織檢查門診病員診治，危重疑難病員會診和急救工作；3、定期召開門診系統會議，協調各科關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度，醫護常規技術操作規程；4、整頓門診工作程序，改進醫療作風，改進服務態度，簡化各種手續，以便病人就診；5、組織門診工作人員作好衛生管教、清潔、衛生、消毒隔離、病情報告等工作；6、領導研究人員業務培訓工作，采用各種形式（如觀看錄像、現場觀摩、模仿演習、授課等）提高門診工作人員接診技巧，逐漸過渡到程序化、當代化接診；7、妥善安排為進修、實習人員工作；8、領導能接待和解決門診方面顧客投訴，并在第一時間予以妥善解決。（六）領導責任：1、對整個門診工作人員工作質量，精神面貌負責；2、對門診病人登記本精確性、完整性負責；3、對門診導診科各項登記、記錄數據精確性負責；4、對門診各公共區域及診室整潔美觀負責；5、對門診工作人員服務態度負責；6、對門診工作流程優化負責。分導診處主管（護士長）職責崗位名稱：分導診處主管（或護士長）直接上級：門診部主任直接下級：導診科全體人員及顧客服務中心工作人員。本職工作：負責門診部、急救中心方診、導診及危、急、重、病、殘顧客門診就醫全程服務工作直接責任擬定導診科工作籌劃，人員配備報院總辦公會討論后詳細組織實行；制定直接下級崗位描述和工作流程，在初次述職基本上對下屬進行限度化訓練；財務科周總每周總結一次分，導診工作中存在問題，提出改進辦法，并認真貫徹；每周組織學習和培訓，規定全體工作人員對全院各科室專家業務特長，所有大型檢查儀器性能，慣用各種檢查費用，手術費用等收費項目須純熟掌握；認真做好顧客資料登記工作，每次將一天就診門總診患者所有個人資料所有登錄完畢（登錄表格附后），每周記錄一次，每月、季、半年、一年匯總一次；負責門診大堂、急診大堂、走廊等公共區域環境美化及保潔工作；認真傾聽每一位來院門、急診患者心聲，詢問患者對我院工作尚有哪些需要改進地方，發放“調查表”每天將調查表回收，整頓分析填寫報單，每周小結一次；負責門、急診候診區域飲水機換水工作，水杯補充工作，候診區域報刊雜志、院報、宣傳新頁、宣傳資料頁換，保管工作，候診區域電視開閉工作；負責總機話務員工作及電話熱線接線員工作。領導責任：對門診、急診導診、分診工作管理負責；對導診科全體人員工作形象、精神面貌負責；對導診科各項規章制度、工作流程認真貫徹負責；對導診工作給醫院導致影響負責；對導診科名次及工作籌劃完畢負責。重要權力：對導診科人員配備建議權；對科內人員工作安排權、指揮權；對科內人員獎金分派權；對直接下級業務工作好壞評估權。四、護理部主任崗位職責（一）崗位名稱：護理部主任（二）直接上級：院長、副院長（三）直接下屬：院感干事、護理干事、各科護士長（四）本職工作：負責全院護理、感染監控、護士理論、業務培訓工作。（五）直接責任：1．負責全面護理工作，擬定全院護理工作籌劃，并組織實行，檢查護理工作質量，按期總結報告；2．負責擬定和組織修改全院護理常規，并嚴格督促執行。逐漸推廣貫徹整體化護理，檢查指引各科室做好基本護理和執行分級護理制度；3．進一步科室對急救重危病人護理工作進行技術指引；4．負責擬定實習護士及在職護士訓練，定期進行業務技術考核；5．負責調查護理人員發生差錯事故，并提出解決意見，報醫務副院長；6．檢查指引門診、急診、病房、手術室、供應室管理，使之逐漸達到制度化、規范化；7．主持召開全院護士長會議，分析護理工作狀況，并對護士長工作進行考核；8．開展護理查房，組織領導全院護理科研和護理新技術推廣；9．負責實習護士帶教安排、考核工作；10．負責組織全院護理人員參加醫院各項活動；11．負責全院清潔衛生工作。（六）領導責任：1．對全院護理工作目的、質量、籌劃完畢負責；2．對全院護理工作程序和執行規章制度、無菌操作狀況負責；3．對全院護理人員紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；4．對護理工作給醫院導致影響負責；5．對全院清潔衛生負責；6．對全院護理安全、差錯事故負責；7．對全院護理人員參加醫院組織各項活動響應、參加負責；8．對全院疑難、危重病人護理及難度較大技術操作要領完畢負責；9．對全院消毒、隔離，防止院內感染負責。（七）重要權力：1．對醫院招聘護理人員有審核權；2．對全院護理質量有監督、檢查、指引、否決權；3．對直接下屬崗位調配有建議權，有任用提名權和獎懲建議權；4．對直接下屬業務水平有考核權；5．對直接下屬各項工作有管理、監督、檢查權；6．有代表醫院和政府有關部門、社會團隊、機構聯系權。五、人力資源部主任崗位職責（一）崗位名稱：人力資源部主任（二）直接上級：院長、副院長（三）直接下屬：人事干事（四）本職工作：負責培養人才、選拔人才（五）直接責任：1．依照醫院實際狀況和發展規劃擬定醫院人力資源開發工作籌劃，經批準后組織實行；2．制定人事工作年度工作目的和工作籌劃，按月提出預算及工作籌劃，經批準后施行；3．組織制定醫院用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實行細則和人事工作程序，經批準后執行；4．制定人力資源部專業培訓籌劃并組織實行、考核；5．負責收集院內、外有潛力和所需要人才信息并組織招聘工作；6．審核醫院員工薪酬表，報執行院長批準后轉財務部執行；7．組織辦理員工績效考核工作并負責審查各項考核、培訓成果；8．制定述職周期，經院長批準后安排述職活動；9．審核各科室填寫員工過錯單和獎勵單，報院長批準后執行；10．受理員工投訴和員工與醫院勞動爭議事宜并負責及時解決；11．按工作程序做好與有關部門橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定規定；12．負責人力資源某些管工作程序和規章制度、實行細則培訓、執行和檢查；13．及時精確傳達上級批示；14．定期主持人力資源部例會，并參加醫院關于人事方面會議；15．審批人力資源部及與其有關文獻；16．掌握全院人力資源狀況和有關數據、收集分析醫院人事、勞資信息并定期向院長提交報告；17．定期向院長述職；18．在必要狀況下向下屬授權；19．制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；20．指引、巡視、監督、檢查下屬各項工作；21．受理下屬上報合理化建議并按照程序解決；22．及時對下屬工作中爭議作出裁決；23．填寫直接下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照程序執行；24．依照工作需要申請招聘、調配直接下屬，負責直接下屬崗位人員提名和任用；25．依照工作需要進行招聘現場指揮；26．指定專人負責本部門文獻等資料保管和定期歸檔工作；27．指定專人負責本部門使用辦公用品、設備設施登記臺帳、定期盤點、報換報失等工作；28．關懷所屬下屬思想、工作和生活；29．代表醫院與政府對口部門和關于社會團隊、機構聯系。（六）領導責任：1．對人力資源部工作目的和籌劃完畢負責；2．對人力資源部合理配備和醫院所需人才及時補充負責；3．對醫院招聘上崗員工素質負責；4．對及時合理合法解決醫院與員工勞動爭議負責；5．對已批準獎懲決定執行狀況負責；6．對提供應決策部門人員編制及勞動工資測算數據合理、精確性負責；7．對醫院人事、勞資檔案齊全、完整與定期歸檔負責；8．對人力資源部工作程序和負責監督檢查規章制度、實行細則執行狀況負責；9．對所屬下屬紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；10．對人力資源部預算開支合理支配負責；11．對人力資源部所掌握醫院秘密安全負責；12．對人力資源部給醫院導致影響負責。（七）重要權力：1．對醫院在編制內招聘人員有審核權；2．對醫院員工手冊有解釋權；3．有人事調動、招聘、勞資方面調檔權；4．有對人力資源部所屬員工和各項業務工作管理權和指揮權；5．有對所屬下屬工作指引、監督、檢查權；6．有對直接下屬崗位調配建議權、任用提名權和獎懲建議權；7．對所屬下屬管理水平和業務水平有考核權；有代表醫院和政府有關部門、社會團隊、機構聯系權。人事文員崗位職責（一）崗位名稱：人事文員（二）直接上級：人力資源部主任（三）本職工作：負責全院考勤、員工入職、培訓等工作（四）直接責任：1．稽查考勤卡，對打卡浮現異常狀況進行追蹤解決及罰款詳細執行；2．員工請假登錄，并記錄每日請假人數，制作出勤日報表，負責考勤資料、請假單整頓歸檔；3．對員工薪金異動匯總列表，交上級審核后詳細貫徹；4．新進員工入職辦理及個人檔案資料建立，并對員工遺失證件進行補辦；5．年終員工飛機、火車、汽車票預訂；6．新進員工體檢安排。7．承辦上級交代其她暫時性工作；8．新員工崗前培訓會場準備及培訓資料準備；9．人力資源部關于文獻發放、送達；10．協助主任辦理員工勞動合同。六、財務部主任崗位職責（一）崗位名稱：財務部主任（二）直接上級：董事會、院長、副院長（三）直接下屬：主管會計、出納員、記賬員、收款員、信息網絡管理人員、出入院處、物價員（四）本職工作：負責醫院財務管理和會計核算工作（五）直接責任：1．制定本部門各項工作籌劃，主持科務會，及時傳達上級批示，并向上級報告本部門真實狀況；2．制定直接下級崗位描述，并界定好下級工作。布置、指揮和檢查直接下級工作，定期作出評估，及時對下級爭議做出裁決。負責科內各項工作正常有序運轉，掌握本科室工作狀況及各項數據，貫徹執行關于會計法令和財務制度。遵守財經紀律，發現問題及時向上級報告、解決；3．編制本院各項收支籌劃，按照統一收費原則，合理地組織收入。依照業務狀況堅持節約原則，精打細算，節約各項開支；審核各項支出單據，嚴格執行財金紀律，杜絕不合理支出，提高經濟效益；4．精確、及時編制各種財務報表，保證數字真實性。經常檢查、分析醫院經濟趨勢，并向上級及時反饋經濟信息，為上級對的決策做好經濟參謀；5．負責全院各科室成本核算工作，按規定核發在職人員獎金；6．準時清理債權和債務，防止拖欠。嚴格控制呆賬、壞賬、減少損失；7．負責建立健全財務稽查系統，進行尋常監督和檢查，按期清查庫存；8．關懷下級工作和生活，圓滿完畢院長交辦其他暫時性工作；9．組織下級人員業務學習，不斷提高業務素質。（六）領導責任：1．對本科室工作質量、工作效率負責；2．對本科室勞動紀律和工作行為負責；3．對本院財務收支平衡負責；4．對本院違背財經紀律及法規負責；5．對本科室公用財產負責；6．對本科室員工精神面貌及管理區內衛生環境負責。（七）重要權力：1．有向上級報告財務執行狀況權及對外代表權；2．有對本科室人員工作安排權；3．有對科室人員指揮、檢查、管理權；4．有對本科室人員考核評估權；5．有對本科室人員獎懲建議權；6.有對違背財經紀律、法令業務回絕執行權。財務部出納崗位職責（一）崗位名稱：出納（二）直接上級：財務部主任（三）本職工作：鈔票收發（四）直接責任：1．負責全院先金收付，每天按照規定期間到門診收費處、住院結算處、急診收費處收取鈔票，并及時送到銀行；2．按照財務規章制度解決尋常報銷事項，大額款項（一萬元以上）在支付前必要電話向院長再次確認；3．審查原始憑證，保證其合法性和精確性；4．每天進行帳、款盤存，作好日審工作；5．對憑證進行月結，月結后憑證交會計收存；6．每天將鈔票存入銀行，定期對帳；7．填寫收支、存款日報表，報財務部主任；8．掌管鈔票保險柜。9．對原始憑證合法性負責；10．對鈔票安全負責；11．對鈔票日記帳和銀行存款帳對的負責；12．對領導特殊交代保管印信、證件及其她法律文本安全負責。（五）重要權利1．如報銷單據不合法或不符合醫院財務規定，有回絕付款權利；2．對任何人不合手續提取鈔票有回絕權利；3．有敦促所有在財務借款人員及時報帳或還款權利。門、急診收款員崗位職責（一）崗位名稱：門診收款員（二）直接上級：財務部主任（三）本職工作：門診收款（四）直接責任：在財務部主任領導下，負責做好門診藥費、檢查費收款等工作；使用文明用語，如：“您好、謝謝、對不起、再會”。收款時做到唱收唱付，錢款當面點清；3.出具收據姓名、項目、款額要與處方或檢查單相符；4.當天收入錢款及時結賬、上交負責，5.對所收錢款誤差負責；6.對計算機完好負責；7.對本單位各種財務數據、信息保密工作負責。（五）重要權力：1．對不符合醫院財務規定規定有回絕權；2．對假鈔有拒收和收繳權。住院處結算員崗位職責（一）崗位名稱：住院處結算員（二）直接上級：財務部主任（三）本職工作：審核住院費用，辦理顧客出入院手續。（四）直接責任：1．辦理顧客入院登記及有關手續，收取住院押金；2．將入院顧客有關信息及住院押金輸入電腦；3．審核出院顧客住院費用；4．辦理顧客出院結算；5負責向療區護士站提供住院顧客欠費狀況；6．負責提供住院顧客住院費用一日清單；7．定期向上級述職；8．負責每天同療區護士對該療區所有住院顧客當天所有費用進行核查；（五）重要權力：1．對住院顧客住院費用有追查、糾正權；2．有回絕不合理規定權。信息辦人員崗位職責（一）崗位名稱：信息及網絡管理員（二）直接上級：財務部主任（三）本職工作：負責醫院管理信息系統、醫院網站及局域網絡維護工作。（四）直接責任：負責醫院信息系統工作與信息服務工作；負責信息工作質量與信息工作流程規范和實行；負責信息專業技術與信息管理水平提高；負責協助院領導制定醫院信息化建設發展規劃和信息管理工作；負責組織實行醫院信息系統管理，協調各部門之間在系統運營方面關系；負責對醫院信息資源進行綜合管理；負責醫院信息系統軟、硬件建設；負責對醫院信息方面人員進行業務培訓和教誨；負責對醫院所有記錄資料信息解決工作；經院長批準后對財務收費有關項目進行修改；（五）領導責任：1．對本科工作質量負責；2．對本科勞動紀律負責；3．對本科公用財產負責；4．對本科精神面貌及管理區內衛生環境負責；5．對全院局域網絡設施及其附屬設備完好負責；6．對醫院信息系統規劃、開發和運營負責；7．對信息系統所掌握醫院秘密負責。（六）重要權力：1．有向上級報告工作和對外代表權；2．有對本科室人員工作安排權；3．有對本科室人員考核評估權；4．有本科室人員指揮、檢查、管理權；5．有對本科室人員獎懲建議權；6.有對全院局域網絡設備調配權。七、院內感染和防保辦公室主任（干事）崗位職責（一）、崗位名稱：院感防保辦主任（干事）（二）、直接上級：副院長（三）、本職工作：負責全院感染管理工作、傳染病防控、公共衛生事件赫爾職工保健（四）、直接責任：1.在分管院長領導下負責起草醫院感染防止和控制規范及醫院感染管理條例；2.掌握醫院內感染疫情，組織和設計流行病學調查，制定初步控制辦法，保證醫院感染監測工作科學性和實用性；3.掌握醫院內常用病原體抗生素敏感限度，向藥劑科提供購前信息，并提醫院內抗生素使用管理辦法；4.負責醫院感染管理委員會會前準備工作，定期向全院發布本院醫院感染監測成果和控制效果；5.參加危重感染病人臨床會診，必要時作感染超前監測；6.傳染病監控、報告表收集與上報，突發公共衛生事件及疾病防治指令性任務完畢；7.全院職工健康保健工作；8.協助體檢中心工作；9.依照工作需要設計各種表格，并整頓匯總資料進行記錄分析；10.負責全院醫務人員關于醫院感染知識在職教誨。醫院感染科護師（士）職責（一）、崗位名稱：感染科護師（士）（二）、直接上級：護理部主任（三）、本職工作：負責院感護理方面工作（四）、直接責任：1.負責全院各科室醫院感染病倒查詢、登記，并整頓匯總上報；2.建立和管理各科室消毒隔離辦法；3.發現醫院感染滸疫情時，進行流行病學調查，協助各科室建立控制流行方案；4.學習和完善各項消毒滅菌辦法效果檢測實驗辦法，以便掌握對消毒滅菌辦法進行質量控制技能；5.向藥劑科和供應室及時提供消毒、滅菌質量監控信息，以對全院消毒和滅菌辦法進行共同管理；6.準時完畢科長交給暫時任務；7.注意收信信息：通過化驗室、放射科、臨訂科室查房等各種途徑收信醫院感染信息，從而減少漏報、錯報。臨床科室醫院感染管理小組職責（一）、崗位名稱：科室院感管理小組（二）、直接上級：院感辦（三）、本職工作：負責全科室院感方面所有工作（四）：直接責任：由科主任、監控醫師、監控護士或護士長（兼職）構成。履行如下職責：1.科室醫院感染管理規章制度；2.監督檢查本科室關于醫院感染管理各項工作，對醫院感染可疑病倒，也許存在感染環節進行監測，并采用有效辦法防止辦法；3.染散發病倒按規定登記報告；對爆發、流行病例應及時向本地衛生防疫部門報告；對法定傳染病要依照國寶《傳染病防治法》規定報告；4.規定對疑似或確診醫院感染病倒留取臨床標本，進行細菌學檢查和藥敏實驗；5.監督檢查本科室合理使用抗生素狀況（涉及：藥敏實驗、抗生素使用劑量、時間及副作用）；6.組織和參加關于醫院感染培訓學習；7.加強醫德、醫風教誨，嚴格監督執行無菌技術操作，切實做好對衛生員、配膳員、陪住、控視者衛生學管理；8.有針對性進行目的監測，采用有效辦法，減少本科室醫院感染發病率。兼職醫院感染監控醫師職責（一）、崗位名稱：兼職監控醫師（二）、直接上級：院感辦專職監控醫師（三）、本職工作：負責本科室院感醫師工作（四）、直接責任：1.在本科室主任領導下及專職監控人員指引下，負責醫院感染監控工作及資料收信與上報工作；2.經常理解病人病情變化，懷疑醫院感染發生時及時做細菌培養、藥敏實驗及必要檢查以確診，督促及時填寫發病率調查表，定期分析科室內醫院感染狀況并向科室主任報告；3.防止因診治不當導致醫院感染，督促檢查本病房醫師無菌操作技術及感染管理制度貫徹狀況；4.發現醫院感染爆發流行時應及時向科主任及醫院感染管理科報告，積極協助專職人員調查醫院感染發病因素，提出有效控制辦法，并積極投入控制工作；5.配合發揮專職人員開展調查工作及科研工作；6.合理使用抗生素進行監督。兼職醫院感染監控護士職責（一）、崗位名稱：兼職監控護士（二）、直接上級：院感辦專職監控護士（三）、本職工作：負責本科室院感護士方面工作（四）、直接責任：1.在護士長領導下，在醫院感染管理專職人員精力指引下，作好本病房防止醫院感染管理工作；2.監督、檢查本病房防止醫院感染制度貫徹狀況；3.監督檢查本病房工作人員，因護理辦法不當導致院內感染，做好消毒隔離及無菌技術操作；4.確診醫院感染等病例，要上報醫院感染管理科，并積極采用隔離辦法，防止導致感染流行；5.督促住院醫師準時填好感染病倒表，以疑有醫院感染者，督促留取標本，做細菌培養及藥敏實驗，以便理解細菌種類及奶牙襖耐藥狀況，指引作用；6.負責對本科室病人進行防止醫院感染等教誨宣傳工作；7.通過體溫表（體溫、脈搏、大小便次數）監測，提示醫生注意，可早發現醫院感染病人。八、市場營銷部主任崗位職責（一）崗位名稱：市場營銷部主任（二）直接上級：院長、副院長（三）直接下屬：市場營銷員（四）本職工作：在執行院長領導下，負責全院市場營銷工作。（五）直接責任： 1．依照醫院實際狀況制定醫院市場營銷工作籌劃，目的及實行方案；2．撰寫醫療市場分析報告，調查理解周邊鎮區醫療服務需求狀況；3．提出并制定市場營銷工作籌劃實行方案，按年、季、月度制定營銷工作支出預算；4．建立重點客戶擋案，加強對客戶營銷管理，對客戶滿意度進行分析評估，并將評估成果及時反映給院長；5．依照所做市場調研成果提出對醫院整體醫療服務改進意見，及時同各職能部門及臨床醫技科主任進行溝通和協調；6．運用各種形式積極開展健康講座、義診、健康征詢等活動，作好院內專家及醫療項目推介工作；加強同政府各衛生行政部門、社保局醫保中心、各大保險公司以及周邊各單位關系營銷，爭取關于部門支持與協調；依照醫院功能定位，選取目的顧客群，有針對性為醫院有關部門和科室提供精確營銷征詢；每季度召開一次定點協作單位醫療負責人會議，征求協作單位對我院醫療服務工作意見；10．定期主持市場營銷部例會，注意培訓營銷員。參加醫院關于方面會議；11．在必要狀況下向下屬授權；12．制定直接下屬崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評估；13．巡視、指引、監督、檢查下屬各項工作；14．受理下屬上報合理建議，并按照程序解決；15．及時對下屬工作中爭議做出裁決；16．填寫下屬過錯單和獎勵單，依照權限按照顧程序執行；17．依照工作需要申請招聘、調配直接下屬，負責直接下屬崗位人員任用提名；18．指定專人負責營銷資料保管和定期歸檔工作；19．指定專人負責本部門使用辦公用品、設備設施登記并建立臺帳，定期盤點、報損報失等工作；關懷所屬下屬思想、工作和生活；定期向執行院長述職；理解掌握同行營銷重點及重大舉措，并向領導報告。（六）領導責任：1．對市場營銷工作目的和籌劃完畢負責；對醫院營銷秘密安全負責；對營銷部整體精神面貌負責；對營銷部支出合理性負責；對提供應院領導和兄弟科室醫療市場調查報告事實可信性負責；對已制定市場營銷部各項工作制度能否認真貫徹執行負責。（七）重要權力：1．對醫院市場營銷工作有建議權；2．對市場營銷員業務工作有管理權和指揮權；3．對市場營銷員工作有指引、監督、檢查權；4．對直接下屬崗位調配有建議權、任用提名權和獎勵建議權；5．對所屬下屬管理水平和業務水平有考核權。市場營銷員崗位職責（一）崗位名稱：市場營銷員（二）直接上級：市場營銷部主任（三）本職工作：在市場營銷部主任領導下，負責醫院市場營銷工作。（四）直接責任：1．據市場營銷工作籌劃和目的，制定詳細實行方案；2．按照分工不同，負責同交警隊、學校、工廠、保險公司等聯系；3．及時理解、掌握院外同行動態并向科長報告；4．負責醫院整體形象宣傳及媒體廣告發布后狀況反饋；6．對醫院營銷工作秘密負責；7．對院領導及主任交辦暫時工作負責。（五）重要權力：對市場營銷各項工作有建議權。醫療科室崗位職責一、急救中心主任主任崗位職責

（一）崗位名稱：急救中心主任

（二）直接上級：院長、副院長

（三）直接下屬：本科室各級醫師、護士長

（四）本職工作：負責本科室醫療、護理、教學、科研及尋常行政管理工作。

（五）直接責任：

1.制定本部門各項工作籌劃，主持科周會、晨會和業務學習，及時精確傳達上級批示，向上級報告本科室真實狀況；

2.制定直接下級崗位描述，監督、檢查直接下級工作，定期做出評估定，及時對下級爭議做出裁決；

3.加強學科建設，組織好本科室人員業務訓練和技術考核，有籌劃地開展新項目、新技術、新療法。認真做好科研工作，對本科室人員外出進修、短期培訓、參加學術活動及職稱晉升等提出建議；

4.負責本科室醫護人員繼續教誨工作，負責安排好進修、實習人員帶教工作。

5.積極與有關科室加強聯系，本著全院一盤棋思想，搞好與有關科室工作協調；

做好下級人員思想工作，關懷下級人員生活和工作，圓滿地完畢上級交辦其他暫時工作；

6.對本科室醫療工作質量定期做出評價和總結，嚴格掌握和控制醫療質量指標，提高急診急救成功率；

7.認真執行請示、報告、會診制度和傳染病管理及疫情報告制度；

8.定期向副院長述職。

（六）領導責任：

1．對及時傳達、貫徹、執行上級領導批示負責；

2．對本科室醫療質量負責；

3．對本科室人員勞動紀律、工作行為和工作質量負責；

4．對本科室醫療秩序及醫療糾紛負責；

5．對本科室儀器、設備及其他財物完好負責；

6．對本科室業務工作量及經濟效益負責；

7．對本科室員工精神面貌及環境衛生負責；

8．對本科室給醫院導致影響負責。

（七）重要權力：

1．有向上級報告工作權及對外代表權；

2．有對科內人員工作安排權；

3．有對科內人員工作指揮、檢查、管理權；

4．有對科內人員專業技術、綜合素質考核評估權；

5．有對科內人員調班批準權；

6．有對顧客隱私保密權；

7．有對直接下屬任用提名權和獎懲建議權；

8．有對急診急救指揮權。二、臨床科室科主任崗位職責

（一）崗位名稱：臨床科主任（涉及內科、外一科、外二科、婦產科、兒科、眼耳鼻喉科及其她臨床保健科室

（二）直接上級：副院長

（三）直接下屬：本科室各級醫師、護士長、護士、衛生員

（四）本職工作：負責本科室醫療、護理、教學、科研及尋常行政管理工作。

（五）直接責任：

1．制定本部門各項工作籌劃，主持科周會、晨會和業務學習，及時精確傳達上級批示，向上級報告本科室真實狀況；

2．制定直接下屬崗位描述，監督、檢查直接下屬工作，定期做出評估，及時對下屬爭議做出裁決；

3．加強學科建設，組織好本科室人員業務訓練和技術考核，有籌劃地開展新項目、新技術、新療法。認真做好科研工作，對本科室人員外出進修、短期培訓、參加學術活動及職稱晉升等提出建議；

4．負責本科室醫護人員繼續教誨工作，負責安排好進修、實習人員帶教工作；

5．積極與有關科室加強聯系，本著全院一盤棋思想，搞好與有關科室工作協調；

6．關懷所屬下屬思想、工作和生活，圓滿地完畢上級交辦其她暫時工作；

7．對本科室醫療工作質量定期做出評價和總結，嚴格掌握和控制醫療質量指標，提高甲級病歷達標率。

（六）領導責任：

1．對及時傳達、貫徹、執行上級領導批示負責；

2．對本科室醫療質量負責；

3．對本科室人員勞動紀律、工作行為和工作質量負責；

4．對本科室醫療秩序及醫療糾紛負責；

5．對本科室儀器、設備及其她財物完好負責；

6．對本科室業務工作量及經濟效益負責；

7．對本科室員工精神面貌及環境衛生負責；

8．對下級醫師處方和出具醫學診斷證明負責；

9．對使用麻醉藥物、醫療毒品、精神藥物合法性、合用性負責；

10．對本科病歷完整性、真實性、可靠性負責。

（七）重要權力：

1.有向上級報告工作權及對外代表權；

2.有對本科室人員工作安排權；

3.有對本科室人員工作指揮、檢查、管理權；

4.有對本科室人員專業技術、綜合素質考核評估權；

5.有對本科室人員調班批準權。

臨床科室副主任醫師崗位職責

（一）崗位名稱：副主任醫師

（二）直接上級：科主任

（三）直接下屬：主治醫師

（四）本職工作：按照醫院質量原則、技術操作常規和服務規范，負責科室醫、教、研、防、技術培訓和理論提高工作。

（五）直接責任：

1．在科主任領導下指引科室工作，保證醫療安全；

2．定期查房并參加危重疑難病顧客會診、急救，參加重大手術方案制定和死亡病例討論；

3．指引下級醫師做好各項醫療工作，有籌劃地開展基本功訓練；

4．定期出門診，指引門診業務；

5．運用國內外先進經驗指引臨床實踐，開展新技術、新業務、進行科研工作。

（六）重要權力：

1．對科室醫療工作有指引權、建議權；

2．對病人不合理規定有回絕權。

臨床科室主治醫師崗位職責（一）崗位名稱：主治醫師

（二）直接上級：科主任（或主任授權主任醫師、副主任醫師）

（三）直接下屬：住院醫師

（四）本職工作：在科主任及上級醫師指引下，負責科室一定范疇醫療工作。

（五）直接責任：

1．在科主任領導和上級醫師指引下，負責科室一定范疇醫療、教學、科研和防止工作；

2．準時查房，指引下級醫師進行診斷、治療及特殊診斷操作；

3．掌握顧客病情變化，及時解決，并向科主任報告；

4．參加值班、門診、會診、出診工作；

5．參加療區病例討論、會診，檢查、修改下級醫師書寫醫療文獻，決定顧客出院，審查出（轉）院病歷；

6．認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防差錯事故。

（六）領導責任：

1．對所管病員和本組責任住院醫師醫療質量負責；

2．對本人醫療行為和工作質量負責；

3．對本科室醫療器械、設備及財物完好負責；

4．對所管病員精神面貌及所管病房環境負責；

5．對所管病員和責任住院醫師、業務工作質量和經濟效益負責；

6．對本人醫療秩序和導致醫療糾紛負責。

（七）重要權力：

1．對向上級領導報告權，一定范疇內對外代表權；

2．對負責顧客和住院醫師管理權；

3．對科內一定范疇內指揮、檢查、管理權。臨床科室住院醫師崗位職責（一）崗位名稱：住院醫師

（二）直接上級：主治醫師

（三）直接下屬：見習醫師

（四）本職工作：在科主任領導和上級醫師指引下，分管病房，擔任值班、出診和急救病員工作。

（五）直接責任：

1、執行臨床住院醫師24小時負責制，準時完畢接診、檢診、查房，醫療文獻書寫和治療工作，對新入院病員要及時檢查解決，并在24小時內完畢病歷，及時提出診斷、治療、護理方案、飲食種類，做好病程記錄；

2、經常巡視病房，特別對危重病員加強巡視、積級治療，并及時向上級醫師或科主任報告，及時記錄上級醫師或科主任意見；

3、要多接觸病員，每天至少進一步病房兩次，檢查和解決病員，做好查房先后準備，并記錄上級醫師意見，經上級醫師批準，做好出診、轉診工作；

4、要管理好自己所管病房和顧客，下班前危重或手術顧客病情，向值班醫師交待，必要時床頭交接；5、認真執行各項規章制度和技術操作常規，親自操作或指引護士進行各項重要檢查或解決，嚴防醫療差錯事故；

6、隨時理解顧客思想、生活狀況，征求意見，做好思想工作；

7、依照病種按籌劃治療，掌握住院顧客醫療費用。避免少收、不收，做到合理收費。（六）領導責任：

1.對所負責顧客醫療質量負責；

2.對本人醫療行為和工作質量負責；

3.對本科室醫療器械、設備及財物完好負責；

4.對所負責顧客精神面貌及所管病房環境負責；

5.對所管業務工作量及經濟收益負責；

6.對本人醫療秩序及醫療糾紛負責。

三、麻醉科主任崗位職責（一）崗位名稱：麻醉科主任

（二）直接上級：院長、副院長

（三）直接下屬：麻醉科各級醫師

（四）本職工作：負責麻醉科醫療、科研技術培訓和理論提高工作及尋常行政管理工作。（五）直接責任：

1．負責本科醫療科研與行政管理、經濟管理工作；

2．負責組織制定本科室年度工作籌劃并監督實行，定期檢查、總結報告；

3．負責主持科務會議，傳達院務會議精神，研究布置本科工作；

4．負責本科醫療、護理工作全過程質量控制，督促檢查醫療、護理技術操作常規實行，減少缺陷，杜絕事故；

5.負責每月開展1——2次醫療安全檢查活動，填寫活動記錄，負責科室醫療差錯事故調查工作；

6.負責安排科內醫師值班，制定本科業務理論學習籌劃，組織學術討論，安排進修實習人員培訓工作；

7.負責組織領導危、急、重、疑難病例急救解決工作，肩負特殊病例和疑難病例會診工作；

8.負責組織疑難病例術前討論，對麻醉前準備麻醉選取做出決定，必要時親自參加麻醉實行；

9.組織本科人員業務學習，運用內、外醫學先進經驗、最新科研成果，依照實際狀況應用于臨床。

（六）領導責任：

1．對及時傳達、貫徹、執行上級領導批示負責；

2．對本科室醫療質量負責；

3．對本科室人員勞動紀律、工作行為和工作質量負責；

4．對本科室醫療秩序及醫療糾紛負責；

5．對本科室儀器、設備及其她財物完好負責；

6．對本科室業務工作量及經濟效益負責；

7．對本科室員工精神面貌及環境衛生負責；

8．對下級醫師處方和出具醫學診斷證明負責；

9．對使用麻醉藥物、醫療毒品、精神藥物合法性，運用性負責；

10．對本科病歷完整性、真實性、可靠性負責。

（七）重要權力：

1．有向上級報告工作權及對外代表權；

2．有對本科室人員工作安排權；

3．有對本科室人員工作指揮、檢查、管理權；

4．有對本科室人員專業技術、綜合素質考核評估權；

5．有對本科室人員調班批準權。

麻醉科主治醫師（醫師、士）崗位職責（一）崗位名稱：麻醉主治醫師

（二）直接上級：麻醉科主任

（三）本職工作：在科主任或主任麻醉師（副主任麻醉師）指引下，負責本科尋常麻醉工作，承擔某些教學和科研等詳細工作。

（四）直接責任：

1.麻醉前檢查手術病員，提出麻醉方案，并做好麻醉前藥物、器材和技術準備，認真填寫麻醉前小結，耐心簡介病情，做好家屬簽字工作；

2.施行麻醉工作中，要認真細致進行麻醉操作密切監測病情，并及時判斷與解決，如果浮現嚴重意外狀況要積極解決，并及時報告上級醫生，必要時要與術者聯系，共同研究解決；

3.手術應對全麻和危重病員要親自護送，并向手術醫師和病房護士交代病情及手后注意事項；

4.手術后進行隨訪，成果要記錄，并寫出麻醉小結；

5.遇有疑難病例不能單獨解決時，應及時報告上級醫師；

6.嚴格執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防差錯事故；

7.積極開展臨床麻醉研究工作，做好進修、實習人員培訓工作；

8．參加麻醉恢復室、ICU疼痛門診工作，并協助各科急救危重病員。

四、疼痛理療科主任崗位職責（一）崗位名稱：疼痛理療科主任

（二）直接上級：院長、副院長

（三）直接下屬：本科室各級醫師

（四）本職工作：負責本科室醫療、教學、科研及尋常行政管理及經濟管理工作。

（五）直接責任：

1．制定本部門各項工作籌劃，主持科務會、晨會和業務學習，及時精確傳達上級批示，向上級報告本科室真實狀況；

2．制定直接下級崗位描述，監督、檢查直接下級工作，定期做出評估，及時對下級爭議做出裁決；

3．加強學科建設，組織好本科室人員業務訓練和技術考核，有籌劃地開展新項目、新技術、新療法。認真做好科研工作，對本科室人員外出進修、短期培訓、參加學術活動及職稱晉升等提出